いただいたコメントにあふれる、ななし様のやさしさ・・・　わたくしどもの中で、一番に、そして、最も深く、それに感じ入ったのは、あの朝、お迎えを務めさせていただいた、当のわが運転手でしょう。彼は、誠実かつ人間的、わたくしたちのなかで、おそらく、一番いい性格をしており、そのゆえにこそ、かえって、かくも優雅におさとしくだすった「特に会話もなく」という状況が生まれたのだと思います。そして、また、早朝だったことも、なんらかのかたちで、それに輪をかけたものと拝察いたします。とまれ、その道の職業人のひとりとして、しかも、とりわけ、ななし様のようなお客さまであってみれば、なおのこと、決して、それでまかり通るわけにはまいりません。かくも貴重な教訓を、そして、そればかりか、かくも快いしかたで、く(汲)ませていただくこととなった、やさしさと人間的おもいやりとに満ちたコメントに対し、ななし様にParis My Wayチーム一同、こころより、深く御礼もうしあげます。そして、またのお越しを、皆で、こころよりお待ちいたしております。ななし様のおかげで、そのとき、わたくしたちがどんなに変わっているかを、しか(確)とたしかめていただきたいと、今から気がはやります。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、ピックアップ時間に正確に到着することはもちろん、今後は配布物のお渡し忘れがないようドライバーへの周知徹底を要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

わたくしどもの仕事(サービス)の「たましい」とでも呼ぶべきものを、いつも、すっかりお分かりいただいていることに感服いたしますと同時に、それが、とりもなおさず、わたくしどもへの大きな励ましのお言葉であることに、心より感謝いたします。そして、この大切なお言葉を、更にさらに、より高い次元のサービスを目ざしつづける、果(は)てのない努力のよすが(縁)とさせていただきます。そうした意味もふくめ、Eiko様、そして、Eiko様のおかあさまとの、「新たな出会い」をParis My Wayチーム一同、心よりお待ちもうしあげております。

Naoki, Japanese Community Manager

おこころがこもった暖かいコメントをありがとうございました。実は、お二人を担当いたしましたドライバーは、(日本人ドライバーに加え)日本語の「猛者(ﾓｻ)」ぞろいのわがParis My Way社内で大変努力を重ね、腕をみがいてきました。Eiko様の温かいお言葉は、当のドライバー・ガイド、ジャン-ミシェルの努力が、しか(確)と報いられる時が来たことのあかし(証)となりました。わがジャン-ミシェルのこの上ない喜びは、同時に、わたくしたちParis My Wayチームのすべての者の喜びでもあります。そのように、わたくしたちは連帯しております。そうでなくて、どうして、お客さまがたに最上のサービスがおこなえるだろうか！と、わたくしたちは心得ております。そうした意味で、Paris My Way一同、Eiko様に、言い尽くせぬ感謝の気持ち、そして、尊敬の念をいだいております。そのEiko様に、お母さまも御一緒に、ふたたび、このフランスの地でお目にかかれますことをわたくしたち、みな、夢みております。今後とも、よろしくお願いいたします。　　　　　

Naoki, Japanese Community Manager

おこころがこもった暖かいコメントをありがとうございました。実は、お二人を担当いたしましたドライバーは、(日本人ドライバーに加え)日本語の「猛者(ﾓｻ)」ぞろいのわがParis My Way社内で大変努力を重ね、腕をみがいてきました。Eiko様の温かいお言葉は、当のドライバー・ガイド、ジャン-ミシェルの努力が、しか(確)と報いられる時が来たことのあかし(証)となりました。わがジャン-ミシェルのこの上ない喜びは、同時に、わたくしたちParis My Wayチームのすべての者の喜びでもあります。そのように、わたくしたちは連帯しております。そうでなくて、どうして、お客さまがたに最上のサービスがおこなえるだろうか！と、わたくしたちは心得ております。そうした意味で、Paris My Way一同、Eiko様に、言い尽くせぬ感謝の気持ち、そして、尊敬の念をいだいております。そのEiko様に、お母さまも御一緒に、ふたたび、このフランスの地でお目にかかれますことをわたくしたち、みな、夢みております。今後とも、よろしくお願いいたします。　　　　　

Naoki, Japanese Community Manager

tomymd様、大変ありがたいお言葉をありがとうございます。その意味は、わたくしたちParis My Wayの信条である「確実・安心・快適」をtomymd様がつぶさに御体験くださり、それをそのまま表現してくださった、ということにほか(他)なりません。わたくしたちの喜びこれに過ぎるものありません。そして、わたくしたちのこの喜びは、お客さまの喜びそのものと二重写しになっています。お客さまが喜んでくださるからこそ、わたくしたちは喜ぶのです。お客さまの喜びがわたくしたちの喜び！この、すばらしい、わたくしたちにとっての本当の喜びをお与えくださったことに対し、tomymd様にParis My Way一同、こころより深く御礼もうしあげます。そして、tomymd様との新たなる出会いを皆で楽しみにお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager