投稿者: mmmdream
Due to physical limitations, my parents can no longer walk far without balance or pain problems, so we needed personal transportation to take us around at our own pace. Based on a very sour experience in Tokyo in all aspects of customer service & complete disrespect/unprofessionalism/lack of manners+courtesy w/respect to accessible needs (yes, I was taken aback but city freneticism & savageness has taken over the city & it's not good!), we had zero expectations when we arrived in Kyoto.
BUT....what we got was a complete 5 star experience from Yuka. Not only did she communicate in perfect English (no where to be found in our "top" hotels in Tokyo that cost an arm+leg), she planned the trip around all my parents' needs with much care & thoughtfulness, went above & beyond her duty to help w/pushing the wheelchair & always attentive to shield my parents' from the pouring rain with her umbrella, staying a bit over allotted time to allow my parents to slowly finish their meals w/o rush, all the time being the most pleasant & entertaining host & safe driver! Mind you, she is not certified as a tour guide (she has the driver's license) and yet she puts both of the other licensed Tokyo tour guides to shame. She single-handedly salvaged this 9-day trip from being a complete rotten disaster! She was so amazing that my dad considered adopting her on the spot! Anyway, thank you Yuka - you have no idea what good you have done. I wish you only the best returns & if we ever come back, we will request you & only you! Please take care of yourself until then <3
評価: | |
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プラン: | 9-person Minivan |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/01 |
参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: MIG
京都駅でピックアップしていただき、奈良観光をお願いしました。
臨機応変に自由な旅を叶えてくれます。またドライバーガイドの方も英語がはなせるので、外国人のお客様の際はいつもお願いしています。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: MIG
京都を知り尽くしているドライバーさんで、いつも安心してお願いしています。またああ、行きたい場所へ臨機応変に対応してくれるのも嬉しい。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/08/21 |
投稿者: Hiromi
今回は両親を連れての旅行だったので、移動方法は悩みました。結果、タクシーで大正解です!移動中は涼しく、近くの駐車場に止めることが出来、最短で次の目的地に移動出来ます。
冷たいおしぼりのサービスもありました。
残りの時間で行けるとこなど、臨機応変に対応して頂き、感謝しています!
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ヴェルファイア(6名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: Heather
The driver was very kind, friendly, knowledgeable and spoke perfect English. Surprisingly he also spoke Spanish as well, which was a fun surprise for the parents, as the driver was happy to practice his Spanish. He was able to drive us to some nice places, as we even got to eat at a nice restaurant over the river that we wanted to enjoy. The van was very spacious, clean and comfortable as well.
Dear Heather-san, Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy comment from you.
We are very glad to hear that you and your family spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future
Warm regards, Yasaka
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: つぁん
高齢の母と一緒に参加しました。外は30度越えの蒸し暑さの中、希望を伝えると効率良く高台寺、清水寺以外のところも案内して下さり、京都の歴史に触れられて良かったです。
何より暑い日差しの中混雑してる道行く人々を尻目にクーラーの効いた車内で色々お話しできてとても有意義な時間を過ごす事ができました。車種もクラウンだったので、座り心地も良かったです。是非また京都に来た時は利用したいと思います。
この度はヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。またこのようなコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。有意義な京都観光をしていただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。また機会がございましたらお声がけいただけますと幸いです。乗務員共々、またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 高台寺~清水寺(2時間コース) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/20 |
投稿者: Harry
We had an exelent tour good driver, did sprak Bert well english. Knew evwrytibg we did Visit and brought us also to placets with no tourist . We were Bert impressed and would recoment this tour.
Dear Harry san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy messege from you.
We are very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards, YASAKA
評価: | |
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プラン: | 3-Person Standard Car |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: ひえいの迷人
比叡山は想像以上な感動でした。
ドライバーの運転は無論、説明・案内も良く又、ドライブウエーからは絶景が
堪能できました。今までは空海に傾注していたが、最澄の偉大さ鎌倉六仏教などへの強い影響力を改めて勉強させられました。境内の徒歩は坂道、階段が多く高齢の身には体力的にはきつかった。
評価: | |
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プラン: | ジャンボタクシー/9名まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: Rob Gordon
The trip was with my Adult daughter From start to finish our driver and the experience was delightful - getting picked up in the Toyota Century was simply classic old school and made us feel Presidential. Our driver had the right blend of very respectful Japanese manners coupled with a delightful and cheeky sarcasm ( which suited us because it was how we are ).
He walked with us through each of the venues to make sure the experience was far more in depth than simply driving us to each site. The genuineness of the experience was very special and I will definitely be bringing my wife to Kyoto so I can take her on the same journey.
It's absolutely worth it on so many levels.
Dear Rob Gordon san, Thank you so much for using our limo service.We appreciate to receive this happy coment and photo from you.
We are very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our sriver. We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Best regards, YASAKA
評価: | |
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プラン: | 4-Person Standard Car |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Huyen
My family and I visited Kyoto on April 12th, and could not be any happier with our tour. A big thanks to our friendly driver and tour guide Ichiro who made the extra effort to give us some history of the sights we visited throughout the day. Ichiro made sure we were able to visit what we had planned for the day, and he didn’t worry about the time too much when I was worried myself that our 8hour time was nearly over!
Kyoto is a beautiful place, I would go back time and time again to explore and use this service.
Dear Huyen san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy messege from you.
We are very glad to hear that you and your family spent a great time in Kyoto with Mr Ichiro.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards, YASAKA
評価: | |
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プラン: | 9-person Minivan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: Carol
Had a great tour with a private chartered taxi. Our driver-guide Taka was very helpful, friendly, accommodating, and funny. We are very happy to be with his company and we hope to meet him again in the future of our Japan trips.
評価: | |
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プラン: | 9-person Minivan |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/09 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: あーちゃん
八坂観光タクシーツアー最高でした!またリピートするつもりです!運転手さん最高の気配!移動する車中でのさり気ない観光説明や観光地域でのフォローなど全然疲れることなく満喫出来ました本当に有り難う御座いました!卒業旅行大成功です(*^^)v
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: きょん
女性5人で利用しました。
表題通り、比叡山への交通手段が車しかなく、探し当てたのがこちらのチャーターでした。
結果的に、ロープウェイを利用するより良かったと思います。
まず、運転手の方がガイドをしてくださいます。とても歴史に詳しい方で、私たちだけでは入手できない情報をたくさん教えてくださいました。
また、チャーターなので重い荷物を車に預けたまま観光できます。これもロープウェイやバスではできないことです。
そして、山上でいちいちシャトルバスなど乗らなくても、ちゃんと行きたいところへ連れて行ってもらえ、ビュースポットでは停車してもらえます。
とにかく時間を有意義に使って観光できました。
人数がある程度揃えば、絶対お得です!
評価: | |
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プラン: | 小型・中型タクシー(普通車)/4名まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/03/02 |
投稿者: Shane Crew
We had Kam take us around the sites of Kyoto for 6 hours. His english was excellent and his vehicle was immaculate.
Kam didn't just drive us to the sites, he went the extra mile and played tour guide at each stop and explained the historical sites and walked us around.
We had a fantastic day and highly recommend Kam and his service in Kyoto.
Dear Shane Crew-san, Thank you so much for using our limo service.
We are very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/04 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: Chinita Hard
Our driver was efficient, kind, professional, personable and very helpful. After hearing where we wanted to visit, he made recommendations about the order and timing of our day. We also needed to find a birthday cake and buy shinkansen tickets and he called a bakery and waited outside the station while we went to the ticket counter. The car was clean and comfortable. In addition, he selected exactly what we requested for a lunch stop: fast, local, easy to seat 14 people and good food.
We also hired a 9-seater Hi-ace van as we were a large group of 14. He worked well with the other driver and took turns explaining things as we were on site at shrines, temples and gardens.
It was a perfect day with the car and driver!
Dear Chinita Hard-san,Thank you so much for using our limo service. We appreciate to receive this happy comment from you. We are very glad to hear that you and your family spent a great time in Kyoto with our drivers.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards, YASAKA
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/10 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: Chinita Hard
Our driver was cordial, knowledgable and professional. After hearing what we have already visited and what we still wanted to see in Kyoto, he made recommendations about where to go and time spent at the location. We couldn't have asked for a better experience!
We also hired a second 6-seater as we had a large group of 14 people. He and the other driver worked together and took turns explaining things as we were on site at temples and museums.
評価: | |
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プラン: | 9-person Minivan |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: コメドラ
時間通りに迎えに来ていただき、こちらの希望ルートを効率よく回ってくださいました。
車中でも、見所やおススメのお店なども紹介してもらい満喫できました。
また、1台8人で利用したので、安価良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: MIG
時間も正確で、運転手さんも親切。社内ではWifiも繋がり、移動中とても助かりました!次回も是非利用したいです!
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: Amrish Patel
Perfect - a day well spent, lots to see and taste.
Masazumisan was great guide, professional, punctual, patient and most of all very knowledgeable.
I cannot recommend Veltra and their local team in Japan highly.
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/14 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: リック
午後4時間コースを予約しました。秋の京都は観光ピークですが、事前に要望をお伝えしておきましたので、遅延もなく非常にスムーズに予定通り観光することができました。金閣寺と三十三間堂を観光しましたが、観光ガイドドライバーさんが流暢な英語と、準備された小ネタで面白くご説明頂き、楽しい時間を過ごすことができました。又の機会もお願いしようと思っております。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: コチコチ
今回初めて、英語が話せるタクシードライバーさんのサービスを利用しました。京都には初めて訪れた外国人をアテンドしていたので、誰でも知っているような場所への観光でしたが、自分も全く知らなった見所や、各場所の背景などのガイドトークが本当に感動的でした。
プロのガイドさんというのはこういうものなんだなと感心するとともに、丁寧で心温まるガイドをして下さったタクシードライバーさんに感謝です。
次に京都にを訪れるときにも、ぜひこのサービスを利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン ロイヤル(3名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: Amyt
Sho-ji our driver/guide was so nice and flexible, he even took us to go fishing and helped keep an eye on our children. Travelling with young kids, this tour suited us as we didn’t want to feel rushed or pressured if we joined a bus tour. We got to see numerous places and thoroughly enjoyed our time around Kyoto with Sho-Ji.
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: Henrik
We were meet exactly on time which is no surprise in Japan but it is very appreciated. The car was very comfartable with a nice a/c. The guide explained in perfect English the program. He took us to different temples and explained about the temple history and also about Japanese cultur. He was also ver knowledgable about todays Japan which was appreciated by us. He was very sensitive to our demands and changed program according to them.
Dear Henrik-san, Thank you so much for using our limo service.We appreciate to receive this happy email from you.
We are very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards, YASAKA
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/25 |
投稿者: ANA
観光タクシーの運転手さんが、ずうっと一緒に、居るが何の説明がない?
暑くて冷房がぜんぜん効かない?もう少しいタクシーをお願いします。
この度は、ヤサカタクシーへご予約いただきました。
ご指摘いただきました案内が出来ておらなかった件、申し訳ございませんでした。乗務員への観光研修、お客様対応の研修を再度受講させます。冷房についても車両点検をいたしましたが問題はございませんでした。猛暑のなか運輸担当へも頂戴しましたご意見を反映し今後に活かせていきたいと存じます。この度は、申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 嵐山~嵯峨野散策<祇王寺~化野念仏寺など> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: Marty
一郎さんは、終始落ち着いた方で安心してご一緒できました。ポイント毎の英語の説明がとても助かりました。お蔭様で楽しく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/10 |
投稿者: ひなママ
老人1人を含む8人での観光で、タクシー分乗も考えましたが9人乗りタクシー
がある事を知って、申し込みました。
観光バスのように、集合時間や観光場所が決まっていないので自由度があり、リクエスト場所を観光してくれるところも気に入りました。
運転手の方は、とても親切で観光ガイドもしていただけて、個人で周るより
とても良かったです。
次回、京都に行くときも使いたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: かおり
普段の旅行だと、渋滞や駐車場探しなどで
行きたい所の半分も行けないいんですよ。
でも、今回は希望の神社仏閣と運転手さんお勧めのスポット(最高でした)
とお勧めスイーツなど時間ギリギリまで案内してくださり
車の中は裏話(笑)や観光案内など、上は70歳から下は13歳まで
家族9人、本当に大満足の旅でした。
やっぱりプロに任せたのが大正解!
ありがとうございました、柿本さん。
またお願いしますね。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/10 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: かおり
新幹線は9:40着でしたので10時からお願いしていましたが、早く来ていただいていたようで、待ちが全くなく案内していただけました。
早速、こちらの希望を伝えてコースを組み立ててくださり
(翌日も予約をしていたので、それも含め…)
楽しいスタートが切れました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/10 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: Emi
Our driver Hiroshi was a wonderful guide, and the Toyota Crown he drove was so beautiful.
Hiroshi showed up with white gloves on him, and had a name tag with my name on the dashboard.
He treated us if we were celebrities or something.
He was very knowledgeable, kind and had a great hospitality.
I would say that the price they charged for 4hours of this service is very reasonable. We wil recommend this service for anyone who comes Kyoto for the first time!
Dear Emi-san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this wouderful comment from you.
We am very glad to hear that you and your family spent a great time in Kyoto with our driver Mr. Yano.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Best regards,
評価: | |
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プラン: | 3-Person Standard Car |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/01 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: Chris
It was a wonderful experience. Mr. Shoji, our driver and guide, was knowledgeable and top notch. He was a wonderful company, professional and a delight. At the start, he had a tour plan waiting for as well as consulting our group if there were other things we wanted to see or do. We managed to see what we wanted to see and then some more. There were slight hiccups as some of the sights closed due to the holidays but he manage to find good alternatives. All in all a very good and well planned experience.
Dear Chris-san, Thank you so much for taking YASAKA limo service. We really appreciate to receive this wounderful message from you.
We are very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with Mr Shoji. We will tell him about your message with much pleasure.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future. Best regards.
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2017/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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Dear mmmdream-san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy comment from you.
I am very glad to hear that you and your family spent a great time in Kyoto with our driver.
I pass this messege to her with much pleasure.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards,
YASAKA