素敵な思い出になりました！
投稿者: いとう, 2018/02/26親子4人、祖父母の6人で参加しました。子供たちにとってハワイは２回目で、今回はホノルル以外を見たいと思い、このツアーを選びました。
当日はトミオさんに担当していただきました。気さくな優しいおじ様で、とっても話しやすかったです。
車内も清潔で乗り心地もよく、乗降する度にわざわざトミオさんがドアを開け、シートを動かしてくれ、決め細やかなサービスで有り難かったです。
観光は、アウラニディズニーで朝食→ラニカイビーチ→ホールフーズ→ブーツ&キモズ→出雲大社→レナーズでリクエストしていました。
場所も離れて8時間では難しいかなぁと思いましたが、当日は想像以上！トミオさんの提案でカカアコのウォールアート、カハラホテルでイルカ亀ウォッチングもリクエストの場所に追加て行くことが出来ました！
子供達目線のアイデアもあり、本当によかったです。個人ではこんなに回ることが出来ませんでした。とてもよい思い出になりました！
祖父母もラクに楽しく観光が出来たと、喜んでいました！
トミオさん、ありがとうございました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
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初心者にも、ハワイ通にもおすすめです。
投稿者: ＴＡＫＡ, 2018/02/25ハワイ初心者です。スタッフのヨシエさんには、おいしいものを食べたい事と、記念となる観光地を回って思い出に残る写真を撮りたいことを伝えました。すると、その日の天候も考えて（午前中は雨でした）、日程を組んでくれましたので非常に助かりました。【カイルア（ホールフーズマーケット、ブーツ＆キモヅでパンケーキ）→ドールプランテーション→ハレイワ（海岸、ガーリックシュリンプ、ショッピング）→この木なんの木→カメハメハ像→ウォールアート→ダイアモンドヘッド】途中で写真にハワイ感が無い～とぼやいてたら、最後にダイアモンドヘッドをバックにシェラトン前の海岸で写真を撮ってくれました。こちらの望みをくみ取っていただき、とてもありがたく楽しい思い出となりました。また、ツアーの途中ではホノルルのおいしいレストランの情報や穴場のレストランの情報などをいただき、最後までハワイを楽しむことができ、うれしかったです。帰りの飛行機の中で、子供たちや祖父母に何が一番思い出になったか尋ねると、『ヨシエさんに連れて行っていただいた観光が一番思い出に残った』と皆が声をそろえて言いました。ハワイに行く友人には絶対にお勧めしたいツアーです。またハワイに行く機会があれば、ヨシエさんにツアーをお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
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良い思い出をありがとう
投稿者: トエちゃん, 2018/02/20最初6人で予約していましたが、出国の時のトラブルで4人になりました。6人乗りのバンが空いてなかったらしくて14人乗りのバンに4人で申し訳なかったのですが、全然嫌な顔もせず親切に対応していただきました。
口コミで人気だったソノミさんをお願いしました。
土曜日だったので希望していたイオラニ宮殿は中を見学できなかったのが残念でした。この木なんの木は35年も前に新婚旅行で来たのですが、記憶に全然残っていませんでしたが改めて見てさらに35年でこんなに大きくなったのだと思いました。料金がいるようになったのは残念でした。
息子がたっての希望でウルフギャングのステーキが食べたいのとアラモアナショッピングセンターで買い物がしたいというので、あまり観光に時間が費やせませんでしたが、東海岸の海沿
いの観光スポットに連れて行ってくれました。
食事と買い物で時間を取られ、待ち時間ばかりで申し訳なかったですが、とても楽しい有意義な時間でした。ありがとうこざいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/27 |
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自分好み＋αのプライベートツアー！
投稿者: たたゆ, 2018/02/11家族4人旅行で利用しました。行きたかったアウラニ、この木なんの木、ノースショアに加えて、そのみさんおすすめで訪れたところがどこも楽し美味しでした！雨季だったため天気が不安定だったのですが、写真のポイントはどこも雨が上がり素晴らしい采配でした。
車中のお話も楽しくて移動の時間もあっという間でした！ありがとうございました^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
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大大大満足のHawaiiツアー♡
投稿者: riiiiiiisa, 2018/02/01今回初めて依頼させていただきました！Hawaiiは4回目で貸切バンツアーは3回目(他の会社で2回)でしたが、1番良かったと思います！
口コミで人気のソノミさんにお願いしましたが、口コミ通り本当にステキな方で大満足のHawaiiツアーになりました！
行きたい所がありすぎて、ツアー予定地に全てを書き込み、事前の連絡では全てを回るのは不可能と言われてました。が、ソノミさんは、「取り敢えず行きましょう！」と頑張って全てを行く方向で進めてくれて、結局全ての場所を回ることができました！しかも時間が余った所にオススメの場所を入れてくれました！
また、オーダーまでついて来てくれたので、英語が話せない私達の通訳さんになってくださり本当に助かりました！涙 お陰で食べたい物や買いたいものを間違う事なくスムーズに買う事ができました。
気さくでよく気がつく方で、車の中ではパールハーバー等歴史の話もしてくれて、全く退屈しませんでした。
楽しみにしていたmorning glass coffeeでは、スコーンが人気と教えてくれました。これがまたフワフワでとっても美味しかったです！バナナとブルーベリーを食べましたが、ストロベリーも食べれば良かったー！と後悔するくらい美味しかったです。モデルの梨花もよく行くお店です♡
ソノミさん、本当に大満足の楽しい旅にして下さり本当にありがとうございました。
次回もまたお願いします！またお会いできるのを楽しみにしています^^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/26 |
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いつもありがとうございます
投稿者: あいあい, 2018/01/28ハワイに行くことが決まれば、まずはこちらを予約しています。
当日、行きたいところや食べたいお店を伝えると、なるべくスムーズに回れるようにプランを考えてくれます。
今回は、ユッチャン、アウトレット、ゴーカート、クリスマスイルミネーション、タンタラスの丘、日立の木‥。
もちろん充実した6時間でした。
ソノミさんじゃないと、こんなワガママ聞いてくれないでしょう。
ありがとうございます。
また、ハワイに行く際には、よろしくお願いいたします。
最後にあつあつのマラサダありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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自由度が高くとても良かったです。
投稿者: ＴＡＫ, 2018/01/20初めてのハワイ、3世代７人での旅行だったので自分達の行きたい所に自分達のペースで行けるこのツアーは最高でした。
予約したときは距離感も分からない状態でしたので雑誌に載っていた思いつく観光地を羅列してましたが当日の朝簡単な打ち合わせをして現実味のあるプランを提案してもらいました。
いろいろな所を回りましたが時間が余ることも足りないこともなく、こちらが知らなかったポイント等も教えていただきとても楽しい時間でした。
土曜しかやってないようですがノースショアのフリフリチキンは最高です！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
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最高のオアフ島ツアー！
投稿者: みいちゃん, 2018/01/17いつもは空港からタクシーでホテルに直行なのですが、今回は空港到着後、ホテルチェックインまでの時間を有効活用する為にバン貸切観光を予約しました。
初ハワイの姉夫婦も一緒だったので、ハワイを満喫してもらいたかったのです。
結果は大正解‼️
本当に楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ドライバー兼ガイドさんは、クチコミで気になりリクエストしていたSONOMIさん。
美味しいお店、ナイスなスポットなど詳しい情報を何でも知ってるSONOMIさんにお願いして本当に良かったです。
真珠湾を車窓から眺めた後、この木なんの木を見にモアナルア・ガーデンパークへ。
公園に入るのは有料との事で、車の中からお写真だけパチリ。
カメハメハ大王の銅像にご挨拶した後、アラモアナショッピングセンターでお買い物。
インスタ映えするカカアコの壁絵、ワイキキをお散歩してから、SONOMIさんオススメのマラサダのお店「Leonard's」へ。
ここのマラサダは、サクッとしてるのに中はもちもちふわっふわで、本当に本当に美味しかったですっ！
その後はノースショアへ。
レモネードやピータツバターのお店に寄った後は、スーパーでビールを買い、SONOMIさんオススメのガーリックシュリンプのお店で遅めのランチ。
海老がぷりっぷりでこれまた美味しかったです。
ハレイワのノスタルジックな街並みを楽しみ、シェイブアイスを堪能。
その後、ノースショアの海を眺め、ドールプランテーションでパイナップルソフトを完食。
しっかりたっぷり充実の8時間を楽しみました。
姉夫婦が喜んだのはもちろん、何回もハワイに来ている我が家もノースショアは初めてだっので、バン貸切をお願いして本当に良かったです。
まだ知らないハワイを見つけるために、次回もお願いするつもりです。
SONOMIさん、本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
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口コミ通り最高でした！
投稿者: ayuco, 2018/01/16両親と兄家族と私達家族、大人子供を併せて合計9人でのハワイ旅行でした。
両親が40年振りのハワイで子供（小1×3人）もいるのでのんびり観光ができたらな・・・と思ってこちらの貸切バンをお願いしました。
初めてだったのでガイドさんの指名は特に気にしていませんでしたが、口コミで1番人気そうなソノミさんで申し込みをしましたが当日はアキさんが来てくれました。
アキさんはとても落ち着いた、雰囲気の良い男性でハワイの現状だったり色んな話題や建物や場所の説明を移動中にお話ししてくれ、両親も退屈せずに会話を楽しんでいました。
私達がお願いしたのは、ブーツ&キモズ／ウミガメが見たい／ガーリックシュリンプ／モアナルアガーデン、ウミガメは当日波が高く見られませんでしたが海がとても綺麗でした。ブーツ&キモズのパンケーキは全員が全員"今迄食べた中で一番美味しい！"と言うほど美味しかったです。
当初の予定に入っていなかった、ソープファクトリーとコーヒーショップも提案してくれ、コーヒーが好きな皆んなとても喜んでいました。帰国して何箇所かで買ったコーヒーをそれぞれ試飲したらアキさんが提案してくれたショップのコーヒーが一番美味しかったです☆
最後のモアナルアガーデンで父が落し物をしてしまい、それを探すのに時間が掛かり（結局落し物は見つからず）帰りの高速で渋滞にハマり、ホテルへの到着時間を遅らせてしまったのが申し訳なかったな、と思いました。
ツアーの二日後、ワイキキでお仕事中のアキさんに遭遇！アキさんも私達に気付いてくださり偶然の遭遇が嬉しかったです。次にハワイに行く時もぜひこのツアーを申し込みたい！、と皆んな言っています。もちろんガイド指名はアキさんで！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
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期待しすぎたかな？
投稿者: kkk, 2018/01/04海外旅行の際はいつもベルトラさんの貸切を使わせて頂いてます。前回の台湾でも口調の優しい女性でしたし、ハワイでの口コミも良かったので、申し込みました。ザックリとしたプランしか考えておらず、あとはガイドさんと車で話しながら楽しく上手にまわって下さるかな？位の気持ちでした。
もっと具体的に言ってくれないと分からないよ
とか、そういうのはもっと早く言ってくれないととか、いちいち上から言ってくる感じで不愉快でした。でも、機嫌を悪くさせても、こっちが損だなと思って言い返しませんでした。内心はかなり腹が立っていました。
何だかんだと私のいうことに文句は付けるのですが結局は行ってくれたので何とか我慢して9時間を終えました。一応、提案もしてくれますのでご自身では完璧なガイドのつもりと思いますし、写真も一回は集合写真を撮ってくれましたが、お客さんにあんなに気を遣わせてはサービス業としてはあり得ません。
口コミを見ていると、ガイドさんとに寄って差がありすぎます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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満足です
投稿者: kaaa, 2017/12/13行きたいところに全て連れて行ってくれました。途中で、オススメの果物屋に連れて行ってもらえました。何ていうところなのか、、、パインとマンゴーがとても美味しかったです。写真もいっぱい撮って下さりました。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
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行きたい所、全て叶えてくれました
投稿者: gardenia, 2017/12/12ドライバー優しい日本人の方！
ノースシュア ハレイワタウン ガーリックシュリンプ カイルア
キモズのココナッツパンケーキ
ワイケレのアウトレット
全て叶えてくれました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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満足のハワイ観光でした♪
投稿者: そらまめ, 2017/12/12結婚式のため親族でのハワイ旅行にて参加しました。
8時間での予約で、ドライバーはあきさんという男性の方でした。
とても穏やかで親切な方で、ピックアップしていた行先から
丁寧にスケジューリングしていただきました。
ツアー中は効率よく周っていただいたお陰で
せかせかとせずに観光できました。
またとてもお話の上手な方で
ハワイの歴史やハワイでの生活、面白い体験談など
沢山の楽しいお話をしていただきました。
私の両親は初めてのハワイでしたが
色々面白いお話が聞けて良かった、と大変満足しておりました。
最後に時間が少し余り、
最近人気があるとウォールアートに寄り道してくれました。
沢山可愛い絵があっていい写真がとれました！！
また次回も家族や友人で旅行することがあれば
別の場所をご案内いただきたいです。
ありがとうございました♪
☆今回のスポット☆
・この木なんの木
・ドールプランテーション
・ハレイワビーチ
・シュリンプランチ
・ソープファクトリー＆コーヒー工場
・アウトレット
・ウォールアート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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時間配分はピッタリでしたが…
投稿者: まっさん, 2017/12/01家族大人7名で参加しました。
スタートは朝の7時という早い時間からスタートでしたが、時間ピッタリに迎えに来て頂き、15時のツアー終了もピッタリに帰って来れました。
カイルアとハレイワ両方行きたいというニーズも満たして頂き、ツアーとしては満足です！
丁度、サーフィンの世界大会が開催されており、その会場も見ることができました。
運転手さんは、かなり寡黙な方で、楽しく場を盛り上げてというタイプではなかったです。
家族も移動中は爆睡だったので、気を遣われていたのかもしれませんが…。
時間がカツカツだったということもありますが、オススメ観光スポットを紹介してくれる訳でもなく、ただただ完璧に運転手さんをして下さいました。
レンタカーを借りて自分で運転する手間を考えれば、こういったバンのチャーターもありかな。といった感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
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直前の変更での混乱や事前のメールでの問い合わせ内容に即してないのが残念でした
投稿者: 匿名希望, 2017/11/29２台お願いしてそのうち１台の
待ち合わせ場所が前日に急きょ変更になったことを
メールでお送りいただいていたものの
その前日というのがが私たちのハワイへの出発日当日でメールを見ておらず、
当日その場で混乱しました・・。
メールで打ち合わせ、お願いしていたことが
当日のガイドにあまり伝わっていない（たとえば
夜景観光の際、帰りにレナーズに寄ってほしいということや
１日観光のさい、事前にすぐに出てくるように中華料理を事前に予約しておいてほしいなど）
観光のさいの食事を予約されないで当日なりゆきでいきましょうということであれば
その旨を事前に伝えておいてほしかったです。
当日、お昼をどうしましょうかとガイドさんからいわれたときには思わず「あれだけメールで伝えておいたはずなのに、えっ！？」と思ってしまいました。
少人数であれば
柔軟に当日対応でいけるのでしょうが、私たちみたいに１６名の
グループですと、幹事としては観光を楽しむというよりも当日スムーズに
流れて、みんなが混乱せずに楽しんでくれるかがないかが心配だったので
打ち合わせを大切にしてほしかったです。
（事前の質問の返事がいつもそっ気なかったのが気になってましたが）
結果的に、中華の代わりにおいしいガーリックシュリンプやフリフリチキンを食べられたり
１日観光の時間があまったぶん、最後に出雲大社や
最近売り出し中のウォールアートを見に行けたりと柔軟に
対応していただき、また結婚式の教会の送迎も結婚式のプロデュース会社
に頼んだら相当高いところを手ごろな値段でお願いできて
良かった部分もあるのですが、どこか不満が払しょくできずに
います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/30 |
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プライベートツアー
投稿者: 東京バナナ, 2017/11/25Hawai到着日にプライベートツアーを入れました。チェエックインまでの時間調整のつもりでした。たいてい日本語対応と言いつつ片言が多いですがここ違いますよ(^^)
親切丁寧…ムダなくコース案内してくださいました。大変充実して濃厚な時間が過ごせました‼️
本当にありがとうございました❤️
ただひとつ…カメハメハ観光入れていたの忘れていました(..)
次回また予約させていただきます。
Hawai初心者も常連も大満足間違いないです(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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大満足♪
投稿者: sei, 2017/11/18ウエディング参列での初ハワイだたのでどこに行けばいいのかわからず。
しかも、80歳の母を連れているので一般のツアーに参加するのもちょっと考えものだったとこ、バン貸切観光を見つけお願いしました。
ドライバーさんはみなさんの体験談で『よかった』と言う声が多かったソノミさんを希望していたので、その希望が叶いソノミさんが担当してくださいました。
初ハワイで移動時間がどれくらいかかるかもわからなかったので、数か所行きたい場所を当日にソノミさんにお伝えしたところ、行ける場所行けない場所を瞬時に教えてくれて提案もしてもらい、車内ではソノミさんの豊富な知識と楽しいおしゃべりで快適でした。
途中ソノミさんから『こんな所もあるけど？行ってみる？』と言われ『行きたい！！』という感じで一般のツアーではありえない自由が本当に良かったです。
80歳の母も帰国後『ハワイ滞在中で一番良かった！』とみんなに話しています。
このツアーに申し込んで良かったです。
ソノミさん本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/17 |
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思い出がたくさんできました！
投稿者: ここゆか, 2017/11/09両親、妹夫婦との家族7人での旅行でした。当日に私たちの希望を色々とアレンジしてくださり一日でたくさん回れました！食べたかったブーキモは事前に予約のお電話してくださりすぐにピックアップすることができました！数え皆んな楽しかったね！と大満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
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安心して旅ができます。
投稿者: aloha yuka, 2017/11/09予約の時点で行きたい場所のリクエストをしていましたが当日に急きょ変更してもらったり、
少しだけ寄ってほしい！写真だけとりたい！
など普段自分たちだけでは行けないところに連れてってくれワガママもたくさんきいてくれました。
車内では歴史の勉強や楽しい話しもしていただき家族全員大満足でした。
聞きたいことは何でも教えてくれて
親切にしていただきありがとうございます。
そのみさんまたよろしくお願いします(*^_^*)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/06 |
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コオリナは素敵でした
投稿者: apple, 2017/11/08ドライバーさんはハワイ島に住んでいるらしくハワイ島の話が多かったです。オアフ島の話が聞きたかったです。しかも長谷川じゅんさんのハワイ島の体験などの、日本のテレビ番組のビデオを見せられて嫌でした。ここはオアフ島です。渋滞でももう少しハワイの音楽をかけるとかしてほしかったです。
カイルア観光の時もワゴン車を降りたところに迎えに来るかと思いきや、いくら待っても来ず、こちらが駐車場の中を探して見つけました。時間になったら、降ろしたところに迎えに来るぐらいの配慮がほしかったです。
コースは希望の所に行かれ景色などはとても満足でした。
この度は、貸切ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスが提供できず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の内容を担当ガイドに確認させていただきましたところ、楽しい時間を過ごしていただけるような話題を選択し、ハワイを更に知って頂けるように配慮したとのことではございますが、かえってご案内が不十分な結果に繋がってしまい誠に申し訳ございません。
お迎え場所に関しましては、降車なさった場所に駐車スペースがなかったとの事で、待ち合わせにご案内させて頂いた駐車場内でお待ちしていたとの事です。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
ＡＡハワイツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/26 |
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とても楽しかったです！
投稿者: やっちゃん, 2017/11/05今回、結婚式の後の家族旅行だったので、口コミがよかったこちらのツアーに参加しましたが、大正解でした。ソノミさんのリクエストでしたが、来てくれたのは男性のアキさんでした。アキさんでほんとによかったです。10時半から８時間コースの予約でしたが、タンタラスの丘の夜景を希望していたため、前日に30分ずらした方がいいとのお電話をいただき、当日はバッチリ夜景をみることができました。また、カイルア、カメハメハ像、ウォールアート、サンセットととても満足いくプランを堪能できました。また、アメリカンコミックのディープなお店や行きたかったパタゴニ
お店も行くことができました。
私の母がとてもおしゃべりなのですが、アキさんの落ち着いた話し方と知識の豊富さでとても楽しかったと話していました。
また、ハワイに行ったらアキにお願いしたいです。ほんとにありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/04 |
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目標達成！
投稿者: Love Hawaii, 2017/11/02今回の目標はアウラニで限定ダッフィを買うこと、バースストーン、ハワイ出雲大社、アウトレットに行くことでした。時間があったのでガイドさんの計らいでウミガメも見ることが出来、ハレイワの散策もできました！更にダウンタウンのウォールアートも見ることが出来ました！安全運転でしたし、またお願いしたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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初めてのハワイ観光!!
投稿者: ばなな男, 2017/10/318時間コースを選択し、予約のフォームにて大まかな訪問先候補の入力が有りましたが正直はじめてのオワフ島観光なので「ピンッ!」と来るものものがなく唯一、ワイレケアウトレットのみを候補としてチョイスしました。当初、のぞき見程度を想定していましたが結果的にここが一番滞在時間が長くなってしまいました。当日のガイドはアキさんでしたが丁寧に対応していただき大変良かったです。但し、貸切当日にアキさんから候補をいくつかご提案頂きましたが予約フォーム以外訪問場所の擦り合わせが出来なかったのでシステムの制約上、仕方が有りませんが参加メンバーの嗜好も組み入れこのあたりをもう少し事前に摺り合わせできていれば「もう少し効率よく観光できたのでは?」という気がいたしましたが総じて満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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ドライバー兼ガイドさんがとても良かった！
投稿者: こじこじ, 2017/10/31家族5人で利用しました。84歳のお袋がいたので自由な時間で自由なところに行ける貸切が良いと思ったのですが、利用して良かったです。
ガイドさんもハワイに在住している日本人の方だったのでいろんな所を知っていてこちらの希望通りのところにつれて行ってくれました。
本当に優しい良いガイドさんでした。
金額もリーズナブルなのでお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/26 |
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バン貸切観光
投稿者: kazu, 2017/10/27行きたいスポットをすべてカバーし案内も丁寧で大変良かった。
パールハーバーは20年前に以前行ったときより有料コーナーばかりとなりガッカリした。
パールハーバー見学時間が短くなり残った時間を利用しタンタラスも丘に行ってもらい嬉しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/22 |
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ありがとうございました！
投稿者: サワラ, 2017/10/26新婚旅行と家族旅行を兼ねて、3家族で参加しました。
担当してくれたヨシエさんは移動中にも色々と現地の文化や観光スポットを親切に教えてくれて、とっても勉強になりました。
最後は予想より道路が混雑していなかったのでということで、急遽帰り道にある人気フォトスポットへ寄っていただき、家族写真も撮って下さいました。
両親も私達夫婦も大満足。
ヨシエさんのおかげでとっても楽しい一日になりました！
ハワイへ行くことがあれば是非また利用したいです。
ありがとうございました！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
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ガイドが親切
投稿者: M AT SU, 2017/10/26あいにくの雨でしたが、ガイドさんが親切で効率的に観光することができました。とても有意義な時間を過ごせました。次回機会があればまたお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
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色んな使い方あります
投稿者: おばちゃん1人旅, 2017/10/21観光の他にラニカイのピルボックストレイルに行くのに利用しました。
貸し自転車屋さんを探して下さったり、変更にも気持ち良く答えていただき助かりました。
前回と同じアキさんで本当に良かったです。
また次回行く時もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/16 |
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満喫出来ました。
投稿者: おばちゃん1人旅, 2017/10/21今回は初ハワイの姉家族が一緒だったので、やはりハワイの定番スポットに連れて行くのにとても良かったです。
他の乗合いのツアーではなくて、行きたい所をチョイスして行ける所がすごく良かったです。
運転者のアキさんにはとてもお世話になりました。
色々提案もして頂き助かりました。
30年前のホノルルの話も出来て楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
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かなりおススメです！！
投稿者: ふろむしゃんはい, 2017/10/20家族3人初めてのハワイ旅行で利用させていただきました。大手旅行会社の既存のオプショナルツアーでも一人100ドル程度はするので、少し割高ではありましたが、自分たちの行きたいところだけ連れていってくれるこちらのツアーに決めました。
ガイドはお話上手なそのみさん。ハワイ初心者ですのでこちらのツアーでみなさんがよく回られているところを中心に行きましたが、完全プライベートなのでそれぞれの滞在時間も自分たち次第！誰に気を遣うこともなく充実した時間になりました。
念願のブーツ＆キモズのパンケーキは事前に電話注文→そのみさんがピックアップしにいってくれる間に私たちはホールフーズでお買い物。有効な時間の使い方はさすがこちらのツアーならではです。ウミガメにも遭遇できたし、この木なんの木では虹も見れてラッキーの連続でした。(おまけのつもりで行ったこの木なんの木ですが、意外ととても良かったです。そのみさんのおっしゃる通りパワースポットでした。)
そのみさんの明るいお人柄で本当に楽しい一日を過ごせました。また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、当日お客様よりご提案いただきました観光スポットの中に
安全上の理由によりご案内できない箇所があったとのことでした。
ガイドといたしましたは、その代わりとなるコースを提案させていただいたようですが、
ガイドの対応により不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当日のガイドには催行会社を通し、お客様のお気持ちを尊重し、配慮ある対応をするよう注意させていただきます。
なお、せっかくのご旅行中にご満足いただけるお写真を残すことができず誠に申し訳ございませんでした。
立ち寄りスポットによってはセキュリティ上の問題でガイドが車から出られない場合もございます。
当日、写真が撮れない際のガイドからの理由の説明が不十分でしたことお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム