(参加者のレビュー一覧) ページ 32) 時間帯 | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

京都
時間帯のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.40 4.40 / 5

体験談数

3952

SKY HOPバス 京都の定番スポットを回る乗り降り自由の新スタイルバス <乗り降り自由/1日券・2日券/京都>

はじめての京都

投稿者: チョコ

アメリカの親戚がきて、京都を案内しました、
英語の解説やパンフレットもついて、とてもわかり易かったようです、コロナ前のように、30分間隔になれば、もっと使いやすくなりそうですが、
エンジョイできてよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【2/29まで】1日券
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/24
参加日: 2023/09/22

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

秋は最高でしょう

投稿者: kumako

酷暑の中でも参加日は少し暑さがマシな日で助かりましたが、屋根があるとはいえ夏場は暑さ対策が必要そうです。特に小さなお子さんは救命胴衣が暑くてしんどそうでした。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/24
参加日: 2023/09/02

京都バスツアー 第48回 京の夏の旅 京都・世界遺産の美 国宝と名庭めぐり(2023/7/8~9/30)<京都駅発>by 京都定期観光バス

京都夫婦ふたり旅

投稿者: くみ

とても充実した時間を過ごせました。脈々と続く伝統と文化を感じながら、ゆっくりとお庭や神社仏閣にお参りでき、普段入る事のできない場所に入れお祓い、お参りしお話を聞けた事本当に良い体験、思い出になりました。
また、ガイドさんドライバーさんがとても親切で一段と京都が好きになりました。京都、まだまだ見所がたくさんです。何度でも訪れたい街ですね。ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/23
参加日: 2023/09/18

京都バスツアー 第48回 京の夏の旅 京都・世界遺産の美 国宝と名庭めぐり(2023/7/8~9/30)<京都駅発>by 京都定期観光バス

夏の京都

投稿者: ゆうごま

効率的に回れて、よくできたコースでした。
冷たいおしぼりや虫除けスプレーなど心配りも嬉しかったです。暑い中バスは、快適で、お昼も美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/09/23
参加日: 2023/09/01

オープントップバス 開放感あふれるバスで二条城や西本願寺など名所を車窓観光<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

渋滞する

投稿者: ハーヴェストVIALAに泊まりました

京都滞在時間が短かったので、効率よく観光できると思い参加しました。冷たいおしぼりのサービスやうちわがもらえたのは暑かったのでありがたかった。ガイドさんの話が上手で楽しめましたし、運転手さんも安全運転でした。
京都の道路が渋滞していて25分ほどオーバーしてしまったので宿泊先の送迎バスがギリギリになってしまい焦りました、、、

役に立った
評価:
プラン: 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/23
参加日: 2023/09/17

勝林寺 写経体験 仏の心と向きあい心を無にするひととき(お抹茶付き)<東福寺駅>

なんでも体験

投稿者: aki

般若心経は初体験
集中すれば時間内に仕上げる事はできるかな
なぞり書き 良かった
意訳があればなお良かった

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/09/22
参加日: 2023/09/18

SKY HOPバス 京都の定番スポットを回る乗り降り自由の新スタイルバス <乗り降り自由/1日券・2日券/京都>

66歳女子旅

投稿者: モモちゃんのママ

ロンドンバスみたいで開放感があり、雨がポツポツしてきたらポンチョタイプの雨具の配布があり、安心して観光ができました。幸い雨は一瞬でやんだので、その後の予定も変更する事なく、全て立ち寄る事ができよかったです。家に帰り家族に話したところ、みんな乗ってみたいと言っていました。

役に立った
評価:
プラン: 【2/29まで】1日券
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/09/22
参加日: 2023/09/20

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

楽しかったです。

投稿者: ヒロリ

外国の方と一緒のツァーだったので、説明が英語が多く、日本語が少なかったのが、少し残念でした。
待ち合わせ時間を守るために、地図を見ながら、歩くのが大変で、
道に迷うのが怖かったです。
地図をもう少し分かりやすく、歩いてかかる時間も、表示してほしかったです。

催行会社からの返信

ヒロリ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ヒロリ様より頂戴いたしました貴重なご感想を社員一同共有するとともに、
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/09/22
参加日: 2023/09/17

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

Best Tour Guide!

投稿者: やす

9月19日に清水寺他のツアーに参加しました。
ツアーガイドの方はとてもステキな方でした。殆どが英語圏の人でしたが
私を含めて数人の日本人がおり彼女は英語と日本語での説明して大変だった
と思います。常に笑顔を絶やさず一生懸命に丁寧にわかりやすくてとても
良かったです。ツアーも終わりにちかづき皆があたかもスタンデイング
オべシヨンのような拍手が湧き上がました。
もちろん走行中でしたので立ち上がる事は出来ませんが皆が感謝の気持ちで
いっぱいであったと感じました。
今日一日楽しいバスツアーを本当にありがとうございました。



催行会社からの返信

やす様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • Best Tour Guide ever!

