【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
到着ゲートから出てすぐにドライバーさんに会う事ができました。漢字での表示でしたので大変見つけやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/05 |
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[はい]
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予定のピックアップ時間よりも前から
待機してくださいました。
日本人のドライバーさんでしたので
免税の手続き場所を質問したところ
わかりやすく説明いただき助かりました。
また空港内の確認すべきことも教えてくださり
不慣れな私達は心強く感じました。
ありがとうこざいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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ミケランジェロ広場・ポンテ・ヴェッキオ・ウィフィッツィ美術館(見学)・
モナスティカ・ドゥオモ(外観)・散策しながら駅に向かうという旅程でした。
当日、ミケランジェロ広場に行きたい旨を伝えたところ、テキパキとプランを
変更していただき、中身の濃い時間が過ごせました。
途中、エリザベス女王?御用達のお菓子屋さんに立ち寄っていただき、昼食は日本食(お寿司屋さん)に連れて行っていただきました。
帰りもローマで予定があったので、早い時間の電車の手配もしてくださり、とても助かりました。
ウィフィッツィ美術館はベルトラさんでチケットを購入していたのでスムーズには入れてよかったです。(但しガイドさんの分も買っていたのですが、必要なかったので一枚無駄になったのは残念です)
ガイドさんも専門知識をお持ちの方で、いろいろ説明していただきとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/20 |
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[はい]
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自分で手配しようと思いましたが面倒なのでこちらでお願いしました。
チケットを印刷してけばローマ、ベネチア間の移動は問題なく利用できました。
ただの手配代行になります。
ゴンドラ乗り場へは水上バス?を自力で利用する必要があります。
マイバスのバウチャーを印刷し忘れましたが現地で画面を見せたらゴンドラに乗ることができました。
安く済ませたいのであれば自力で手配をオススメしますが時間がない日程がない旅行だったので日帰りでベネチアに行けてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/23 |
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[はい]
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往路は電車が遅延したので20分遅れでベネチアに到着、駅からは歩いてサンマルコ広場に向かいました。徒歩30分のところを、土産を買ったり観光をしたり昼食をとったり道に迷ったりで2時間半かけてサンマルコ広場に到着。ベネチアの町並みを十二分に堪能しました。親は仮面を買えたので喜んでいました(安い物だと10ユーロから買えます)。待ち合わせ時間ピッタリにガイドと合流。1時間半、サンマルコ広場周辺をガイドしてもらいました。ゴンドラは3つのコースから選択でき、水路と運河を通るコースを選びました。乗船時間は30分くらい。帰りはサンマルコ広場から水上バスで駅まで戻り、電車でローマまで帰りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/05 |
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[はい]
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アムステルダムからフィウミチーノ空港に約1時間近く遅れて到着しましたが、イタリア人のおじさんが、漢字で名前を書いたボードを持って、ちゃんと待ってくれていました。
駐車場に停めたベンツまでつれていってくれて乗車。そこからホテルまでスムーズに行けました。
満足できるサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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We had a great time wanted to see Venice before we left Italy. Took the tour through Veltra, met in front of the train station and our assistant/guide explained the train system and how to get to the correct platform. She explained where we would get off where the snack car was and toilets. Very important toilets on the train were free anywhere else in Europe you have to pay or be a customer! When we arrived in Venice she was very careful to make sure we all knew where we were going on the ferry boat and where the time and meeting places were so you could choose to stay with her or explore on your own. Only thing unexpected was the Gondola Ride was extra like $35 euros and I thought it was included. We had a great time and with her direction found the places we wanted to go and see.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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今までの中で一番がっかりした送迎でした。到着後の送迎は慣れない道のりを駐車場までなぜか速足。着いていくのも大変。もう少し気を使ってほしかった。会話も話す内容も何だか上から目線。
帰りの送迎もなぜか愛想が無く、急いでいるのかスピードが速い!
もう少しゆっくり安全に走って欲しい。
行きも帰りも良くなかったです。イタリアの印象が悪くなる送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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夫婦2名で参加しました。
丁度タイミングが良かったのか、とても天気も良く涼しく、何よりも空いていました。駅から乗り合いのボートに乗りましたが、同じ料金で各駅停車と快速が有り、ただ、「サンマルコ広場で集合」と言うのではなく、この説明がもう少し親切に前もって判ると良いと思います。乗ったボートが各駅で、しかもエンジントラブルと言う事で、リアルト橋で全員降ろされました。結果的にこれが良かったのですが、そこから歩いて昼食も取りながら、集合までに町の多くを見学して回る事が出来ました。小さな路地ですが全体的に映像で見るより小規模で判り易く、初めての様な気がしないくらい自由に歩き回れる町でした。
ガイドさんとお会いして以降は、まだ歩いていない地域を回り、それでもゴンドラまでには時間が有り、予定外のサンマルコ寺院にも入りました。中へ入って見て、想像以上に感激的をしました。良かったです。その後、ゴンドラに乗り、残りの時間をゆっくり過ごし、駅に戻り列車でローマへ帰りました。すべて予定通りでした。たった1日ですが十分満足で充実の1日でした。帰りの列車では執着ローマまで、ゆっくり眠れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/06 |
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[はい]
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雨の間宮殿見学をガイドさんの機転で終わった頃晴れて無事ゴンドラに乗れました。大変楽しい旅行となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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安心の日本語での詳しい案内と、楽しいお話で、ガイドをお願いできて本当に良かったです!
ゴンドラもいい経験で、ベネチア感が一番味わえたのでオススメです。
列車は一等席にはしなかったもののとても乗り心地もよく、綺麗な車内でした。一等席ならもっと乗り心地が良かったのかな?とすこし気になりました♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/17 |
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[はい]
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フレンドリーなドライバーの方が迎えに来てくださりました。
飛行機のチェックインカウンターの近くまで送迎していただけたのでとても助かりました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/13 |
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[はい]
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行きも帰りもイタリア人で日本語が話せない方でしたが 一生懸命コミュニケーションを取ろうとして話しかけてくれてフレンドリーでした。
行きのホテルまでにコロッセオ前を通ったのですが説明をしてくれました。
レスサスでトヨタ、トヨタと」連呼していました笑
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/20 |
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[はい]
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新婚旅行で利用しました。
テルミニ駅から徒歩3分のホテルだったので
朝早くても余裕でした。
プリントアウトしたチケットを列車の中で回ってきた係員さんに見せるだけ。
ベネチアは2回目で、ドゥカーレ宮殿は20ユーロかかりますが絶対見た方がいいです。
とても綺麗です。
説明つきで回ると感動します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/26 |
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[はい]
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初ローマ。深夜到着でしたので利用させていただきました。
日本の方でしたので安心でした。ヨーロッパはすりが多いと聞きますが
昔と違ってそんなに治安は悪くないといってみえました。(地下鉄注意らしいですが すいていれば大丈夫みたいです。)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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空港到着が23時過ぎなので、お願いしました。ホテルが一般住宅の中にあり、分かりづらかったのですが、ちゃんと入口を見つけて案内してくれました。対応は、完璧でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/29 |
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[はい]
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ローマ滞在中、北欧に一泊旅行した帰りの飛行機が深夜になったため、申し込みました。
日本の方がお迎えに来てくださっていて、とても安心しました。
申し込んでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/16 |
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[はい]
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事前に伝えていた希望からプランを考えて来て下さったおかげさまで、時間に制限がある中、納得のいく小旅行になりました。どこで、どのタイミングでお手洗いに行くかに始まり、前日までの観光で疲れ気味だった主人の体調まで気遣ってくださり、安心して、街歩きを楽しめました。希望通り連れて行って下さった「サンマルコ修道院」が良かったです。フィレンツェは小さい町なので、修道院へは個人でも行くことはできたかもしれませんが、解説を聞いたからこそ、印象に残っているのだと思います。別れるときに、タクシー乗り場も教えていただいていたので、ミケランジェロ広場に行って、フィレンツェの景色を一望でき、紹介して下さっていたオリーブオイルのお店やチョコレートのお店で買い物もできました。ただ、少々、慌ただしくなったので、ランチ時間込みのコースにすればよかったかと思います。現地で変更できるとよりいいかもしれません。また、列車の時間が決められていましたが、可能であれば、現地到着時間を早めに、あるいは、帰りの時間を遅めにできれば、もっとゆっくりできたかと思います。それくらい、名残惜しいフィレンツェでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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新婚旅行でこのツアーに参加しました!ヴェネチアの雰囲気にすっかり虜になりました!ローマからの移動も1等席でくつろげましたし、ヴェネチアについて日本語のガイドさんには1時間半みっちりいろんな説明をしていただき、ヴェネチアの魅力をたくさんおしえていただきました。貸切ゴンドラもゆっくり楽しめました((´∀`*))また訪れたい場所になりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/25 |
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到着ゲートに着いたものの、送迎の方が見当たらない。
少し不安になりましたが、20分後ぐらいに合流できました。
大きなキャリーが4つあったのですが、普通車だったため一つは膝の上に乗せてホテルへ。
窮屈でしたが、無事にホテル前まで送って貰えました。
キャリーを引きながら石畳の上を歩くのは大変なので、利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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美学、美術史、建築、いろんな分野に詳しいガイドさんの案内で、天気は雨でしたが、とても充実した1日を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/13 |
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[はい]
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19時着の便だったのですが、申し込みしたところ、迎えの時間が19時となっており、間に合わないのは心配で20時に変更していただきました。
実際には予定よりかなり早く18時ごろについてしまいました。(間に合わなくて、夜遅く、フライトで疲れてる中、慣れないところでホテルに自力で向かうよりはましかと思いますが笑)1時間ほど待ち、予定より少し遅かったですが合流することができました。ドライバーさんは日本語のできる方だったのでそれ以降は何も困ることはありませんでした。
ですが、空港からローマまではわかりやすいエクスプレスなどが出ているので、わざわざ頼まなくても良かったかなと、後から思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/27 |
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[はい]
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旅行最終日で疲れているだろうし荷物もあるので、電車での移動を辞めて、ホテル→空港への送迎をお願いしました。
予定時間通りに迎えに来て頂き、空港も混んでいましたが時間に余裕をもってチェックインできました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/13 |
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[はい]
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ヴェネツィアでゴンドラにぜひ乗ってみたい気持ちはあったものの、言葉の問題もあり自分たちだけで手配できるか不安でした。
ヴェネツィアという街、そしてゴンドラは大変素晴らしく、こちらのアクティビティを予約して本当に良かったと思います。
ローマからヴェネツィアへの列車はトレニタリアの二等車でしたが、こちらも何の問題もなく快適な列車旅でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/20 |
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[はい]
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ゴンドラから見る街並み、狭い水路から見る風景、最高でした!!ヴェネチに訪れてなら、ゴンドラは乗るべきですよ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/08 |
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[はい]
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長いフライト後に電車移動は疲れるため、送迎を頼みました。
現地ドライバーのみですが問題なくホテルまで届けてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/18 |
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列車は、プリントアウトしたチケットを見せるだけで乗れました。食堂車もあるようですが、朝ごはんを買って乗り込みました。サンタルチアに着くと水上バス乗り場には長蛇の列が。チケットはすぐに買えましたが、乗るのに2〜3本見送りました。ゴンドラはすぐに乗れ、とても楽しかったです。帰りは、駅まで歩きました。途中、人通りが少なくなったり、行き止まりになったりして、ちょっと不安になりましたが、何とかたどり着きました。まさに、迷路。グーグルマップに助けられました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/08 |
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[はい]
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日本語が非常にお上手な女性のガイドさんでした。
建物を外から色々と歴史について説明してもらい非常に面白かったです。
また、写真を撮るのも非常に気を使って下さり、感じのよいガイドさんでした。
駅からは自力でサンマルコ広場まで行く必要がありますが、ヴァポレットで行きましたが
予想以上に時間がかかりました(50分程度?)
サンマルコ広場に到着して、昼食をとってしばらくしたらツアーになりました。
案外自由時間はないので、自由に歩き回りたい人はガイドなしで自由行動した方がよいと思います。
ローマからの電車は非常に時間がかかりますが、電車は快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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早朝でしたが、日本人ドライバーの方が迎えてきて頂いており、びっくりしました。
また空港でも免税手続きするカウンターの場所や先にチェックインした方がよいとかも
教えてもらい非常に親切な方でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/18 |
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[はい]
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英語は片言でしたが、明るい性格のドライバーさんでした。
但し、運転中ほとんど電話して話ししていました(ハンズフリーですが)
しゃべるのをやめたら死んでしまうかと思うような人でした。
基本的には親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
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催行会社からのコメント
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