It gives us great pleasure to have shared our horseback riding tour with you.
We are happy to read that you found our Japanese instruction guide, and wrangler demonstration helpful to assist you with the handling of your horse.
Thank you for your thoughtful comments. Best wishes and Happy Trails to you!

yuko様

ご来場いただき、有難うございました。
四輪バギーは確かに力がいりますね。無事に完走されたようで、おめでとうございます。
アクティビティの合間には、ミニ動物園のあたりを散策されたり、チャンスの神様を参拝したり、彫刻の広場でのんびりしていただくことができます。
また、ミニ映画館があり、そちらでクアロアランチの歴史や伝説の映画を無料でごらんいただけます。

mama様

ご一家でご来場いただき、有難うございました。
そして最高のコメントをいただき、スタッフ一同、感激です！
またのご来場を御待ちしております。

hidebo様

ご来場有難うございました。我々が望む理想的なファミリーでのクアロアの過ごし方をしていただけましたようで、大変嬉しく思います。

また是非お越しくださいませ！

匿名希望様

ご来場をいただき、有難うございます。クアロアランチでは、アクティブに遊びたい方にも、ゆっくり過ごされたい方にもご満足いただけるアクティビティを取り揃えておりますので、ご自分のスタイルで遊んでくださいね。

またのご来場をお待ちしております。

現地スタッフの対応が悪かったとのお叱り、真摯に受け止め、サービス向上に努めます。

ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
確かにクアロアランチで行われるイベントは前もって分かっているので、
もっと事前にご案内がなされるべきでした。

深くお詫びを申し上げます。

ヤーボウ様

是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！！

敏ジー様

ご来場いただき、有難うございました。
ゴルフとはまた一味違った体験を堪能されたと思います。
楽しんでいただけて嬉しいです！！ъ( ﾟｰ^)ｲｪｰ♪
また是非いらしてください。

Rainbow様

ご来場いただき、有難うございました。ガイドの教育は常に行っておりますが、ご指摘の点は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めます。

パシフィックスカイダイビングセンターではチェックインをお済ませになったお客様より順にご案内を差し上げております。1機に対し6名様までの案内となりますので、団体のお客様が先にいらっしゃる場合には、今回のように現地にてお客様の順番までお待ちいただくこととなります。何卒ご理解ください。しかし、今回はお客様への対応、ご説明が不十分であったことはしっかりと反省し、今後の改善に役立てて参ります。ご旅行中にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。貴重な体験談をご投稿いただきありがとうございました。