効率的に回れました。
投稿者: アッコちゃん, 2022/12/09超有名どころを効率的に回るツアーです。そのため人気があるようで、４０人ほどの参加でした。バスターミナルで受け付けですが、先着順に席を前のほうから割り当てるので、前のほうの席希望なら、早めに受付を済ませるとよいと思います。
金閣、銀閣と観光し、清水寺で昼食・観光で、２時半過ぎにバスターミナルに到着でした。
ガイドさんがいろいろと説明してくれるので、事前に調べておかなくても楽しめます。京都は観光客・車が多く混雑する中、個人で行くより効率よく回れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/02 |
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見たかったところばかりで良かったですね
投稿者: おらみの, 2022/12/03時間的にもちょうどよく、途中途中の案内も的確でとても良かったと思います。また利用したいと思いました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/02 |
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よく確認してからの予約をおすすめします。
投稿者: HIR, 2022/11/13このツアーは短時間に効率よく人気観光スポットを回る事が出来るので、タイトなスケジュールになります。そのため時間の管理はとても重要ですが、私はそれがなされていなかったと思っています。
今回、集合に遅れた方がいらして、バスは予定より遅れてスタートしました。
金閣寺到着後はバスへの集合時間が告げられ、ガイドさんの案内後に個別行動になりました。
高齢の母との参加なので、私たちはトイレが混み合う事も予測して行動し、急いで見て周り、バス出発に遅れないように戻りました。
しかしながら時刻になっても出発は出来ず、またもや遅刻者待ち。外国人らしき方がやっと現れたと思ったら、手にソフトクリームを持っていて、車内に持ち込めず、皆んなが待っている中、車外で食べ始めました。私たちはそれをただ見つめていました。
続く銀閣寺も、広い敷地と混雑のため急ぎ観光してバスに戻るも、杖をついた高齢の方が15分近く遅れ、運転手さんもガイドさんも２人で探しに行っていました。
清水寺に到着する頃、ガイドさんから初めて『このバスは約20分予定より遅れております。このあとお急ぎの方はいらっしゃいますか？』と聞かれ、帰りの新幹線の時間を告げました。
繁忙期の観光バスツアーですが、京都駅に到着後から50分後の新幹線なら、よほどのことがない限り大丈夫だと思って参加を決めましたが、
ガイドさんがおっしゃったのは
『指定席ですか？』
『ちょっと厳しいかもしれないですね。タクシーで戻られた方が安心かもしれないです』でした。
通常は５分で下れる坂がこの時期混雑すると20分かかる場合があるとか、マイクで状況説明をされました。
そして清水寺に到着後、清水寺での観光予定時間２時間をショートして調整するでもなく集合時間を発表すると、参加者を外へと案内しました。
私たちはただ呆気にとられていました。
遅刻者のフォローはあっても、ルールを守って行動した人を最後の最後で見捨てるような状況に納得できないと申し出るも、他の参加者さんの
『もう観光行っちゃってもいいですか？』の声に反応して、ガイドさんは話も途中でその場を立ち去ってしまいました。
どうしていいかわからず結局本社に連絡することに。
その後戻られたガイドさんに
『昨日のツアーガイドさんは遅刻したら置いて行きますよー！と話していたので、誰も遅刻しませんでしたよ』と話したら
『私たちにそんな権限はありません』とのお返事。
私
『急ぎの方もいらっしゃるので、時間が押していますから絶対遅刻しないでくださいね！の注意もなかったですよね。遅刻を見越して少し早めに集合をかけてくれるとか、ちゃんと参加してる人が煽りを喰うのはおかしいですよね』など抗議するも。
ガイドさん
『通常なら５分なんですけど、この時期だと』と繰り返し、
『この駐車場は２時間しか使えないんですけど、先週も遅れたお客さま待ちで出発を５分遅らせたら、大渋滞して』とか
『見てもらえればわかるんですけど、すごいバスが停まってるんです。このタイミングが重なると…』とか
『経験から時間がないお客さまには、タクシーをお勧めしますが、バスに乗っていかれますか？』など、私の話を聞いていましたか？と言いたくなる程の業務的な返答を繰り返すばかり。
あげく言った言わない論争にまでなり、怖い顔をされ、最悪の気分でもう諦めます！もう結構です！と、こちらが言った途端に、はじめて
『申し訳ございませんでした』と言われました。
私は間違ってないけど、これで終わるならといった感じで。
その後の清水寺はもちろん見た気がしないし、
せっかくの休日、バスツアー費、本当にもったいなかった。
タクシー代1,820円まで余計にかかって。
たしかに悪いのは遅刻者たちです。
ガイドさん達も大変だと思いますが、参加者への不公平があるのも事実。
時間がないから半日ツアーを選んでるんですよ。
効率よく良く回れない方の参加はご遠慮くださいの一言は事前に必要です。
本社の方が、うちに直接申し込みされた方には細かく説明するんですけど、旅行社などを通して申し込みされた方には説明が行き届かず申し訳ございませんとおっしゃってました。徹底して欲しいです。
最後に
タクシー乗り場をバスの運転手さんに聞いたら、杖をついている母を見て
『僕がスーツケースをタクシー乗り場までお持ちしましょうか？』と言ってくれました。そして
『僕がもう少し早く現地に着く運転ができていれば…。すみません』とも。
運転手さんのせいではないのに、こちらの気持ちを汲んで寄り添ってくれたのにはとても慰められました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/10 |
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効率的に観光できました！
投稿者: Naa, 2022/11/04今回はあまり時間がなく、効率的に観光できると思い、申込をしました。
途中下車も可能で、フレキシブルに対応してくださるところも良いと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
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良いツアーでした。
投稿者: mina, 2022/10/29効率よくまわっていただいて
良かったです。
御朱印をいただいたりする時間があるので
ギリギリの集合時間であったりするので
もう少し余裕があれば良いなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
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おすすめです
投稿者: りゅう, 2022/10/18京都は今回で6回目くらいですが、やっぱりバスツアーにして正解でした。観光客も結構戻ってきているので、公共交通機関を使ってこの3か所に行くのはなかなか骨が折れると思います。道中も車窓観光が楽しめ、さまざまなお話が聞けてとても楽しい時間を過ごせました。京阪さんの観光案内も乗車時にもらえたので、その後の観光にも役立ちました。
清水寺周辺ではランチはどこも混むので、軽食程度や食べ歩きで済ませて、ツアー後に京都駅周辺で食べた方がお土産探しの時間も取れるのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/10/14 |
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やっぱり京都！
投稿者: マイク♂, 2022/10/15元々当日は雨予報だったため、バスツアーにして正解でした。雨でも京都のメインどころを効率よく回ることができました。ガイドさんの説明のおかげで、金閣寺で限定5000枚の金の御朱印をもらえたことが嬉しかったです！ガイドさんの説明もゆっくりはっきり話してくださるので、わかりやすい。また、当日は折り畳み傘しか持ってこなかったのですが、通常の傘のご用意もしてくださって文句なしの旅でした！お借りできたことで、煩わしさが半減！ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/10/07 |
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最高でした。
投稿者: みかん, 2022/10/08何度も言っている3カ所ですが、移動中、ガイドさんが車窓から色々な説明をしていただきました。また、お天気も良くて気持ちよくまわれました。
時間設定もちょうど良いので、また、違う季節ででも利用したいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/09/12 |
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定番です
投稿者: ikarassy, 2022/10/018月の一番暑い頃に利用しました。自分たちで回ることもできるのですが、夏の暑い時期でのバスの移動の方が何かと楽と思い、使いました。各観光場所でも十分な時間もあり、いろいろと回ることができました。金閣寺、銀閣寺のお札がもらえたのがよかったです。半日のコースで、昼の行程の一番最後、清水寺参観で離団させてもらい、その後八坂神社まで買い物、観光をして午後は過ごしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/09 |
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大変満足
投稿者: ちゃぴ, 2022/09/19ガイドさんが車窓から京都の観光地を説明してくれたのでより知識が深まった。現地でもゆっくり見学ができた。観光後、京都駅に戻らずに最終観光地清水寺で降りることができた。バスは快適で涼しかった。バスは飲食禁止だが、水分補給はできるので、乗車前に水分を持って入るといい。京都は観光地が点在しているため、初めて行くと電車やバスに乗って探すのが大変なので、観光バスに乗ると現地まで連れて行ってくれる。京都観光初めての人にオススメ！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/18 |
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京都観光
投稿者: まきす, 2022/09/18京都市民ですが、金閣寺、銀閣寺、清水寺のコースに参加しました。バスガイドさんがゆっくり丁寧に色んな情報を教えてくださるので、知らないこともあり、大変良かったです。
適度な時間設定も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/26 |
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金閣寺→銀閣寺→清水寺バスツアー京都世界遺産3ヶ所を巡る(半日)
投稿者: ky.yuki, 2022/09/02初めて金閣寺へ足を運びました。修学旅行の学生がたくさん見受けられ、平常が戻ってきたかなと思います。清水寺の舞台改修された所を確認したかったのですが、たくさんの人で見れず。下から覗いて改修後を見る事が出来ました。
日本の木造建築の素晴らしさを実感しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/05/31 |
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フレキシブルな対応
投稿者: 観光者, 2022/08/28炎天下、コロナ禍の京都で、少し歩けば汗だくの中で移動手段を考えずに安心して観光できるのは最高です。高齢者との旅には欠かせないツアーです。最後の清水寺ではフレキシブルに解散できて、午後の時間が有意義に過ごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/23 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/20 |
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真夏でも快適なバスツアー
投稿者: ぴよこ, 2022/08/18ちょうどお盆で、とても暑い日でしたが、バスの中からのツアーは快適でした。バスの中からガイドさんがあちこちのお寺の説明をしてくれました。
さらに、金閣寺や銀閣寺、清水寺はバスから降りてお参りしました。
この３つの拝観料も入ってこの値段はちょうどよい値段です。
金閣寺、銀閣寺は４５分ずつですが、１周してちょうどよい時間設定をしています。清水寺はお昼ご飯を食べる時間や回る時間をちょうどよく設定しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/16 |
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効率的に観光
投稿者: Tomo, 2022/08/13主要なスポットへ効率的に巡る事ができ満足です。
祇園祭り期間後半でしたが、とても空いていました。
ガイドさんの説明も丁寧で、とても参考になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/07/22 |
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移動がおまかせというのは想像以上に楽でかえって効率が良い
投稿者: Black Rain, 2022/07/246月末の平日に利用させて頂きました
当日は晴天の猛暑日で外気温は35度程度だったと記憶しています
これだけ暑いと土地i勘の無い観光地を自分達で探しながら歩き回るのはそれだけで体力を消耗し、観光目的が果たせなくなると考えたら目的地までガイド付き大型バスで連れまわしてくれるのは非常に有難かったです
拝観料も料金に含まれている為値段以上の価値もあります
金閣寺・銀閣寺は半自由行動（巡回は自分のコース/ペースで）
清水寺は自由行動も選べたのでそちらを選択し自分達で目星をつけていたお店でランチや買い物を楽しむことが出来ました
総じて満足度の高いツアーでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/06/28 |
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また、別のツアーに参加したいです
投稿者: ははちゃん, 2022/07/17大阪、京都の連泊で最終日にバスツアーでお世話になりました。有名どころを網羅されて、効率よく堪能され満足です。ガイドさん運転手さんも感じ良くて、心地よく満喫させてもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/07/16 |
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いいとこどりのツアー
投稿者: さだちゃん, 2022/07/15評価を「よかった」にした理由は、もう何度となくこのツアーを利用しているからです。そのような意味においては最高のツアーだということです。今回は最終日の天気予報が良くなくなかったので、要所、要所に連れて行ってくれるこのツアーは効率的ですし、5名の旅行で、京都が久々の方には、金閣、銀閣、清水寺は外せないポイントだということです。お陰様で天気もそれほど悪くならず良い写真が撮れました。修学旅行生が多かったのですが、清水の舞台であれだけゆっくりできたのは初めてです。お参りもできましたし、清水寺の屋根がとてもきれいだったことが印象的です。ツアー料金も妥当な線だと思います。また利用したいと思います。兎に角、みんなが楽しかっと言ってくたので私自身も満足しています。大変、お世話になり、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/07/12 |
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初めてのバスツアー
投稿者: チャオ, 2022/07/02旅行先で初めてのバスツアーというものをこちらでさせて頂きました。ガイドさんの案内も分かりやすく、運転も安全で心地よく乗れました。強いて言うならバウチャーをチケットに換える場所をもう少し詳しく記載しておいて欲しかったです。実際には京都駅を出て左に行くとすぐチケットカウンターがありましたが、詳しい情報が無かったので少し不安でした。あと、清水寺観光の時間が各自昼食を取る時間も含み1時間半位しか無かったので物足りなかったしバタバタでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/01 |
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運転手さんプロですね
投稿者: たかちゃん, 2022/06/07清水寺の狭い商店街の道路を、危なげなく、すいすい進行して行きました。さすがです。
そして、ガイドさんの説明も分かりやすくて良かったです。定番のコースでしたご、改めて参加して正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/06/06 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/05/10 |
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ゆっくり観光できました
投稿者: ルルル, 2022/04/28京都観光では、絶対に外せない見所の見学。3年前も同じツアーに参加しましたが、今回は観光客が少なかったので、各所をゆっくりと見学出来ました。参加して大正解でした。清水寺見学は、ガイドさんと一緒に回らずに、自己ペースで見学しました。運転手さんもバスガイドさんも親切丁寧。さすがは日本ですね！お勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/04/19 |
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京都世界遺産三カ所簡単に見学できました。
投稿者: toto63, 2022/04/18とても、簡単に京都世界遺産三カ所とても簡単に参加見学できました。参加費の中に、拝観料も含まれているし、お札も頂けるし、お昼も紹介されて食べられて、先日に参加申し込みしたのですが、とても良い旅行になりました。ありがとうございました。ただ、参加申し込み後、参加申し込み書を印刷して行かないといけない事が、とても苦労致しました。印刷した物は、違うとの事で、中々面倒でした。できれば、今の時代、スマホの画面から受付に参加できる様にして頂くととても簡単に参加できたと思います。なので、最高には、できませんでした。申し訳有りませんです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/04/10 |
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とても楽しかったです！
投稿者: ヒロロ, 2022/04/17中学の卒業以来の京都。自分でまわるとなかなか大変なコースですが効率良く見てまわる事が出来ました。ガイドさんの説明もわかりやすく、短時間で京都の事を沢山知る事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/04/16 |
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満席でした。
投稿者: なつこ, 2022/03/24このご時世、流石に2人席の隣に他人は乗せないだろうと思っていたら、満席で隣に知らない方が座りました。
バスの中で訪問先のお寺の解説も大した物はありませんでした。効率良く連れて行ってもらう移動手段としては便利ですが、特別良かったとは思いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/03/21 |
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息子の卒業旅行
投稿者: ジミーボーイ, 2022/03/15中学の卒業旅行ぶりの京都でしたので、自分達でまわるより観光バスに乗った方がスムーズにまわれると思い初日だけ参加させていただきました。
ガイドや感染対策もしっかりしてくださり、楽しく観光できました。
是非次回京都に来る時は活用したいと思います！
ありがとうございましたぁ♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/03/14 |
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すいておりました。
投稿者: satorukun, 2022/02/03まんぼうがはじまっていましたので、どこもすいておりました。
バス内は密を避けた座席配置、乗車時の消毒が絶対となっており安心して、バスツアーを楽しめました。
ガイドさんの説明を楽しみながら、有名どころを満喫できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/01/29 |
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VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は大切なご旅行にも関わらずご迷惑をおかけしましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、京都駅からは定刻で出発をしたとのことですが、体験談にご投稿いただいた通り、各観光地（金閣寺・銀閣寺・清水寺）の集合時間に遅れて戻られるお客様がいらっしゃった旨報告を受けております。
当日のガイドからも、遅れて戻られるお客様に対して、出発時刻を守っていただくようにお声かけをしていたと聞いておりますが、結果として時間通りにご案内が出来かねてしまいましたこと、弊社といたしましても大変心苦しく感じております。また、ガイドの配慮や細やかな心遣いが足りていなかったことや、帰りの新幹線のお時間に間に合うかどうか心配されていたかと存じ、参加中も不安なお気持ちでいらっしゃったかと思います。
催行会社より、今後はさらに当日のガイドから参加される皆様への時間厳守の声かけを徹底し、ツアー催行の改善に努めていく旨報告を受けております。
また、弊社VELTRAのアクティビティページにも、お帰りのお時間に余裕を持ってご予約をいただけるよう注意事項を記載し、今後より一層お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
今回のツアーでは残念な思いをさせてしまったかと存じますが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス
トラベルコンサルタント