投稿者: MIG
時間も正確で、運転手さんも親切。社内ではWifiも繋がり、移動中とても助かりました!次回も是非利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: T・H
弊社の工場は日本と中国とベトナムにあります。今回は、中国とベトナムの方を招いての会社行事を企画しておりました。最後の一日に日本観光を計画しての参加でした。かなり強行な日程での日本滞在でしたが、来日された方から最後に「本当に綺麗だった。楽しかった。また日本に来たい。等々」の言葉が聞こえてきた時は私も嬉しく感じました。会社的にも第一回目の合同行事でした。私自身も京都は十数年ぶりと思います。来日メンバーには通訳さんがいるとはいえ、初めての来日の方々を観光へ案内することは私自身初めてのことでしたので不安でいっぱいでした。しかし、ガイドの方に気にかけていただいて、声をかけていただいて何とか無事に終えることができました。今はとにかくホッとしています。
紅葉が綺麗な一番いい時期に行くことが出来て本当に綺麗でした。感動しました。
今度は、仕事絡みではなく、ただ楽しむことだけを目的にゆっくり京都の街を歩いて観光してみたいと思います。
本当にお世話になりました。有難う御座いました。
評価: | |
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プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: さくら
添乗員さんのおかげで、無駄無く観光できました。
観光客がとても多かったですが、楽しい一日でした。
写真スポットも教えてもらえて、よかったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: KPheart
We found the shop after a little hunt, it is just past the little temple on the left on the way up to the big entrance to the big temple, it has little paper crafts and other things for sale and the pottery room is out the back.
We enjoyed the peace of working with the clay for an hour. Our teacher spoke no english but we had english instructions with pictures and he went through each step very carefully with us. It was just my 15 year old daughter and myself so we took our time and had fun.
The wheel is a hand turned wheel which is easy to use and very relaxing when you have a rhythm going.
We recommend the experience highly. The postage to australia is expensive, but we think it was worth it.
評価: | |
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プラン: | Mug or Rice Bowl (600 g, about 60 minutes) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/27 |
投稿者: Amrish Patel
Perfect - a day well spent, lots to see and taste.
Masazumisan was great guide, professional, punctual, patient and most of all very knowledgeable.
I cannot recommend Veltra and their local team in Japan highly.
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/14 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: リック
午後4時間コースを予約しました。秋の京都は観光ピークですが、事前に要望をお伝えしておきましたので、遅延もなく非常にスムーズに予定通り観光することができました。金閣寺と三十三間堂を観光しましたが、観光ガイドドライバーさんが流暢な英語と、準備された小ネタで面白くご説明頂き、楽しい時間を過ごすことができました。又の機会もお願いしようと思っております。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: さちこ
この金額でバスでまわれたのでよかったです。
災害の影響でツアーが遂行されない場合はキャンセル料は発生しないが、ホテルとは違い交通機関がストップして現地に行けずツアーが遂行される場合キャンセル料がかかるとの返答でそこが残念だなと思いました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: Mimi
大阪出張ついでに一人で参加。見た感じ参加者の9割は外国人だった(中国、韓国、インド、オーストラリアなど)。ガイドさんは日英2ヶ国語で案内(他の方の体験談で、日本語の案内が少ないと言ったコメントがあったが、私の参加した回では、日英全く同じ案内をしていて問題なかった)。ガイドさんの時間管理や参加者への時間周知がしっかりしていたため、全ての観光地において時間通りに出発。ガイドさんに質問するととても丁寧にご案内頂いた。
1日で、伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山・嵯峨野全てを回ることができ、とても充実した内容。自分自身ではここまで効率的に回れなかったので、参加して大正解だった。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: 907km
先日、京都旅行で本ツアーに申し込み、参加してきました。
旅程は京都駅に集合し電車で伏見稲荷大社へ移動、伏見稲荷大社からは大阪から参加していたグループと合流し、バスで清水寺、金閣寺、嵐山を散策するものでした。
ツアーには英語ができる日本人ガイドさんが同行しますが、基本的には各人自由行動であり、ガイドさんがお勧めのスポットを紹介してくださる内容となっていました。
今回の評価を「よかった」にしたのは全体的に時間配分が程よく良かったのですが、ガイドさんの歩くスピードが速く参加者が付いて行くのに大変そうだったのでこの評価とさせて頂きました。ただでさえ混雑している観光地なので参加者にもう少し気配りして頂けると嬉しかったです。お年寄りや身体が不自由な方、妊婦さん、小さなお子様連れにはちょっと厳しいかなと感じました。
今回の旅程は京都の観光地をゆっくり散策でき、いい思い出となったので十分満足できました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: コチコチ
今回初めて、英語が話せるタクシードライバーさんのサービスを利用しました。京都には初めて訪れた外国人をアテンドしていたので、誰でも知っているような場所への観光でしたが、自分も全く知らなった見所や、各場所の背景などのガイドトークが本当に感動的でした。
プロのガイドさんというのはこういうものなんだなと感心するとともに、丁寧で心温まるガイドをして下さったタクシードライバーさんに感謝です。
次に京都にを訪れるときにも、ぜひこのサービスを利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン ロイヤル(3名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: Amyt
Sho-ji our driver/guide was so nice and flexible, he even took us to go fishing and helped keep an eye on our children. Travelling with young kids, this tour suited us as we didn’t want to feel rushed or pressured if we joined a bus tour. We got to see numerous places and thoroughly enjoyed our time around Kyoto with Sho-Ji.
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: こてつ@北海道
せっかく大阪まで来たので、もう少し足を伸ばして京都まで行きたいと考えていて、効率よく色々回れそうなこのツアーへの参加を決めました。真夏の京都の暑さにぐったりしながらも、自分で電車などで移動するわけではないので、地図を見たり時刻表を確認する手間もなく、すごく充実した時間を過ごすことができました。清水寺では時間が足りず、ランチをとるのがやっとで参拝には至らずだったのがちょっと心残り。現地での滞在時間には限界があるのはわかっていますが、事前の案内に『清水寺で個々で昼食です』というお話を忠実に守る必要もなかったようなので、稲荷伏見大社からの移動中にお弁当を食べちゃうみたいなことをすれば良かったなぁと後悔してますが、次回の教訓にします。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: ぷーやん
ツアー参加者は外人ばかりで集合時間になっても戻ってこない人が多くてイライラしました。
それと観光地のトイレがサニタリーボックスにたこ焼きの空のゴミ、トイレットペーパーは床に捨ててある、便が便座についている等異常に汚く使うことができませんでした。
この度、LIMONにご参加いただきましてありがとうございます。
今後改善するようにいたします。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: Henrik
We were meet exactly on time which is no surprise in Japan but it is very appreciated. The car was very comfartable with a nice a/c. The guide explained in perfect English the program. He took us to different temples and explained about the temple history and also about Japanese cultur. He was also ver knowledgable about todays Japan which was appreciated by us. He was very sensitive to our demands and changed program according to them.
Dear Henrik-san, Thank you so much for using our limo service.We appreciate to receive this happy email from you.
We are very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards, YASAKA
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/25 |
投稿者: ANA
観光タクシーの運転手さんが、ずうっと一緒に、居るが何の説明がない?
暑くて冷房がぜんぜん効かない?もう少しいタクシーをお願いします。
この度は、ヤサカタクシーへご予約いただきました。
ご指摘いただきました案内が出来ておらなかった件、申し訳ございませんでした。乗務員への観光研修、お客様対応の研修を再度受講させます。冷房についても車両点検をいたしましたが問題はございませんでした。猛暑のなか運輸担当へも頂戴しましたご意見を反映し今後に活かせていきたいと存じます。この度は、申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 嵐山~嵯峨野散策<祇王寺~化野念仏寺など> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: こうちゃん
大阪に3日間滞在するので、一日京都へ行ってみようとネットで検索していたら、このツアーを見つけました。母と二人で参加し、モニターツアーで、体験談を投稿すると、1人分が無料になるということに魅力を感じ参加することにしました。当日はあいにくの雨で、どこも修学旅行生や観光客、外国の方で人が多く、雨も降っていたので、傘が当たってなかなか前に進めず途中で帰ってくることが多かったです。母も足が悪く、歩くのが辛そうだったので、お土産を買って早めにバスに帰り休んでいました。そけで、添乗員のハルさんが気をつかってくださり、よく声をかけていただけたことが嬉かったです。すごく感謝してます。次回は天気に恵まれることを祈り、また参加してみたいとおもいました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/16 |
参加日: | 2018/05/30 |
投稿者: kyoro
ツアーは、8・9割が海外の方でガイドさんが日本語と英語で観光地の案内をしてくれました。(海外ツアーに参加している様な気分も味わえたり...)
覚悟はしていましたがかなりタイトなスケジュールです!
各目的地に着くと何時何分までに戻って来てくださいと言われ。あっという間に時間が来てしまいますが、1日で京都の名所をたくさん回りたい方にはお勧めです!
楽しみにしていた清水寺が大改修中!!!という悲劇もありましが、トータル的にはいいとこ取りのお得なツアーだったと思います。ありがとうございました!
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/05/20 |
投稿者: フルッタ55
添乗員のJe○さんと運転手の宮○さん、各国の外国の方々と盛り沢山のツアーでした。英語力に自信が無いのでコミニュケーション出来ないのが残念でした。只、生憎の大雨の日で予定をこなす感が強く、傘を持つ煩わしさと長靴が必要な天候で楽しみ半減。ですが、それをフォローするように添乗員さんが歴史の説明をして下さった。観光地四カ所は、それぞれが一時間前後。ハードでしたがメジャーな観光地を回れるのは良いと思います。が、じっくり観光するプランを求めている方も多いかと思いました(個人的希望ですが)。あと、京都観光プランに平等院や天橋立などのコースも検討して頂きたいです。初めてモニターを利用させて頂きましたが、また、モニターしたいです。天気以外は楽しみました。お世話様です。
この度、LIMONにご利用頂きまして誠にありがとうございました。また次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/15 |
参加日: | 2018/05/13 |
投稿者: 飛行機雲
当日の朝、指定の場所に行くと、周りは外国の方ばかりで、担当らしい方が英語で説明されていました。『このツアーではないかも…』と密かな期待を抱きつつ待っていると、いきなり名前を呼ばれてしまいました。少し戸惑いながらもバスに乗り込みましたが、その一日はとても楽しいものになりました。何と言ってもガイドさんが最高でした。日本語と英語を自在に操り、ユーモアたっぷりに、そして親切丁寧に説明してくれました。ジュエルさん(吉川さん)は二か国語で立て続けに説明するので二人分の役割を果たすことになりますが、最後まで丁寧に対応してくれました。ジュエルさんがいると、何とも言えない安心感があり、それは彼女の人柄によるものでしょう。英語と日本語で繰り返される説明で、終いにはほんの少しですが英語も理解できるようになり、思わぬ収穫となりました。元気で明るく、親切なジュエルさん、本当にありがとうございました。
この度、LIMONにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いい体験がお客様に与えることができて、とてもうれしいことです。
今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/14 |
参加日: | 2018/05/09 |
投稿者: Marty
一郎さんは、終始落ち着いた方で安心してご一緒できました。ポイント毎の英語の説明がとても助かりました。お蔭様で楽しく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/10 |
投稿者: ひなママ
老人1人を含む8人での観光で、タクシー分乗も考えましたが9人乗りタクシー
がある事を知って、申し込みました。
観光バスのように、集合時間や観光場所が決まっていないので自由度があり、リクエスト場所を観光してくれるところも気に入りました。
運転手の方は、とても親切で観光ガイドもしていただけて、個人で周るより
とても良かったです。
次回、京都に行くときも使いたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: acco
前日に、コンサートの為大阪に来ました。どうせ一泊するのなら、2日目は、京都まで行こうと、こちらのバスツアーに参加日本人は、私含めて2人 笑笑笑 逆にバスの中では、海外旅行気分!バスガイドさん、とても親切で、フリータイムでは、素敵なスポットを教えて頂け、十分すぎるくらい、京都満喫しました!
