投稿者: みずたま
一日でこれだけのコースをまわれるのはツアーならでは!!お客さんの小さいトラブルも添乗員さんの素晴らしいフォローでとてもスムーズに進みました。ブラボー!ヒロさん(添乗員さん)のお人柄とお仕事ぶりが素晴らしくてそれも一つの思い出に。
今回は5カ国の方が参加と仰っていたかな?皆さんスマートで、スタートからゴールまでのバス車内も終始気持ち良い環境でした。世界的に人気の観光地をこれでもかと周るから、人気なのは納得。時間はタイトだけど観光には充分。杖をついた方もしっかり観光出来ていました。
拝観チケット、昼食付きにしたけど大正解。スムーズでノンストレス。
また是非参加したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/07 |
参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: 旅行者
まず集合場所がわからなかった
地図でも添付してほしかったです
時間になっても、添乗員がいない、バスが来ない
何のことはない、添乗員が持ってたボードは「ベルトラ」のものじゃなく、他社の社名が書かれたものでした
集合場所にいてても、あれじゃぁわからない
添乗員から電話がありましたが、集合時間前からいてると言い、まるでこちらが遅刻して迷惑かけてるような言われ方をされた
日本語に堪能ではなかったからか、タメ語でどこにいてるか問いただされた気がしました
トロッコ列車だけ乗りましたが、1日このツアーに付き合うのが気が重くなって、亀岡に着いたところでツアーから離脱しました
最悪の思い出になったツアーでした
旅行者 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
予約サイトは「ベルトラ」ですが、催行会社は別で弊社「ジャパンホリデートラベル」であること
また集合場所の地図についてはツアーページに掲載しておりますので
ご理解いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【桜期間 3/23~4/16】トロッコ列車★ザ・リッチ号★+保津川下りプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/06 |
参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: HARU BB
信号機や道路標識が手の届きそうな位置にあり 普段の目線と違って ゆったりとした気分で 市内観光が出来ました。
京都に生まれ育って66年 日頃味わえない 楽しい経験をさせて頂きました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/06 |
参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: tomo
海外の方々と同行させて頂いて新鮮な気持ちでした。
ガイドさんが親切にきめ細かく説明してくださり
とても良かったです。
tomo 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/06 |
参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: きょろ
4月は観光客で激混みな京都。限れた時間でお目当ての観光地を巡り、旅の仕上げに二階建てオープントップバスへ。街全体を高い位置から眺め、まるで地図を巡るように観光しながら位置関係のおさらいが出来ました!バスガイドさんのお話も楽しくて本当に楽しい時間でした。お天気に左右されますが、キャンセルも1時間前までなので助かります。また是非利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/06 |
参加日: | 2023/04/05 |
投稿者: ジャンビエ
葉桜になっているところもありましたが、
夜桜のパワーは昼の桜よりももっともっと
盛ったように、でも品のある静かさで見とれてしまいました。
この季節にこの桜たちに出会えて、本当によかったのですが、
夜の東寺の薬師如来が、もうかっこいい!かっこよすぎる!
お食事も美味しかったのですが、洗い残しの食器があったり、
食べたところからどんどん片づけられて、ゆっくりはできません。
しょうがないですよね。
ガイドさんの案内も、ガイドの時間が短いので、深く掘った話は
できないようですが、とても穏やかな包み込む優しい京言葉に癒されました。
夜はまだまだ肌寒いので、暖かい上着は持って行ったほうがいいです。
お食事処から高台寺まで散策しながら行くことも可能ですが、
私はちゃっかりバスで移動させてもらいました。
何十年ぶりの京都で、観光客もあふれかえる日中で疲れてましたが、
このツアーは悠久の時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/06 |
参加日: | 2023/04/03 |
投稿者: AJYU
とても混んでいる時期だったので、各名所の移動はとても楽にできてよかったです。
見学他でない所でも、ガイドさんが色々と案内をしてくれて車窓から見学できとても良かったです。
残念だったのは、各名所の見学時間が短いのと、人混みでお昼も満足に食べられず、早足での見学だったので、集合時間に間に合わせるのに大変で、ゆっくり見学が出来なかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/05 |
参加日: | 2023/03/28 |
投稿者: あんぱん
トロッコのリッチ号に乗ってのんびり嵐山を楽しもうと思って予約しました。
しかし、代替プランでは嵐山をゆっくり過ごすことができず(京都から1時間かけて琵琶湖に行き船の上でアフタヌーンティー)やりたいことが出来なくなるため、途中離脱することにしました。
事故の影響でツアーに一部変更があることはわかっていたが、どうしてもリッチ号に乗りたくてキャンセルはしませんでした。(リッチ号の予約がキャンセル時点でもう取れなかったため)
代替プランが京都府内の神社仏閣巡りなど京都らしい観光ができるものだったら嵐山は諦めて離脱することはなかったと思います。
あんぱん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前に代替プランを了承の上でご参加いただいておりますので
ご理解いただけますと大変幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【桜期間 3/23~4/16】トロッコ列車★ザ・リッチ号★+保津川下りプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/04/02 |
投稿者: くりっくま
参加日は外国からの客が大半で、ツアーガイドさんも英語での案内がメインでしたが、英語が苦手な私でも聞きとれる易しい英語で助かりました(日本語での案内もありましたが、2ヶ国語での案内は大変そうでした)天気もよく、いい写真が撮れました。公共交通機関を使っての観光は安上がりですが、非常に疲れるので、京都には過去、数えきれないほど来てますが、目的地まで運んでくれるので助かりました。また、別コースで参加してみたいです。
くりっくま 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: ケリー
退蔵院の枝垂桜は、満開の時期ということもあり、最高でした。観覧の時間的には、結構ギリギリ。
ランチはいくらなのかわからないが、いまひとつ?
バスの後ろの席の高齢の女性二人づれが、大きな声でのおしゃべりがずっとうるさくてガイドの説明が聞こえないほど、最初に、公共の場でのマナーへの注意は、必須では?
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: かごめ
お天気もよく、歩いていると暑いくらいの陽気で、最高でした。
残念ながら川下りは事故後で中止になってしまいましたが、嵐山でゆっくり
散策することができて、よかったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: ケリー
暑いくらいの気温の中、桜を満喫することが出来たが、目線の位置にバスのわくが当たり窓際ではないこともありかなり見づらかった。写真を取ろうと楽しみにしていたが、まともな写真は、一枚もとれなかったのでガッカリ。
もう少しゆっくり見られると良いのですが、、、
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/03/30 |
投稿者: Taro
半日で金閣寺+銀閣寺+清水寺の世界遺産を体験できてとても良かった。個人ではまず不可能だと思う。結構長く坂や階段を上り下りするツアーなので脚力が必要だと思った。歩数も1万歩くらいになった。
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/03 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: グミちゃん
オープンバスの為
開放感があり普段とは違う景観にガイドさんの案内で一層でした 大人旅でもウキウキし楽しい時間でした
また 行きたいと思いました。
感性予防対策 案内 確認もしっかりしていて安心して搭乗できました
評価: | |
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プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/02 |
参加日: | 2023/03/12 |
投稿者: たかちゃん
個人でトロッコ列車が取れないためトロッコ列車に乗りたくてこのツアーに参加させて頂きました。
桜のシーズンの4/1(土)だったためコース順の変更や列車移動になったり、バス移動も渋滞で時間がかかり、見学時間が短かったかなと思うところもありましたが、申し込む時に体験談を見ていて、予め覚悟はしていましたので、まあこんなものかな~と思いました。
見学場所のコース変更で一番最後が伏見稲荷大社になったので、ここはゆっくり観たかったため、離団させていただきました。お陰様で希望のトロッコ列車と伏見稲荷大社に満足できました。
桜の開花が早まりトロッコの桜のトンネルがなかった事や、ツアー参加者が私達を含め日本人3組だけで他外国の方々大勢だったこと等は帳消しです。
添乗員さん達は良い方達で良かったです。
たかちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/02 |
参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: ランタナ
東寺も高台寺も素敵でした。
ドライバーさんからのお話も良かったです。
ホテルまでの送迎の途中、車窓から桜が見る事ができる場所をまわっていただきました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/02 |
参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: KAZU
訪れた場所の桜がどこも満開でした。
定期観光なので、1か所の滞在は短めでしたが、それぞれ趣が違っていたので楽しめました。おすすめコースです。
無料の丸山公園や蹴上インクラインはものすごい人でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/02 |
参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: 上州だ
とてもスリルがあり、楽しかった。今回の事故で、しばらく出来なくなると思いますが是非また川下りを再開して欲しい。
亡くなった方々のご冥福をお祈りします。いろいろと大変かと思いますが、関係者の方々踏ん張って下さい。応援しています。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/25 |
投稿者: 桜吹雪
嵯峨野トロッコ列車体験出来て良かったです。
ただ時期的にも嵐山人混み凄すぎて目眩がしたので
早めにバスに戻っても嫌な顔せず対応して頂いた事に
感謝してます。
バスガイドさんの案内や歴史話も面白く分かりやすかったです。
また機会を作り、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: ラッキー
4時からの出発で、少し風があり、肌寒かったですが、素敵なドライブでした。
ガイドさんの声が少し聞きづらいことがあったけど、
楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: visitor
桜のハイシーズンで観光客がいっぱいでしたが、拝観受け付けの長い列に並ぶことなく、スムーズに拝観できました。とてもスムーズで時間を有効に使えます。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/30 |
投稿者: ニコヒロ
夫婦で参加、天気も良く、桜も見頃で最高でした。他の方も言ってましたがゆとりのあるプランでゆったりと各名所で過ごすことができました。白子筍が最初の目的でしたが、運良く桜も満喫でき大満足。運転手さん、ガイドさんもプロの仕事ぶりで心地よく過ごさせていただきました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/29 |
投稿者: みのりん
高齢の足の不自由な父を親身になってお世話頂き、有難うございました。
添乗員さんには、感謝しております。
みのりん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員には、感謝してるお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
写真とってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/31 |
参加日: | 2023/03/30 |
投稿者: しのちゃん
毎年桜の花が咲くのを心待ちにして、満開の頃を見計らってスカイバスの予約を入れてツアーに参加しています。
今年は昨年までと違ってルートが変更されており、なおかつルートが逆回りになっていました。
逆回りになったことで、走行車線ももちろん逆。たったこれだけのことですが、走る車線が違うだけで桜の見え方が違ってしまいました。昨年までのルートの方が、より桜を近くに感じられ、迫力があったように感じました。
初めてスカイバスに乗ったのなら気にならない程度のことかもしれませんが、ついつい前と比べてしまいました。
私にとって、今年のスカイバスは例年に比べ少しだけ満足度が低めでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/31 |
参加日: | 2023/03/30 |
投稿者: トムアンド
初めて舞妓さんが見られました。踊りも初めて見られました。良い体験ができたと思います。一番印象に残ったのは、期待していなかった夜景です。東山山頂から京都の街並みの宝石のような明かりが見えたときは感激しました。一組の月と星も彩を添えていました。
評価: | |
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プラン: | 東山山頂からの夜景展望付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/31 |
参加日: | 2023/03/24 |
投稿者: トムアンド
例年より桜の開花が早く満開を見ることができました。そのためか人数が非常に多く込み合っていたため進むのに時間がかかって思ったより体験が少なくせざるを得ないことがあって残念でした。人混みが少ないともう少し体験できたかな。ガイドさん日本語のほかに英語でも説明、お疲れさまでした。最後に自由解散も希望をとってくれて参加者の立場に立ってくれたのはすごいと思いました。帰ってから数日後私たちがトロッコ列車から手を振っていた十津川下り(?)の船が転覆とのニュースが入りびっくりでした。
トムアンド 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/31 |
参加日: | 2023/03/25 |
投稿者: れおくん
駐車場出口が混雑状態の中、夜間ライトアップみたさにマイカーが増え入口と出口先の信号2〜3ヶ所で動けないなんて不思議過ぎます。
当時信号超えるまで約60分経過しました。
今後の改善策を検討願いたい。
れおくん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/31 |
参加日: | 2023/03/29 |
投稿者: ななさん
11時半からの観光でしたが、京都の観光地3箇所を効率的に巡れてよかったです。バスの中でも次の観光地の説明を丁寧にしてくださりありがたかったです。黄色のジャンパー&バス はとても目立っていいと思います。流行りのお土産情報も助かりました。
ななさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談の投稿もありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/30 |
参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: マミー
ツアーに参加するにあたって、備考欄に足が不自由な母の事を書き忘れ,口頭で伝えるも,親切に適切な配慮をしてくれた。桜の時期で待ち時間なくトロッコ列車に乗れとてもいい思い出になりました。 一つ残念なのが、バスの中でのマスクの着用が、本人次第になり、たんの絡んだ咳をしてる人がいて、マスクをするように促してなかった。本人次第でモラルの問題ですが、、、バスに乗る時も検温もなく、狭い空間なので、もう少しその点を改善してくれたら、もっと楽しいバスツアーになったと思います。
マミー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/30 |
参加日: | 2023/03/24 |
投稿者: けんちゃん
当日は、あいにくの雨でしたが、クッキリと飛龍観が望むこと頑張りできました。また、伊根の舟屋も風情があり良かったです
けんちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/30 |
参加日: | 2023/03/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | 京都の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
みずたま 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON