ハワイ在住の妹から勧められ、ウェット・アンド・ワイルドに行くことを決めました。ハワイ到着後に申し込み、息子と姪の3人で参加しました。レンタカーで行ったので、妻と娘はすぐ近くのショッピングモールで買い物です。
開場時刻を5分ほど過ぎて現地に着きましたが、発券所は空いており、バウチャーを見せたらすぐにチケットを受け取ることが出来ました。
園内への飲食物は持ち込みが禁止されているため、飲みかけのドリンクは入り口で捨てていくことになりました。ロッカーも自動販売機で、好きな暗証番号を入力すればすぐにロッカーが割り当てられます。3人分の荷物も大サイズ1つで十分な大きさでした。
施設はスライダーが充実!年末の休暇中にもかかわらず、ほとんどのスライダーに待ち時間なく乗ることが出来ました。浮き輪も1人乗りから3人乗りまであります。スライダーの出口付近に置いてあるものを自由に持っていきます。それぞれ気に入ったスライダーを楽しんだり、3人で一緒に絶叫したりと、思いっきり盛り上がりました。
(トルネードは休止中で、レイジングリバーはボートが2つしか使われてなかったため、1時間ほど待ちました。)
子どもたちにランチを食べるかと聞いたら、遊ぶ時間がもったいないからということで、流れのあるプールや波の出るプールなど、時間いっぱいアトラクションを楽しみました。
ハワイは海もいいけれど、ぜひ体験してほしいウェット・アンド・ワイルドでした。
次回もまた、楽しみたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/28 |
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ダイヤモンドヘッドとカイルアと時間帯や距離を考えると行きづらい2か所を周るツアーです。
ダイヤモンドヘッドの日の出の時間帯となるとバスやタクシーもないのでツアーでないと難しい体験ですし、カイルアですと公共機関のバスでも行けますが時間通りに来ない場合や乗換があるため個人だと行きづらい場所でもあります。
私は、ハワイに来る度にダイヤモンドヘッドは登っていますが、日中のみなので日の出をみたい!という願望と、ラニカイビーチの近くのピルボックスに登りたい!という2つの願望がぴったし1日で行けると思いこのツアーに申し込みました。
まず、5:30に免税店の喫煙所集合です。こんな時間に無理やり起きられるのもツアーならではだと思います。自分たちではこの時間に行動はできません。
閑散としているかと思いきや、ツアーが一緒の方たちがたくさん!なんだか少し安心しました。
そこからバスに乗りダイヤモンドヘッドへ!車だと15分くらいの近場ではありますが、冒頭でも書いた通り、早朝の時間帯ではバスもタクシーもないためレンタカーやツアーでないとこの時間には着けません!
まだ外は真っ暗な為丘の夜景がきれいでした。
登り始めもやはりまっくらで懐中電気がないと足元が危ないです。
だいたい半分くらい行ったところでうっすら明るくなってきました。朝の空気が気持ち良い!
どんどん登っていきあっという間に頂上に!
日中とは違い日の照りがないのでかなり登りやすかったです。
10分もしないうちに日の出が!少しこの日は曇っていたので、真ん丸な太陽とまではいきませんでしたがかなり眩しく幻想的でした。
下る時間も考えると頂上にいた時間は20分くらいです。
降りたらすぐにカイルアへ。
カイルアのmacy’s集合で8:00には着いていました。そこからは自由行動。
私たちは目的であったピルボックスにThe Busで向かいました。
かなり急な道なき道を登りそこにあったのはラニカイビーチを眺める絶景!
もう息をのむ景色です。本当に来てよかったと心から思いました。
そのあとはラニカイビーチでのんびり。
14:00に集合でしたが、30分くらい遅れました。
そこに関してはしっかり守ってほしかったと思います。
それ以外は時間の有効活用ができましたし、1日充実した時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/30 |
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12月27日に家族4-人で行きました。お天気はよかったのですが、水が冷たくて冷たくて、結局わたしは全く泳ぎませんでした。主人と息子たちは、寒い~寒い~といいながら、スライダー、波のプール、流れるプールを楽しんでいましたが、結局、早めにかえりました。この日は、ジャグジーが閉鎖中でした。あいてたら、冷えた体を温めながら楽しめたかなと残念です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ジャグジーが閉鎖中だったとのこと、申し訳ございません。
冷えた体を温められるジャグジーがあった方がお楽しみいただけたかと察します。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスが提供できるように努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/27 |
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12/9に乗船しました。非常に料理もおいしくサービスもよく楽しませてもらいました。またハワイに行った際には利用しようかと思っています。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
私共のお食事やサービスをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/08 |
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12月31日に参加しました(◞ꈍ∇ꈍ)◞♥
新婚旅行だったのと、友人のオススメもあったので、思いきって5スターに参加☆
まず、ホテルまでバスが迎えに来てくれて、着いた瞬間にハワイで1番大きいクルーズ船にテンションMAX(*>ω<*)♡
フラダンスの歓迎を受け、船のエレベーターで最上階へ!!
デッキでウエルカムドリンクがあり、船長と記念写真☆
食事会場に案内され席に着くと、シャンパンで乾杯(*˘▿˘✽)
ディナーは7コースフレンチで、味も質も最高でした٩(๑>∀<๑)۶
スタッフもみんな丁寧な対応で、生演奏のジャズもあり、大満足の1日でした★★★
食事が終わり、デッキで景色を見ながら、気持ちいい風を感じ、席に戻るとホールケーキが用意されており、ハネムーンを祝って頂きました✧*。(ˊᗜˋ*)✧*。
帰りには、バラのプレゼントもあり、何から何まで最高でした☆
ハワイ旅行の際には、是非また参加したいと思います( ´͈ ᗨ `͈ )◞♡⃛
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
大切な新婚旅行に私共のクルーズを含めて頂き、大変光栄です。
ご満足いただけるクルーズを提供出来ました様で嬉しく思います。
また、記念日などに遊びにいらしてください。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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サンセットディナークルーズのビュッフェタイプに参加。とてもマズイ食事で最悪でした。船からの眺めやショーは楽しめました。2歳6ヶ月の子供にも優しく対応してくれました。
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
食事がお口に合わなかったことはとても残念に思いますが、2016パシフィック・スターのメニューを変更いたしましたので機会が御座いましたら、是非ご参加くださいませ。またスター・サンセットのステーキ&カニ足(カニ足食べ放題)、3スターのステーキ&ロブスター、5スターのフランス料理、さまざまなコースも御座います。
2歳のお子様もお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。またハワイにお越しの際にはスターオブホノルル号にご乗船くださいませ。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/30 |
1
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宿泊ホテルもしくは近くのホテルまで送迎付きなので安心です。
スタッフを見つけて声をかけると、帰りのバスは何号車かなどの説明を受けて車に乗り込み、他の人たちと一緒に説明ビデオを見ながら船まで向かいます。
乗船口前のフラを見てもよし、すぐに乗船してもよしで出航までは自由なので記念写真を撮る人も結構いました。
日本語のメニューが用意されていて、ウェルカムドリンク以外は結構高いのでお水やお茶を飲んでいる人がほとんどでした(無料)
私のときはフードメニューの場所ではなく、デザートコーナーに飲物がよういされていまいた。
1番最初だけはスタッフの方の誘導で順番にビュッフェコーナーに行き、そのあとは自由におかわりしにいく感じ。ローストビーフとかはなくなるのが早かったかな
ちょっと休憩がてら船内散策してもどってくると結構なくなってたりするので、あとで食べようなんて思ってたりすると気づいた頃にはもうない!なんてあるかもしれません。
正直ビュッフェコースってどうなんだろうと思ってましたが美味しかったし、種類はそれほど多くないけどお腹いっぱいななったし私はコレで全然オッケーでした。デザート系は結構甘かったです。クッキーとかちょっとしたケーキやフルーツとかだったかな。
最上階に行けば休憩にもなるしダイヤモンドへットもみれますよ。
ランクよってクーラーが効いている部屋や貸切みたいなお部屋があったり、ショーのレベルが違うみたいでした。
食事後には参加者で踊ったりしますが強制ではないので、デッキでゆっくりしてもいいし、ワイワイ参加してもいいとおもいます。フラもみれるし、一緒に写真撮ってもらったり。
そういえば乗船して最初の頃にカメラマンがテーブルごとに記念写真を撮ってくれますが、気に入ったら購入。実際に現像した写真を台紙に入れて見せてくれます。
スッタッフの方も少しなら日本語が分かるみたいでお手洗いの場所なんかも特に困ったこともなく過ごせました。忙しそうにはしてますが船内はアットホームな感じです。
すごくおすすめ!ってほどでもないですが、記念に。という感じかな
行きは普通の車でしたが、帰りは指定された大型バスに乗り込みホテルに戻ります。
曇りでサンセットは見れなかったけどなかなか楽しめました。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ビュッフェのお食事をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様にお楽しみ頂ける様、クルーズ改善に努めて参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/16 |
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[はい]
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家族での初めてのハワイ旅行の最終日、締めの意味でも評判の良いこのツアーを予約し楽しみにしてました。あいにく当日は台風並みの急な雨と曇り空が交互に変わる異常な天気でしたので、サンセットはあまり期待できないと思って、その分、料理を楽しみに乗船しました。
27ドルの写真撮影をオプションにした甲斐もあり、席は窓側の家族専用席でビックリ。嬉しかったです。
テーブルにはすでにパンとサラダが配膳されており、席に着くなりトロピカルジュースが出てきて、気が付くと船は出港して動いてました。
スタッフの踊りや歌の説明以外は説明アナウンスはあまり流れないので、いつの間にか夕日が見える場所で船が止まっていて、何組かの客が思い思いにデッキにでて写真撮影してま した。
のんびり食事をとってたら、夕日に気づかず見ることができなかったかもしれません。
期待していた料理もサラダはソースが美味しいけど味が濃すぎて辛かったです。パンは中は紫いろで、これはすごくおいしかった。できれば、冷たいパンではなく、温かいパンで出てきたらよいと思います。メインのお肉は、色や見た目は素晴らしいんだけど、これも料理が冷たくソースが甘くてべったりした味。お肉の風味は感じられず感想した大きな柔らかいハムに液体の砂糖をぬった様な味で、噛んでると筋が歯に挟まるし、残念ながら残しました。
カニは身が詰まっていて、生臭さも少なくおいしかったけど、酢醤油が欲しかった。
その後、結構冷えたので、温かいコーヒーでも貰えないかと期待してま ってたけど、マグカップはテーブルに置いてあったけど一向に注がれることなく帰港してしまいました。
料理は残念ですが、パンとカニ以外、日本人の口にはあまり合わない味付けでした。
イベントは、スタッフ一人ひとりがゲストに対して一生懸命楽しませようとしている好ましい姿勢を感じましたが、ライトが眩しく煩さいだけという人もいるかもしれません。
心地よい音楽、緩やかな踊り。のんびりとした優雅な時間に包まれてのサンセットディナークルーズではなく、高校の文化祭のノリでした。20代前半の若い人は騒げるし、踊りに参加できるし、楽しめると思います。ちょっとしたお祭り気分のクルーズでした。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事、特にステーキの質やサービスが十分でなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
全てのお客様にお楽しみいただけるクルーズ作りに努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/26 |
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初めての利用です。
13時ホテル出発の19時までお願いしました。
午後の混んでいる時間帯なのにもかかわらず、
無知故えに、この時間の中で回るには地理的にハードな要望をしてしまいましたが、
人気ガイドのYASUさんに、こちらの要望を最大限に汲み取って頂き、うまく時間調整をして全部回ることができました。凄い!
この木なんの木のモアナルアガーデン、
ドールプランテーションでアイス、
ノースショアで
YASUさんが事前に電話で予約してくれたエビ屋台さんでガーリックシュリンプと途中のスーパーで購入したビールやアヒポキ(名前あってますか??美味しかった)で夕飯代わりと宴会を
ハレイワも少し見て回れました。
ギリギリ閉店に間に合わせていただいた、ソープファクトリーとコーヒーアウトレットでお土産のお買い物もしました。
提案してもらい帰りにビーチに寄って1メートルぐらいもある亀さんとも会うこともできました。
後は帰るだけの中、
飲み過ぎた主人の急なトイレにも上手く対応して頂き(笑)
レナーズのマラサダまでお持ち帰ってくることができました。
YASUさん、本当に本当に家族一同お世話になりました。
次回また、そして知り合いにも、ぜひ紹介します!!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/30 |
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スリル満点!日本では少ないジェットコースターみたいなスライダーがたくさん!!90度降下も当たり前、浮き輪から投げ出されようが容赦ない!!笑
ただ、ここは日本語が全く通じないので注意です。コインロッカーも英語表記のみでパスコードを設定する無人の機械を操作するのは苦戦しました。
でも日本にはここまで大規模なプールはないので、旅行に余裕がある方には一度来てみてはいかがでしょうか(^^)
Taiyou様、ご意見ありがあとうございました。コインロッカーは先月より新しくなり、一様セルフキオスクで日本語対応にはなっているのですが、スクリーンの一番下に日本の国旗マークが付いています。ただ皆さんがお越しいただく時間、太陽がスクリーンに直接あたり大変見にくくなってしまっております。向き等を変えて光がスクリーンなるべく当たらないようにしているのですが、これからの課題として改善させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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金曜日に参加したため花火も見る事が出来、料理もおいしく楽しい時間を過ごす事が出来ました。5スターの人しか入れないデッキは人も少なくゆっくり夜景を楽しむことができました。
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
花火、食事、そして、ごゆっくりとクルーズをお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っています!
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/25 |
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12月25日は休業のお店も多いと聞いて、夕食にありつけて思い出に残ればと5スターを予約しました。送迎をお願いしたので、出発直前までホテルでまったりできてとても楽でした。港に着くと目の前に大きな船!テンションが上がります。歓迎のフラを見ながら船内へ。最上階のデッキではウェルカムドリンクとカナッペが用意されていて、フラダンサーの方と写真を撮りながら楽しめました。
フロアに案内されると、50ほどのテーブルが15センチほどの間隔で並び、中央にピアノがセットされています。周りの会話が気になってしまうかもと思いましたが、食事が始まってみると、美しいピアノの音色でそれほど気になりませんでした。クルーの方は皆さん総じて親切で感じの良い方ばかりでした。特にテーブル担当の女性は気さくでいろいろ話しかけてくださったり、酔いそうになって神妙な顔つきになってしまったのに気付いてお水を持ってきてくださったり、とても行き届いたサービスで感動しました。デッキで自撮りしようと手を伸ばしていると、厨房からシェフが出てきて写真を撮ってくれたことにも驚きました。
お食事はスープ、サラダ、ロブスター、シャーベット、ステーキ、デザートの6品。スープはカレー味、ステーキはデミグラスソースと、繊細な味付けではありませんが、誰でもなじみのあるような分かりやすく食べやすい味でした。
景色やショーもとても良かったです。サンセットがとても綺麗でした。フラダンスショーは目の前で踊ってくださるので迫力があり、波に酔って気分が悪くなりかけていたことをすっかり忘れてしまいました。日が沈んだ後にデッキに出てみると、美しいホノルルの夜景が!金曜日だったので、ヒルトンの花火を見ることもできて、とても素晴らしかったです。船内に戻り、食事を食べ終えると、ジャズのショーが始まりました。女性のボーカルとサックス、ピアノの息の合った演奏が素晴らしく、涙が出そうになるほど感動しました。
帰りにはクルーの方からバラの花のプレゼント。大満足で船を降りました。
送りのバスでさらにサプライズが。ホノルルのイルミネーションを巡ってくださったのです。通常の経路だったのかは分かりませんが、最後の最後まで楽しませていただき、最高のクリスマスになりました。
フラショーと花火は金曜日限定とのこと。ジャズショーだけでももちろん素晴らしいですが、金曜日はよりお得感がありますよ!
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
お食事、サンセット、夜景、花火、エンターテイメント、クルーのサービス、そして最後の送迎までお楽しみいただけましたとのお言葉大変嬉しく思います。
お帰りのバスでのホノルル入イルミネーションのツアーはこの時期だけのスペシャルとなっております。
ちょっとしたボーナスツアーをお楽しみ頂き、有難うございました。
また、素敵なお写真の掲載も感謝いたします!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/25 |
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[はい]
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船に乗る前のイクシビジョンは以外でした。カニの食べ放題で、次から次へと出てくるので食べるのに忙しく、外の夜景を見る時間はほとんどありませんでしたが、バンドが入って生演奏をしてくれたのがよかったです。
最後に、全員立って踊りが始まったのには驚きでした。ツアーの団体客の中にフラダンスを習っている人がいたせいか、気分が開放的になり全員踊れたのでしょう。
スタッフも十分気を使っているようでしたし、最高でした。
ただ、カニのスプーンとカニばさみは日本製のものをつかってほしかったです。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
ミュージックやダンスをお楽しみいただけました様で大変うれしく思います。
日本製のカニばさみやスプーンは使いやすいですよね。頂きました貴重なコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、今後の参考にさせていただきます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/05 |
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[はい]
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音楽、料理最高でした。ロブスターを食べるのに困っていたらスタッフが食べやすく剥いてくれたり、ドリンク券が風で飛んでしまったのにそのスタッフの方がドリンクをサービスしてくれるなど大変優しかったです。また行きたいです。
この度は、ご乗船ありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/06 |
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[はい]
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最初、送迎こみでのプランにしていなかったのですが、バスに乗せてくださいと途中で言ったのにもかかわらず
バスの運転手さんが乗せてくださいました。
ただバスを下りてから、バスのお金を払いましたが、凄く高かったです(笑)
でも、バスの運転手さんには感謝です!
ゆっきー様、 大切なコメントありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/07 |
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混雑を覚悟していたのですが、予想外に空いていました。食事も好きな料理を食べられるだけ取れるので、美味しかった料理をお代わりしました。例によって満腹になってしまいました。綺麗な日没、ワイキキの夜景を上手に写真に撮れなかった事だけが残念でした。
この度は、ご乗船ありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/30 |
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[はい]
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他のオプショナルツアーよりも格安でした。豪華船でのディナーは格別においしかったです!なによりも夕焼け、星空、ワイキキビーチのイルミネーションが見れたのでロマンチックに過ごせれました!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共の船でロマンチックなお時間をお過ごしいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/29 |
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ハワイ最終日に参加しました。
ロブスターはジューシーで美味しく、カクテルも飲みやすかったです。
夕日や夜景、星空に感動し、ポリネシアンダンスの時間もたっぷりあり大盛り上がりでとっても楽しかったです。
日本人しかいないのでハワイ感は薄いですがその分安心感はありました。
送迎予約が入っていなかった等のトラブルがありましたが対応もよく、満足です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
景色やお食事を私共とお楽しみいただけまして、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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4歳の子供連れで参加しましたが、時間、ごはんの質的にちょうど良い感じでした。
デッキに出て夜景を見たりサンセットを見たりするので、食事は豪華なものは必要なく、今回選択したブッフェスタイルが最適だと思いました。
しっとりとした雰囲気というよりお祭り的な感じになるので、ムードを求め参加されると「あれ?何か違う。」という感じを受けると思います。
私たちにとっては、気軽で最高の思い出になるクルーズでした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お客様のニーズにあったクルーズを提供出来ました様で大変嬉しく思います。
こちらのクルーズはバッフェスタイルの為、お客様の様に気軽にお食事をされたいお客様やお子様連れのお客様に最適です。
また、フラのレッスンもございますので、ハワイが初めてのお客様にもお勧めです!
お客様にも最高な思い出を私共と一緒にお作りいただけて幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/11/18 |
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50代の母と2人で参加しました。ダイアモンドヘッドへは、ほぼ一番乗りで登頂し、まだ夜明け前のワイキキの夜景を見ることができました。下山中に日の出を見ることもでき、色々な景色を楽しむことができました。他の方の投稿で、かなり頑張って登り下りしないとバスの出発時間に間に合わないとか、下山後の写真撮影時間がとれないとありましたが、私たちは一番に案内してもらったこともあってか、結構余裕がありました。
カイルア観光はたっぷり6時間の自由時間があり、レンタルサイクルでカイルアビーチとラニカイビーチへ訪れました。歩いて行かれる方はカイルアビーチのみ行っていらっしゃったみたいですが、絶対にラニカイビーチにも行かれた方が良いと思います。ラニカイビーチはホワイトサンドでとにかく透明度が高く、リゾートにきたという感じを味わえます。
ビーチでのんびりした後も、カイルアタウンをブラブラする時間もあり、大満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/12 |
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食事は美味しかったです。
しかし、テーブルが船体中央のためにサンセットを観るためには、テーブルを離れ右のデッキに左のデッキにと、バタバタ落ち着かず。
「サンセットディナークルーズ」ではなく「サンセットクルーズ」で十分に満足出来るなぁと、後悔しました。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
ゆっくり落ち着いて、お食事をお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
戴きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/10 |
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食事のボリュームはありました!とても感じのよいウェイターさんでしたが、なにぶんお客が多いため、最初席についてからしばらく手持ちぶさただったり、回りはもうフルーツを食べはじめているのに、バイキングになってることも教えてもらえず回りに聞いたりしてました。リピートはしないけど、夕日は綺麗に見えたし、フラダンスも本格的で雰囲気を楽しめて、記念になったので行ってよかったです。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございます。
船上からの綺麗なサンセットをお楽しみ頂けました様で嬉しく思います。
サービスに付きましては、スタッフの対応が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
戴きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、
今後のサービス改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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新婚旅行で参加しました。
素敵な生演奏とフラやタヒチアンダンスのショーもありました、
また、サンセットを見ることができ感動しました。
ビュッフェの内容も満足でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
楽しい新婚旅行をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
またお二人の記念日にでも遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/11 |
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挙式をしませんでしたがドレスでの写真は撮りたくて新婚旅行のアクティビティーとして申込みました。
ドレス、ブーケ選び、ヘアメイクすべて手際よく進めていただきました。
予めイメージしている写真を保存していったのも良かったと思います。
髪型や花冠の色も色々とおすすめいただきとても素敵なコーディネートができました。
リムジンに乗れたのも嬉しく、カメラマンさんも陽気でリクエストにも応えていただき、アシスタントをしてくださった日本人女性も気配りの素敵な方でした。
撮影用アイテムと新郎のジャケット内ポケットに入るものをビーチまで持参できるので汗拭き用のハンカチや小さいタオル、移動中にお互いの写真を撮るためのスマホを持っていくのをお勧めします。
仕上がったデータは2週間ちょっとで届き、色鮮やかな写真がたくさんはいっていました。
大きくプリントしたりアルバムにするのが楽しみです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/09 |
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最高に楽しかったです。スタッフ全員が楽しませようという雰囲気 満載でした。蟹食べ放題を知らない人が多かったのか、リクエストして山盛りの蟹を食べているのを、不思議そうに見られました。あまり期待していなかったのですが、お腹いっぱいでとっても美味しかったです。
ただ 乗り手の方に一言 待ち合わせ場所に15分も遅れ 皆を寒いバスの中に待たせ、
皆が怒っていて、誰かが集合時間は何時なのかと聞いたら、場所を間違えたらとかで 誤りもせず 皆は遅れずにちゃんときているのに 前もって集合場所を確認して他の方に迷惑をかけないようにしましょう。 ともあれ スタッフの対応 内容 最高でした。
ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
集合時間、場所はご連絡いだければすぐに確認できますので、予めご連絡いただければトラブルもなく
スムースにご案内できると思います。お客様の仰ると通り、予めご確認いただく事をお勧めいたします。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/03 |
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なんといっても、サンセット。ウェルカムドリンクから始まりショーを見て食事もおいしかった。3スターをチョイスしたのでバタバタしないでゆっくりと楽しめました。4組1テーブルで3組が日本人、韓国人の新婚さんと日本人の新婚さんとカップル、気兼ねなく会話も出来てストレスは皆無。特別に外側の席をオーダーする必要はないと思います。また、夜景も絶品、ロブスターとお肉もおいしくいただきました。ショーのつなぎに入っていた歌がいまいちかな。ハワイ旅行で1回はセットに入れたいのがディナークルーズだと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
他のお客様との会話もお楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います。
ショーの間の歌に付きましては、担当のマネージャーに頂きましたコメントを英訳の上
転送させて頂き、今後のエンターテイメント改善に役立たせて頂きます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/03 |
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今回は一人旅だったので、ツアーの参加ももちろん一人でしたが、十分に楽しむことができました。窓際確約が2名からだったので、席がどうなるか心配でしたが、希望していた窓際に通されました。
ロブスターとステーキでしたが、量もちょうど良く、ウェルカムシャンパン(ノンアル)の他に、ドリンクも2オーダーまでは料金に含まれていました。収容人数が多いため、ドリンク発注から到着までに時間はかかりますが、スタッフ数はそれなりにいるので、2杯目以降は少し早めに頼むといいと思います。
ショーは期待以上のもので、若干長く感じましたが、多くのレパートリーで楽しむことができました。私は依頼しませんでしたが、希望であれば一緒に写真も撮ってくれるみたいでした。
サンセットの写真はとてもステキなものが撮れました。また利用したいと思っています。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お飲み物のオーダーに付きましては、頂きましたコメントを英訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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11がつ20日(現地)に午前中息子の結婚式に参列して頂いた親族へのお礼で招待しました。
ロブスターまるまる一匹でもお腹がいっぱいなのにステーキが出てびっくり。美味しかったのでペロリとたいらげました。デザートも美味しいかったです。食事が一段落した頃に花火を見て、席の近くでハワイアンダンサーが次々と入れ替わりながらのダンスショー。最後はみんなで一緒に輪になってダンス!一気に盛り上がりが頂点に達したころに ちょうど港に船が戻っていました。食事もショーも素晴らしくて、招待した皆さんが満足してくれました。本当に楽しい夜でした。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
大切な日に私どもをご利用頂き、大変光栄です。
皆様にお楽しみ頂けました様で嬉しく思います。
皆様のまたお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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前日の天気が思わしくなく心配していましたが、当日は非常に良い天気に恵まれて一安心でした。
妻のメイクと衣装選びはもちろん、私の特殊な体型にも衣装をしっかりと合わせて頂き、準備段階では全く問題はありません。
撮影時もカメラマンの方がしっかりと乗せてくれながらの撮影となり、スムーズにかつ楽しく進行できました。
唯一残念だったのが、リングショット(指輪の中に人物を入れて撮影)ができなかったことです。我々の下調べが不足していたこともあったので仕方ありませんが、特殊なレンズが無いと撮影できないということで、これから予定する方は事前に申し込んでおかれた方が良いと思います。
しかし、撮影用のレンズが無かったとはいえ、単に「できません」と断るのではなく、一旦手持ちのレンズで試し撮りをして頂いたうえで画像を確認し、『こういう理由なので難しいです』と具体的な説明をして頂けたので、応対には満足しています。
データはまだ手元に届いていませんが、今から確認するのが楽しみです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今回会社旅行でオプションで30人でお伺いしました。大人数にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきまして皆さんとても喜んでいました
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
30名様での御旅行楽しそうで、羨ましいです!
皆様にお喜び頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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Natahiro様、ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げます。