城南宮はほとんど知識がありませんでしたが、庭がとても奇麗でした。醍醐寺も平等院もモミジが奇麗で、源氏物語ミュージアムでは源氏物語の魅力に触れる事が出来ました。宇治川弁当も美味しくいただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/03 |
1
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短時間でしたが、舞妓さんの踊りを拝見し、お話することも出来て、貴重な体験をさせていただきました。
食事をするのを忘れて、舞妓さんに目を奪われ、食事をする時間が無くなりそうで、焦りました。
夜間のしょうざん庭園も素晴らしかったです。
北野天満宮の御土居の紅葉も昼間とは違った雰囲気で良かったのですが、御朱印を頂くのに時間がかかり、ここも大忙しでした。
密度が濃いので仕方無いところも有るのでしょうが、ゆっくり写真とか撮ってたら時間が無くなって、最後駆け足でした(笑)。
お食事、美味しかったのですが、量的に主人は物足りなかったようです。
その点以外は、貴重な体験が出来て、ほぼ満足できるものでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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女性ガイドさんのお話が要点を得ていて、次の旅のヒントまで下さり最高でした。英語も分かりやすく勉強になりました。
子連れでしたが、温かく細やかなお心遣いや配慮お声掛けで、最後まで満喫、充実した一日を本当にありがとうございました。
とても努力しているガイドさんに触れられ旅プラス、頑張る元気を沢山頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/02 |
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[はい]
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日本人と中国の方と半々のツアーでした。ガイド内容については、特に問題ない感じでした。後半ガイドの方のスイッチが入ったのか?ガイドの内容以外の事でマイクで中国語で20分位はなされていたのはなんだか?と思いました。ツアーは、それなりでしたが英語、日本語にももう少し配慮して頂きたいです。
ゆず 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
様々な国の方も乗車されており、ある程度は文化の違いもありますのでご理解も頂きたく存じます。
もし今後同じようなことがあれば、ご不快なままツアーが終わる前に添乗員へご相談いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/09 |
1
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保津川下りは、スリル満点。3人の船頭さんの息ぴったり、高座に上がって楽しい落語が次々と、私達を飽きさせる事なく、注目させてくれました。素晴らしい旅へと華を添えてくれた3人様に、大きな拍手を贈ります。あありがとうございました
友人にも宣伝したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/02 |
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1日でメインの観光名所が4ヵ所もまわれてランチ付き、いろいろ検索しましたがこちらがベストだと思い予約しました。
日本人は3割ほどでしたが、ガイドのマリアさんが英語と日本語で丁寧に京都案内をしてくれます。
メインの観光名所を1日でまわれてランチ付き、このお値段はとてもお安いです。
ガイドのマリアさんの親切で心のこもった対応で、素晴らしい京都の思い出ができました。
とても素敵なガイドさんだったので、伏見稲荷で記念に一緒に写真を撮ってもらいました。
ありがとうございました。
メリー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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紅葉にはまだ早かったですが、舞妓さんに会えて楽しかったです。
京都にきたら、バスツアーを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/11 |
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土曜日で道が空いていたのか、大阪からのバスが集合時間より早く到着していて、すぐに着席できました。添乗員さんは、男性でハットがステキな周(しゅう)さん。日本語・英語・中国語で案内してくれました。とても気配りが上手で、笑顔もステキで、安心してツアーに参加できました。天橋立では写真撮影もしてくださってありがたかったです。お昼に、天橋立のビューランドで【板わかめうどん】をいただきました。お出汁が効いていて美味しかったな~。智恩寺近くで【智恵の餅】をいただきました。柔らかなお餅にこし餡がたっぷり載っていて、美味しかったです。お天気が、丹後地方のこの時期特有の、雨が降ったり止んだりで、かなり寒かったです。これからの時期は、ぜひ傘を忘れずに持って行くといいですよ。
ともちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。
時間の体感や、周遊のイメージがしやすいコメントで嬉しく思います。
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/02 |
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[はい]
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今回は娘と2人の初の京都旅行でした。観光する所はたくさんあるけれど効率よく見るにはどうしたらいいか分からずにこちらにお世話になりました。
1つ1つの時間は短かったですが見たいところを全て見られてよかったです。
マリアさんの日本語とても上手で楽しかったです。ありがとうございました。
とんたん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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マリアさんがとってもキュートで可愛かった清水寺の昼食は会場も広く段取りもよく、とても美味しかったですおかげで清水寺でゆっくり観光できましたありがとうございました
ラッキーココ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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12月初旬で紅葉も終わりかけかなと思いましたが、今年は暑かったためみることができました☺️
初の嵐山トロッコと保津川下りでしたが、非日常を経験できた上凄いリフレッシュできました!
ありがとうございました♀️
またいきたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/01 |
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[はい]
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添乗員さんが、日本語、中国語、英語で説明してくれて、とても好感触でした。明るくて、とても、感じが良かった。色々な国の人と一緒のツアー楽しかったです。
はるみちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も多数参加されるツアーを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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念願だった三尾巡りに紅葉の時期にバスツアーで参加しました。
栂尾の高山寺は鳥獣人物戯画を有していた事で有名ですが
国宝の石水院からの紅葉は目をみはるものがあります。
槙尾の西明寺は人影少ない落ち着いた寺で倍帰りお守りが人気です。
そして高雄の神護寺は400段にも及ぶ階段もまわり一面に紅葉が楽しめる登りがいがあるお寺でかわらけ投げで厄除け祈願をして来ました。
とにかくアップダウンの激しいお参りで関東に住む僕には人生最初で最後の三尾巡りになるんだろうと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/30 |
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[はい]
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途中途中、雨でしたが、タイミングよく写真も撮れました。天橋立ではレンタサイクルで向こう岸のお寺にも行けて、伊根の遊覧船では建物もしっかり見れて、いい思い出になりました!
青森県人夫婦 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます。
天候にも恵まれなかったとのことですが、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆さまの行程がスムーズにいくように添乗員、スタッフ一同取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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初トロッコ列車乗車!
紅葉のライトアップが幻想的で、案内人の方は説明だけでなく、歌も披露してくれて1人参加でしたがとても和みました!
春の桜の季節にもまた乗りたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/30 |
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[はい]
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京都七福神巡り
京都にお正月、上洛した目的は七福神巡りです。
昨年に都七福神巡りをしたら思いがけないお金が入ったのでそれのお礼参りとあわよくば今年もお願いしますと七福神巡りバスツアーに参加しました。
京都駅烏丸口バスターミナル9時40分出発で17時10分帰着予定のツアーで1月9日は満席でした。
始まりは弁財天の六波羅蜜寺からで最後は宇治にある布袋尊の万福寺です。ツアーでなければ1日で制覇は無理です。高速道路も使って回ります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/09 |
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[はい]
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11月30日にツアーに参加させて頂きました。
バスガイドさんも英語、日本語をどちらかに片寄る事もなく、わかりやすく外国人にも日本人にもガイドが伝わっていました。観光客が多かったにもかかわらず、全て気持ち良く回れました。私達は拝観料を頼んでないコースでしたが、金閣寺では前もってガイドさんが一緒に払いますがどうですか?と聞いてくれたおかげですんなりと入場できました。
お土産を買う時間もその都度、充分ありましたし、1日でこんなに名所を回れるコースは最高でした。
また、来年も利用させて頂きたいと思っております。素敵な思い出をありがとうございました。
よしお様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/30 |
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[はい]
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たしか香港の方だったかと思います!
ホントに気配りが上手でわかりやすい説明でした ずっと心に残る旅になりそうです
お名前忘れてしまいましたが次も又この方と旅したいです。ありがとうございました
しもじゅん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
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食事付きのコース希望でしたが空きがなかったのでこのコースにしました。
9時5分集合でしたが私は8時40分頃に着きました。
でも電光掲示板に私の参加するコースがなく、前日に場所とLIMONのハッピを確認していましたが、当日ハッピを着た人がおらず不安になって近くのスタッフに声をかけると名簿を確認し向こう側に行くよう指示されました。
向こう側にはLIMONのハッピの女性(EIKOさん)がいて無事に手続きできて一安心。
しかし、最初に聞いた男性もLIMONの方で背中にリュックを背負っていたので分からなかったのです。
見えるようにしてくれるのが望ましいですね。
手続きからバスの中で、EIKOさんは日本語と英語で丁寧に説明してくれて、すごいなぁと感心しました。
お土産を売っている店を教えて頂いたり、質問にも丁寧に応えてくださり、とても優しい方でした。
私はトロッコ列車を予約していたので嵐山で途中離脱しましたが、全てスムーズで一人旅でしたが楽しい旅行になりました。
運転手さんも丁寧な運転と優しい対応でした。
お世話になりました。
KEIKO様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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紅葉の季節、楽しみだったトロッコ列車にツアーで参加しました。
少し高いツアーに思いましたがトロッコへ優先的に乗車できましたし添乗員さんの誘導もスムーズで楽しめました。川下りでは、手漕ぎで長い距離を下るのは日本一だそうです。嵐山へ着く頃に舟でおでんや甘酒、みたらし団子など売りに来て体が温まり嬉しいおもてなしがありました。
嵐山で懐石料理を予約していたので、2時間の滞在時間では足りずに帰りのバスには乗らない選択をしました。おかげで、のんびり竹林やお土産を買う事ができ娘も喜んでました。
プラスワン記念にお土産があると最高でした♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
|
料金の半分くらいが料理代だとすると、もう少し良い材料、食材でもいいように思います
団体対応で、冷めているのは仕方ないにしても
天ぷらのエビも小さいし、刺身はミニサーモン2切れ、ちょっとコストカットしすぎです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/28 |
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[はい]
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ずっと乗ってみたかった京都の嵐電に初乗車です。日本中でこれほど、増発し観光客対応する路線はここしかないのではないでしょうか。
編成両数は違いますが、同じ嵐山を結ぶJRや阪急が10分から15分間隔で対応しているのに対し、嵐電嵐山本線では昼間時間帯、9本体制で対応し平均6分に一本の電車が発着していました。これほど短い路線が、これほど多くの方に利用され、愛され、走る姿に感動しました。
また、観光客にこれほど乗車されているのは嵐電の魅力に惹かれる方の多さを物語っていました。この日ばかりは嵐電さん使えるすべての車両を使用されていたようです。
代わり映えのない電車が主流の世の中、様々なカラーリングの車両や骨董品級の車両が沢山走ります。また、たくさんの乗客を乗せている姿、これからもずっとあってほしい鉄道です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/26 |
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10分の遅刻で何回もツアー会社に電話して途中で合流させて、結構させずに返金もなし、3万円近く取られました。今回の京都旅ショックでした。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ツアーにご参加いただくことが叶わず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
当日お電話もご案内をさせていただきましたが、途中参加の可否につきましては、弊社から催行会社に交渉をいたしましたが、ツアーの運行の都合上、集合場所で参加人数を最終確定の上出発しており、途中合流は不可である旨回答がございました。
ご参加いただけず心苦しい限りですが、前後の京都観光のお時間はお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ご旅行をお手伝いさせていただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/27 |
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|
アクティビティ 日本語
含まれるもの 添乗員(英語対応可) と
記載されていたので
添乗員の案内は日本語だと
私は思っていました。
バスに乗ると "今日は日本人の方が
多数居るので重要な部分は日本語で
喋らせてもらいたいと思います)と
添乗員がアナウンス。
英語案内8割、日本語2割
途中、運転手に問うと
ここの観光会社は
外国人専門でしてるから
いつも添乗員は英語で案内してる。
との回答だった。
商品を販売する時は
明確に記載して頂きたい。
もみじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社の事前なご説明が不足し、大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、改善を進めてまいります。
この度は旅行後に貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/27 |
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[はい]
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口コミに時間オーバーするとあったので心配していましたが、なんとか18:00過ぎには京都駅に戻れました。自分の力ではとてもこんなに効率よく回れません。何処も紅葉が素晴らしかったです。昼食時間は短かったものの、そんなに急いで食べなくても大丈夫でした。ガイド方も日本語英語をうまく組み合わせて説明されておられました。お疲れ様でした。
セナパパ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
午前中の限られた時間で行きたかったお寺を全部回れました。タクシーでなければ無理なコースだったので良い選択でした。車窓からの案内もあり、京都の街も楽しめました。お昼は人気店に並ぶつもりでしたが、他のお店を紹介してもらい、それが大満足のお店でした。ネットの情報しか持っていなかったので、地元の人のお勧めは貴重です。おかげで並ぶ時間をお土産を買う時間に充てられて、良かったです。お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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北野天満宮のライトアップ、しょうざん庭園の紅葉は見頃でよかったです。舞妓さんとの写真撮影、質問などの時間もあり素敵な思い出になりました。明日はまた別のコース参加します!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/26 |
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[はい]
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初参加で座席は満席。出発集合場所が
少し分かりずらい、人員確認場所と乗車場所が別な所を一つの場所でした方がわかりやすい、紅葉のシーズンで見物場所は混雑、オーバーツーリズムでうんざり、バスのガイドさんは、説明も分かりやすかった、食事のをオーダーしてたが、不味い料理で残しました、
次回ご縁が有れば利用させて頂きます。
はかたの人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/24 |
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列車からの景色も船上からの景色もとても感動的。川下りは船頭さんたちのトークも楽しかったです。
紅葉シーズンで旅行客が多く移動の際ははぐれてしまわないことを気をつけました。
川下りは乗船位置によっては水しぶきがかかります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/24 |
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連日、オーバーツーリズムが
指摘される連休中だからなのか...
バスもガイドも、全く足りていないそうで。
定刻に出発したバスの中で
いきなり中国語でガイドが始まりました。
(ガイドさんが中国人)
後から日本語で説明してくれたのですが
ツアー客、40名中、日本人は数名。
あとは中国語圏とのことでした。
初めての天橋立&根津の舟屋だったので
日本語のガイドで色々聞きたいと
期待しておりましたが
簡単な説明のみで
あとは中国語で、何を話しているのか分からず
バスの揺れに伴い
寝て車中を過ごすしかありませんでした。
幸い天気に恵まれたので
良い景色も見られて
ツアーに参加しなければ
効率的に巡ることも出来なかった
という部分では満足しています。
ちば 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように乗務していること
また日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されることも記載もしており、文化の違いもありますのでご理解の上参加をご検討ください。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/26 |
1
人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
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1日 (時間帯) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
主に朝から夜まで1日かけて行うツアーを紹介します。じっくりと観光ツアーを楽しんでみたい方、1日でたくさんの観光名所を巡ってみたい方、海や山の自然を十分に満喫してみたい方などにおすすめです。主要観光都市の1日観光バスツアー、屋久島の縄文杉コースのトレッキング、ランチバイキング・お土産付きの日帰りバスツアー、工場見学などの社会科見学ツアーのような、さまざまな種類のツアーをご用意しています。
マキ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON