投稿者: NA
Tour guide, Maria was very knowledgeable and helpful.
評価: | |
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プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/17 |
参加日: | 2024/05/25 |
投稿者: サルママ
添乗員さんも、3カ国語で一生懸命
ガイドしてくれて楽しかってです。
伊根の舟屋も趣があってよかったです。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/16 |
参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: ママりん
久しぶりに天橋立ビューランドに訪れたのですが新しい施設が出来ていて回路散策して来ました。
前回は伊根の舟屋を陸から今回は海上から見る事ができました
かもめの餌やりにも感動しました
スタッフの皆様ありがとうございました お陰で楽しいたびになりました
ママりん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
ありがたいことに年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より幅広く好評いただいており大変嬉しく思います。
伊根湾めぐり乗船中、かもめへのエサやりは大変人気ですが
距離が近いのでご注意の上お楽しみください。
皆様に最大限喜んでいただけるよう
今後も添乗員、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/15 |
投稿者: ゆう
初めて参加しました
大渋滞は想定内でしたので
不満はありませんでした
天橋立、伊根湾遊覧船
どちらも天気も良く最高でした
ゆう 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます。
皆さまの思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: ホリリン
伊根の舟屋に憧れていました。実際行ってみると観光写真で見る家いえはほんの一部で湾全体が普通の町のようでした。かもめが凄く多くすぐ近くを舞っていて怖いくらいでした。
ホリリン 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。
伊根湾めぐり乗船中、かもめへのエサやりは大変人気ですが
距離が近いのでご注意の上お楽しみください。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/04/10 |
投稿者: キヨちゃん
天気はよくありませんでしたが、それなりに楽しめました。移動時間がながかった。日本三景はこれで全部制覇しました。ツアーは、日本で日本人ですが、ツアーのインストラクター、参加されている方がほとんど外国の方なので、何処か異国の地に来ている様でした。楽しい反面、複雑な思いもありました。
キヨちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
日本三景制覇おめでとうございます。
確認事項でも記載がありますように
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されるツアーとなります。
ご不安な場合は他社を含め慎重なご検討をおすすめいたします。
当日ツアー中に何かございましたら、ご不快なままツアーが終わる前に
その場で添乗員へご相談いただけますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: 匿名さん
だいぶ早めに待っていたので、大阪発ということもあり
ぎりぎりまでバスが到着しないので心配していました。
(大幅に遅れたということはありませんでした)
乗車時には座席も指定しておらず、同行者(少し短気)早めに並んだ意がないと言ったところ、そんなことねーよ!と強い口調で逆切れされたため
なんとなくテンションが下がってしまったツアーだった。
(ガイド(たぶん短気)は名前も言わず、中国人専門のツアーだと言った。)
全体的には降車時の案内や集合時間や場所などは分かりやすく日本語でも説明してくれたので特に問題はありません。
ツアー内容も特に指摘することはなく、個人で行くよりも楽でした。
匿名さん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただきありがとうございます。
無断での中止はありませんので
バスとオレンジベストを着用した添乗員が到着するまで
指定の時間までお待ちいただけますと幸いです。
ご一緒に参加される方とは仲良く
改めてのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: アキこ
台風の影響による大雨警報が出ている中の開催。外国からのツアー客が大半をしめているので中々ツアー事態を中止にする事は出来ないでのであろうが、こんなに楽しくないツアーは初めてでした。道路は通行止め、景色は見えない、寒すぎて早く帰りたいとしか思わなかった。
アキこ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
注意事項に記載もあるように
何らかの理由により催行できないと判断した場合は
弊社よりお客様へ中止のご連絡差し上げております。
予報をみてご不安な場合は日程の変更手続きも可能です。
最終的な参加についてはご自身での判断にお任せしておりますので
ご理解の上お申し込みいただきますようよろしくお願い申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は
今後より良いサービスを提供できるよう弊社内で早急に共有いたします。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/28 |
投稿者: 旅行大好き
さくらが散った4月の中旬に参加しました。
当日天気も良く、天橋立の股のぞきはホントに龍が天に昇って行くように感じました。
訪日された外国人の人達と一緒のツアーとなりましたが、特に気になることもなく和やかに1日を過ごせました。
添乗員さんもとても楽しい方で、なお一層楽しめた気がします。ありがとうございました。
旅行大好き 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれ、文章と評価からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
通年どのシーズンでも異なる景色を楽しめますので
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: yumiko
はじめて参加にて3日前の飛び込み参加でしたけど晴天の上に桜も満開でビューランド展望台からの天橋立の景色は最高でした。ありがとうございました。
yumiko 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれ、文章と評価からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
通年どのシーズンでも異なる景色を楽しめますので
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/04/13 |
投稿者: ヨウコ
3カ国語を話す楽しい男性ガイドさん。高速事故の渋滞を臨機応変に回避する運転手さん。満足度の高いツアーでした。参加の半分以上は外国人観光客でしたが皆さん時間もしっかり守り天気も不安定でしたが散策時は雨も降らずにラッキーなツアー観光でした。
ヨウコ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
運も味方に付け、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
様々の国の方が参加されるため多言語での案内となりますが
皆様に喜んでいただけるようにスタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: お寿司さん
各観光地をバスでまわれた為、とても便利でした!ガイドさんも移動中に様々な話をしてくださり、楽しかったです。お天気は曇り空がほとんどでしたが、思い出に残るツアーとなりました。
時間があっという間に過ぎるので、もう少し自由時間があれば、なお良いかなと感じました。
お寿司さん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
素敵な写真と体験についての投稿を誠にありがとうございます!
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
1つの思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: わにわ
お天気に恵まれたのもありますが、天橋立でたっぷり時間があったので、美しい景色をゆっくりと堪能できました‼︎
遊覧船もとても楽しかったです♪
あんなに近くでカモメの顔を見たのは初めてで
ビックリしました‼️
とても充実したひとときを過ごせました
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/12 |
参加日: | 2024/06/11 |
投稿者: MABY
日本人は私達、2人だけでしたが、山本さんの英語のガイドはとても分かりやすく、勉強になりました。
ドライバーのササキさんもとても気持ちの良い挨拶をしてくださる方でした。
伏見稲荷は初めてでしたが、外国の方がこぞって訪れるのがわかる神秘的な華やかさがありました。また、なにか興味をひくツアーがあれば、是非サンカしたいと思います。
MABY様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/29 |
投稿者: ジャスミン
混み合う京都なので バスツアーを選びました。
名所巡りもスムーズに出来て 外国人混在で
9割が外国人のツアーで楽しかったです。
ガイドさんも英語日本語で解説して下さり
わかりやすかったです。
ただ 清水寺でランチを取るのは難しいので
ランチ付きツアーで助かりましたが
ランチの参考写真とは 全く違うランチでした
ので残念でした。 それでも味は良かったです。
ジャスミン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談を投稿いただきありがとうございます。
ご昼食につきましては、食事施設の都合により変更となる場合があり
内容的には同じメニューをご提供できるよう努めておりますが、
写真とは異なっており、ご不安にさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/22 |
投稿者: ハギヤ
マリアさんがいつも時間を言ってくれるので
ツアーの皆さんが時間を守ってくれツアーを滞りなく進めることができたと思います。(50人近くのツアーでした)。
写真をたくさん使って英語と 日本語の説明をするのはとても大変だったと思いますが、日本人の私でも初めて学ぶことも多かったです。
ガイドのマリアさんに感謝です。
お得なツアーなのでぜひお勧めしたいです。
ハギヤ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/31 |
投稿者: Yayoi
初めての京都で、有名な所をほぼまわることができました。私は、六波羅蜜寺で仏像が見たかったので、清水寺の自由時間を利用して、見に行くことができました。天気が悪かったので、その時だけタクシーを利用しましたが、お昼を食べても集合時間に間に合う事ができました。
訪日外国人向けで英語を心配していましたが、添乗員さんはとても日本語がお上手でしたし、英語も聞き取ることができ、こういったツアーに参加することで良い体験ができました。
MALIAさん、運転手さん、ありがとうございました。
Yayoi様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/31 |
投稿者: くぼちゃん
初めてベルトラさんの京都バスツアーに参加しました。
当日、ツアー担当の方の説明などがわかりやすく、海外の方たちへの英語の説明も聞き取りやすかったです。
楽しいバスツアーができました。
担当の方、運転手さんありがとうございました。
くぼちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: ふくふく
85歳の母が京都に行きたい所があるというので、付き添いました。
まだまだ元気とはいえ、電車で乗り換えるよりタクシーの方が楽だろうと思いお願いしました。
目的地に着くまで、いろいろ説明してくださり、また目的地でも一緒に回ってくださって、とても有効な時間を過ごせました。
母もとても喜んでいました。
次回京都に行く時も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/09 |
参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: ムーユエ
私(日本人)と台湾人夫と義父母の4人で参加しました。当初台湾サイトから申し込みする予定が満員のため日本サイトから予約しました。日本サイトからの予約だとたぶん中国語が話せるガイドさんじゃないかもしれないと当日まで不安でした。集合場所に着くと中国語を話すガイドさんがいて一安心、ところが名前を伝えるとこのバスは中国語のバスなので後から来る日本語のバスに乗ってくださいと言われました。仕方ないと諦めたところ、日本語のバスと案内されたバスのガイドさんは中国語と日本語が話せる方で夫も義父母も安心。また車内には日本人と中華圏の方がいらっしゃいました。ガイドさんはとにかくすごーく親切な方で家族全員大満足な良いツアーでした!
参考までにお土産は天橋立に着いたバス降乗する駐車場の売店か兼レストランか、伊根の遊覧船乗り場で買えました。
ツアー参加した日が平日のためレストランがほぼ閉まってました。事前に確認された方がいいです。
参考までに私達が食べた昼食は、天橋立海水浴場の真ん中あたりに一軒レストランがありあさり料理が楽しめます。美味しかったです。うどんがあるので子連れでもOKかと。ベビーチェアーとかはなさそうです。店員さんは親切でした。トイレは公衆トイレですがレストラン近くにありました。
私が参加した京都駅出発は間にトイレ休憩なしで直接天橋立まで行きました。帰りは一回PAでトイレ休憩ありました。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/08 |
参加日: | 2024/05/14 |
投稿者: みっち
天候にも恵まれてとても素敵な景色を見ることができました。
添乗員の方は中国語と日本語で説明してくださりました。中国語がかなり多かったですが、参加人数の割合からすると仕方ないかな?と思います。
リフトに乗るのはかなり久しぶりで怖いかなぁと少し心配でしたが、全然怖くなくて開放的で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/08 |
参加日: | 2024/05/17 |
投稿者: JSON
3時間コースでこちらが行きたい場所を言って回ってもらうかたちでしたが、柔軟に対応していただき、とてもよかったです。年老いた父親を連れていましたが、なるべく歩く道が短くなるように、また歩くペースも気を使ってもらって何とか周りきれました。歩くのがつかれるとタクシーで名所を回って車内から観光もできて、暑い日の年配者にはとてもよかったと思います。また、運転手さんの各名所での説明がとても詳しく、説明があるとないとでは大違いで、そちらがとても価値があると思います。
JSON様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用頂き、またドライバーにもお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
喜んで頂けたことが大変嬉しく思います、ドライバーにもその旨をお伝えさせて頂きます
また入洛した際には弊社にお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/08 |
参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: JM
英語がはなせてしかもシンガポールに住んだことのあるドライバーさん。
大変感じもよく天気も良かったのでいい1日でした。
金閣寺、大徳寺,天竜寺,晴明神社、御金神社などをまわり
とても有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2024/05/14 |
投稿者: とらさん
京都から参加しましたが大阪発だったので座席が心配でしたが添乗員さんが親切に前の方の席を優先してくださりありがたかったです。ほとんど外国の人達ばかりでしたが全然違和感無く車内も静かで運転手さんもベテランの方らしく乗り心地最高!でした。天橋立ビューランドからのまた覗き伊根の遊覧船コース、参加出来てよかったです。ただ目一杯楽しみたい方なので予定時間より30分も早く到着したのがちょっぴり残念--結構忙しなかったのでその30分を観光地に当てていただきたかった!それだけが心残りでした。添乗員さん、運転手さん、二人共お人柄良く楽しい旅行をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/05 |
参加日: | 2024/06/04 |
投稿者: みーな
母とおばたちと4人でいった京都旅行。
移動もスムーズで、自分たちではできない京都旅行を満喫することができました!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: 気ままに一人で
おひとり様で参加しましたが、他にもお一人様がいて意気投合し一緒に行動しました。時間に無駄がなく楽しく過ごせました。また参加したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/09 |
投稿者: ぱるぱる
北野天満宮での、お参りの仕方
金閣寺での感動の拝観方法
などなど、ドライバーさんの豊富な知識で楽しく、有意義な観光時間を過ごせました。
また、ご縁があれば頼みたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: 男性
ガイドさんの能力に圧倒された1日でした。あのような方がいなければきっと外国人の多いツアーは無理でしょう。外人さんと一緒でも楽しく過ごせました。
お願いは一つだけ。京都市が50年ぶりでしたので、集合場所の地図がほしいです。余裕をもって早めに出たのですが、バスが止まっていないので、危なく遅刻するところでした。
男性様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/28 |
参加日: | 2024/05/17 |
投稿者: アヤタカ
午前9時過ぎに京都駅前を出発し伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山を巡りました。ゴールデンウィークで混雑していましたがバスは時間通り走ってくれて各観光地も余裕もって見学できました。
ツアーガイドの方も英語と日本語で説明が分かりやすく移動時間も楽しく過ごせました。
また利用したいと思います。
アヤタカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/28 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: せさみ
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/05/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
子連れ・家族で楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
家族旅行でぜひ参加したいツアーをピックアップ。就学前のお子様から参加可能な家族向けプランが選べる奥多摩のラフティングツアーや、動物たちのありのままの姿を鑑賞できると人気の「旭山動物園」が含まれた日帰りバスツアー、そして大人1名の予約で子供1名が無料になる、子連れ旅行にうれしい「ファミリー割引」キャンペーン実施中のアクティビティも必見です!
NA様
Thank you very much for joining the LIMON tour.
We are very honored to receive such compliments for our tour conductor.
All of our staff will do our utmost to ensure that you will join us again next time.
We look forward to seeing you again.
LIMON