この度はご参加いただきありがとうございました。予報に反してコンディションに恵まれてよかったですね。
楽しんでいただけたご様子のレビューをいただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
バウチャーの印刷に関しまして、大変ご不便をおかけいたしました。

アクティビティページの「参加前、参加時必要事項」に記載の通り、引き換えには印刷した紙のバウチャーのご持参が必須となっておりました。
しかしながら、お客様からのたくさんのご要望にお応えいたしまして、2022年6月9日以降に新しいURLよりご予約いただいたお客様につきましては、スマートフォンやタブレットでバウチャー(QRコード)をご提示いただくことで、引き換えが可能となりました。

旧予約ページ URL（予約受付停止）：
https://www.veltra.com/jp/japan/kyoto/a/105971

新予約ページ URL（2022年6月9日以降の予約ページ）：
https://www.veltra.com/jp/japan/kyoto/a/172553

お時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様からいただいた貴重なご意見をサービス品質の向上に繋げ、催行会社とともにお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサービス

みーさん　様　この度はご利用ありがとうございました　抹茶を食べるをコンセプトにお茶屋だからできる抹茶の風味が楽しんでいただけるように商品開発をしております　　近年ほうじ茶製品も人気は出てきております　次回チャレンジいただければ幸いでございます　宜しくお願い申し上げます　　祇園辻利　社長室　安田益弘

ましゃめろん様　この度は当社八条口店をご利用いただき誠にありがとうございました　また　高評価を頂き重ねて御礼申し上げます　お申し込みについて皆様からのご意見を頂戴し今年に入って前日の申し込みまでのご対応としましたが　このご意見を頂き当日も考えていきたいと思います。座席も改装の際コロナで席数を減らしてしまい申し訳ございません　また京都にお越しの際はお立ち寄り頂きますようお待ち申し上げます　　祇園辻利　社長室　安田益弘

この度はご参加いただきありがとうございました。
コンディションにも恵まれて、念願の夢のサポートをさせていただけたこと、大変光栄に感じます。
また、お気遣いありがとうございます。
高評価もとても励みになります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よるお待ちしております。

madai様　この度は、当社ラフティングツアーへのご参加ありがとうございました。当日は、天候も良くラフティングには絶好の日となりましたね。たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同ほんとうにうれしく思います。午後からトコッロ列車にも乗り、列車からの保津川も楽しまれたのですね。また機会がございましたらお会いできることを楽しみにしております（＾＾）

この度はお客様に満足いただけるサービスが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
着物につきましては全数チェックし、修繕（廃棄）を進めております。
お客様からいただいたご意見を参考に、今後より一層のサービスが出来るよう改善して参りますので、また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

舞妓体験スタジオ四季

のんけんさん様
この度は弊社レンタサイクルをご利用くださりありがとうございます。
また京都にお見えの際は電動アシスト車のご利用をご検討くださいませ。
以上よろしくお願い申し上げます。

この度は、ヤサカタクシーの貸切観光ジャンボタクシーを御利用いただき誠にありがとうございました。
担当しました乗務員もお褒めの言葉を頂戴し有難く存じます。
とても素晴らしいお写真ですね。ちょうどさくらの見頃に京都にお越しいただけてよかったです。
また、秋には違う景色が広がっております。ぜひまた紅葉の京都にもお越しください。