バラさま

この度はご参加ありがとうございました。

清水寺での時間が十分でなかったようで申し訳ございません。
お客様のお声により行程も見直していきます。

ツアーガイドのご案内にご満足頂うれしく思います。

京都ツアー、また高山行きなどでも他のコースもございますのでまたのご参加お待ちしております。

リモンチーム

お客様
この度は寒い中、弊社スカイホップバスをご利用いただき誠にありがとうございます。

コメントの通り、オープンバスであるため、どうしても天候の影響を受けるといったものが弊社バスの特徴であります。
ご利用の当日におそらくオープンバスではないが、暖房の効く屋根がガラス張りになっている車両や2階の前方席が室内になっているハーフオープン車両も走っておりました。
こういった色んな天候に対応できる車両の導入やサービス提供を今後拡大していく予定でおります。

桜や紅葉のシーズンになりますと眺めが素敵ですし、2階建てオープンバスから眺められる、一味違った風景も楽しんでいただきたく存じます。

改めまして、この度はご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

お客様
この度はスカイホップバス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社のバスがお客様の旅行を充実化するにあたり役に立ったといったコメントをいただき、非常に嬉しく思います。

既にご存知だと思われますが、京都だけでなく東京でも同じサービスを提供しております。
東京にいらっしゃった際は是非ご利用くださいませ。
今後、更なるサービスの提供ができるよう努めて参ります。

改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スカイホップバスマーケティングジャパン一同

よもぎさま

この度はご参加ありがとうございました。
スムーズに観光していただけたようでよかったです。

受付に関しては、ご指摘いただきましたようにより分かりやすく丁寧かつ手早くできるよう工夫させていただきます。
お知らせいただき、ありがとうございました。

リモンチーム

お客様
この度は寒い中、弊社スカイホップバス京都をご利用いただきまことにありがとうございます。

ご投稿いただきました通に乗降り自由型の観光バスがまだ国内及びアジアの国ではなじみのないツアー商品だと、
弊社でも課題としまして感じております。今後、誰でも気軽くご利用いただけるイメージ作り及びサービス提供に向けて努めて参ります。

京都はご存知の通り、桜や紅葉のシーズンはとてもきれいですので、またのご利用をお待ちしております。

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
素敵な写真をアップしてくれて、有難うございました。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

この度はご不便おかけし誠に申し訳ありません。
VELTRAから回答させていただきます。

現地催行会社に確認させていただきましたところ、「6A」というのはバス停ではなくバス系統の番号で、伏見稲荷大社行きのバス停留所は「H6」ということでした。分かりづらかったようで申し訳ありません。また当日確認いただいたスタッフによるご案内が不十分で混乱を招いてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。催行会社より今後の再発防止の為、しっかりお客様のサポートができるようスタッフの再教育するとの報告を受けております。
なお現在アクティビティページにPDFで掲載しているルートマップの情報が正しいことを改めて確認させていただきました。一方で期間限定の特典である伏見稲荷大社行きのバスは、1時間毎の運行である旨の表記も確認しましたが、人気スポットですし、より分かりやすい表記を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

またの機会にご利用いただければ幸いです。

VELTRA

大阪　京都　大好き　さま

ご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようでよかったです。

2言語でのご案内も喜んでいただけ幸いです。

ほかのコースもございますので、またのご参加お待ちしております。

リモンチーム

RINAさま

この度はご参加誠にありがとうございました。
バスツアーの魅力は移動手段をお考えにならず、数箇所の観光地をめぐっていただけることですので、楽しんでいただけてよかったです。

外国からのお客様もご参加ですので日本語と英語にてご案内をさせていただいておりますが、ご満足いただけて幸いです。

またのご参加お待ちしております。

リモンチーム

飛鳥未来さま

この度はご参加誠にありがとうございました。
お正月の混雑は心配でしたが、ゆっくり見ていただけたとのことでよかったです。
外国の方も参加のツアーですので、ガイドも日本語・英語での説明をさせていただいております。

またのご参加お待ちしております。

リモンチーム

キョンシーさま

お正月にご参加ありがとうございました。

清水寺の工事の件は申し訳ございませんでした。工事中の表記についてはベルトラさまと検討してみます。
集合時間についても時間厳守ですすめていくことを添乗員にも徹底いたします。


リモンチーム

凜ちゃんさん

この度はご参加誠にありがとうございました。
伏見稲荷からバスに乗るまでかなり歩いていただきましたので、ご不便をお掛けいたしました。
伏見稲荷のほかにも清水寺、金閣寺、嵐山にも行きますので、移動の際も急ぎ足になってしまったようですが、もう少しお客様に配慮できるよう改善していきます。

リモン　野原

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
素敵な写真をアップしてくれて、有難うございました。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
異文化の旅行のように体験ができた良かったですね。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

家族と一緒に旅行参加させていただき、面白いお話が出来て、よかったですね。
異文化の交流にも楽しいですよ、

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご迷惑をかけて、申し訳ございません。
時間が急いて、待ち合わせ場所が曖昧、添乗員の自己紹介が足りないということがおっしゃったで、今後改善させて頂きます。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
良いお家族旅行でしたね、
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都は魅力があるところですね、充実な旅行を体験させて、よかったです。
申し訳ございませんが、ツアーで電車移動の情報が詳しく説明しませんでした、今後改善させて頂きます。


今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

Dear. Customer

Thank you for using Sky Hop Bus KYOTO.
And thank you for your comment on our product.

"Sky hop bus" also operate in Tokyo.
Please use it when you come to Tokyo.

We strive to provide better services in both Kyoto and Tokyo.

Once again, thank you for using this time.

Dear Ivanapat san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy comment and photo from you.
I am very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards, YASAKA

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
私達には多言語対応できるスタッフたくさんいるので、撮影スポットがわかれば、少しにも教えてあげます。ぜひご安心して参加ください。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。

時間が足りないということは大変ですが、今後のサービス等の改善に活かしてまいります。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

私達のツアー多言語対応できるスタッフたくさんいるので、子供たちにとって語学旅行としても楽しい経験だと思います。ぜひ参加してください。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

家族にとって幸せな旅行だと思います。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON