京都
ウォータースポーツ・アクティビティ(川・滝)のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
他では味わえない素晴らしい体験ができました！
投稿者: ちず
12歳の娘とアメリカから2人旅のアクティビティとしてこのツアーに参加しましたが、予想以上に楽しく、川や森林にもら癒され、至に尽くせぬ体験をさせていただきました。また違う季節に来てみたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/27 |
| 参加日: | 2024/07/26 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
トロッコ列車と保津川下り バスツアー
投稿者: はま
トロッコ電車は、楽しいアナウンスで、川下り、面白かった。バスガイドは、京都の観光もしてくれて、よかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/26 |
| 参加日: | 2024/07/25 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
猛暑の中、楽しく気持ちの良いツアー
投稿者: ハリー
トランクも預けられゆっくりとトロッコ列車に乗り景色を楽しみました。川下りでは船頭さんの話も楽しく水しぶきを浴びながらの川下りがとても良かったです。おまけに彩雲も見ることができたのはラッキーでした。個人的に離脱して早く京都駅に戻る必要があったのですがJR嵯峨嵐山駅の場所がパンフレットになく嵐山駅しかのってなくてルートを間違えてしまい結局竹林に寄れなかったのが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/07/09 |
| 参加日: | 2024/07/08 |
保津川ラフティングツアー 創業120年以上「保津川下り」が運営するラフティング！嵐山温泉「風風の湯」入浴付き＜小学1年生から参加可／3〜11月＞
めちゃくちゃ楽しかったです！
投稿者: まぃ
初めてラフティングに挑戦したのですが、最高でした。自身が全く泳げないので落ちたらどうしよう…と不安でしたがライフジャケット着用なので全く問題無しです。私達以外の観光の方々と同ボートになりましたが一緒に川を下って行く過程で一体感が生まれてとても楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【温泉入浴付き】嵐山・充実コース（最大7名様） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/07/05 |
| 参加日: | 2024/07/04 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
また行きたい保津川下り
投稿者: sakiko
２０２４・６・２６
保津川下り遊船しました。梅雨の時期で前日は中止でしたが本日は見事に爽やかなな風に蒸し暑くもなく天候に恵まれました。乗った瞬間からワクワクどきどきでしたベテランの船頭さんでしょうか?随所で後ろ向きなのに案内され外国の方には英語で楽しませておられ、とても楽しく過ごせ、また必ず行きたい気持ちになりましたね
船頭さんの上腕二頭筋が素晴らしかった
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/06/26 |
| 参加日: | 2024/06/25 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
ゆったりと優雅な2時間 天気と水量を狙う必要あり
投稿者: ６人家族
水量の少ない、梅雨直前の平日金曜日の朝、参加。ゆったりと、そしてたまに急な流れのところあり、空は青く、風が感じられ、サギ、鴨、亀、スッポンなど見られ、気持ちの良いアクティビティでした。船頭さんは３人ですごく頑張って漕いでくれて、お話も上手、水かさが少ないと川底の石をどかすことも仕事の内だとか。
舳先で漕ぐ体験もさせてくれてとても楽しかったです。400年も前から続く伝統のアクティビティは文化です。日本に住み、経験しておくべき、と思いました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/06/15 |
| 参加日: | 2024/06/14 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
普段体験できない貴重な時間でした！
投稿者: みーな
母とおばたちと４人でいった京都旅行。
移動もスムーズで、自分たちではできない京都旅行を満喫することができました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/06/02 |
| 参加日: | 2023/10/27 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
京都旅で初のバスツアー
投稿者: 気ままに一人で
おひとり様で参加しましたが、他にもお一人様がいて意気投合し一緒に行動しました。時間に無駄がなく楽しく過ごせました。また参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/06/01 |
| 参加日: | 2024/05/09 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
厄年会「京都〜保津川下り」
投稿者: みっくん
大雨の次の日の増水で川下りはできないかと思ってましたかできてよかったです
もっとベタベタになるかと思ったけどあまり濡れなくてよかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/18 |
| 参加日: | 2024/05/14 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
ここは海外？
投稿者: さささ
保津川下り、とても楽しかったです。
船頭さんのお話も面白く、あっという間の時間でした。私達が乗った船は、私達以外は外国の方でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/15 |
| 参加日: | 2024/05/14 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
川下り中止時の対応に問題あり
投稿者: せさみ
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/13 |
| 参加日: | 2024/05/13 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
川下りは良かった!!
投稿者: やっちゃん
メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
保津川下り
投稿者: 先生
船頭さんが、代わる代わる交代で保津川の見どころを演出。とてもチームワークが感じられました。今度は紅葉シーズンに訪れてみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
川下り、めちゃくちゃ楽しかったです！！！
投稿者: ひつじのショ～ン
5月4日に石川県より家族7人で参加させて頂きました。
私の独断でお申し込みをしたので、家族皆がどう思うか内心不安でしたが、結論から言うとすっっごく楽しかったですし、家族皆も楽しかった～！！と言っていました！
お天気にも恵まれ景色も綺麗でしたが、何より船頭さん御三方が素敵な方々でトークも楽しくて終始爆笑していました。
川下りは何カ所か急流があり、派手に水しぶきがかかってびしょ濡れになってめちゃくちゃ楽しかったです！！
私と子ども達は両端に座っていたのでかなり濡れましたが、真ん中に座っていた家族は濡れなかったので、濡れるのが嫌な方は両端には座らない方が良いかと思われます。
楽しすぎて1時間半の川下り、あっという間でした。
子ども達にも両親にも色んな場面で気配りをして下さって、本当にありがとうございました！！
そして、乗船前に船酔いの心配をし始めた一番下の子に、酔い止めを用意して下さったスタッフの方、本当にありがとうございました！！
皆さんにすごく親切にして頂いて最高に楽しむことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
最高にオススメ
投稿者: あかね
小学生2人と夫婦の家族旅行
ハイシーズンなので、予約は必須です
こちらで早めに予約できたので安心でした
また、船頭さんたちも安全第一でありながら、とても楽しく、あっという間の川下りでした
トロッコ列車と時間を合わせて、子どもたちは大喜びでした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
晴天のGW。川風が最高！
投稿者: まさぽよ
GW、近場でどこかないかなぁ…
！まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい！ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船！いや〜川風が気持ちいい！当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術（話芸⁈）が見事です。一見の価値あり！途中船上で買ったみたらし団子も美味！そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
春の保津川下り
投稿者: ヒロ
予約して居たのでスムーズに乗船出来、3人の船頭さんが嵐山到着まで交代して3人3様に面白お可笑しく話ながら下って来ました。外国人の方にも拙い英語で受けていました(笑)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
トロッコ列車、楽しかったです
投稿者: サヤカ
前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
保津川下りの代りに人力車
投稿者: Anh
前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が３時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
トロッコ列車と保津川下り
投稿者: ゆん
保津川下り、最高でした。
船頭さんのトークやおもてなし良かったです。
ガイドさんの対応もスムーズで良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/27 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
【多言語バスツアー】トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜英・中・韓音声ガイド＞by おこしバス（京都定期観光バス）
船頭さん達の楽しい解説
投稿者: にんにん
船頭さんたちの解説、お客様を飽きさせないように丁度いい冗談を入れ、大変楽しい川下りができました。英語も分かり易く外国人のお客様も笑いが絶えない素晴らしい思い出が持てたのではないでしょうか？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車内外国語案内システム搭載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/26 |
| 参加日: | 2024/04/25 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
良い経験が出来ました、
投稿者: のんのん
肝心な所はガイドしてくれて、自由行動も盛り沢山で良かったです！私はバスツアー自体あまり経験無いので、また、初めて訪れる旅行先にまた取り入れたいです。その際は宜しくお願い致します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/24 |
| 参加日: | 2024/04/23 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
初めての一人旅で不安もありましたが、安心して楽しい1日を過ごす事ができました。個人ではこんなにスムーズに満足出来るスケジュールは組む事ができなかったと思います、本当に参加して良かったと思います。
投稿者: くるみ
女性の一人旅でも、安心して参加できるツアーです。予約も前日でしたが簡単に予約が取れ、集合場所もわかりやすく何の心配もありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/23 |
| 参加日: | 2024/04/22 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
保津川下り最高
投稿者: なま
ワクワク感あり見応えたっぷり！船頭さんの楽しいトークにパフォーマンスあり！2時間でこの値段はまだまだお安いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/22 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
保津川下り
投稿者: すぅちゃん
曇り空で、桜にはまだ少し早い時期でしたが、先頭さんのお話を聞きながらあっという間の2時間でした。今度は紅葉の時期にまた、乗船できたら最高ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/22 |
| 参加日: | 2024/03/25 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
楽しかったです♪
投稿者: ジジ
すんなり予約でき、当日はお天気も良く、船頭さん3人のお話も面白おかしく、とても楽しかったです‼️
また秋の紅葉の時期に行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/21 |
| 参加日: | 2024/04/20 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
待たないのがツアーのいいところ！
投稿者: まゆ
トロッコ列車も保津川下りもめちゃくちゃ混んでいて残席ありません！なんて書いてありましたが、これがツアーのいいところ
全く待たずに席が確保されていてナイスでした
自由に動き回りたいわたしは、ツアーを避けていましたが、これはよき‼️
嵐山での自由散策も２時間以上あり、充分に満喫しました♪ガイドさんもドライバーも感じよく、森の京都を楽しむことができました♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/15 |
| 参加日: | 2024/04/14 |
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
良かった
投稿者: あきのり
何より効率がいいです。予約とりづらいトロッコ列車も確実に座れるし。
唯一嵐山のフリータイムはあと一時間ほしいです。自由昼食なのでお昼時はどこも混んでいるのでお店あらかじめ入れるか確認してからいきました。でも、入って出るまで小一時間。
天龍寺は絶対だったので近くのお店にはしましたが残り一時間で見られたのは天龍寺方丈、雲竜図、庭園。座ってなんて見ていられませんでした
なお庭園は広くはないのですが竹林方面に抜ける北口出口の方向案内が出ていない？ので庭園内で迷いました。結果、庭園出た時には集合時間の20分前。
集合場所まで竹林の小径を抜けていくので雰囲気を感じることは出来ましたが混んでいるので早歩きでギリギリでした。
野宮神社とか落柿舎とかあちこち回りたいかただとお昼は持参して食べながらぐらいの方がいい感じかと
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/15 |
| 参加日: | 2024/04/14 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
保津川下り
投稿者: ぴろ
桜満開の日曜日かなり待たないと行けないかと覚悟してましたが直ぐに船に乗せてもらえ船上中船頭さんたちのトークも楽しく途中船上での買い物で団子を買って頂く事が出来大変満足し船を後にしました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/14 |
| 参加日: | 2024/04/07 |
京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞
保津川下り
投稿者: たまま
あっという間の時間です！ちょうど季節の桜の景観も観つつ、船頭さんたちの命がけ？の体張った舟の操縦と楽しいトークで笑わせてくれるサービス精神に感動しました。ほんとにお疲れさまです！ありがとうございました！次は紅葉の時にまた行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/07 |
| 参加日: | 2024/04/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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ウォータースポーツ・アクティビティ(川・滝) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
川・滝のアクティビティのカテゴリーではラフティング・キャニオニング・カヌー・カヤックなどのスポーツを通じて、川や滝の自然を楽しむツアーをご紹介しており、山や森林の自然も楽しむことができます。 特に夏は川・滝のアクティビティに最適な季節です。川や滝の水しぶきを浴びたり、森林の木陰でたたずみながらのアクティビティは、夏の暑さを忘れさせてくれます。もちろん森林の新緑が美しい春や、鮮やかな紅葉が楽しめる秋もおすすめです。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社（販売サイト）にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当