他アクティビティは全部シェラトン集合でしたが、宿泊ホテルのロビーまで迎えに来て頂けましたので助かりました。
集合時間の10分くらい前には呼ばれました。
他のホテルも回って何組か乗り合いで1番最初の乗車だったから早く来たのだと思います。
スーツケースは案外丁寧に扱って頂けました。
シャトルバスから降りたらそこは直ぐに手荷物を預ける場所でした。とっても便利!次回もまた利用したです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/26 |
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[はい]
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少人数であれば、ホノルル空港からワイキキホテルへの送迎に初めて使わしてもらったが、他社と比べて、日本語で大丈夫だし、運転手へのチップも込みなので、一番お得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/26 |
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[はい]
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日本語スタッフが手際よく対応。
乗客全てが日本人なので、海外感覚ナシで100%安全。
チップも込みなので事前準備せず行けます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/19 |
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[はい]
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帰国時の送迎をお願いしました。送迎自体には満足です。申し込み時バウチャーは必ず印刷するようにと各所に書かれてあるにも関わらず、チェックされることも回収されることもありませんでした。プリントアウトが必要ないのであれば、そのように書いてほしいです。(サイトにはスマホの画面も不可とのことでした。)こちらは現地入り後の申し込みでプリントする作業に大変苦労しました。(ホテルでプリントすると約8ドル)結局FAXで送ってもらいましたが、それだって無料ではありません。セコイ話ですが。
あとホテルのピックアップが出発の約4時間前はいくらなんでも早すぎます。 せっかく半日ホノルルを楽しみたくて遅い出発の飛行機を予約したのに、ほぼ空港で時間をもてあましてるだけでした。 リーズナブルなタクシー送迎を見つければ融通のもきくし、逆に安く上がると思います。私はもう利用しません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/28 |
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慣れた運転手さんの送迎で、何も問題ありません。
搭乗飛行会社の荷物預け口で降ろしてもらえます。
チップも含まれています(1人1つ)が、
予約時より増えた場合は積み降ろしの際に渡すべきかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/27 |
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[はい]
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初めてのハワイで親戚と一緒に参加しましたが、知らないことだらけで不安がいっぱいでしたが、ピックアップの判りやすさと、道は混んでいたけれど街歩きで覚えていた経路が一緒だった時には何となく得したような感じが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/27 |
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いつもシャトルはロバーツさんにお願いしています。
送迎だけなので余り高望みをしてもいけないでしょうが、少なくとも価格パフォーマンスは最高でしょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/27 |
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[はい]
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出発前に日本で予約していきました。ホテル前でピックアップしてくれる予定でした。10分経っても20分経っても来ない・・・・。フロントで電話確認してもらい、さらに15分過ぎ・・・・。
丁度ワイキキ市内で大規模なイベントが開催されてたから遅れたのでしょうが、その後担当者が血相を変えて駆けつけてきました。暫くは電話をかけまくってましたが、かなり混乱していました。歩いて5分くらいのバス乗り場までスーツケースとゴルフバックを駆け足で運び・・・・。
結局、私達夫婦と外国の老夫婦の計4人だけで大型観光バスで空港まで直行してくれました。
入国審査も大行列で、抜けた頃にはもう搭乗時間になってました。何はともあれ、何とか日本に戻って来れてホッとしましたが、ドキドキしっぱなしでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/21 |
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[はい]
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空港のスタッフ、ドライバーさんも丁寧で安心してお任せできます。みなさんとても親切で、気さくですが、お仕事は正確です
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/17 |
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[はい]
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いつも利用させて頂きますが、時間も正確で、きちんとお迎えに来ていただき送っていただきます。ドライバーさんも丁寧ですし親切です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/24 |
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[はい]
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初めて利用しました。
いつもは送迎付きのツアーを利用してましたが、今回は往路は送迎付き/復路はオプション。
オプション代金よりもお値打ちなものを探していたところ、このプランを見つけました。
申込してから翌日または翌々日にはpickupの場所・時間連絡がきました。
当日もほぼ時間通りなので、安心して利用できるプランです。
“送迎シャトルサービス”と銘打ってるので、ありがちなミニバンを想像してました。
お迎えにきたのは、まさかのリムジン!!!!!お客さんは全員で8名程でしたが、リムジン来るとはテンション上がりました!
ハワイは今回で8回目。初めてハワイに行った時に、オプションの送迎車がリムジンだったことはありますが、それ以来お目にかかることなく・・・。
たまたまリムジンだったと思いますが、また機会あれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/24 |
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ホノルル空港に到着して、右側の個人出口から出て無料の電話サービスを利用し、お迎えに来て頂く流れでした。
英語での通話でしたので聞き取れないこともありましたがピンクのバスということ、20分くらいでいくという事を頼りに待ちました。
結局、30分後にピックアップとなりましたが、近くにたくさんのバスが止まるので誰かに会社を伝えておくと気にしてくれますよ。
ピンクバスはてるみくらぶのバスでした。一緒に運行してるとのことでしたので、その様な場合もあるみたいです。
ハラハラしましたが、安かったので満足です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/24 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来てくれた。とても陽気で感じの良いドライバーさんで、ホノルルにまた来たくなっちゃうくらいハワイっぽい感じでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/23 |
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[はい]
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車内は狭いけど、ワイキキまで安く行くならしょうがないと思う。
団体出口集合だが間違えて個人出口に出てしまった。そこからぐるりとまわれば団体用の出口にたどり着くので心配無用。H.I.Sのカウンターに行ったら貝殻のネックレスをくれた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/21 |
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[はい]
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ホテルから空港へ再度利用しました。今回はリムジンの混載でびっくり。2組4名の快適な送迎でサービスで帰国の良いお土産になりました。次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/23 |
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[はい]
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いつもは炉ラブルなどないんだけど、今回はいろいろ有った。送迎車の遅延にオーバーブッキングとなる小さなバンはちょっと疲れた。こんなこともあるでしょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/20 |
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[はい]
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久しぶりのトラブルでした。Big Busと説明だったがなかなかお迎えが来なくて、契約と思われるバンでぎっしりと満員、積み残しが出る状況でした。初めてのトラブルでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/20 |
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[はい]
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大型バスでいくつかのホテルを回ってホテルの近くまで。
降りた所からホテルは見えなかったので、不安だったけどドライバーさんに聞いて行ってみたら案外近くでホッとしました。
ホテルの前もバスを停めるスペースはあるので、ホテルの前まで行ってくれるとベストだったんですけどね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/15 |
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[はい]
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いつも利用してます。
予定時間通りにピックアップ。空港に到着して特に案内はなかったけどなんとなく進んで行ったら、後ろからドライバーさんが声を掛けてくれてどちらに行けばいいのか、親切に教えてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/19 |
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[はい]
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空港までスムーズに動くことができました。行きの送迎があまり良い印象でなかったため、よけい良く感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/12 |
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[はい]
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前回利用した時と比べてしまうからかもしれませんが、バスに乗るまで20分くらいベンチで待ちました。しかも私たちより後に着いた人から案内される様子を目の当たりにしましたので、余計なぜ?という感じでした。安いというのと大手会社の運営ということで利用させていただきましたが、ぜひ次回に期したいところです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/05/06 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ラスベガスがら、ロサンゼルス乗り継ぎでホノルルへ。国内線の到着の所で待っていてくれて、探すこともなく、スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/20 |
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[はい]
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今回はツアーではなく特典航空券での旅行だったので、こちらを利用しました。乗り合いのため出発まで少し待ちましたが、安いので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/15 |
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[はい]
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今回はツアーではなく特典航空券での旅行だったので、こちらを利用しました。繁忙期ではなかったので空港は混んでおらずたっぷり時間を過ごすことにはなりましたが、余裕のあるお迎え時間で安心でした。2人なのでタクシーを利用するよりも安く、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/19 |
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[はい]
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毎回利用させてもらっています。
いつも、スーツケースとゴルフバック。
タクシーではエキストラチャージがかかるがこのプランでは必要ない。
チップ込でこの料金はゴルファーにはありがたい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/18 |
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[はい]
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毎年利用させて頂いております。
今回はリムジンのお迎えでした。
時間通りに迎えに来て頂き、安全運転で安心して空港まで向かうことができ有難うございました。また使わせて頂く予定です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/18 |
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[はい]
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今回もスムースにチェックインできました。出国時も利用予定です。経由するホテルを知らせていただければ有り難いです。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/17 |
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[はい]
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毎回お願いしています。
親切でノーチップで安心が第一・待ち時間が少ない・きちんと時間通りホテルに到着しロビー
にて名前を呼んで頂きピックアップ完了。
料金の安さも嬉しいですが時々リムジンに当たる話しも聞き、なかなか乗る機会のない車です、当たる事を願いながら今後も又、お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/28 |
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[はい]
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きちんと空港まで送っていただき、荷物もあるので楽でした。バスに乗ってる時間は15分位で、あっという間につきます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/05/15 |
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[はい]
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バスまでの案内もしっかりしていて、問題なくホテルまでついたので満足です。1歳児連れでしたが、席にもゆとりがあって膝に乗せやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/05/12 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、バウチャーを印刷する際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいておりますバウチャーに関しましては、ご予約の証明となり、集合場所や時間など大切な情報が記載されておりますので、印刷して現地まで持参いただくようお願いしております。
また、ホテルお迎えの時間につきましては、空港での混雑や交通渋滞などを考慮し、確実に飛行機に乗っていただけるよう、早めの時間をご案内しておりますことご了承いただけましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム