(参加者のレビュー一覧) ページ 49) シャルル・ド・ゴール空港 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パリ
シャルル・ド・ゴール空港のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

2308

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

貸切チャーターで快適!シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内 空港送迎<英語ドライバー

投稿者: sakura, 2016/07/24

大きなホテルのロビー待ち合わせでしたが名前がわかりやすいタブレットプレートに表示されたプラカードを持って予約時間の少し前にお迎えに来ていただき安心でした
車も大きなベンツで安心な運転でしたし綺麗で乗り心地もよかったです
今まではタクシーを利用していましたが当たり外れがあるので今後はチャーターにしようと思います

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/07/19
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シャルル・ド・ゴール空港⇔オルリー空港 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

また結構待ちました…

投稿者: GYAO, 2016/07/23

同社送迎はよく利用するのですが、市内ホテルピックアップと比べて空港ピックアップで待たされることが多くあります。仏英語が出来る方は同社へ連絡(確認・催促)するのは問題ないが、語学が不得手な方は一苦労かもです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/05/30
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

大変便利で安心でした。

投稿者: よしみ, 2016/07/22

私が迎えに行けなかったので、利用いたしました。
事前のメールや電話での連絡で、安心してお任せすることができました。
ドライバーさんも親切だったようで、よかったです。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/20
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

信用出来ません。

投稿者: Naoemon, 2016/07/20

今回早朝便に乗らなければならなかった為、安心代と思い、割増価格を承知の上でこちらへ110€でお願いしました。
が、まずピックアップ15分前から待っていたのに指定時間になってもドライバーが来ません。
10分以上待ってもこないので指示されていた記載の電話番号へ電話したらフランス語で何言ってるかさっぱり分からない始末。とにかく焦っていたのでホテルの方に電話して聞いてもらったら「まだopenしてないよ」と留守電を入れてくれました。さすがにこれ以上待つのはまずいと感じて仕方なくホテルの方にタクシーを呼んでもらったら今回のドライバーが遅れて登場。
タクシーがまだ到着していなかったのと、このドライバーがそそくさと私たちの荷物を運び始めたので仕方なくこのままこちらを利用する事にしましたが、英語ドライバーと記載があったのにも関わらず英語すらろくに話せないので遅れた事に文句を言いたくとも通じず、早朝から体臭がかなりキツめ。本当、全てにおいて不快極まりなかったです。
ホテルの方にはタクシーを呼んでもらったのにそれに再度キャンセル連絡を入れてもらって二度手間をかけてしまった事、大変申し訳ない気持ちです。慌てて出た為ちゃんとお詫びも出来ずそれが心残りでもあります。
それに、本来遅れたこちらの会社をキャンセルすべきだったとものすごい後悔をしてます。

深夜早朝はそれなりの割増価格を取っている訳だから、ちゃんとした安全な送迎会社をアテンドして頂きたいものです。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
催行会社に当日の状況を確認しましたところ、当初予定していたドライバーがプライベートな事情で直前にアテンドすることが出来なくなったと報告が入ったため、
急遽、その時間に代行可能なドライバーを探すこととなったそうです。
その際、お客様のご宿泊先に一番近くにいたドライバーがアテンド可能でしたため、そのものにお願いをしましたが、あいにく英語をうまく話すことができなかったそうです。
お客様がおかけいただきました催行会社の留守番ですが、自動音声の後にメッセージを残していただくことになっておりましたが、すべてフランス語となっていましたため、お客様にとりましては、不案内であったかと存じます。ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社へは、留守番電話の自動音声に英語でのアナウンスも入れてもらうようお願いをしました。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/18
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

2回目の利用

投稿者: パリジェンヌ, 2016/07/18

前回利用して大変満足だったので、今回も往復共にこちらの会社の送迎をお願いしました。
パスポートコントロール前の長蛇の列のため、ゲートに行くまでにかなり時間がかかってしまいましたが、嫌な顔一つせず、ドライバーさんは待っていてくれました。念のため、SMSでパスポートコントロールで並んでいることは伝えました。

昨年利用したのですが、サービスの質は相変わらず!車もきれいだし、ドライバーさんもスーツを着てビシッときめています。公共交通機関を利用して、空港から/まで移動したこともあるのですが、パリは治安の心配もありますし、タクシーもぼったくりが多いと聞いていたので、事前に信頼できる会社を通して車の手配ができるのは大変助かります。

空港を出たのは17時頃だったのですが、渋滞に巻き込まれることなく1時間ほどで着くことができました。ちゃんと特典の地図ももらい、帰国時免税店でお買い物したときに割引も利用させていただきました。今回も利用してよかったです。

  • 革張りの清潔な車内

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/06/25
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

2回目の出会い!

投稿者: パリジェンヌ, 2016/07/18

去年に引き続きこちらの会社を利用するのは2回目なのですが、なんと!去年と同じドライバーさんの方が来てくれました。海外でこのような偶然の出会いがあると嬉しいですよね。ご本人はもちろん私のこと覚えていませんでしたが・・・
大きめの車で来てくださったので、車内もゆったり・・・タイトなスケジュールでかなり疲れていたので、ドライバーさんには申し訳ないと思いつつ、空港までの車内ではぐっすり寝てしまいました・・・
車内でもドライバーさんは、室内の温度や水はいらないかなど常に気を使ってくださいました。前回も好印象だったドライバーさんだったので、同じドライバーさんに担当していただけたことはラッキーでした!

17時頃に出発だったのですが、夕方の渋滞にはまってしまい、空港に行くまで1時間半弱かかってしまいました・・・ある程度予想していたので、早めにピックアップ時間を依頼しておいてよかったと思いました。また利用します~

  • 6人向かい合わせのシート。ゆったり座れます。

  • お水

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/07/05
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

シャルル・ド・ゴール空港⇒パリ市内空港送迎 英語ドライバー

投稿者: 札幌・宮崎, 2016/07/17

空港出口できちんと出会えました。4人で利用しましたがホテル前が歩行者天国になっていて
重たいキャリーバックを自分で約30メートル引いてホテルに着きました。
運転手は運転中ずっと携帯電話で話しており不愉快でした。
料金は良心的でしたので今後も利用したいと思っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/06/24
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

市内まで観光ガイド♪

投稿者: hajison, 2016/07/17

初めてに利用で、どんな感じかなと思っていましたが、税関を出たところで名前が表示してあるプレートを持った日本人の方が待っていました。
その後、他の同乗者が揃うと、200メートルぐらい歩いた駐車場にあるワゴン車へ案内してくれました。
その後、ホテルに着くまでパリ市内での注意事項やメトロやパスの乗り方、そして市内までの観光ガイドもしてくれました。
まるで添乗員かガイドさんと言った素晴らしいドライバーの方でした。
2名以上の利用だと、バスで行くよりちょっと高めといった価格なので、2名以上でパリに行かれる方には超お薦めです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/06/22
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

時間前に到着、とても親切です

投稿者: あらたん, 2016/07/16

しっかり時間前に到着していただき、私を席に案内してくれた後に重たい荷物も全部運んで持ってくれます

タクシーよりは少し高めですが、メーター料金上がりませんし、先払いできるし、ベルトラさんならポイントも貯まるから、また利用すると思います

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/06/24
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

終始不安でした

投稿者: noa, 2016/07/15

母との旅行だったため、楽にホテルに向かいたいと思い、こちらを予約しました。
ですが、待ち合わせ時間から30分経ってもドライバーは現れず電話してみるとあと15分かかるとのことでした。待ち合わせ時間から45分経って現れたドライバーは優しい方でしたが、到着したホテルは事前に申し込んだホテルとは違うホテルでした。その後予約していたホテルを伝え、無事辿り着けたので良かったですが、終始不安だらけの送迎となりました。もしかしたら予約した方とは違うドライバーさんの車に乗ってしまっていたのかもしれないと後から思いましたが(笑)、スタートからトラブルだらけの旅行となりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/09
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

約束通り

投稿者: 大阪の逆さ蛍, 2016/07/14

空港のスーツケースの受け取りのターンテーブルの横にガラスの仕切り壁があり、その向こうはランドサイドです。ガラスの外側から内側に向かって名前の書いたボードを掲げておられ、テーブルで荷物を待っている時に、すでに安心していることが出来ました。オペラ座の近くのホテルまで安全運転で到着し、チェックインもしていただき助かりました。有難うございました。

催行会社からのコメント

微に入り細をうがった、とてもありがたいコメントです。それは、大阪の逆さ蛍様の お心のこまやかさ。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/08/11
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

とても親切です。

投稿者: Paris, 2016/07/13

ストライキを心配し、こちらの空港送迎を往復利用させて頂きました。
往路では、パリの市内移動や美味しいお店などお話し下さり、滞在中とても役立ちました。
復路の方は、とても気さくで楽しいお話しで一時間がアッという間でした。
免税手続きの場所などをとても親切に教えて下さり、楽しかったパリ旅行が、ますます良くなりました。言葉の不安もなく、往復とも親切にして頂き、利用して本当に良かったです。
又、パリに行くときはお世話になりたいと思います。

催行会社からのコメント

大変うれしくも、ありがたい、素晴らしいコッメントにParis My Way 一同、こころより感謝いたします。「お話し・・・役立ちました」「気さくで楽しいお話し」「親切」「楽しかったパリ旅行が、ますます良くなり」「言葉の不安もなく」・・・ Paris My Way スタイル、Paris My Wayのやりかた、そして、こころ と通い、響き合うキーワードの数かず!ドライバー・ガイド冥利に尽きます。Paris様との、またの出会いをParis My Way 一同、こころよりお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/06/17
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

安心です。

投稿者: Maria, 2016/07/10

この日は、空港に不審な荷物があったとのことで、到着ロビーから駐車場に入れず、空港から出るのは1時間程度遅くなりましたが、待っている間にも状況を確認してくれたりして、親切でした。荷物があるので、移動はやはり便利です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/06/20
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

今回は

投稿者: Maria, 2016/07/10

時間通りにはお迎えに来ていただけませんでした。しばらく待ちましたが来なかったので、ホテルのコンシェルジュに電話して確認していただきました。こういうことは今までなかったので、少し残念でしたが、フライトには間に合ったので、まあOKです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/06/24
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

初利用

投稿者: ark0605, 2016/07/08

初めて利用しましたが、指定の時間より20分遅れてきました。(この間、2回ほど電話でのやりとりをしました)
ドライバー曰く、会社から違うターミナルを指定されたため移動に時間を要したとの事。
遅れてきた理由の真偽はどうであれ、ドライバーの対応(謝罪有、荷物を持ってくれる、車内での会話等)が大変良かったので良しとします。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/06/30
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

英語が苦手な方にはお勧めできません

投稿者: ark0605, 2016/07/08

往路と同じドライバーでした。

当日、急にホテルの前の道が封鎖されたため、ドライバーと電話で色々とやりとりし合流するというハプニングに見舞われました。この企画は、いざという時はフランス訛りの英語のドライバーやエージェントとやりとりしなければならない為、英語が苦手な方にはあまりお勧めできないと思いました。
(往路ではドライバーの到着が遅れたため、ドライバー&エージェントと電話でやりとりしました)

ただ、ドライバーやエージェントの対応は良い(遅れてくる事を除けば)のでまた利用したいと思います。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/07/07
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

気が短い方でした(>_<)

投稿者: パリ大好き, 2016/07/08

いつもこちらの会社を利用していますが、初めてとても気が短い方にあたりました。
私や娘に対してはもちろん丁寧に対応下さるのですが、例えばパリ市内で割り込んできた車等に悪態をつき、急ブレーキ急発進の繰り返しでしたので、滅多に車酔いをしない私でも空港に着くまで気持ち悪くなってしまいました。

免税手続きもなんだか私任せで、今までの方とは何か違い違和感を感じました。
私も少しイラっとした態度を出した為か、お別れの時は丁寧にご挨拶頂きましたが少し残念でした。

でも、総合していつも親切にして下さる方が多い会社なのでこれからも懲りずに利用すると思います。

催行会社からのコメント

心身ともに、大変に御不快、御迷惑をおかけしたことに対し、こころよりお詫びもうしあげます。担当ドライバー本人にもよく言い含めました。このようなことが再び繰り返されることがないよう、最善の努力をいたします。忌憚のない御注意と、それに加えての、担当ドライバー、そして、Paris My Way社に対する思いやり、御配慮、ひいては、わたくしたちにお与えくださった精進の意欲、それらすべてに対し、パリ大好き様に深く御礼もうしあげます。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/03/20
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

いつも利用させて頂いております。

投稿者: パリ大好き, 2016/07/08

とても歴史に詳しい方がお迎えに来て下さり、ホテルに到着までパリの歴史について色々と説明下さいました。

空港からパリ市内まで混んでおりましたが、とても丁寧な運転で送って下さり本当に助かりました。

またの機会がございまいたら、宜しくお願い致します。

催行会社からのコメント

お感じになられたとおり、担当のドライバーは、ルーブル美術館の案内もできる正規の、大変有能なガイドです。ちなみに、当、Paris My Wayは、日本語ができるというだけにとどまらない、多彩な人材をかかえております。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/03/15
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

テロが心配だからこそ

投稿者: パリ大好き, 2016/07/08

こちらの会社をいつも利用させて頂いております。
今回もホテルにお迎えは早く来て下さっていたようで、空港までの道のりもパリでの生活や歴史の色々なお話を聞かせて頂きました。
空港に到着した際も、常に貴重品や荷物に気をつけるようにと声をかけて下さり、免税手続きもチェックイン作業もスムーズにして下さいました。

本当にいつも有難うございます。

催行会社からのコメント

ひとつひとつのサービスへの、しかも、担当ドライバーそれぞれの個性に合わせてのコメント、恐縮です。こころより御礼申しあげます。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/03/03
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

とても紳士な方でした。

投稿者: パリ大好き, 2016/07/08

いつも到着時も帰国時もこちらの会社を利用させて頂いております。
帰国便は機械の免税手続きがひっかかるとややこしいので(フランス人の税関職員に説明をして中身を見せないとダメ)、少々高くても免税手続きもお手伝い頂けるこちらのサービスを利用しています。
お迎えに来て下さった方はとても紳士で、ホテルにも予約時間よりも随分早く来て下さっていたようでした。
空港までの道のりも、要所要所でパリの歴史を説明して下さりながら空港まで行って下さり、空港に到着したら免税手続きが混んでいない場所にササっと行って下さり、機械での免税手続きもスムーズにして下さいました。
エルメスの商品は必ず機械での免税手続きに失敗(高額だから?)するので、案の定フランス人の税関職員がいる列に並ばされるのですが、この時もスムーズにサポート&税関職員に説明して下さりあっという間に免税手続きも終わりました。
その間も、貴重品やらスーツケースから目を離さないようにと、常に目配りして下さります。
チェックインカウンターでもこちらの要望をきちんと職員に伝えて下さり、本当に毎回この会社を利用して良かったと思えています。

催行会社からのコメント

大変きめのこまやかなコメントをありがとうございます。Paris My Way 一同、更なる精進のよすがとさせていただきます。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/07/23
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

とても安心出来ました。

投稿者: パリ大好き, 2016/07/08

パリ祭当日の到着、しかもオランダ経由だったのですが機体故障でパリ到着が1時間以上遅れたうえ小さな娘のバギーのピックアップにも時間がかかりかなりお待たせしたにも関わらず、一切感情を顔に出す事もなく、とても優しく出迎えて下さいました。
アパートメントホテルに到着するも、ダブルブッキングされていてフロントは一切責任を認めない。その時に、こちらのドライバーさんがフロントの方にフランス語で説明して下さってホテル側の責任を認めさせて下さったうえ、ホテル側が忙しくて荷物すら部屋に運んでくれない状態だったので、それを見かねてわざわざ部屋までスーツケースを運んで下さいました。

この時、娘が40度近い熱が出ていて本当に私の方が疲れがピークに達していたので、本来のドライバーとしての仕事以外にも本当に親切にして下さり、お値段は高いですがこちらの会社にお願いをして良かったと心底思いました。

パリに来るたびに利用していますが、本当に安心出来る会社です。

催行会社からのコメント

微に入り細を穿った、素晴らしいコメントにParis My Way一同、こころより感謝いたします。「本当に安心出来る会社」・・・パリ大好き様のこの一言がわたくしたちの胸を打ちます。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/07/14
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

お得でした

投稿者: ちゃん, 2016/07/03

英語ドライバーとのことでしたが、ほかのお客さんで日本人ガイドさんのチェックインを申し込まれた方がいて、送迎中にいろいろお話が聞けて良かったです。
EMIさんのオプショナルツアーに空きがあればその場で申し込みできますよ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/06/10
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

大満足です。

投稿者: Ririko, 2016/07/02

約束の時間よりも少し早めにホテルに迎えに来てくれました。朝9時位のパリはかなり渋滞していましたが、問題なく空港に到着しました。ドライバーさんは、優しくて感じの良い人でした。空港に着いてからは一緒にチェックインカウンターまで付いて来て下さって、チェックインのお手伝い迄してくださいました。大変お世話になりました。空港がかなり広いので自分達だけだったら迷っていたと思います。また利用したいと思います。有難うございました。

催行会社からのコメント

Paris My Way のモットーでもあり本領でもある「確実・安心・快適」を、十全にお感じいただけたこと、大変うれしく思います。Paris My Way一同に代わり、こころより御礼申しあげます。Ririko 様との、さらなる出会いを一同、楽しみに今よりお待ちもうしあげます。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/06/06
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

親切

投稿者: たもちゃん, 2016/06/30

時間も正確で日本人で安心できました。安心感もあり、詳しい説明を聞き楽しく乗れました。パリ市内にも詳しく、まちがえることなく到着所ました。

催行会社からのコメント

コメントありがとうございました。確実・安心・快適という、わたくしたちParis My Wayが大切にしているものを、お感じいただき、そのうえ、このようなお言葉までいただき、本当に幸せです。一同、たもちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/08/10
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

全然来ない不誠実な対応

投稿者: けんいち, 2016/06/28

到着後20分待ち、運営会社に電話。
10分待てとのこと。
20分経過、あと10分待てとのこと。
そのあと、何度も電話し、その都度的綱返事をもらい、
最終的に2時間程度待ち、ドライバーが到着。
1時間待ったぐらいで、電話でキャンセルしたと申し出たのですが、
もうすぐ着くので待てとのこと。。。
30EUR現金を渡すから許してくれと、、いや現金なんていりません。
仕事でお客様をアテンドする役割だったので、非常に困りました。

催行会社からのコメント

この度は、大事なビジネスでのご利用であったにも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

催行会社に当日の状況を確認しましたところ、サッカーEURO2016の影響もあり、当時は交通状況や所要時間の予測が難しく、ドライバーが交通渋滞にはまり、結果2時間遅れてのお迎えとなったとのことです。
当日はせっかくお客様より状況確認、および送迎辞退のご連絡をいただいていたにも関わらず、不正確な所要時間をご案内し、結果として不必要に長い時間をお待たせしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は時間厳守を徹底することはもちろん、万が一やむを得ない理由によりお迎えが遅れる場合には、必ずお客様のご意向をお伺いし、それに寄り添ったご案内を差し上げるよう、現地催行会社を通じドライバーに改善を申入れてまいります。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/06/21
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

紳士的で安心!

投稿者: はなみずき, 2016/06/28

いつもと違うスーツケースだったので
ボヤッとしていたら荷受が
一番最後になってしまいました

出口を出ると
ドライバーの方が心配そうにプラカードを持って
待っていてくれました

紳士的な対応でホテルまで安心して乗車できました

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/02/06
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

安心の日本語サポートでした

投稿者: みんた, 2016/06/27

出口すぐに待っていていただきました。日本語で旅行中のいろいろな疑問をお聞きできて滞在期間中の不安を解消でき、とてもありがたかったです。初日のこの安心感は滞在地への良い印象に大きく影響するのでとても良いと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/06/25
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

良かったです

投稿者: ぺんだ, 2016/06/24

早朝到着のため、貸切にしました。到着ゲートには、この手のドライバーが沢山ネームボードを持って待っていたため、なかなか見つけられずまた早く到着したため、時間になるまで多くの人がごったがえしている中、待っていました。その中を運転手さんは、探してくださり無事合流することができました。運転も丁寧でよかったです。この運転手さんであれば、また利用したいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/06/18
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

空港送迎

投稿者: Moo, 2016/06/23

シャルルドゴール空港からパリ市内のホテルまでの送迎を利用しました。レビューに書かれていた通り、到着ロビーに出るとすぐに私の名前プレートを持ったドライバーさんが待っててくれ、安心しました。それからトイレやSIMを買ったりしましたが、ドライバーさんは嫌な顔もせず待っててくださり、嬉しかったです。次の機会もまた利用したいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/06/20
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

お願いして良かった!

投稿者: mari, 2016/06/21

以前に他社さんで送迎してもらった事があるのですが、フランス語も英語もほとんど話せず少し不安でした。母と一緒の旅行だったので、日本人アシスタント、チェックインのサポートが決め手で予約。結果は正解!!
ブッキングサイトでクイーンサイズのベッドの部屋を予約していましたが(パリにはツインがあまりないので諦めていました)チェックインの際、ホテル側からツインに変えるか提案してくれ、そのやり取りを全部アシスタントさんがして下さいました。色々と交渉して下さり、最終的に差額なしでスイートルームに泊まることができました!私だけでは会話できず、絶対に無理だったと思います。
また、ホテルまでの道でパリの情報を色々教えて下さいました。異国に着いてすぐに、とても明るく親切なアシスタントさんに会えて良かったです。本当にありがとうございました!
次回もまたお願いしようと思います!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/06/05
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シャルル・ド・ゴール空港 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

シャルル・ド・ゴール空港は、フランスの空の玄関、パリの北東部に位置する国際空港です。(地名をとってロワシーと呼ばれることもあります。) 空港には3つのターミナルがあり、ターミナル間は無料のシャトルやバスで移動可能です。第1ターミナルは特徴ある円形建物で、出発が1階、到着が3階と、通常とは逆の構造になっています。最も古いターミナルのため、改装工事が頻繁に行われています。日本の航空会社では全日空が発着しています。第2ターミナルは、空港最大で、最も賑やかなメインターミナルです。エールフランスや日本航空などが利用しています。第3ターミナルはチャーター便などが中心となっています。 第2ターミナルにあるシャルル・ド・ゴール空港駅は、空港からフランス国内、ヨーロッパの各都市にアクセスする交通機関が充実しており、第2・3ターミナルから駅までは案内表示に従って歩いて行けます。第1ターミナルからは歩いて行けないので、第2ターミナルに移動する必要があります。 ホテルまでスムーズに移動し時間を節約したい方は、快適な貸切チャーターのご利用がオススメ!重い荷物を自分で運ぶ必要もなく、楽ちんです。