あっという間に
投稿者: 大工さん, 2018/11/2711/24(土)に19:00の食事で予約して利用しました。
他のクチコミの通り、受付から係の方の後ろに続いてあっという間に食事場所に案内されそこで永観堂の入場券をもらい「食事が終わったらあの門から入ってください」と説明され、席に案内されました。食事は湯豆腐付きの三段重になった会席料理でした。味は悪くなく、いたって普通といったところです。
最初、永観堂に入る前の門をくぐったら目の前に長蛇の列があり、受付の場所などどこにあるか全くわかりませんでしたが、近くの永観堂の作務衣?を着ていた人に聞くと「この先を右に曲がってテントがあるところです」と教えてくれました。受付では、私達より先に3人の方がいましたが、係の方はおらず、随分待ったので、示されていた連絡先に電話しました。ようやく繋がり、人が多く順次対応しているので申し訳ないがもう少し係員が行くまで待って欲しいと言われましたが、係の方はすぐ来ました。ただ、それまでちょっと待たされたので、高いお金出して来ている意味がないんじゃない?と思ってしまいました。
それ以外は、当日、2時間半から3時間待ちと言っていたので、遠方から来た者からすると良いプランだと思いました。
もちろん永観堂の中は、大混雑でしたが、紅葉とライトアップに綺麗な月、そして雅楽、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/24 |
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ライトアップ
投稿者: ラッキー, 2018/11/271番良かったのは凄い人の中!
並ばずに入場出来た事!
私達が行った日は土曜日ともあり
凄い人で2時間から2時間半待ちとの事
この永観堂のプランがある事を教えて下さったジェイティービーの人にとっても感謝しています。
知らないで行ったなら永観堂のライトアップは見ないで帰って来なければ行けなかったです。食事も丁度いい味と量で
美味しく頂きました。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お喜びいただき、大変良かったです。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/25 |
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素晴らしい紅葉
投稿者: 京都旅行, 2018/11/27長座の列でしたが、並ぶことなく拝見できました。あの列に並ぶと思うと、たぶん待たないなって思うほどの人気でした。
ライトアップは素晴らしくきれいで、お料理も美味しかったです。
ただお部屋が寒かったのと、お座敷の座禅で、足が寒かったです。
お料理もご飯は冷めていたので、温かいものだと最高だと思いました。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お喜びいただき、大変良かったです。また、ご意見も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/25 |
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食事会場が寒かった
投稿者: ゆきんこ, 2018/11/2617:45の食事を予約したので、昼の紅葉も楽しもうと16:30頃到着したのですが…
昼の拝観と夜の拝観の入れ替えで園内に入れませんでした。入れない時間帯があることも記載してほしいです。
食事は湯豆腐とごはんと味噌汁以外は冷たいですが味はまあまあ、量はちょうど良かったです。
それよりも食事会場が寒くて寒くて…決して安くないお金を払っているのに悲しかったです。
想像以上に長ーい列を尻目に園内に入れることと、ライトアップ紅葉のきれいさは最高でした。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事会場の件につきましては、お楽しみにされておりましたところ、申し訳ございませんでした。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/16 |
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お世話になりました。
投稿者: もみじ, 2018/11/25並ばなくてもいいところは 大変助かりました。
料理は普通ですが、正座がきつかった。
隣の方と 席が近すぎます。
受付に 人がいなくて とても不安になりました。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。他のお客様の案内などで受付が無人になる時間帯がございました。サービスが行き届かず申し訳ございませんでた。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/23 |
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まだちょっと早かったかなあ
投稿者: ゆずぽん, 2018/11/23お料理はまあまあ美味しいかなって感じでした。ツアーで行くと団体で食べる食事みたいな。紅葉を見ながらの食事なのかと思ってましたが、紅葉は食事をするところからはまったく見えないので食事後に観るという感じでした。
紅葉はまだ少し早いのかなぁと思いましがすごく綺麗でした。人が多すぎてなかなかじっくり写真を撮ることができなかったのが残念でしたがそれは時期的にしょうがないですね。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。体験談をいただき、ありがとうございます。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/21 |
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要領悪すぎ、待たせすぎ。
投稿者: やれやれ, 2018/11/2117:30受付なのに、受付が無人のまま17:40まで待たされました。
電話で問い合わせ、すぐに向かわせますと言われた10分後に、ようやく担当者が到着。
寒くて風邪をひきそうでした。
1番最初に並んでいた方なんて、30分以上、待たされてました。
食事処に移動してからも、案内されるまで更に10分以上、待たされ、先に並んでる人がいるのに、後から来た人を案内したり、拝観チケットの枚数が違ったり、要領の悪さに腹が立ちました。
担当者は悪びれるそぶりもなく、僕は悪くないような対応。
母を連れての旅行でしたから、なるべく負担なく観光してもらいたくて予約したのに、可哀想な思いをさせてしまいました。
混雑しているのは分かりますが、お金を払ってるんですから、改善して下さい!
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。当日の対応の不備を改めましてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。担当スタッフを含めご意見を共有いたしまして今後のサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/19 |
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永観堂ライトアップ
投稿者: さんぞう, 2018/11/19紅葉ライトアップの永観堂に並ばないで入れました。夕方5時過ぎでも一般のチケット購入には1時間以上並んでいましたので、並んでいる時間にお食事ができた感じです。
ライトアップは素敵でしたが、やはり人は多いですね!
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お喜びいただき、大変良かったです。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/17 |
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11人で参加!
投稿者: マーボー, 2018/11/18とても素晴らしい一日を過ごせました。食事そして紅葉ライトアップ雅楽とても楽しまさせていただきありがとうございました。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お喜びいただき、大変良かったです。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/16 |
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永観堂夜景
投稿者: ミミイカ, 2018/11/14食事は私達にはちょうどよい量でした。
期待していた紅葉はまだ時期が早かったようで真っ赤な紅葉を期待していたので残念な結果でした。
リベンジしたいです、
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。本年は気温も高く色付きが遅くなっております。是非、またお越しくださいませ。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/12 |
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並ばず入れて助かりました。
投稿者: そらいろ, 2018/11/13色づきはじめの11/11の日曜日に行きました。
1週間ほど前に1泊2日で京都に行くことを決めて、もうすぐ80になる母と一緒でしたので、紅葉で混雑予想の中、なるべくスムーズに回りたいと思っていたら、このプランを見つけました。1725着で、永観堂の拝観入場は、1730〜のようでしたが、駐車場の方にもぐるぐると長蛇の列、そこを横切り1730過ぎには食事会場にご案内いただきました。
お食事は、普通の京懐石でしたが、湯豆腐がたべられて良かったです。お味は普通でしたので、その分星⭐️を一つ下げました。
中も大混雑でしたが、綺麗でしたので、おすすめです。1930ころでしょうか?雅楽の演奏も聴けて良かったです。せっかくなので、その案内があるともっと良かったかもしれません。
高齢の母に負担なく、時間のロスなしで入れたので大変助かりました。予約の際に質問にも迅速に丁寧にお答えいただき安心してお申込みできました。ありがとうございました。
とにかくならばず入りたい方にはオススメです。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お喜びいただき、大変良かったです。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/11 |
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昼と夜、それぞれの紅葉が楽しめます
投稿者: おはまさん, 2018/11/10永観堂は真っ赤の紅葉が美しいと行く途中のタクシーで聞かされましたが、紅葉が始まったばかりで、黄や緑が多い紅葉のライトアップも幻想的でとても美しかった。間違いなく、京都を代表する紅葉の名所でした。
夕食も、予約時間より早く入れたのでゆっくり食べられました。待っている間、スタッフの方が話しかけてくれたり庭への移動を先導してくれたりと親切でした。
夜間拝観は、庭と見返り様だけなので、昼間堂内全域を見ておくと、昼と夜の違いも楽しめると思います。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービスにご満足いただき、嬉しく思います。。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/07 |
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色づきはじめの紅葉
投稿者: なめちょ, 2018/11/1011月8日17:45の回を、高齢の父母と利用しました。
紅葉をイメージした見た目も美しく美味しい食事で、
少し早めの到着でしたが係の皆様も親切で丁寧な対応をしてくださり助かりました。
紅葉も緑と紅が混ざりあって美しい錦絵の様でした。
拝観券販売の列にも並ばず、快適に楽しめました。
ありがとうございました。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。対応に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/08 |
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素晴らしかったです。
投稿者: 葵の上, 2018/11/09お料理の席にはだいぶ早く着いてしまったのですが、大変丁寧に対応いただきましてありがとうございました。永観堂にもスムーズに入ることができ、紅葉を満喫することができました。同行した祖母も大満足だったようです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/07 |
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評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/04 |
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並ばずに拝観最高!
投稿者: 三色丼, 2018/11/05一泊二日の短い時間の京都観光だったので、夕食も取れて、並ばずに紅葉ライトアップを鑑賞できて、本当に良かったです。
紅葉も少し早いライトアップ初日なので、このツアーを申し込もうか迷いましたが、鑑賞し終わって帰る時も、拝観するために並んでいたので、ツアーを申し込んで正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/03 |
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タイムロス全くなしでした!
投稿者: トリスタン, 2017/12/16思った通り、拝観券を求める人の長蛇の列でしたが、
このツアーのおかげですぐ入場できました。
夕食は、広間の様な所で、秋にちなんだ可愛らしいお料理の
数々を戴きました。味もまずまず、給仕の方々も感じがよかったです。
食事がサッと済ませられたので、ゆっくりとライトアップを堪能出来ました。
ご利用いただきありがとうございます。ピーク時のライトアップは今年も大混雑でしたね。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/26 |
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並ばず拝観できて良かった❗
投稿者: toshi, 2017/12/16ライトアップされた紅葉を見るのは、初めてでした。
門の前から駐車場まで大勢並んでいるのにビックリ、早めに夕食(美味しかった)をいただき、紅葉拝観へ。
専用の入り口を抜けると即、ライトアップされた紅葉が見られ、感激でしたよ。
ご利用いただきありがとうございます。
今年はやや早めの紅葉となりましたので、ご参加いただいた日も大変きれいでした。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/19 |
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待つ必要がなく、17:30くらい入場出来た!
投稿者: qiqi, 2017/12/09ネット上で永観堂の夜特別拝観を検索すると、長時間待つ必要があることが分かりました。せっかくの旅で待ち時間で時間とられるのがやはり悔しいです。しかも京都で晩御飯食べるとそこそこの値段がかかります。しかも永観堂の近くはそもそも飲食店がそんなにたくさんではありません。
会席料理とは言え、シンプルのほうだと思います。味も普通に美味しでした。お食事の40分抜いて、三時間に近くゆっくり紅葉を満喫できました。皆さまにもお勧めします!
ご利用ありがとうございます。
温かいものが少なく申し訳ありません。
次回のメニューで改善できるよう、料理人と打ち合わせさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/17 |
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人が多い
投稿者: むうな, 2017/12/07お料理(3000円て書いたあった)とライトアップ2000円??ちょっと高いと思います。
入るだけで行列のところ並ばずという特典で+1500円ですか?(拝観料は抜いて)
確かに平日の夜なのに名所というだけあって人が多いです。
人を見に行ったようなものです。それはしょうがない。
どうしても永観堂がみたいという人にはおすすめします。
ご利用ありがとうございました。お食事内容につきまして回答させていただきます。お客様のお召し上がりになられたお料理とご覧いただきました3000円と書いてあった料理とは内容が異なっております。お客様のお召し上がりになられたお料理は3000円と書いてあったお料理より見た目、内容、器等グレードアップしております。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/29 |
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スムーズに楽しめました!
投稿者: TOM, 2017/12/05大混雑の行列を通り越して、まずは食事の時間。席はゆったり、量も十分。温かい湯豆腐で身体も暖まりました。それから永観堂へ。並ぶことなくスムーズに入ると、目の前に美しい紅葉が!
とにかく待ち時間がなかったので、本来の目的である“夜の紅葉ライトアップ”を満喫できました。
大混雑が前提のこの時期に、こんなにスムーズに
楽しめるのは貴重です。
ご利用ありがとうございます。
ちょうど今シーズン一番込み合った日かと記憶しております。
寒空の下待つことなくご利用いただけるのが当プランの自慢です。
また来年も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/25 |
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並ばずにすんなり拝観、食事も満足でした。
投稿者: sunsunsun, 2017/12/03紅葉の季節の京都はどこも拝観の人、人、人。入場するまでにチケット購入した後入り口でまた並んだり。
夕食をとった後スムーズの紅葉の名所の永観堂に全く並ぶことなく入れるなですからいい企画です。時間の節約にもなりますし拝観後に食事場所を探したり、閉店時間を気にせずに済むのも魅力です。
お料理もまずまずの内容で拝観料込みならこの価格は納得です。
ご利用ありがとうございます。
今シーズンで最も混んだ日でした。
一時入場規制も入るようなこの日も、お待ちいただくことなくご拝観いただけます。
また来年も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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大変満足
投稿者: あちこ, 2017/12/0225日19時からの食事を利用しました。18時45分頃に到着しましたが、受付に行くにも難儀するほどの入場待ち行列(二時間待ちとの事)には驚きました。その後受付担当の方が人で溢れかえる駐車場内の行列を大きく迂回しながらアテンドしていただき、無事に永観堂会館に辿り着きました。館内は落ち着いており、ゆったりと食事をとってからライトアップされた素晴らしい紅葉を観ることができ感動しました。タイミングよく雅楽の演奏もあり雅なひと時を過ごすことができました。あの凄まじい行列を目の当たりにすると、このプランを利用してよかったと実感しました。
ご利用ありがとうございます。
今年は例年よりもご拝観者様に近い場所での雅楽の演奏をしておりましたので
より雰囲気も良かったかと思います。
また来年も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/25 |
1 人が参考になったと言っています。
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並ばずに入れて良かったですが…
投稿者: ひまわり, 2017/11/28紅葉の時期なのでバスも電車も通常通りの運行では無く、少し早目に出て無事に到着。長蛇の列を横目に待つ事無く夜間の紅葉を楽しめました。残念なのは食事処の部屋です。高齢の母親と一緒だったので案内の人が進める畳部屋では無くテーブル席を希望しました。修学旅行の食事処を思い出す様な部屋でした。ストーブも無く寒い中での食事は今ひとつでした。紅葉が綺麗だっただけに残念でした。
ご利用ありがとうございます。
空調やお部屋の仕立てなど、配慮が行き届いておらず申し訳ありませんでした。
お言葉を励みに改善いたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/23 |
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並ばずに入場
投稿者: Dai, 2017/11/28 土曜日ということもあり、予想をはるかに上回る数の人たちが開園前から並んでいましたが、並ばずに入れて本当に楽でした。これだけで★5つです。
食事や応対は普通で、単純に入園料を差し引くと若干不満が残りますが、並ぶ時間も労力も節約でき、皆さんが並んでいる時間に食事も済ませられるということを考えると、今後も利用しないテはないと思いました。
ご利用ありがとうございます。
配慮が行き届いておらず申し訳ありませんでした。
お言葉を励みに改善いたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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並ばずとてもいい^_^
投稿者: さあこ, 2017/11/28夜なのでとてもさむかったから並ばずにすぐはいれたのがとてもよかったし
紅葉懐石もとてもおいしくてよかったです
ご利用ありがとうございます。
来年もよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/26 |
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優越感‼️
投稿者: あんぽんたん, 2017/11/28あんなに混むとは知らず、1時間半待ちの列を横切り食事へ!少し優越感でしたー。食事も大満足!
ゆっくり紅葉を目でで充実した時を過ごそました。
又、ぜひ利用します‼️
ご利用ありがとうございます。
25日はすごかったですね。一週間ずれるとずいぶん違いますが、
見頃を逃すと...と思うと難しいところです。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/25 |
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大満足です
投稿者: おかち, 2017/11/2717:45の予約より早く受付したのにすぐに案内してくださりました。
食事も美味しかったです。
なにより、一番混んでいた日で17時の時点で2時間待ちとアナウンス、食事終わった18時には入場規制、永観堂を後にした19時過ぎには閉門してました。
食事も出来、待ち時間なしで入園できるプラチナチケットのようでした!
ご利用ありがとうございます。
25日は入場規制が入りましたので、一時閉門がありました。
このタイミングでお越しになった方は大変だったかと思います。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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満足でした
投稿者: t-tak, 2017/11/27多くの人が並ぶ中、直ぐに入場でき時間の節約になりました。食事は会席というより品数の多い御膳という感じですが、ライトアップが目的なので十分でした。ライトアップもとても綺麗で満足できましたが人の多さには驚くばかりです。
集合場所の門前駐車場が良く分からず警備の方に聞いてやっとたどり着きました。地図はPDFなどで分かりやすくすべきと思います。
ご利用ありがとうございます。
案内が不十分で申し訳ありませんでした。
改善させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/25 |
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お喜びいただき、大変良かったです。テントでお待たせいたしました事はお詫び申し上げます。今後もお客様のお声を参考に致しましてサービス向上に努めてまいります。よろしくお願いいたします。