いつも通り、空港からホテルに到着しました。
ホテルまで急ぐ必要のない方にオススメです。
次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/26 |
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[はい]
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初めての使用でしたが、とても良かったです。口コミで見てはいましたが、帰りはリムジンでビックリしました。値段といいサービスといい、とても満足しています。また使用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/06 |
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[はい]
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マイルでの旅行かつ、一人ハワイだったので、空港からホテルまでのアクセスに使いました!
値段も安いので、大満足です!また使いたいです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/08 |
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行きと帰りどちらも利用しました。帰りが酷く、チップは含まれているのにもかかわらず、終始中国人ドライバーが「チップ!チップ!マネー!マネー!」と叫んでいました。渡しても良かったのですが、含まれているはずだし、強要具合か酷かったので渡しませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/06 |
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現地人の運転手さんで、とっても親切にしていただきました。
バスが来るのが時間より遅れており、
日本人の別HISツアーのスタッフに大丈夫でしょうかと尋ねたのですが、関係ないみたいな対応をされてちょっと残念でした。
HISスタッフのこの様な対応、誠に申し訳ございませんでした。
皆様の旅のお手伝いをさせて頂く旅行会社として、マハロの心を忘れず襟を正して頑張ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/06 |
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[はい]
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今回2回目の利用です。
時間もそれほど待たされずにスムーズでした。
ドライバーさんも親切で、空港のスタッフも笑顔で接客してくれて悪くはありません。
今回は往復利用しましたが、往復利用の場合に更に割引価格になるとうれしいですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/07 |
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[はい]
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個人で手配した旅行だったので空港とホテル間の送迎を申し込みました。
往復ともにスムーズに移動できてとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/12 |
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[はい]
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外のベンチでけっこう待たされました。せめて日陰があれば、、、まあ、1,2人なら値段を考えればまた利用するかもしれませんが、3人ならタクシーを使うかな。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/18 |
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どちらかというとけっこう時間に遅れるケースが多いですが、時間きっかりでした。また、利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/01 |
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[はい]
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送迎の方が日本語で対応してくれるので、とても安心しました。やはり初めての場所では同じ言葉を話せる人がいるととても安心して入国できますね。送迎の方々、現地の方々に本当に感謝です。
安心させてくれて本当にありがとうございました。また是非利用させてください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/06 |
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[はい]
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同じホテルの人が多かったせいか、空港までに寄ったのは1つだけで、かなりスムーズに空港まで行くことができました。値段も安くてとても便利なので、また機会があったら是非是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/13 |
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乗り合いとのことだったので、時間がかかることも覚悟していましたが、結構すいていたせいか、スイスイでホテルまで送っていただきました。
空港でカウンターを探すのに少し迷ってしまいましたが、ドライバーさんも親切でしたし、とても満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/10 |
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もし、迎えが来なかったらと心配していましたが、事前に連絡のあったチェックイン場所に迷うことなく行くことができて、担当の方の乗り場への案内も明確でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/28 |
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[はい]
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時間通りのピックアップで、空港まで安全に送ってもらえました。チップも含まれているので、
一人$14なので、二人までならタクシーを利用するより格安です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/03 |
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個人の旅行なので、安く空港から行ける手段を探して見つけました。
キャンペーン中で16ドルが14ドルだったので助かりました。。
乗車する場所もわかりやすく、スムーズに乗ることが出来ました
異国で大きな荷物を持って、空港からホテルに着いたときは感激でした。
帰国時にも利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/23 |
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帰りのホノルル空港まで利用しました。
友達と別行動で、先にひとりで帰るため不安でしたが、空港に着くと係りの方がいらっしゃって親切に案内して下さったので安心でした。
また利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/25 |
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目の前の席の子供二人が五月蠅くて、親は隣の席で時折叱る?ものの皆がどれほど迷惑しているかは無視した形で不愉快でした。人数によって来る車が読めないから、今度はこの形か・・・と待遇はマチマチ。この料金でこの状態はどうなんだろうで、★2つです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/04 |
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ホテル→空港間の移動で利用しました。参加ツアーはHIS主催のものではなく復路の空港移動がオプションだったのですが、こちらの方が料金メリットがありました。当日は、集合時刻よりやや遅れての到着でしたが、私たちもギリギリの到着でしたので、結果としては待たせることなく良かったです。他にもHISのツアー利用者が大勢いらっしゃいましたが、車もキレイで移動は快適でした。また、機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/11/30 |
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今回は、カナダからホノルル入りで利用させて貰いました。
日本からの到着便時刻(am)と全く違い、到着が22時過ぎでしたが、送迎対応もしっかりしていて便利でした。
次回も北米他都市からハワイ入りした時は活用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/28 |
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[はい]
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ホテルのロビーまで迎えに来てくれました。
名前の確認もしっかりして荷物も丁寧に扱ってくれました。
空港までの送迎が付いてないツアーだったのでとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/10 |
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ワイキキ周辺で結構見かけるなとは思いましたが、ピックアップはバンだと思っていました。実際にはリムジンで、わかってはいましたがちょっとテンションが上がりました。笑 大きなスーツケース2つありましたが問題なく預かってもらえ安心しました。個人での利用だとタクシーより断然安いです。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/27 |
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日本語での案内があり、英語ができない私でも安心して利用することができました。
送迎シャトルの乗り心地も快適でしたし、運転手の方の丁寧な接客にも大満足です。
この価格でこれだけのサービスをして頂いたので、今後もまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/09 |
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[はい]
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現地で電話することになったのですが、日本人の方がスピーディに対応してくれて、女性の運転手さんもパワフルに荷物を持ってくれて、感じ良く、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/09 |
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[はい]
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時間通りの送迎、運転手の方の丁寧な接客、空港到着後の登場手続きの案内まで、すべてに大満足です。
英語ができなくても全く問題ありません。
今後もまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/14 |
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[はい]
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とても良かったと思います。
定刻に来て、安心した移動でした。
次回も使いたいと思います。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/02 |
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空港からワイキキまでと同じでパッケージツアーの方々が乗る大型バスでした。
もちろん乗れるのは最後ですので家族で利用する場合、席がバラバラになる可能性ありです。
帰りは一番前に座らせてもらえましたが、行きは駄目だと言われ席を探しました。
最悪です。
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスにお申し込みを頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらご乗車の際にご家族が離れ離れのお席となってしまったとのこと、大変ご迷惑をお掛けしました。
弊社では、なるべくお客様をお待たせすることなく、またたくさんのお客様に送迎をご利用いただけるよう日々取り組んでおりますが、
お客様のこうしたお声を伺いながら、少しずつでもサービスの向上に繋げられるよう頑張って参ります。
今回はご満足いただける送迎をご提供させて頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願いいたします。
エイチアイエス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/01 |
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今までロバーツさんを利用していましたが、価格が上がり、いつの間にかHISさんも参入していたのですね。お値段はどちらもほぼ変わらず。$14.。
利用後の感想としては、可もなく不可もなく。
待ち時間:普通。20分程度。
ルート:乗り合いなので、その時によって違うので、仕方なし。
値段:英語の無料ガイドブックだと、$7程度が数社ありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/24 |
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[はい]
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格安な上、ポイントも使いました。
ドライバーも明るく丁寧な方でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/24 |
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[はい]
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ハワイはランドオンリーで行くことが多い為、いつも利用しています。値段も手頃で、満足しています。複数のホテルには寄りますが、不満なしです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/30 |
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もともと申し込んでいたツアーが帰りの送迎が付いていないタイプのものだったので、帰りの送迎のみ選べるこのプランがとても助かりました。ホテルのロビーまで迎えに来ていただけるので、荷物の移動も楽々でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/30 |
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催行会社からのコメント
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ドライバーがチップを強要してしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには厳重に注意させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしました。
現地手配先 エイチ アイ エス ホノルル支店
MARTIN/SHIHO