この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、レビューへの書き込みもありがとうございます。
数あるタクシー会社でせっかく当社をお選びいただいたのに、ご家族皆様に楽しんでいただくことができずに誠に申し訳ございません。

フリープランでお申込みの際、お客様のご希望地を優先しております。
ご希望地が具体的に決まっていないお客様には、ドライバーがお客様のご意向等を伺ったうえ、いくつかご提案させていただきます。
今回は、混雑している年末でなおかつお時間も限られており、お客様の希望地を廻ろうという思いが強かったようで、お客様ともっとお話しすべきだったと思います。
また、観光地でのご案内についても、いろいろご説明しながら進めるのが貸切観光タクシーの魅力のひとつです。
にもかかわらず今回は、ドライバーから率先してご案内をしておらず、結果、お客様にご満足いただけないものとなってしまいました。

今後は、フリープランの最大の良さである時間を自由にアレンジするためにも、お客様とお話しをし廻れるようドライバーにも指導いたします。
また機会がございましたら、当社へお声をかけていただければ幸いです。

当日のお席についてご納得いただけない状況となりまして、誠に申し訳ございませんでした。席の配置や料金につきまして、社内で検討させていただきます。また、配膳につきましても、タイミングや方法を見直しまして、スタッフ指導も強化して参ります。貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。

さーや様
　この度はご利用誠にありがとうございます　御好みによりご注文時に写真のコーンタイプ以外に紙カップでもお伺いさせて頂いております　抹茶の風味は自信を持って作らせて頂いております　またのご利用をお待ち申し上げます　社長室室長　安田益弘

ゆきうさ様
この度はご利用いただき高評価を頂き誠にありがとうございました　抹茶は自信を持ってお勧めいたしますご満足いただきありがとうございました　社長室室長　安田益弘

さつまいも様　この度はご利用ありがとうございました　ポイント消化のご利用で皆様に大変喜んで頂いております　今後もう少しご利用いただける商品を増やせるように考えさせていただきます　ご意見誠にありがとうございました　またのご利用お待ち申し上げます　祇園辻利　社長室　安田益弘