投稿者: きよたか
送迎待ち時間が遅れ、心配しました。
現地営業所が、祝日で、日本へ電話しました。親切に対応して頂きまさしたが、送迎が遅れるのは焦ります。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: nori
帰途、案内していただき、空港のセキュリティーゾーンまで、また、免税手続きもしっかり、サポートしていただきました。フランス人の空港の担当者にフランス語で対応していただき、さらにスムーズに出国できました。次回もよろしくお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: マウイビルド
まずお迎え時。
空港でのお出迎えで日本の方の顔が見えてホッとしたこと、ホテルでのチェックイン時にそばにいてアシストしていただけたこと。
空港まで送っていただく時。
到着時間が早すぎてゲートナンバーが表示されていないことやこまごまとしたことに対する対応をいただき、とても安心感がありました。
道すがら、ガイドブックに書いていないようなお話や場所に関することも伺うことができ、短い時間でしたが、とても満足度の高い道中でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復利用(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: moon
写真の方に朝は迎えていただき、夜のイルミネーションツアーも帰り送迎をしていただきました。娘と女性ふたり旅初日でしたから、安心して1日目を過ごせました。フランスは地下鉄は階段が多く、ラゲッジ移動は大変です。手ぶらであれば地下鉄はオッケーですが、空港までの送迎、夏場は23時までオープンディズニーの帰りは最後の花火を見て23:40頃に予約した方が安心だと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: nagasan
予約の対応も丁寧でした。19:00迄の送迎を予約したら、飛行機の出発時間の関係で、19:25
迎えの指定でした。料金アップになる時間です。その旨、メールで確めたところ、19:00迄の迎えの確約をしてくれました。数回のメールに迅速に対応してもらいました。
当日の送迎は、時間より早目にホテルに迎えに来てくれました。黒人の英語ドライバーでしたが、感じのよい青年でした。運転も安全運転でした。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: mmmm
1人参加で公共の交通利用よりかなり割高ではありましたが、荷物の量があり重かったため送迎を選択しました。
ドライバーはフランス人の方でしたが、アテンドに日本のガイドさんがいらっしゃり、ご丁寧にリファウンドの窓口までご案内くださったのでスムーズに帰国前の手続きが実施できました。(もしかしたら混載していた方がガイド付きの送迎だったのかもしれません)
EMIトラベルさんは、送迎以外にもヴェルサイユ宮殿、モンサンミッシェルの2つツアーに参加しましたが、対応やツアー内容をとってもどれも満足のいくもので、また渡仏する機会があれば是非お願いしようと思っております。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: のぶ子
帰りはいろいろ手続きがあるため日本語が話せる方を頼みましたが、行きは英語のドライバーさんで問題なかったです。丁寧にやって下さいました。良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/15 |
投稿者: のぶ子
てきぱきやって下さり、おおむね感謝しています。
一つ残念だったのは、ガイドさんが余りにもてきぱきし過ぎ、自分サイトで思考されるので、私たちの意見が反映されなかった点です。
予定より随分前の時間にお迎えに来られ、早くするように催促されましたが、それなら、私たちにも前日に知らせておくべきでしょう。
旅行中は換金しているお金は限られているので、少しでもお金を浮かせ、また違うものを買ったり食べる方に回して、旅行を楽しむわけです。
ガイドさんから見れば、「その手間をかけたくらいで、せいぜいサンドイッチ一個分が買える程度の金額くらいしか返金されないよ!行列に並び手間をかけ返金する日本人がいるが、気持ちが分からない」と、返金をしない前提で手続きをさっさとしてしまわれました。ガイドさんは確かにサポートをしなくてもいい部分をしてあげているくらいの流れ作業でお見送りをして気持ちが良かったのかもしれませんが、自分たちでもできるので、例え少額であっても返金を望んでいた私たちは内心どうもすっきりしませんでした。
で、最後にちょっと後味が悪く離陸いたしました。
のぶ子様
この度はホテル直行 CDGまたはORY空港送迎(英語ドライバー+日本語アシスタント) / ホテル⇒空港をご利用下さり有難うございます。
弊社のアシスタントの対応についてのご指摘有難うございます。
今後このようなことがないようアシスタントへの指導を徹底させて頂きます。
これからも真摯にお客様の要望に答えられるような対応を心がけさせて頂きたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/15 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: かもも
3年連続お世話になっていて、今年も空港⇔ホテル間の約1時間とても楽しく過ごせました。
ホテルではチェックインの手続き、空港でもチェックインの手続きをサポートしていただけるのでとても安心です。
フランス旅行される方には絶対オススメです。
親愛なるカモモ様。
大変嬉しいコメントを心より感謝いたします。私どもはそれでも気を緩めずに、常に一つアップのレベルを目指して行くつもりでいます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【5~8名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/15 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: かもも
3年連続お世話になっていて、今年も空港⇔ホテル間の約1時間とても楽しく過ごせました。
ドライバーのパスカルさんは運転もトークもとても丁寧でジェントルマン。
我が家はみんなまたパスカルさんに会えるを楽しみにしています。
また次回もよろしくお願いします。
カモモ様へ。
大変嬉しいコメントを...2回もおつけいただいて、私どもの嬉しさを表現する言葉が足りないほどですが。こんな風に楽しく感じていただけるのは、こちらがお客様をご案内させていただく嬉しさ、そして楽しさを感じてるからです!今後とも、より良いサービスをお客様のお手元に置かせていただくために頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【5~8名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/15 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: nori
とても親しみやすく、丁寧な対応でした。パリの歴史や経済そして政治体制など詳しく説明していただき、役に立ちました。安全運転で安心して乗車できました。次の機会もお願いします。
ノリさまへ。
大変...ご丁寧なコメントをありがとうございました。安全が第一で、その次が快適さ。3番目は楽しさと言えよう。ご満足していただけたなら、お客様からいただきました使命を果たすことができた気がします。が!今後においてもさらに上のレベルを目指してサービスの良さをまだまだ上げて行くつもりでいますので、次回を楽しみにしてください!ありがとうございました。
Paris My Way社。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/15 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: moon
とても優しい良い方で早朝お世話になり、夜のイルミネーションツアーもお世話になりました。VELTRAさんは皆さんとても丁寧、シャンパンライティングエッフェル塔も美しかったです。パリに行ったら夜更かしをしてツアーに参加してください。ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/14 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: 海外旅行だ~すき
免税の手続きについて不安があったので、このツアーにしてよかったです。
しかも、他にイタリアにも行ったので、手続きがフランスだけとは違い、日本語のアシスタントさんがいなかったら、きっとわからなかったなと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/13 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: リンリン
飛行機の到着が早かったのと、荷物も早く出て来たこともありましたが、待ち合わせ場所にお迎えのスタッフがいない!他の送迎車は名前のプラカードを持って待っているので、いろいろ探してみたけれど、いない…。10分位待っていたらようやく迎えのスタッフが到着。英語ドライバーを予約していましたが、日本語ドライバーの方が来てくれました。ところが、混載だったので、もう一組来るので待っていて下さい。とのこと。ところが今度はそのもう一組が全く出て来ない。それから約60分待っても出て来ない。さすがにイライラ!
何度かドライバーさんが携帯でやり取りしていたが、迷っているらしいとの事。迷う?出口は一つでしょ?迷わないでしょ?いつになったら出発できるのか?と文句も言えず、ひたすら待ちました。ようやく出発できたのは、ドライバーさんと合流してから約1時間半後。本当ならもうパリに到着していたよね。ちなみに、そのもう一組からは謝罪は全くなかったです!!混載には要注意!不快な旅のスタートになりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/13 |
参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: Yasu
16時出発だったので、それまでパリを堪能していました。15時45分にホテルに戻ると既に待っていてくれました。笑顔で荷物を運んでくださり、安全に空港に送り届けてくださいました。今は治安が悪いので安心して帰れるのはとても助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/10 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: Kochan
予定を一時間ずらしてもらった上に、時間通りにこちらを見つけて頂き、初めての空港で不安になっていたのを、いっぺんに解消してもらいました。ホテルまでも順調で、丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。金額以上の価値があったと思います。機会があれば、またお願いしたいです。ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/09 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: のりあり
定刻に来ていただき、車も綺麗で良かったです
ただ乗り降りする際に足台が欲しかったです
空港からホテルまではドライバーと会えず利用できませんでした
なのに 早々と請求がされていて
これから問い合わせさせてもらおうと思います
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/09 |
参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: 子連れママ
パリは5度目ですが、深夜到着は初めてなので利用しました。深夜着でイミグレーションは10分程で通り、予定より40分前から待っていましたが、15分早く来てくれて助かりました。
車もきれいで、格好もきちんとしていて、行先はスマホでナビしながらオペラ界隈のホテルまで30分くらいで着きました。英語ドライバーの方で安心できます。
深夜到着の場合は空港内も暗くなるので、到着から45分後の迎えは初めての場所だと不安かもしれません。なので星4で。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/08 |
参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: 龍ママいちご
相乗りだったので、待つのを覚悟していたら、同じ便の方とご一緒でした。しかも、その方は日本語ガイドさんのコースのようで、日本人のガイドさんがとても丁寧に色々な情報を教えてくださいました。とても感じの良いガイドさんでした。大変ありがたかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/08 |
参加日: | 2019/08/04 |
投稿者: sssss
ちょうどパリコレの時期で道が混んでいましたが
その間もパリの情報など色々説明してくださって
とてもよかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/07 |
参加日: | 2019/06/20 |
投稿者: sssss
空港での自動チェックイン方法など
1人だったら分からなかったと思うのですが、
丁寧に教えていただいてとても助かりました。
無事に飛行機に乗れました!
車内でも快適に過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/07 |
参加日: | 2019/06/23 |
投稿者: chokota
初のパリ、はじめはロワシーバスでオペラ地区まで行こうかと思っていましたが出発1週間前にふと不安になり申し込みしました。
結果大正解でした。
空港で荷物がなかなか出て来なくて帰ってしまわれるのではとハラハラしましたが、出口に出てみると私達だけの貸し切りで、アシスタントさんを見つけた時はホッとしました。車に乗るとまず手荷物のバックを床に置くように言われます。車に乗っていても襲われることがあるそうで治安の悪さに恐ろしくなり、はやりお願いしてよかったと思いました。
道すがら名所も案内してくださり、ホテル周辺のスーパーの場所や、ちょっとしたカフェ情報やスリの注意点も教えてくださり大変心強かったです。
チェックインもフランス語で対応してくださり、部屋まで入って不都合がないか確認までしてくださいます。
chokota様
この度はホテル直行 CDGまたはORY空港送迎(英語ドライバー+日本語アシスタント) / 空港⇒ホテルをご利用頂き有難うございました。
初めてのパリということで現地在住のアシスタントから最新のパリの情報や治安のことなども教えてもらえるという点もこのサービスの大きなメリットだと思います。
お客様にご満足いただけて幸いでございます。またパリにいらっしゃる機会がございましたらぜひ弊社サービスをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/06 |
参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: モノクロ
2度目のパリでしたが、帰りは荷物もあるし空港までの送迎を日本語OKのプランで頼みました。
車内ではフランスの色々な日常生活や各国の旅行者の特徴など面白い話を沢山してくれました。お陰で空港まではあっという間でした。
お迎えも予定の10分前には来てくれたし空港でもチェックインカウンターの案内もしていただきました。そして何より車の中で私達の乗る飛行機が現在予定通り飛ぶ予定になっていると教えて頂いてとても安心しました!
モノクロ様のコメントを拝読しまして嬉しく思いました。ホテルから空港まで、それからもちろん空港からパリまでという、大変緊張しやすい到着時と帰国時に Paris My Way 社のサービスをご利用にると正確で、快適で、スムーズという3つのポイントをモットーにして勤めております。今後とも是非ご利用くださいますように、私どもは常にサービスを向上させる気持ちでご送迎いたします。よろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/06 |
参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: Annie
早朝でもちゃんと時間通りに来ていただき、運転手の方もてとも感じのよい方でした。
また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/06 |
参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: ダニピ
予定よりも2時間近くも早く飛行機が到着してしまい不安にしていましたがドライバーの方も早くに到着して
むしろ遅れてきてしまったと謝られたりととても感じの良い方でした。なによりも言葉使いや運転が丁寧でした。ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/05 |
参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: Tabiski
義母、妹二人、姪一人の4人がパリに遊びに来たので空港への出迎えに利用しました。30分早く到着しましたが、到着ロビーにドライバーが待ち受けており、即座に車へと移動。ドライバーは日本通の素敵なオジサマでとても親切に道すがら観光案内もしてくれたそうです。4人共に不安なく大喜びして我が家に到着。本サービスを予約してよかったと思いました。強いて言うと車が普通の丸っこい車で、後ろの座席に3人が並んで乗っていました。でもそのうち一人は子供だったのでまだましですが、大人3名だとちょっと狭いかもしれません。メルセデスのEクラスとか、もうちょっと大きな車を期待していました。ちなみに、4人とも車のサイズには何も不満は言っていませんでした。
ご満足いただいて光栄です。我々のモットーは正確さ、快適さ、安全性、それから楽しさ... 車のことですが、1名様から4名様までだと、今回ご利用いただきました車になります。尚、4名以上の時は7人か8人乗りの車になります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/05 |
参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: Kao
初めての一人旅だったので利用しました。助かりました。送迎だけのプランでしたが、相乗りの他の方が日本人によるチェックイン付きのプラン?のようで、一緒に話を聞けたのでラッキーでした。ただ、パリのホテルで帰りの送迎プランを紹介されましたが、そちらは料金がとても安かったです。一名で頼むと割高なのだとは思いますが、複数人の倍の料金でなくてもいいのでは、と思ってしまいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/05 |
参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: ヨーロッパ旅行
パリの空港からホテルへの送迎は、ドライバーさんが携帯メッセージに5分遅れると何回か送って来て、結局到着ロビーで20分待たされました。予約時の説明では「お客様の名前が書かれたiPadを持って」とありましたが、実際は野球帽をかぶった男性が携帯を持ってうろうろしていたのでこっちから話しかけました。相手はフランス訛りの英語なのかフランス語を話しているのか、単語一つも聞き取れませんでした。全くコミュニケーションできず、後部座席に空のペットボトルが落ちてたり、やや汚い車でしたがホテルまで直行できました。ホテルから空港に行くときは、ロビーでおしゃれなフランス人が携帯で知らない人の名前を見せてきて、自分ではないと返事しました。しばらくするとその人から電話渡されて聞いてみると、自分の名前を言われたのでこの人が送迎のドライバーさんなんだと理解しました。Odyssee Transferから来たのか聞くと、そんな会社は知らないと返事されました。車はベンツでとても清潔、高校レベルの英語でも少しコミュニケーション取れました。空港まで直行できました。送迎車に乗るまでがスムーズでなかった点が少し残念です。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/04 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: Yasu
空港を出るとiPad miniを持ってまっていてくれました。その後もスピーディーにホテルまで運んでくれました。列車や地下鉄の治安が悪いので、安心してホテルの目の前まで行けるのは、価格以上の価値があります。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/04 |
参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: Frank Jr.
日曜日の早朝にホテルから空港へ送迎を依頼しました。パリからベネチアへ移動。大きな荷物(スーツケース2個+キャリー2個)があったのと、朝5時ということもあり不安でした。旅行では、労力(大きな荷物で移動)とイライラ(時間に間に合うか?)が大敵です。多少費用がかかりますが、安心を買いました。依頼して良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/04 |
参加日: | 2018/08/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
シャルル・ド・ゴール空港 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
シャルル・ド・ゴール空港は、フランスの空の玄関、パリの北東部に位置する国際空港です。(地名をとってロワシーと呼ばれることもあります。) 空港には3つのターミナルがあり、ターミナル間は無料のシャトルやバスで移動可能です。第1ターミナルは特徴ある円形建物で、出発が1階、到着が3階と、通常とは逆の構造になっています。最も古いターミナルのため、改装工事が頻繁に行われています。日本の航空会社では全日空が発着しています。第2ターミナルは、空港最大で、最も賑やかなメインターミナルです。エールフランスや日本航空などが利用しています。第3ターミナルはチャーター便などが中心となっています。 第2ターミナルにあるシャルル・ド・ゴール空港駅は、空港からフランス国内、ヨーロッパの各都市にアクセスする交通機関が充実しており、第2・3ターミナルから駅までは案内表示に従って歩いて行けます。第1ターミナルからは歩いて行けないので、第2ターミナルに移動する必要があります。 ホテルまでスムーズに移動し時間を節約したい方は、快適な貸切チャーターのご利用がオススメ!重い荷物を自分で運ぶ必要もなく、楽ちんです。
旅行に慣れてない方、言葉の心配のある方、それから一般的に、「ゆっくり」旅行をされたい方に、100パーセント安全と安心なサビスを保証いたします。その他のご案内もいろいろありますので次の時に是非またご利用ください!それまで、サービスをさらに向上させることを目指して頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。