【Alan1.netからのご案内】
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
試飲のワインにつきましては、お客様のお口に合わなかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を催行会社にも申し伝え、今後のツアー内容改善およびサービス向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたらAlan1.netをご利用いただけますと幸いです。

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。メドックのワイナリーはそれぞれ個性があるところが多いので、見比べてみるのも面白いですよね。またボルドーに来られることがございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

Alan1.netからのご案内

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。

フランスにはブルゴーニュ地方のガイディングが可能なガイドが非常に少なく、その一方でこのエリアにいらっしゃりたいお客様が多いことから、ご参加いただきましたツアーでは、ガイドではなく、ドライバーとのコミュニケーションなどを目的とした日本語アシスタントが同行させていただいております。

日本語アシスタントが同行する旨は弊社アクティビティページへも掲載させていただいておりましたが、掲載内容が不十分であり、また当日担当いたしましたアシスタントからの各地でのご案内も不足していたかと存じます。申し訳ございません。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。頂いたご意見を元に、催行会社共々今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。またボルドーに来られることがございましたら、ソーテルヌや右岸とは違った景色が見れますので、是非メドックの方も回られてみてください。