この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
パシフィックスタークルーズはアットホームな雰囲気で、お子様連れのお客様にもお気軽にお楽しみいただけると思います。
特にこのパッケージは日本から以外のお客様にも人気にのパッケージなのですが、この日は日本からのお客様が多かったのですね。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
車椅子などの対応に付きまして、サービスが行き届いていなかった事、大変申し訳ございませでした。
頂きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャに転送させて頂き、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
お食事やダンスはお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ウェット・アンド・ワイルド・ハワイにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、アトラクションをお楽しみいただきありがとうございます。

ご指摘いただいておりますボディボードレッスンにつきましては、1回のみご参加いただけますが、
ツアーページの記載がわかりづらく申し訳ございません。
同様のご迷惑をおかけしないためにも、ツアーページの記載内容を編集させていただきました。

施設のクオリティー含め、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。マネージャーに転送し、改善していきたいと思います。本当にありがとうございました。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハネムーンとご両親のご結婚記念の大切な御旅行に私共のクルーズも含めて頂き、大変光栄に思います。
ショーや景色をお楽しみいただき、嬉しく思います。
ただ、サーバーの笑顔がなったとお伺いし、私共も残念に思います。
常に笑顔を絶やさず、お客様の思い出作りに貢献できるよう、努めて参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておりまうす。

スターオブホノルル

この度は、ご乗船頂きまして、ありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。今後、このような事がない様に、全ての従業員に徹底したいと思います。本当に、申し訳ございませんでした。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
丸ごと一匹ロブスターをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
ビールの件に付きましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

こんにちはSayumi BridalのYOKOです。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
確かに当店があるワイキキビーチマリオットはウェディング会社が3つくらいありますため
間違えてしまうお客様も多く説明も不十分で申し訳ございませんでした。
撮影小物についても情報が複数あったようで申し訳ございませんでした。
今後のお客様のために記載させていただきますが
基本的には新郎様が管理できるよう、ポケットに入る大きさのもの３つくらいまでとさせていただいております。
小物を持つ人がいないため3つ以上や大きな小物をお持ちの場合はオプションにて
小物持ちアテンドさんの手配が可能です。

お二人のいい思い出になったということで光栄です。
当店のご利用ありがとうございました。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
大切な新婚旅行に私共のクルーズも含めて頂き、大変光栄に思います。
お食事、ショー、景色などをお楽しみいただけました様で嬉しく思います。
お席に付きましては、頂きましたコメントを英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
プライベート席を前もってご予約いただける追加のプランもご用意致しておりますので、またの機会にプライベートお席をご希望の場合は
そちらのプランをご検討ください。
皆様とご一緒に踊って頂くダンスは、日本ではあまり経験できない事と思いますので、是非日常を忘れて一緒に踊っていただき、ハワイでの思い出をお作りいただければ幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

Aloha Kiyoshi san,
Thank you very much for your very nice comments.

この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
アットホームな雰囲気で気軽にバイキングのお食事を楽しみながら、ショーのみでなくフラのレッスンもお楽しみいただけるのは、
このパシフィックスターならではです。
お客様のその時々のニーズによって4種類のパッケージをご提供いたしておりますので、次回は是非、他のパッケージもお試し下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
連日、世界中のお客様にお楽しみ頂いております。
お客様にもその雰囲気をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
3スターでは別のお食事の内容、またライブジャズのショーも加わり、また違った内容をお楽しみいただけると思いますので、
是非、お試しください。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はご乗船頂き、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも嬉しく思っております。また、ハワイに来られた時には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂き、誠にありがとうございます。また、ハワイに来られた時には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご乗船頂き、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも嬉しく思っております。また、ハワイに来られた時には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお嬢様の大切なお祝いに私どものクルーズをお選びいただき、誠に有難うございました。
サンセットやショーを皆様でお楽しみいただけました様で大変うれしく思います。
私どものスタッフとのお写真も掲載いただき、有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は、ご来場頂き、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、是非ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございます。
ディナークルーズで、鯨に遭遇できたなんて、ラッキーでしたね！
ご家族でお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル