今回で2度目の利用にて、段取りよくて、ピックアップ時間も前後があまりなくて、安心できました。今後とも利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/26 |
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[はい]
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ホテルから空港まで利用しました。約束の時間の10分前に迎えに来ていただき、お迎えの車はリムジンでびっくりしました。快適でスムーズに空港まで行けました。空港に到着するとH.I.Sのスタッフが待っていてチェックインカウンターまで案内してもらえました。次回もぜひ利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/19 |
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[はい]
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さすがHIS。前日はしっかりと確認の電話をくれ、当日は名前を呼びながら探してくれる。行きもHISに頼めばよかったです!今度は絶対行きも帰りもお願いします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/26 |
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[はい]
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時間通りにホテルロビーに来てくれて、普通のバンタイプの車かと思ったのですがリムジンでした。とても優雅な気分。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/05 |
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二回目の利用でした。集合場所もすぐに分かったのでよかった。エレベーターを上がったところで、少し待ちましたが、椅子があるので楽でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/04 |
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[はい]
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急遽、帰国日の前日に現地で予約をとらせていただきました。ホテルからとても近い場所でピックアップしてもらい、時間も予定通りにきていただきました。助かりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/26 |
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ホテルから空港までのシャトルバスを待っていたら、想像していたバスではなく、豪華なリムジンが現れてビックリしました。ドライバーの親切な対応にも満足しました。妻も感激して、また利用したいねと話していました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/24 |
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[はい]
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空港について、少し待ち時間が長かったですが、便利だったので、また活用したいと思います。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/09 |
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いつも使っています。迎えはいつも時間通りです。今回はスーツケース2個と言う登録がきちんとされておらず1個となっていてドライバーさんは少し戸惑っていましたが難なく空港へ到着しました。また使います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/18 |
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空港に到着して、出発場所についてからシャトルに乗るまで少々待ち時間がありましたが、閑散期?(6月中旬)だったためか、貸し切り状態で、広々とした車内でワイキキまでゆったり過ごすことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/17 |
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2人までであれば、タクシーよりも割安で便利だと思います。
次にホノルルに行くことがあれば、また利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/02 |
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希望の時間に乗れるのが便利ですね。今回は往復利用させてもらいました。安いし、海外旅行の際にはにはシャトルサービスをいつも使わせてもらってます。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/02 |
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時間に余裕をもってのお迎え、ドライバーさんの対応も良くて、安く移動ができ、助かりました。
当初はワゴン車サイズで予約したのに、実際のお迎えはリムジンでした。ラッキーでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/04 |
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昨年も利用し、料金的にこんなものかと申込みましたが、同じ道を何度も通り、とても効率の悪いドライバーでした。結局、ワイキキについてから宿泊ホテルまで1時間も掛かりました。何件かのホテルを回る事は判っていましたが、地元のドライバーなのだから、もっと効率良く回って欲しい。ハワイには10回ほど行っているので、どこが一方通行かは知っています。どのホテルを回るか判っているハズ!!乗客を降ろす順番を考えて欲しい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/09 |
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リピーターですので安心して利用できました。初めての時にも感じたのですが思ったほど待ち時間はないんですよ。これはとてもありがたいことです。ホテルにチェックインしてロイヤルハワイアンセンターのHISに散歩がてら行ってみました。帰りのシャトルの予約のためにです。もちろん電話で日本語でOKなのですが、ホテルがすぐそばだったのでどんなオフィスなのか見てみたいと思ったのです。行ってよかったです。さらに安心感が増しました。ドライバーさんもきちんとした方でした。空港に到着したら、別のHISのスタッフの方が紙をくださいました。そこには搭乗ゲートの案内と預け荷物に関する注意事項が書いてありました。鍵はかけるな、ゲートは変更になることもあるので掲示板を常にチェックするように・・・etc. うっかり忘れてしまうことってありますね。きめ細やかな心遣いがうれしかったです。往復とも大満足のシャトルサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/02 |
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[はい]
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予約したお時間よりも早くお迎えが来ました。
予定通りに空港へ着き空港でユックリと過ごす事が出来ましたか。
また次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/18 |
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想像もしなかった大きなリムジンでの出迎えに大満足です。シャトルバスを頼んだはずなのにリムジンが迎えにきたのはビックリです。ただ現地の受付の人は対応が不親切です。HISは最悪だけど依頼先は親切です。HISは不親切です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/14 |
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送迎なしプランだったため、送迎はこちらで予約してみました。
空港到着後、長いフライトで疲れているのでタクシー探す手間が省けて非常に便利だと思います。
また次回も利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/24 |
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送迎なしツアーだったので予約してみました。
時間に余裕をもって迎えにきてくれるので、時間を気にせず最終日もすごすことができます。
安心して空港まで辿りつけるので楽ちんです!
次回もまた利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/28 |
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空港からホテルまでの往復を利用しました。空港からホテルへ向かうときは少し待たされましたが、ホテルから空港へ帰るときは大変スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/04 |
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[はい]
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ハワイ島→ワイキキへの国内便に乗っていたのですが、そこの荷物テーブルまで向かいに来てくださいました。便利でした。係の方も感じのよい方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/18 |
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[はい]
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ホテルから空港への移動に使いました。運良くリムジンに乗れて、いい思い出になりました!乗り心地も良く、運転手の方も感じのよい方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/22 |
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空港では日本人ガイドの方が出迎えてくれました。しかし、迎えの車がなかなか来ない。ガイドさんも少し困ってる様子。やっときた車の運転手さんはどこのホテルに回るのか把握できていないようで、何度も確認しに行ったり聞いてきたり。何かトラブルがあったのかもしれませんが、もう少し事前の確認をお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/31 |
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空港へのアクセスに利用させていただきました。
帰りは飛行機の時間もあり、時間通りにお迎えして下さるか不安でしたが、定刻の5分前には
ピックアップ場所で名前を呼んでいただきました。
さて車はと案内されたらビックリ、何とリムジンでした。
たまたまだったんだと思いますが、ラッキーでした。
ありがたく乗り込み、初リムジンの体験、とても快適でした。
空港へ着くと係りの方がいて、搭乗便の案内の用紙を渡して下さり、とても親切でした。
またハワイに来たら、送迎をぜひお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/19 |
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ハワイは初めてなのでこちらにお願いしたのですが、飛行場の出口からホテルまで送っていただいて安心でした。値段も安いので満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/14 |
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タクシーより安いのでこちらに予約してホテルで待っていたら、来ました、白くて長いの!
人生初のリムジン体験です。思わず「え、これですか?!」と聞いてしまいました。
素晴らしい乗り心地で出発ロビーの入り口まで送っていただきました。
次回のハワイの時も予約したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/18 |
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往復をこのシャトルにお願いしました。行きも帰りも待つ待つ!イライラ度100%でした。
時間のない方には無理かも
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/18 |
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いつものことながら殆ど待ち時間も無くスムーズでした。ワイキキがパレードで交通規制しているという事でDFSまで送迎と空港で言われたのですが、ホテルまでちゃんと送って下さり助かりました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/11 |
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場所は、団体出口に行くとすぐにわかりました。
でも、現地スタッフの書類には私の名前が無く、どこかに連絡などして少し時間がかかりました。追加という事で事なきを得ましたが、少し焦りました。
シャトルバスには 手続き後直ぐに乗ることができました。シャトルバスは、快適で乗り心地が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/06/10 |
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今回は運よくリムジンにあたり得した気分でした。
ホテルから空港の航空会社前まで送ってもらえるので荷物を持ち歩いてウロウロすることもなく快適です。次回もまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/20 |
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催行会社からのコメント
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この度は送迎シャトルサービスにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎シャトルですが、他のお客様も乗車されます混載サービスとなりますため、いくつかのホテルに立ち寄ります。
一番効率の良い順路で巡ってはおりますが、交通規制や渋滞などの影響により、やむをえず順路を変更したり、通常より時間がかかってしまう場合もございますことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム