今まではツアーでしたが今回初めて夫婦だけの海外旅行でした。。
貴社のシャトルバスを利用し思い出に残るハワイ旅行が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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カウンターの位置も分かりやすく、団体出口を出るとすぐに見つけることが出来ました。
実際のバス乗り場までは2,3分ほど歩きましたが、現地のスタッフが日本語で一緒に案内してくれたため、なんの不安も感じることなく利用することが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/28 |
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少し遅れての到着でしたが、日本語で丁寧に案内してくれました。
航空会社も改めて確認してくれ、適切な場所で降ろして頂けました。
大人数での利用だったのですが、何一つ不便を感じませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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行き帰りともにお願いしました。帰りの空港行きはフライト時間に対してホテルのピックアップ時間が思いのほか早くて、こんなに早いの⁈と驚きましたが、金曜日だったせいか保安検査場がすごく混んでいたので、結果としてあの時間でよかったのかも(運転手さん曰く、空港までの道も渋滞していたようでした)。おかげで最後に焦ることなく帰国の途につくことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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ほぼ予定時間通りピックアップ場所に到着、ハワイアン航空利用で帰国ですが、降車場所が二か所あり間違えて降りようとしたとき、優しく違う旨誘導してくれました。
正規場所で降車するときも、方向など丁寧に誘導してもらい助かりました。
格安ということで利用しましたが、往復とも担当者は親切、丁寧でまた是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/01 |
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どこの出口かわからないまま外に出てしまいましたが、私が利用した便の時は、出口で係りの方が待っていてくれていました!利用者を集めてから、乗り場まで案内してくれました。
バス乗り場では、少し待ちましたが、早朝着便で、1人での利用だったのでとても便利でした。送迎対象ホテルも多く、ホステルまで送ってくれました★
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/08 |
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ハワイ島よりホノルル国内線でしたので、ちょっとわかりずらく少し戸惑いました。
時間がかかり待ち時間が長い感じがしましたが無事ホテルまで送迎して頂きました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/20 |
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[はい]
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ホテルまで時間通りにお迎えに来て頂きスムーズに空港まで送迎して頂きました。
ありがとうございました。
次の旅行でもお世話になりたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/26 |
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[はい]
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15分ほど遅れてきましたが、道が混んでぃたとの説明がありました。
バゲージの積み降ろしも丁寧で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/26 |
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[はい]
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ワイキキから空港までを利用しました。
送迎に使われてたのがリムジンだったのでビックリしました。
娘はリムジンに乗ってみたいと言っていたのでとても喜んでいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/31 |
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ロバーツハワイを利用させてもらうのは今回で2回目だったのですが、行きは良かったのですが帰りが、初めてハワイアン航空を利用で降ろされた所が、ハワイアン航空だけれども、日本行きの所では無く違う国に行くラインの所でした。日本行きはかなり遠くの場所で外に出て迷いながら大分歩く羽目に。。
こんなに距離があるなら、どこに帰国かでそれぞれ降ろして頂けると良いのになと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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帰国前の自宅への連絡が無料WiFi接続できたので便利に使えた。
ピックアップの時間も指定の時間通りで安心して利用できる。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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離島からの国内線移動ならびに初のホノルルだったため、利用しました。
スタッフの方も感じよく、安心してホテルまで到着出来ました。また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/29 |
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・今回が2回目ですが、空港から降りて係りの女性が丁寧に案内してくれて、 英語はわからない私たち夫婦でも安心できました。
・ホテル前で降ろしてもらい、帰国時は降ろしてもらった場所で待つよう丁寧 に指示してくれて安心しました。
・空港に向かう際、ピックアップ時間の待ち時間が殆どなく、良かったです。 また降車する際、丁寧に方向など指示してくれて助かりました。
・従業員教育がしっかりしていると感じました。是非次回も利用したいと考え ています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/27 |
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[はい]
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宿泊はワイキキでしたが、AULANIに行きたくて参加しました。朝の集合は時間通りで、道がすいてるうちにホテルに着くことができホテルの食事を考えても充分な時間が確保されていて、ゆっくりと楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/26 |
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最初のピックアップだったようで、予定より早め時刻に迎えがありました。
早めに集合場所に居て良かったです。
途中のピックアップではあるホテルで随分待たされたので、搭乗者も他のお客さんに迷惑をかけないように集合してほしいです。
空港着後に登場手続きについても案内があったので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/17 |
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初めての空港で乗り場に迷う心配が無さそうなのでこのサービスを利用しました。全く迷う事はなく待ち時間もそれ程なく車に乗れました。
出発前にシートベルトの着用の案内がありましたが、席にシートベルトがありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/21 |
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料金が安い。
運転手が丁寧&親切。
HISの窓口で分かりやすかった。
ただ荷物を持ったままエスカレーターで二階に上がらなければならない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/20 |
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バウチャーをよく読んでいなかったため、出口を間違えて戸惑いましたが、すぐに教えてもらえたので待たずにバスに乗ることができました。他に乗られた方が少なかったのでホテル到着も早かったです。また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/26 |
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安心のHIS催行ですので、毎回利用しています。2人までなら、お値段もリーズナブルです。当日は、ワイキキでSPAM JAMのイベントがあり、多少到着に時間がかかりましたが、スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/27 |
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ワイキキ行きではいつも利用しています。ゴールデンウイーク初日の到着でしたが、遅い便だったこともあり、待ち時間を含めスムーズに送っていただけて、満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/27 |
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今回の旅は、友達と6人だったのでタクシーではなくシャトルバスを始めて利用しました♪
団体出口で待っておられたHISの係員は、とても分かりやすく説明され好感が持てました♪
それに比べて、シャトルバスの運転手は荷物の取扱いも少し乱暴で、ホテルの着いた時の案内も分かりづらく、足の悪い人がいたのにもかかわらず階段を利用しなければいけないところで降車させられ不満が残りました♪
次回は、別の会社を利用しようかなと思っています♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/20 |
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10分くらい遅刻してきました。また、車内のエアコンが壊れていて効かなかったせいで、送迎中は暑くて大変でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/29 |
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待たされることなくスムーズに送迎して頂き感謝しています。バスも高級仕様で空調も問題なく快適でした。また、お願いしたいです。保安検査後の出口は、団体用と個人用で2つあるのでご注意ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/23 |
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宿泊先)コンドミニアム:フォーパドルまでの送迎をお願いしましたが、コンドミニアムまで送ってもらえず‥途中で降ろされました。結局5分近く大きな荷物を持って歩きました。ハワイの初日でこんな思いをし少しがっかりしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/01 |
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チップ込みとのことだったので、両替前でも安心。
他の人たちのホテルに寄ってきちんと自分のホテル前までつけてくれて、バゲージも下ろしてくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/18 |
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ホノルル空港から市内へのシャトルはスーツケースNGなので タクシーかこのサービスになりますが、急がなくて少人数ならこちらでしょうね。ワタシにぴったりです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/13 |
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格安シャトルで助かりました。
シェラトンからロイヤルハワイアンの間にかなりの車の混雑があり、道幅が狭いこともあり思っていたより時間がかかりました。
急いでいるわけではなったが少し残念だった。
上記内容を含めても満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/21 |
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チップ込みの格安料金で助かります。
ドライバーさんも日本語okなので安心です。
次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/26 |
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他社に比べると車のクオリティは普通で、日本語対応もありません。よって他と比較すると割高な印象です。
カハラホテルに迎えに来ていただきましたが、海外では珍しく15分前には到着されていたようです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/24 |
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催行会社からのコメント
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