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、とてもうれしいことです。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】バスのみプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/25 |
参加日: | 2018/04/22 |
投稿者: リルート
ベルドラで申し込んだのに バス待合所のところには、ベルドラと書いておらず わからなかった。もう少し待合所には ベルドラとの記載をしてほしい。
ガイドの方は、すごくよくしてくれて 問題なし。楽しく過ごせた旅でした。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
集合場所について今後お客様の利便性を高める案内方法に検討させて頂きます。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/18 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: かおり
普段の旅行だと、渋滞や駐車場探しなどで
行きたい所の半分も行けないいんですよ。
でも、今回は希望の神社仏閣と運転手さんお勧めのスポット(最高でした)
とお勧めスイーツなど時間ギリギリまで案内してくださり
車の中は裏話(笑)や観光案内など、上は70歳から下は13歳まで
家族9人、本当に大満足の旅でした。
やっぱりプロに任せたのが大正解!
ありがとうございました、柿本さん。
またお願いしますね。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/10 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: かおり
新幹線は9:40着でしたので10時からお願いしていましたが、早く来ていただいていたようで、待ちが全くなく案内していただけました。
早速、こちらの希望を伝えてコースを組み立ててくださり
(翌日も予約をしていたので、それも含め…)
楽しいスタートが切れました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/10 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: Emi
Our driver Hiroshi was a wonderful guide, and the Toyota Crown he drove was so beautiful.
Hiroshi showed up with white gloves on him, and had a name tag with my name on the dashboard.
He treated us if we were celebrities or something.
He was very knowledgeable, kind and had a great hospitality.
I would say that the price they charged for 4hours of this service is very reasonable. We wil recommend this service for anyone who comes Kyoto for the first time!
Dear Emi-san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this wouderful comment from you.
We am very glad to hear that you and your family spent a great time in Kyoto with our driver Mr. Yano.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Best regards,
評価: | |
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プラン: | 3-Person Standard Car |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/01 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: あやこ
母と二人で参加させて頂きました!
初めてのバスツアー、どうなることやら?とドキドキしていましたが、添乗員のおじ様がとても気さくで優しく、丁寧で助かりました^ ^
ルート変更などありましたが、時間も予定通りでしたし、滞在時間もちょうど良かったです!
海外の方ばかりの参加でしたが、添乗員さんの丁寧な説明や段取りの良さで、皆さん迷うことなく安全に過ごすことができました。
添乗員さん、運転手さん、本当にありがとうございました!
とても良い思い出にもなり、また利用させて頂きたく思っています。
楽しい京都旅行をありがとうございました!
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、とてもうれしいことです。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】バスのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: さちえ
大阪でライブで1日空いたので利用してみました
1人で参加しましたが1日楽しく過ごすことができ大変感謝してます
次回もまた利用したいと思います
ありがとうございました
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】昼食・入場券付きプラン(和食) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: こへい
とても良かったたです!また利用もしくは紹介したいです!多分ツアーかタクシーでなければこの3ヶ所を1日では厳しいです
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】昼食・入場券付きプラン(うどん定食) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2018/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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清水寺 三重塔 (観光情報) | 京都観光| VELTRA(ベルトラ)
清水寺で西門と同様に絢爛豪華な建築美を見せているのが三重塔です。平安時代初期847年に創建され、寛永9年(1632)に再建しました。現在の塔は古様式に則って昭和62年(1987)に解体修理したもので、総丹塗りとともに、桃山様式を示す極彩色文様を復元しました。 内部には大日如来像を祀り、四方の壁に真言八祖像、天井・柱などには密教仏画や飛天・龍らが極彩色で描かれています。三重塔としては日本最大級の高さ約31メートルの塔は、清水寺、京都東山のシンボルとして、古くから国内外に広く宣伝されてきました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様の日本での思い出のお手伝いができ、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も皆様からのご意見を商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。