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/22
参加日: 2023/09/19

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

良いツアーです。

投稿者: サワワ

添乗員のリディアさんもわかりやすく一生懸命頑張ってたので、とても楽しかったです。各場所を見る時間もたっぷりとあり、有名どころの良い所は全て見れたと思います。又、機会があれば利用したいと思う。

催行会社からの返信

サワワ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/22
参加日: 2023/09/20

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 日帰りツアー 定番観光地を1日で巡る!昼食付プランあり<梅田・難波発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

家族で京都

投稿者: yu-ka

娘の希望で京都ツアーを申し込みました。
清水寺で食事付きにしましたが思ったより量が多かったのでいろいろ食べ歩きしたい方はなしの方が良いと思います。
添乗員の方も運転手の方も凄く良い方で、楽しい1日を過ごすことができました!
ありがとうございました。

催行会社からの返信

yu-ka様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員や運転手へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【難波発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/20
参加日: 2023/09/11

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

マリアさんが明るく、楽しい説明と優しい感じでとても歩き疲れましたが、機会が有ればまた利用したいと思います。

投稿者: ハニハニ8000

思った以上に歩くのと、当日の気温が30度越えでとても疲れましたが、マリアさんの明るく、楽しい説明と優しい感じがとても良かったです。
機会があれば、今後は違うコースに参加したいと思います。
これから参加される方は、想像以上に歩くのと、上り下りの道が多く、残暑厳しいので水分補給と歩き慣れた靴で参加されるのを、お勧めします。

催行会社からの返信

ハニハニ8000様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/20
参加日: 2023/09/13

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

サイコーの一日でした!

投稿者: ゆきんこ

初めてバスツアーに一人で参加しましたが、添乗員の方と運転手さんのおかげでホントに充実した楽しい一日になりました!
一人では4ヶ所行く自信がなかったのでバスツアーに参加してよかったです!
外国人の方もたくさん参加されていたので添乗員さんの日本語と英語での
ガイドがスゴくて聞いてて楽しかったです!
またバスツアーに参加したいです。

昼食は頼んだほうがいいですよ。湯豆腐美味しかった!

催行会社からの返信

ゆきんこ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/09/20
参加日: 2023/09/17

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

川下り

投稿者: みー3

川下りの船頭さんの掛け合いが楽しくて、2時間近い乗船を感じさせないくらい楽しく過ごせました。とても楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/19
参加日: 2023/09/18

貸切観光タクシー 金閣寺・銀閣寺・平安神宮・清水寺・東山などご希望の観光地をめぐるフリープラン <3時間~/1-9名/京都市内送迎可> by ヤサカ観光

最高の京都観光

投稿者: ゆめぐ

彼との初めての京都観光で利用させていただきました。
ドライバーの根来さんが親切丁寧に京都の観光名所の事を私達にクイズ形式で教えて下さり楽しく観光名所の事を学べてとてもよかったです。
お写真もたくさん撮っていただきありがとうございました。

希望の観光名所をほぼ巡る事が出来ました。
時間の都合で断念する場所もありましたが、別の観光名所を提案してくださったのもとても嬉しかったです。
足の不自由な彼に優しく寄り添っていただきありがとうございました。
また、京都に来た際は根来さんに案内していただきたいなと心から思える1日と素敵な思い出になりました。
本当にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 普通車(3名まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/19
参加日: 2023/09/17

京都バスツアー 第48回 京の夏の旅 京都・世界遺産の美 国宝と名庭めぐり(2023/7/8~9/30)<京都駅発>by 京都定期観光バス

丁度良いプラン、ありがとうございました♪

投稿者: SKYTOY

6時間ほどの丁度良い行程でした。運転手さんとガイドさんお二人とも丁寧に進めて頂き、安心してゆったり楽しみました。尚、参拝と拝観の違いがハッキリとわかるよう申込前の案内に記していただけると良いと思います。お互い失礼が無いようにする為の工夫だと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/17
参加日: 2023/09/15

オープントップバス 開放感あふれるバスで二条城や西本願寺など名所を車窓観光<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

京都オープントップバス乗車

投稿者: ゆうかのばあば

ル-ブル美術館展に行つた時、時間がありオープンバスに乗りました。視線が高く、見下ろす感じで、違って見えました。一時間のドライブでガイド付きでとても楽ちんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/09/16
参加日: 2023/09/15

金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

満喫のツアー

投稿者: ロンドン

どうしても公共交通機関で行くのが難しい場所なのでツアーで参加しました。とても手軽でよかったです。
スムーズでした。

役に立った
評価:
プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/09/15
参加日: 2022/07/17

貸切観光タクシー 外国人ゲスト歓迎!英語堪能なドライバーと京都名所を巡る自由観光コース<3時間~/1-9名/京都市内送迎可>by ヤサカ観光

素敵な京都の思い出

投稿者: Momee

私:日本人 旦那:アメリカ人で、参加させて頂きました。ガイドの一郎さんがとても歴史に詳しく、英語も堪能なので、2人共とても良い思い出が出来ました。私自身色々勉強になりました。
色々なリクエストにも快く対応して頂き、行き届いたサービスはとても素晴らしいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 普通車(3名まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/13
参加日: 2023/09/12

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

京都駅の集合場所に不安があった

投稿者: kiki

京都駅は不慣れで、集合場所と時間が不安でしたが、8:30には貸切バス乗降場にオレンジ色のベストを着てEASY GO旗のを持った添乗員さんが来ていたのでスムーズに受付完了。
参加者は日本や台湾、中国からのインンバウンド総勢45名、席は指定でした。
車中では添乗員さんが各国別に母国語で観光案内やビュースポットでは参加者の写真を撮るなど大活躍。
とても有意義な観光が出来ました。
是非お勧めしたいツアーです。

催行会社からの返信

kiki 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
文章と写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるように配慮を欠かさずに
日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。

社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

  • 百日紅と天橋立

  • 生活感の有る舟屋

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/13

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

良き眺め

投稿者: あんころん

お天気がとってもよく、暑かったですが、天橋立がとてもきれいに見えました。

リフトでの上り下りと昼食も含め2時間ですので、時間配分を考えないといけないです。
私は、どうしてもレンタサイクルで天橋立を走りたかったので、昼食抜きでした。

伊根は思いのほか良く、舟屋や遊覧船楽しめました。

日本語、中国語、英語と3カ国語話さないといけないから、ガイドさんも大変ですね。。

天橋立に日帰りで行くには、結構おすすめのツアーです。

催行会社からの返信

あんころん 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!

行程時間はあくまで目安ですが、通常は天橋立で自由観光+食事時間として
150分(2時間半)と十分に取っております。
逆側まで渡るとなるとかなり時間を要しますが
「白砂青松」という言葉もあり、サイクルを楽しんでいただけたようで良かったです。

社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【3/31まで】天橋立基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/13
参加日: 2023/09/03

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

楽しい1日でした!

投稿者: よしち

神社やお寺のおすすめの周り方や写真スポットをツアーのガイドさんが教えてくださりとてもスムーズに周ることができました!わかりやすいマップも大活躍でした。
海外からのお客さんも多い中、時間厳守で動けて自由時間を使うことができました。

催行会社からの返信

よしち様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 写真スポットからの清水寺

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/12
参加日: 2023/09/08

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

真夏の京都の旅

投稿者: なおさん

真夏の京都は、暑さが半端ないと聞いていたので、バスツアーに申し込み伏見稲荷大社、清水寺、金閣寺を巡りました。
友達が脚が攣り歩けそうになかったので、嵐山は断念し途中下車しホテルへ帰りました。
バス停で待つ事を考えるとあの暑さは、バスツアーに参加して正解だと思います。

催行会社からの返信

なおさん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
途中下車となってしまったとの事ですが
前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 金閣寺

  • 伏見稲荷大社

  • 清水寺

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/09/12
参加日: 2023/08/19

金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

清水寺

投稿者: くろみ

金閣寺、銀閣寺、清水寺を、スムーズに拝観できました。暑い季節でしたが、無理なく回ることができ楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/11
参加日: 2023/09/10

オープントップバス 開放感あふれるバスで二条城や西本願寺など名所を車窓観光<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

迫力満点

投稿者: おひとりさま

ガイドさんのお話がおもしろく最高でした。
京都を満喫できるので良き
晴れてて良かった。
1人でもぜんぜん平気です。

役に立った
評価:
プラン: 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/09/10
参加日: 2023/09/09

五山の送り火 6つの送り火すべてを鑑賞 見られなかったら返金!(2023/8/16限定)<2時間半/京都市内発着>

五山送り火は全部見れないし、返金もされない、かなり無理のある企画

投稿者: 幸四郎

五山送り火は全部見れないし、返金もされない、かなり強引で無理のある企画。そして最初から全部見れないとわかっていて企画しているのが透けてみえる。
乗車直前の説明で、松明1本でも灯っているのを同行スタッフが確認できたら、「見れた」とカウントします、と言われ、まさかと思ったが、最後の鳥居型は松明1本なのか、民家の明かりなのかよくわからない物を指差し「はい、見れました」と、しかも下車して撮影スポットで見るはずが、走行中の車窓からほんの一瞬だけ。
あんなもので、「五山送り火全部鑑賞」と言えるのか、甚だ疑問。恐らく最初から全部見るのは無理だろうと予測していたのだろう、姑息なのは「松明1本でも灯っていたら見れたとカウント」と、勝手な持論を乗車直前に言う辺り。まともに「鑑賞」できたのは、最初の「大文字」だけ。しかもそれも灯ったのを確認したらすぐ移動したので心残り。他のは、物陰からチラチラ見えたり、下半分は隠れて見えなかったり、ほんの2秒ほどしか見えないとか、流れる景色の中で「目に入った」程度。車窓からでも止まって見れるわけでもなく、流れていくので、鑑賞とはとてもは言えない状態。鳥居型なんて、民家の明かりか松明か判別もできないくらい一瞬で、ただの光の点。まさかの本当に、最後の松明のみ。それも2秒くらい。
だったら最初(申し込み前の段階)から「全て見れる可能性は極めて低いですが、五山送り火を全て廻って観れるかどうかトライするツアー」と明記すべきで、「送り火を見れた」とする判断も松明1本、、しかも実際は参加者は見れていない人も多く、スタッフが「はい、見れました」と一人で言って、私達はえ?どれ?どこ?と戸惑うだけ。
しかしMKタクシーさんが京都の街をあの大渋滞をかわしながら果敢に長年の経験から見つけた抜け道を駆使して1分1秒でも早く、見えそうな場所へ、、と走り回ってくれた姿に感動。もはや「五山送り火鑑賞ツアー」というより、MKタクシーさんのこんな道を通るの⁉️と言う様な。ジェントルだけど華麗な運転テクニックを楽しむ時間だった。最初からかなり無理のある企画だとは思ったがあの「松明1本でも見れた判定」には❓が残る。送り火なんだから、1本でも灯ってりゃ「(文字や形に見えなくても)見えたよね」と言う理屈なんでしょうが、その辺りははっきりと最初から明記すべき。後出しはズルい、詐欺にあったみたい。特に関東からこれを観に来てた方達、怒っていました。何これ?て。
私達もMKタクシーさんの頑張りに敬意を表して、その場ではクレームを入れなかったが、そもそも言わせない雰囲気が凄かった。はい、見れたよね、はい、じゃツアー終了、お疲れ様でした、て。本当にこんな感じ。
下車して鑑賞も説明もなく勝手になくなり、ナニコレ?
クレーム入れられたくないからか、なんの説明もなくそそくさと終わらせて、車から降ろされた感じ。正直MKタクシーさんにしかありがとうございました、とお礼を言えなかった。この企画は酷過ぎました。
見れない事が問題なのではなく、最初から見れない事をきちんと説明しなかった事、隠していたことが問題。

催行会社からの返信

この度はご参加いただきまして、ありがとうございました。
コロナ後初めての開催とのことで、想定以上の渋滞と人出が当日発生していたことにより、例年であれば混雑しないようなところで時間を要し、時間が大幅に押してしまったところが事実でございますが、結果的に満足いただくような形で送り火を見ていただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。車窓からとなりました場合、全てを見ていただくことは難しいことも念頭に、一部でも見られたらとして掲載させていただいており、ガイドに確認しましたところ、出発前に説明を行っていたとのことですが、お客様に伝わっていなかったとのことで、そちらのご案内方法につきましても、見直しを図って参ります。
また当日のガイドの対応につきましても、社内で検証させていただいております。お客様への配慮に欠けた対応がございましたことを受けまして、ガイドへの指導や研修に生かして参ります。企画につきましては、全てご覧いただけると思って催行させていただいておりますが、今回の状況を踏まえまして、行程等を一から見直しさせていただいております。いただいた声を元に、本当にお客様に満足いただけるツアー目指して、これからも社内で取り組んで参ります。

  • 「妙」した半分が見えない

  • 「法」

  • 「妙」の一部

  • 舟形

  • 唯一、鑑賞と呼べる、最初の「大文字」

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/10
参加日: 2023/08/16

五山の送り火 6つの送り火すべてを鑑賞 見られなかったら返金!(2023/8/16限定)<2時間半/京都市内発着>

悔しい やめりゃあ よかった

投稿者: ひとぽ

最低のツアーでした
参加して分かりますが
スタッフがいくら頑張っても企画そのものが成り立ってないです

台風明けで5時間半新幹線で缶詰にされてたどり着いたお客様もいました

我々はこの時のために東京から6時間半かけて東名で静岡では交通規制がでるほどの雨の中たどり着きました
参加費は家族3人で27000円くらい払っています

おととしから身内4人を亡くしているため
今回はわざわざこのツアーに参加しました

まずは
御苑まで送迎され下車
御苑内で五山の送り火は京都人にとっては夏を締めくくる大切な行事と
ガイドのリーダーが説明しておきながら
他の座って見ている見物客の前に集合し立ち
説明するガイドは
座って見ている他の客たちがかなり強い口調で座れと言っているにも関わらず
それを無視
さらにもう少し右の方にいきましょうと
わざわざそのクレーマーたちの前に立ちはだかる始末 いつけんかになってもおかしくない状況でした

次に
移動の車中では
スタッフだけが見えた見えたとアピールするが
まともに見えたのは
降りて数分見た最初の御苑からの大文字だけで、街路樹他が邪魔になり
ほとんど送り火は見えません
左側に座った私はシートベルトをしていためチラッと法と左大文字を見ただけでした

ただ3時間以上激混みの市内をバスで移動するだけでした

同乗のガイドは抜け道を運転手が頑張って見つけ走っていることをアピールするけど京都渋滞回避ツアーにもなっていません
解散時間は1時間以上遅れました

バス同乗のガイドは五山
の送り火について全く
何も語ることはなく、
運転手とルートの話をするだけでした

さらに
最初の説明では
バスを降車する場所は
2箇所でしたが2箇所目の降車はなく
見えなければ返金との約束も果たされませんでした
ガイドがバスの一番見える席に座り、見えた見えたとと言い張り運転手も呼応すれば見えてなくても見えたことになりますから

はっきり言ってほとんどが他府県から参加している方々のツアーで
京都人の心を利用して見えていないものをみえた見えたと言ってお金を稼ぐ
これも京都人でしょ
これでいいのでしょうか

これならどこか1箇所に自分たちで行ってゆっくり見た方が全然いいです
時間とお金の無駄でした
時間は戻ってこないし
こんなことを書くことだっていやです

この一見よくばりで色々見られていいと思われるツアーは五山の送り火
当日の市内の状況を考えれば結局、
満足のいかないものになってしまいます
車内で参加者からの不満の雰囲気を感じながら運転する運転手さんもガイドをしないガイドさんもお互い嫌な空気になっていました

催行会社からの返信

当日ご不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。早速、社内で協議させていただきまして、問題点の洗い出しを行い、ツアー内容の見直しをさせていただいております。ガイドに確認させていただきましたところ、故意にした部分はなかったとのことですが、結果的にお客様への配慮に欠ける行動となっておりました点、誠に申し訳ございません。また各ガイドが車内で五山の送り火について何らかの説明をさせていただいたようでございますが、お客様のご認識と異なっており、車内での説明の方法を含めまして、ガイドへの指導も徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。いただきましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後のツアー運行に生かして参ります。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2023/09/10
参加日: 2023/08/16

【人力車貸切ツアー/嵐山発】嵐山散策 10~120分 竹林の小径+野宮神社+二尊院+渡月橋&選べる5つの所要時間!愛犬連れOKプランあり<ガイド付/えびす屋>

小樽に続き2回目の利用です。

投稿者: CHARKO

車道を走る時は車を避けながらなので大変そうですが、配慮が行き届いていて、段差のところもお声がけいただき、安心してなっていられました。

竹林内で自分のスマホで撮影していただきましたが、素晴らしいですね♪

また利用したいと思います。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 周遊コース(30分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/10
参加日: 2023/09/08

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

楽々で参加できた

投稿者: 旅好き

個人手配は大変なのでトロッコ列車、川下り、移動すべてセットで楽だった。数日前のバスツアー予約で全て完了し当日は集合場所に行くだけで良い。
真夏の川下りも日除けがあったので猛暑だったが大丈夫だった。昼食は個人で予約なしで、散策途中に天龍寺の精進料理「篩月」で楽しめた

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/09/10
参加日: 2023/08/20

オープントップバス 開放感あふれるバスで二条城や西本願寺など名所を車窓観光<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

開放感がよかった!

投稿者: こーさん

初めてオープンバスに乗ってみました!夕方の時間に乗車したせいかそれほど暑くなく凍ったおしぼりを提供してくれたりとサービスも行き届いていてとてもよかったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/09/09
参加日: 2023/09/03

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