投稿者: おによめ
主人を待ってて はぐれてしまい 集合時間に間に合わず やっと 主人と連絡取れたときは もう 降りて下さいとのことでした交通事情等で バス会社の遅れとかは スルーされるのに
せっかくの記念旅行 は パーになりました✋
外国じゃなくてよかったです。
最初のガイドさんは とても 親切でした
もう この会社のツアーは 乗りません
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/12 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: ふとっさん
清水寺・金閣寺・伏見稲荷大社 嵐山と京都の名所を効率よく
案内してくれるツアーでした。 独自で一日でここまでまわるのは
難しいと思います。大阪からの出発でわざわざ京都に行かなくても
連れていっていただけるのはいいですね。
特筆するのは最高のガイドさんにあたったこと案内 気配り
すべてにおいて最高のガイドさんでした。
嵐山では歩けない 兄のために竹林の小道を走ってくれるタクシーまで
呼んでいただきました。
おすすめのツアーです。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/08 |
投稿者: Ivye
大阪発着を京都下車に変更したく、事前の問い合わせもとても丁寧で好感が持てました。
当日は、連休後の月曜日でどこも混雑していましたが、とても効率よく回れました。嵐山も自由散策ですが、リクエストの多い竹林までは案内していただけました。
参加者は6割ほどが訪日観光客で、英語の案内の後に日本語で案内をしていただき、海外のバスツアーに参加した気分も味わえましたよ。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: MIG
時間も正確で、運転手さんも親切。社内ではWifiも繋がり、移動中とても助かりました!次回も是非利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: グリグリ
トロッコ列車に乗りながら紅葉を楽しみ 保津川下りの様子を見ることが出来ますし。保津川下りでは逆の立場でトロッコ列車を見て楽しめました。
保津川下りでは 何と言っても船頭さん達の話術が素晴らしく回りの風景同様に 大変楽しませて頂きました。良い思い出となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: のんの
トロッコ列車は、約20分だったのに、紅葉を沢山見たからか、もっと長く感じました。
保津川下りは、船頭さん達のコンビネーションの良さと、話が凄く面白く大満足でした!!
12月でしたが、そんなに寒くなく、良かったです。
紅葉がちょっと、チラチラ散ってるのも、良かったです。
盛り沢山で、1人で不安でしたが、ガイドさんのフォローもあり、安心しました。
お勧めです!!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: T・H
弊社の工場は日本と中国とベトナムにあります。今回は、中国とベトナムの方を招いての会社行事を企画しておりました。最後の一日に日本観光を計画しての参加でした。かなり強行な日程での日本滞在でしたが、来日された方から最後に「本当に綺麗だった。楽しかった。また日本に来たい。等々」の言葉が聞こえてきた時は私も嬉しく感じました。会社的にも第一回目の合同行事でした。私自身も京都は十数年ぶりと思います。来日メンバーには通訳さんがいるとはいえ、初めての来日の方々を観光へ案内することは私自身初めてのことでしたので不安でいっぱいでした。しかし、ガイドの方に気にかけていただいて、声をかけていただいて何とか無事に終えることができました。今はとにかくホッとしています。
紅葉が綺麗な一番いい時期に行くことが出来て本当に綺麗でした。感動しました。
今度は、仕事絡みではなく、ただ楽しむことだけを目的にゆっくり京都の街を歩いて観光してみたいと思います。
本当にお世話になりました。有難う御座いました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様の日本での思い出のお手伝いができ、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も皆様からのご意見を商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: さくら
添乗員さんのおかげで、無駄無く観光できました。
観光客がとても多かったですが、楽しい一日でした。
写真スポットも教えてもらえて、よかったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ブルー
トロッコの席も確保して下さり、3人での参加でしたが、席も近くになるよう気配りも下さり良かったです。保津川はゆったりと秋を楽しみながら下る事が出来ました。
ただ、嵐山での自由時間の後の集合時間が15:30ととても早いので現地解散にさせて頂きました。もう1時間遅い集合時間でもいいのではと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/29 |
投稿者: ようこ
11/28に体験しました。
平日でも紅葉の時期なので人が多かったのですがチケットを買う手間も待ち時間もなくストレスなく乗車、乗船できました(^O^)
バスガイドさんのガイド付きでとても楽しく観光できました!
おススメです!!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: coco
今年は暖かく紅葉がまだまだ残っていて素晴らしい景色でした。個人ではなかなか予約ができないトロッコと、予約不可の保津川下り。このバスだと時間のロスも全く無く至れり尽くせりでスイスイと観光できます。船頭さんのおしゃべりや技も楽しめて、実に充実した1日となりました。参加して本当に良かったです!おススメです
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: むらさん
いつもより水位が低かったらしく、のんびりの川下りでしたが、その分長く楽しめました。船頭さんとの掛け合いも楽しく盛り上がりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: ごんた
今回は初めての体験であるトロッコ列車と船下り!トロッコ列車はのんびりと山奥にのんびり列車で紅葉満喫です。上流では船の準備も済みいざ船下りを。今回は水の量が少なくスピードが中々でないため船頭さん達は汗だくに頑張ってくれました。激流が怖かったけど、難なくクリア↗楽しい一日でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: ちゃびごん
トロッコ列車と保津川下りを効率よく体験することができました。
秋で混み合う時期だったので、予定が組まれていることで安心して参加できました。
また、別のツアーも利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: 都路里パフェ
三姉妹での初めての旅行でした。お天気にも恵まれ、また寒くもなかったのでとても気持ちがよかったです。
紅葉は少し早かったけど保津川から見る景色もとっても良かった❣️高校の修学旅行以来だったけどとてもいい思い出になりました。
嵐山はリサーチ不足であまり散策出来ずに終わりましたが(T_T)
また行きたいと思います。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/15 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: ぴっぴ
和菓子作りは初めてでしたが、とても楽しく気軽に参加できました。
ほぼ出来上がった状態で少し手を加える程度だと思っていたので、あんこを包んだりまわりの生地を合わせるところからはじまり、それぞれ個性が出て面白かったです。
出来上がったあと、お抹茶もいただけて大満足です。
また季節が変わったら参加したいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【~8/31】一般コース(2名以上申し込み) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/12 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: リンリン
私たちは大阪からの参加でしたが、同じツアーには遠方からの旅行者の方々が結構おられました。今回は近くても知らなかった京都を味わえてとても楽しかったです。
バスに乗っている時間は短かったけどガイドさんがしっかり案内してくださったり、トイレに行くタイミングなども教えて下さりとても助かりました。
船は2時間近くだと結構長いな~と思ってたけど、綺麗な景色と急流と何といっても船頭さんたちの楽しいやり取りであっという間に時間が過ぎていきました。
又行きたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: つくばの極楽とんぼ
紅葉の時期には早くほとんど紅葉が見れませんでした。ですが船頭さんの楽しいお話と迫力のある川下はとても楽しく、あっという間に時間が過ぎました。
来年こそ、紅葉の時期にもう一度挑戦したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: 三色丼
個人ではこんなにスムーズに乗船、乗車、嵐山散策ができないです。
一泊二日の短い京都観光だったので、このツアーを選んで本当に良かったです。
バスガイドさんの、優しい口調と笑顔にも癒されました。
京都って良いなー
また、京都に来た時はこのツアーに絶対参加します。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: ニガ184
紅葉の時期には少し早かったですが、所々色付き始めていてグラデーションが凄く綺麗でした。トロッコ列車や川下りもあまり待つ事も無く体験出来ました。
バスガイドさんによれば、これから凄く混んでくるとの事、色付き具合は残念かもしれませんが、この位の時期がオススメと言われました。
川下り中の船頭さん達のお話も興味深く、ずっと楽しい時間を過ごせました。また是非体感したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: ニガ184
舞妓さんに間近でお会いしたくこのコースにしました。
冒頭からバスガイドさん案内によるバス車内での観光もでき、食事は見た目も綺麗で美味しく楽しみながら頂けました。そして優美に舞妓さんが登場し京舞を披露!凄く楽しいひと時を過ごせました。観光バス限定で入れるお庭も凄く綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: おきちゃん
紅葉には少し早かったけど、先頭さんの話術とマイナスイオンでとっても癒されました。
保津川下りの最後の方にやってくる売店船は特に魅力的で、昔にタイムスリップしたような感じです。
今回で2回目で前回は初夏でしたが、まだまだ春と紅葉真っ盛りの時と冬に訪れたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: 武ちゃん
朝9時から午後2時30分で3大名所を巡ることが出来ました。
時間があったので、大原三千院まで足を延ばせました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/25 |
参加日: | 2018/10/23 |
投稿者: ともん
トロッコと保津川下りをしたいという両親の希望で参加しました。
効率よく、無駄な時間もなく、時間配分も申し分なく十分に楽しめました。
高齢の両親も一緒でしたが、移動距離も少なく、エレベーターもどこでも完備されていたので、安心して参加出来ました。
季節も良く、充実した内容でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: リック
午後4時間コースを予約しました。秋の京都は観光ピークですが、事前に要望をお伝えしておきましたので、遅延もなく非常にスムーズに予定通り観光することができました。金閣寺と三十三間堂を観光しましたが、観光ガイドドライバーさんが流暢な英語と、準備された小ネタで面白くご説明頂き、楽しい時間を過ごすことができました。又の機会もお願いしようと思っております。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: シーサー
清水寺、銀閣寺、金閣寺に10時20分のコースで参加しました。
バスいけると楽でした‼️歩いてぐるりと回ってのコースなので清水寺でご飯をゆっくり食べる時間がなかったのが残念でした。清水寺の駐車からバスが出るまでに40分かかってました
レンタカーなどでくるよるもバス利用だと
座ったり疲れをとって寝たり
身を任せられてよかった
コース回り終わって16時
友人と伏見稲荷大社へタクシーで行く時間も作れてよかったです(*゚∀゚*)
こんどは、嵐山参加したいと思います
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: のりべー
京都と言えば、この3か所を巡らない訳にはいきません。
個人で行くのも大変なので、このツアーに参加しました。
修学旅行の時期ですが、時間設定(コース順)がうまく考えられていると思いました。
朝一に金閣寺に行きましたが、私達が出るころに学生を乗せたバスが次々に入ってきました。
清水寺もお昼頃の到着なので、駐車場も余裕がありましたが、出るころには満車渋滞になっていました。
スムーズに3か所を見られて良かったです。
でも2時過ぎに駅に戻ってしまうのは、時間が半端。
最後に三十三間堂にも寄るルートだと良いのにと思いました。
(バスを降りた後、自力で行ってきました)
評価: | |
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プラン: | 【3/18まで】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2016/10/18 |
投稿者: 1905goda
以前にも利用させて頂き、外国人の友達にも喜ばれたので、今回もバスツアーに参加。 以前参加した友達に連れて行かせ、残りの3人は初めて舞妓さんを身近に見ながら、京料理も食べることができすごく喜んでもらえました。英語もあまり話せない友達でしたが、スタッフの方々も親切に対応して頂き楽しめたそうです。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【3/18まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/21 |
参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: 1905goda
外国からの友達を舞妓さんを見せてあげたくて参加しました。 食事もおいしく舞妓さんの踊りもまじかで見ることができ、最後には記念撮影もでき大変喜んでもらえました また、利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | 【3/18まで】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/21 |
参加日: | 2016/01/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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日帰りで楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
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平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘について、添乗員および運転士に状況および事情聴取を行いました。
今後、ツアーに参加されているお客様への集合時間の周知方法および合流・連絡方法などの対応について、添乗員の問題としてではなく、弊社の重要課題として社員教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。