トランクも預けられゆっくりとトロッコ列車に乗り景色を楽しみました。川下りでは船頭さんの話も楽しく水しぶきを浴びながらの川下りがとても良かったです。おまけに彩雲も見ることができたのはラッキーでした。個人的に離脱して早く京都駅に戻る必要があったのですがJR嵯峨嵐山駅の場所がパンフレットになく嵐山駅しかのってなくてルートを間違えてしまい結局竹林に寄れなかったのが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/08 |
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ラッキーなことに、ツアー参加日に保津川下りが再開していました。
増水で前日まで保津川下りは一時営業Closeとこのことでしたので、梅雨のシーズンは運に左右されます!!!
保津川下りが営業していれば、最高に楽しめるツアーです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/06 |
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[はい]
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1日でこれだけ廻れるツワーはお得だと思います。ただちょっとハードで駆け足で廻った感じ。食事のバイキングは揚げ物が温かかったら良かった。添乗員さんが日本語中国語で説明してくれて大変親切でした。ツワー内容によるのかわかりませんが、土産物屋のタイアップもなくて良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/28 |
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2024・6・26
保津川下り遊船しました。梅雨の時期で前日は中止でしたが本日は見事に爽やかなな風に蒸し暑くもなく天候に恵まれました。乗った瞬間からワクワクどきどきでしたベテランの船頭さんでしょうか?随所で後ろ向きなのに案内され外国の方には英語で楽しませておられ、とても楽しく過ごせ、また必ず行きたい気持ちになりましたね
船頭さんの上腕二頭筋が素晴らしかった
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/25 |
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[はい]
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添乗員さんも元気で明るく楽しい方でした。とても、良かったです!トロッコ列車は絶対にツアーがいいですね!よくシステムがわからない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/22 |
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[はい]
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大変面倒見の良いガイドさんおかげで楽しい観光になりました!運転手さんも非常に愛想よくして頂きまた利用したいと思います。
まーさん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員や運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMOv
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/22 |
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[はい]
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海外の観光客がとても多かったですが、割とスムーズに案内してもらいました。
説明や質問への対応も感じが良かったです。 ランチ場所が混んでなくて、気持ちがゆったりしました。
お世話になりました。 ありがとうございました。
ゆきちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/27 |
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[はい]
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水量の少ない、梅雨直前の平日金曜日の朝、参加。ゆったりと、そしてたまに急な流れのところあり、空は青く、風が感じられ、サギ、鴨、亀、スッポンなど見られ、気持ちの良いアクティビティでした。船頭さんは3人ですごく頑張って漕いでくれて、お話も上手、水かさが少ないと川底の石をどかすことも仕事の内だとか。
舳先で漕ぐ体験もさせてくれてとても楽しかったです。400年も前から続く伝統のアクティビティは文化です。日本に住み、経験しておくべき、と思いました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/14 |
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[はい]
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添乗員の方の対応や説明も分かり安く、トロッコ列車は人気があり満員でしたが、ツアーで座席が確保されていたので快適でした。自由行動もできたので、行きたい店で食事ができました。
森のくまさん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/18 |
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[はい]
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ツアーを申込む時、英語の説明しか無かったという口コミを見て少し不安になりながら、申込みました。 しかし当日のガイドさんは、英語と日本語両方で丁寧に説明されていて、分かり易かったです。 心遣いありがとうございます。 当日は雨の天気予報でしたが、予報が外れて快晴! 楽しみにしていたトロッコ列車にもスムーズに乗車することができ、列車から観る新緑がとても美しく感動しました。 秋の紅葉の時に又乗りたいと思いました。唯一ビックリしたのが、私達グループ以外は全て外国の方だったという事です。 京都に行ったら又ツアーに参加したいと思います。
mairo様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/20 |
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[はい]
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母とおばたちと4人でいった京都旅行。
移動もスムーズで、自分たちではできない京都旅行を満喫することができました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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おひとり様で参加しましたが、他にもお一人様がいて意気投合し一緒に行動しました。時間に無駄がなく楽しく過ごせました。また参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/09 |
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[はい]
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5月25日に一人で参加しました。添乗員さんがとても親切にしてくれ、ひとり旅の私をきにかけてくれて、なおかつ5か国からの参加者全てに素晴らしい配慮を向けられ、日本語、英語時にはジョークも交え間各地の説明がとても楽しかったです。
清水寺で混雑してお土産を買う時間があまりとれなかったのが残念です。
1日通し行動した参加者さんたちとの交流もよい方々に恵まれました。一緒に参加した方々ありがとうございました。
ツアーは、景色も見所もたくさんあり写真のとりがいがたくさんあるところで、添乗員さんが皆さんのシャッターを率先して押してくれてみんな笑顔でよい光景でした。
たま機会があったら参加したいです。
Sasa様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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1日で効率よく京都の街や観光地が見られて良かったです。ただし清水寺周辺の道路が非常に混んでいて、バスよりも歩いた方が早いくらいでした。でも全体的には大満足のツアーでした!
AYC様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/23 |
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[はい]
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平日なのに満席、外国の人が多いのには驚き‼️
一度は乗ってみたい乗り物でしたので感激です
今度は家族と一緒に乗りたいですね
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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大雨の次の日の増水で川下りはできないかと思ってましたかできてよかったです
もっとベタベタになるかと思ったけどあまり濡れなくてよかったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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5月の平日で、参加の割合は日本人<外国籍の方でした。参加人数はいつもより少なめとのことでバスの席に余裕もあり快適でした。ガイドのハルさんは英語と日本語で観光名所の案内もよきです。最後には感謝の言葉が思わずでてしまうくらい選んでよかったな、と思うツアーでした
haumo様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/17 |
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[はい]
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保津川下り、とても楽しかったです。
船頭さんのお話も面白く、あっという間の時間でした。私達が乗った船は、私達以外は外国の方でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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トロッコ列車は座席が狭いです。海外からの旅行者が沢山来られていますが、海外の方は体格が大きいので、前席に2人座っておられましたが、足が入らない、座席が窮屈で座れなかったです。もう少し、配慮頂けたら、もっと楽しく景色を楽しめたと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/13 |
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[はい]
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ガイドさんが優しく寄り添ってくれたおかげで安心して観光できました。
バスの中での説明もわかりやすかったです。
欲を言えばランチバイキングが揚げ物ばかりで、味もイマイチなのが残念でした。もっと京都らしい料理が食べたかったです。修学旅行生と一緒だったのもやかましくて。。。
しん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/09 |
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[はい]
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メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/05 |
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[はい]
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船頭さんが、代わる代わる交代で保津川の見どころを演出。とてもチームワークが感じられました。今度は紅葉シーズンに訪れてみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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5月4日に石川県より家族7人で参加させて頂きました。
私の独断でお申し込みをしたので、家族皆がどう思うか内心不安でしたが、結論から言うとすっっごく楽しかったですし、家族皆も楽しかった~!!と言っていました!
お天気にも恵まれ景色も綺麗でしたが、何より船頭さん御三方が素敵な方々でトークも楽しくて終始爆笑していました。
川下りは何カ所か急流があり、派手に水しぶきがかかってびしょ濡れになってめちゃくちゃ楽しかったです!!
私と子ども達は両端に座っていたのでかなり濡れましたが、真ん中に座っていた家族は濡れなかったので、濡れるのが嫌な方は両端には座らない方が良いかと思われます。
楽しすぎて1時間半の川下り、あっという間でした。
子ども達にも両親にも色んな場面で気配りをして下さって、本当にありがとうございました!!
そして、乗船前に船酔いの心配をし始めた一番下の子に、酔い止めを用意して下さったスタッフの方、本当にありがとうございました!!
皆さんにすごく親切にして頂いて最高に楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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小学生2人と夫婦の家族旅行
ハイシーズンなので、予約は必須です
こちらで早めに予約できたので安心でした
また、船頭さんたちも安全第一でありながら、とても楽しく、あっという間の川下りでした
トロッコ列車と時間を合わせて、子どもたちは大喜びでした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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GW、近場でどこかないかなぁ…
!まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい!ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船!いや〜川風が気持ちいい!当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術(話芸⁈)が見事です。一見の価値あり!途中船上で買ったみたらし団子も美味!そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/03 |
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土地勘の無い私には1日でいろいろ回れたので良かったです。
レビューでは外国の方が多いとありましたが、2組位で後は日本の方でした。添乗員のマキさんは日本語、英語で丁寧に説明して下さっていました。
道路の混み具合を考慮してか、トロッコからが最初でしたが、お陰で渋滞にはまることなく、予定終了時刻には駅前に着いていました。また、全てバスで回れたので良かったです。
トロッコは座る席に当たり外れがあるかなぁと感じましたが、個人でチケットを取るのは難しそうだったので、良かったです。
後の観光地は自由時間の中で好きに動けるし、無理せず休んでいる方もいたので、集合時間さえ守れれば、バスツアーをお勧めします。今回は食事無しを選び、前もってお店に目星をつけていたので、混雑中でもスムーズに観光して食事をしてお土産店も回れました。
各集合場所でマキさんとドライバーさんが迎えてくれて、温かい気持ちになりました。
高齢の母を連れての観光だったので不安もありましたが、本人も大満足だった様です♪また、機会がありましたら別のツアーにも参加したいと思いました。良い思い出が出来ました。有難うございました。
あり様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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予約して居たのでスムーズに乗船出来、3人の船頭さんが嵐山到着まで交代して3人3様に面白お可笑しく話ながら下って来ました。外国人の方にも拙い英語で受けていました(笑)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/08 |
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[はい]
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前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/09 |
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[はい]
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前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が3時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/09 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
トロッコ列車・保津川下り・嵐山屋形船 | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
嵐山に来たら外せない、トロッコ列車・保津川下り・嵐山屋形船プランをご紹介します。四季折々の嵐山の美しい風景を車窓から楽しめるトロッコ列車や、熟練の船頭さんの操舵で下るスリル満点の保津川下りは、大人から子どもまで大人気の京都の定番アクティビティです。京都観光のピークシーズンである紅葉・桜の時期は、当日券の購入や乗車・乗船まで待ち時間が発生することもあるので、事前予約や旅行会社のツアー参加が効率よく嵐山観光を楽しむカギとなります。ツアーでは、清水寺や伏見稲荷大社や嵐山散策など、他の観光地も一日で巡ることができ、お得に観光をお楽しみいただけます。嵐山の落ち着いた雰囲気を楽しみたい方には、貸切屋形船でご案内する遊覧船プランがおすすめです。観光客が少ない早朝に朝日が差し込む嵐峡を満喫できるベルトラ限定プランや、期間限定プランもご紹介しています。グループ貸切で贅沢な船旅をお楽しみください。伝統の技術を受け継いだ熟練の船頭が巧みな竿捌きでご案内します。人気の日程・プランは発売開始後すぐに満席になることも多いため、旅行日程が決まったら早めの事前予約がおすすめです。ご予約はアクティビティページから!
リョウ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON