降車場所が宿泊先(ヒルトン)のタワー近くの予定でしたが、旅行会社のツアー客と一緒の為か送迎車が所謂大型バスで中まで入ることが出来ず、当初の降車場所からかなり離れた場所で降ろされ、スーツケースとキャディーバックなどの荷物をポーターを呼ぶことも出来ず、苦労して運ぶ羽目になりました。ラッキーな書き込みとは大違いな旅の始まりとなりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/11 |
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人数が多かったためにレンタカーをやめ、こちらの送迎にしましたが、値段も安くて手ごろに利用できました。
十分に利用できて良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/05 |
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人数が多かったためにレンタカーをやめ、こちらの送迎にしましたが、値段も安くて手ごろに利用できました。
十分に利用できて良いと思います。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/09 |
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ホテルまで迎えにきてくれました。乗合タクシーが来ると思っていましたが、白塗りのロングリムジンタクシーが来たのにはびっくりしました。他に2組の新婚さんと相乗りで空港まで送ってもらいましたが、リッチな送迎サービスとなり、良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/11 |
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[はい]
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集合場所も分かりやすく、すんなりとホテルに出発できました。
価格も安いので、次回も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/07/25 |
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空港に到着した日は、嵐の15周年ライブ初日と重なったためか?嵐ツアーの看板のような札を持った現地案内人が多く、我々が行くH・I・Sデスクの場所が見当たらず、たどり着くまで時間を要しました。シャトルサービスはホテルまで楽に行けてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/19 |
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HISのツアー客と同じ送迎バスだったため
遅れてきた人をしばらく待ちました。
当日はコンサートツアーで沢山の方が一緒だったので仕方ないかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/21 |
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私たち以外はもう一組が一緒でしたがその人たちが来るのを待っていたのか20分ぐらい待ちました。初めに自分たちのホテルに到着できたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/17 |
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時間にゆとりがある方、ホテル到着まで時間がかかっても良い方にはおすすめ。
空港で迎えを20分ほど待ちました。さらに、ヒルトン宿泊だったのですが、空港からホテルまで50分もかかりました。この日は、初めにHISのツアー客を中心のホテル数カ所に降ろしてから最後にヒルトンだった為、遠回りした上にかなり時間のロスでした。私たちを含む4組がヒルトン下車だったので、空港から一番近いヒルトンに初めに寄るべきだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/13 |
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予定時刻より15分ほど遅れて来ましたが、送迎はスムーズで良かったです。
今後もまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/20 |
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今回、AIR・ホテルを個人手配した為、送迎をhisでweb予約しました。空港カウンターでの案内も丁寧で分かりやすく、待ち時間もそれほどなくスムーズにホテルまで着きました!
次も個人手配の時は利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/17 |
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個人旅行でしたので、大変助かりました。ホノルル空港の集合場所で貝殻のレイで温かく迎えてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/17 |
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二つのホテルを廻っての送迎シャトルでしたが時間的には無理のないもので期待通りでした。もう少し集合時間が遅くても大丈夫ではないかとも思いましたが交通事情等諸所勘案のうえのことと思いますので多くは望みません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/07 |
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いつもはタクシー利用してますが、今年は一人旅になってしまい…
シャトルバスを予約しました…
台風の影響で到着便の時刻が重なって、混雑したためもあるかとは思いますが、少し待たされました…(*_*)
がその他はスムーズでした
ありがとう
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/06 |
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前回もお願いしましたが、前回の時はピックアップの時間を過ぎてもなかなか迎えに来てもらえず、今回も少し心配でした。しかしピックアップ時間の5分前に待機していただき、安心して乗る事が出来ました。次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/07 |
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ホノルル空港からホテルまでの移動に使いました。
土曜日でホテルはハイアットリージェンシーでしたが、申し込まれた方も多かったのかバスの待ち時間も長く、またホテルに着くまでにかなり多くのホテルを周り時間がかかりました。
二人で利用しましたが、あれくらい時間かかるなら少し高くてもタクシーで良かったかなと思えました。時間の余裕がある人向きでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/04 |
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先に家族が帰ったので旦那さまと2人で利用させていただきました。
チェックインカウンターの前で降ろして下さって、荷物や喫煙所の丁寧な説明があって◎です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/06 |
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私達の結婚式、ハネムーンで家族と共に利用させていただきました。
最初に巻貝のネックレスをかけてくださったので初海外の家族達は気分が盛り上がったようでよかったです!
頂いたネックレスは帰るまで宿泊したホテルに飾らせて頂きました。
南国気分UP☆
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/30 |
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先に帰る家族+見送りに行く私と旦那さん分を予約
すごくすごく重いスーツケースをどんどんドライバーさんが綺麗に積んでおられました。
空港に着くと、手に持つについての説明や、喫煙所の説明など丁寧に説明して下さったのでチェックインカウンターに行ってから焦ることなく手続きできたようでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/03 |
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空港からホテルへはバスでの移動となりましたが今回は5名での利用のためかリムジンでした。私たちの他に2名のお客様がいらっしゃいましたが帰りは荷物も増えるのでトランクが閉まらず開けたままでの出発。日本人はリムジンが喜ぶのでこうなったのかもしれませんが個人的にはリムジンではないほうがいいと思います。正直乗りずらいし荷物もぎりぎり載る程度なので5名以上お客様がいるときにはバスタイプにしていただきたいです。そのほかでは全く問題なく利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/04 |
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今回の利用は2名のみでリムジンでの送りとなりました。集合時間より少し遅れて車がきましたが問題なく利用できました。(日本人は時間に正確なので少し不安でしたが・・・)
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/30 |
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今回は友人家族と7名での参加でした。初海外の人もいるので日本語サービスがいいと思いこちらを選びました。空港での手続きはクーポン券を提出すれば日本語スタッフが全て説明してくれるので全く問題なしでした。到着日にホノルルでパレードがあり渋滞のため車が戻ってくるのに時間が掛かることや、状況によってはホテルのエントランスまでは行かれないかもしれないなど細かく説明もしてくれたので安心でした。ドライバーは日本語話せない方でしたがそれも問題ありませんでした。値段も安いのでオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/27 |
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3回目のハワイでヒルトンハワイアンビレッジも2回目なのでどこで下されても心配はないですが、ヒルトンハワイアンビレッジはいつも工事中のようで、前回と違うところで降ろされて泊まる建物までかなりの距離を歩く羽目になりました。(初めての人なら迷うでしょうね。)
泊まるのはグランドワイキキアンなので、隣のイリカイホテルの方が近いのでそちらで降ろしてほしかったです。申し込むときに泊まるのとは別のホテルでの下車が申し込めるといいのですが・・・難しいのでしょうか?
それといつもはドライバーに一人当たり$1のチップを渡しているのですが、今回は車中のビデオで「含まれているから不要」とのことでしたので渡しませんでした。なんとなく得した気分でしたが、いいのかなぁ?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/29 |
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娘(noe)とHawaii旅行は大手旅行代理店のツアー参加だったので、空港⇔ホテル間の移動は気にかけたことはありませんでしたが、今回は一人旅の個人手配だったので、送迎シャトルをオーダーしました。集合場所もわかりやすくリーズナブルに空港ホテル間の足を確保したい方にはお薦めできます・
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/10 |
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[はい]
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娘(noe)とのHawaii旅行は大手の旅行代理店のツアーだったので、空港の送迎は心配する必要はありませんでしたが、今回は個人旅行なのでこの送迎シャトルをオーダーしました。集合場所もわかりやすく不安は全くありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/15 |
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HIS経由で送迎のみのプランを申し込みました。普段ツアーで申し込んだ時に含まれている送迎と同じです。他のグループとの乗り合いバスで、ホテルまで送ってくれました。
現地に着いてからワイキキまでの交通手段を探すよりも断然楽ですし、チップなどの慣れない支払いもなく本当に楽でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/14 |
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予定の時間ピッタリに迎えに来てくださいました。
チップなどの慣れない支払いもないし、リムジンでの送迎で快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/21 |
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空港到着後、集合場所までスムーズにいったため、バスの待ち時間が心配でしたが、比較的すぐ案内され、ホテルに早く到着できたので利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/01 |
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現地はSPEEDYSHATTLEやTHEBUSもあるのですが、初めてだとわかりにくいため、こういったサービスは助かります。ツアーの方ですとさっくりスケジュールがはまります。
荷物が後ろでガタンガタンと動きますが、それはご愛敬で(^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/29 |
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手持ちのドルのことを考えずに事前決済できるこちらを利用しました。
日本語も通じるので、
特に問題なく空港到着しました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/11 |
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催行会社からのコメント
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この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ホテル送迎につきましては、あらかじめ指定されたホテルにご案内しておりますため、ご宿泊ホテルとは別のホテルへお連れする場合もありますことご了承ください。
今後のことも考え、ご指摘頂きました内容に関して、早速催行会社へ共有させていただきました。
お忙しいところコメントいただきまして、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム