(参加者のレビュー一覧) ページ 22) ワインツアー (観光ツアー) | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランス
ワインツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.41 4.41 / 5

体験談数

1016

ボルドー格付けシャトー2軒訪問 メドック地区&サン・テミリオン地区ワインツアー 9時間コース <試飲付き/日本語ドライバーガイド/ボルドー市内ホテル送迎可>

ボルドーワインの入口に

投稿者: Paris2011, 2017/02/05

少し値段は高いように思いましたが、行って納得、十分にその価値があるツアーでした。
朝は左岸のメドック、マルゴー、ポイヤックと車を走らせてもらいながら、ボルドーワインの基本知識についてレクチャーしてもらい、格付けはどう決まって、どんなシャトーがあるか、それから1級のシャトーの前で車を止めてもらって写真を撮ったり。
マルゴーChâteau Prieure Lichineの見学と試飲。ランチ時間にむけて左岸から右岸へ、St Emilionへ。地図やGPSなどで場所を確認しながら移動すると、どの辺の景色を見てるかもセットで記憶できていいかもしれません。
Saint Emilionでは、ランチと自由時間がありますが、ちゃんとランチをとるとフランスではそこそこ時間かかるので、ランチだけでほぼ終わってしまうくらいの時間、と思っておいたほうがいいと思います。
St Emilionの見学はChâteau Franc Mayne。石灰岩をくりぬいた過去の石切場兼貯蔵庫を歩いて見学でき、午前のシャトーとはまた違う雰囲気です。試飲も楽しめました。
午後の時間もあっという間にすぎて、1日を十分にボルドーワインで堪能できると思います。
何よりも日本語で、ワインの専門知識のある人から説明してもらえると理解も深まりますし、質問などのやりとりも実りあると思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/12
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シャンパーニュ地方「G.H.マム」シャンパンツアー <試飲付き/英語ガイド/ランス発着>

シャンパンの香りに包まれる

投稿者: ふるーつさん, 2017/01/15

同じ宿の人のお勧めで急きょツアーに申し込みました。工場の入り口付近からシャンパンの良い香りで気分が高まります。最後のテイスティングでは香り当てクイズをして小さなお菓子をいただきました。ランスの街並みもパリとはまた違う雰囲気で楽しかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/09/23
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【2019年11月16日限定】ボーヌワイン祭りと世界遺産ヴェズレー<終日/日本語ガイド>by H.I.S.

憧れのブルゴーニュ

投稿者: みっちゃん, 2016/12/13

別のオプションをキャンセルしてまでも行きたかったボーヌ栄光の3日間でした。行ってみてボーヌがどういうところがよくわかりました。日本で飲んでいるBuchard père et fils の試飲ができてよかったです。ワインばかりの一日でした。ピノノアール美味しいこと、ありがとう、

催行会社からのコメント

この度はエイチアイエスのツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたとの事、大変光栄に存じます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/20
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ボルドー 曜日によって選べる訪問地区 シャトー見学半日ツアー<試飲付/英語ガイド/ボルドー発着>

奥深いボルドーワイン

投稿者: ボルドーの会, 2016/12/12

メドック地区をグループで参加しました。時期的なこともあり、貸切かな?と期待しましたが、淡い夢でした。大型バス1台がほぼ満員になる程の大人数での移動、テイスティングだったのが影響したのか、説明の人の声がよく聞こえない(小さい)、ティスティング時間が十分に取れない(量・種類が少ない)のがデメリットだとは思いましたが、それでもシャトーマルゴーでの写真撮影を挟んで2つの異なるシャトーでそれぞれ違うワイナリーの担当者からワインつくりやタルについて同じ内容を2回聞けたので、ボルドーワインの奥深さの一端を知ることができてよかったし、勉強になりました。参加してよかったです。

催行会社からのコメント

We are pleased that you enjoyed the wine tour and hope to see you again in Bordeaux!
Bordeaux Office Team

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/10
1 人が参考になったと言っています。
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【2019年11月16日限定】ボーヌワイン祭りと世界遺産ヴェズレー<終日/日本語ガイド>by H.I.S.

ボーヌワイン祭

投稿者: miimi, 2016/12/12

ツアーに参加してとっても良かったです。
自分でいくとなるといろいろ大変ですが、
バスで近くまで連れていってもらえるので楽でした。
ガイドさんの説明もわかりやすく、事前知識も備わり、
観光がより充実することができました。
お祭りも賑やかで、試飲も美味しいワイン(おつまみ付)を頂けて
滞在が短い分、とても有意義な一日となりました。

  • ヴェズレー

催行会社からのコメント

この度はエイチアイエス パリ支店のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
ツアーやお祭りを楽しんで頂けたとのこと、大変光栄に存じます。
毎年恒例のツアーとなっておりますので来年も是非ご参加下さい!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/11/19
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【2024年11月17日限定】「ボーヌ・栄光の3日間」ブルゴーニュ最大のワイン祭り日帰りツアー <日本語アシスタント>by [みゅう]

ソムリエさんが同行はやはりgood

投稿者: ホワイトチョコ, 2016/11/28

ワインの話を聞きながら移動し、伝統あるカーヴで更にテイスティングしながらの説明を聞くことが出来、ワインをあまり知らなくても知った気にさせてもらい、感激しました。毎年参加したい思いながら帰路に付きました。

催行会社からのコメント

弊社[みゅう]ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ソムリエの話と、普段では飲めないようなワインの試飲を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
ボーヌの祭りにあわせ、毎年ツアーを催行しております。来年のご参加、心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/20
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【2024年11月17日限定】「ボーヌ・栄光の3日間」ブルゴーニュ最大のワイン祭り日帰りツアー <日本語アシスタント>by [みゅう]

滞在時間いっぱい満喫しました!

投稿者: ぎずみ, 2016/11/24

急きょボーヌ行きが決まるも、ホテルが取れず、
こちらの日帰りツアーを利用しました。直前でも予約出来たのでよかったです。
日帰りの為、滞在時間は短いのですが、やはり往復バスで寝て行けるのは便利でした。
帰りのバスで参加者が集合時間に揃わず、1時間弱バスで待たされたのは残念でした。
その時間で回りたいお店などもありましたので、、
配布する地図にあらかじめ添乗員さんの携帯番号を記載するなどし、
集合時間に間に合わない場合は自己都合でお帰り頂くなど了承して頂くのが良いかと思われます。
また日本人ソムリエと行くとなっておりましたが、ソムリエの方よりも添乗員の方のお話しの方が聞きやすく、分かりやすかったです。バスによってソムリエが違いますので、違うバスはまた状況違っていたと思いますが。。
次回ボーヌに行く機会があれば是非宿泊して祭りを楽しみたいですが
ホテルがとれなかったらまたこのツアーを利用すると思います。とにかく便利でした!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/20
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

4つの城全て素晴らしい!

投稿者: 小便小僧, 2016/11/15

4つの城全てで自由観光時間がたっぷりあり、ゆっくり見学することができました。
オーディオガイドは知らない方と共用のため、自由に活用できませんでした。やはり一人一台は必要です。
出発前にツゥールの教会もお勧めします。(バス集合場所から徒歩5~10分くらい)

  • アンボワーズ城

  • シャンボール城

  • シュノンソー城

  • クロリュセ城

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/05
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

ロワールで会ったダ・ヴィンチ

投稿者: さちこ, 2016/11/13

このツアーでは、ダ・ヴィンチゆかりの3つの城が含まれていました。
ダ・ヴィンチ好きにはたまりません!
ツアーにありがちなあわただしいものではなく、ゆっくり楽しめました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/10/19
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ロワール古城 半日ツアー シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/午後/日本語オーディオガイド/トゥール発>

憧れのお城めぐり

投稿者: はむち, 2016/11/13

8人で乗車しシャンボール城、シュノンソー城へ!
音楽プレーヤーは車の中で聞きますが、接触が悪く聞きづらかったのが残念でした。
結構距離があったので寝ていたらいつのまに綺麗なお城の景色が…!
田舎の風景やお城までの並木道も楽しめました。
お城ごとに待ち合わせ時間が決まっていましたが、ゆっくり見て周れお土産時間も充分にありました。
一緒だった外国人グループもノリノリだったのでとても楽しかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/10/23
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ボルドー メドック地区&サン・テミリオン地区 2つのシャトーを巡るツアー<試飲付/日本語ガイド/ボルドー発着>

娘と参加

投稿者: 金沢典子, 2016/11/07

ボルドーは3回目ですが、ツアーに参加したのは初めてでした。
団体ツアーと違ってきめの細かいガイドは、とても有意義な時間でした。
レストランでの昼食を挟んでの自由時間も丁度良く、食事も美味しくいただきました。
ワインの試飲も説明も楽しく、ワイン選びも相談にのって頂きました。
お友達がボルドーへ行くことがあれば 薦めると思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/02/21
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ボルドー 曜日によって選べる訪問地区 シャトー見学半日ツアー<試飲付/英語ガイド/ボルドー発着>

サンテミリオンツアー

投稿者: フランスの生活は分厚い, 2016/11/06

ボルドーサンテミリオンのツアーで、ポムロール、サンテミリオンの畑を見学、シャトーでの比較試飲。まずまずだったが、残念ながら訪問先のしゃとーのワインがイマイチで、もりあがりに欠けた。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/28
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

トゥール発ツアー、オススメです。

投稿者: neko, 2016/11/06

パリ発のツアーよりお手頃で、多くのお城を見ることができ、ゆっくりした時間を過ごすことができて良かったです。
車内の日本語オーディオガイドで予習をし、各お城で団体料金のチケットを買って入った後は自由行動となるのですが、日本語のパンフレットもあったので、十分でした。
クロ・リュセでは、ダビンチが実際が作ったものが庭に再現してあって、それも楽しむにはもう少し時間が欲しかったのですが、他のお城ではツアーにしては十分な時間が取れました。
お昼はゆっくりと好きなところで取ることができ、良かったです。
次回は異なるお城のツアーに参加してみたいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/07/03
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

レンタカーを借りないならこれが一番

投稿者: 匿名希望, 2016/11/06

 ロワール地方はお城がいっぱいあると言えどもメインどころのお城とお城の距離は結構ありますので、個人で回るのは大変です。このツアーでは、乗ってるだけでいいのでとても楽でした。

 案内は9人乗りの車で、ポータブルDVDプレーヤーでそれぞれの城の案内をしてくれます。
ドライバーは英語が通じますので、英語を話せる方でしたら退屈しないと思います。
ツアーは、各国の方々と混載で、何時にここに集まってという感じですべて自由時間です。

クロ・リュセ城は静かなところでした。レオナルドの発明品の模型などあります。
アンボワーズ城は、お城らしい感じのお城でした。お城の外もいい感じのところです。昼食時間も含めて時間を多く取ってくれます。
シャンボール城は、規模が大きく魅せるお城の感じです。川に映るシャンボールを一番の楽しみにしていましたが、庭園工事でなんとも残念な結果となりました。お城の横にホテルを建築するそうです。
シュノンソー城は気品ある感じの城です。外からも内からも素敵なお城です。

  • クロ・リュセ城

  • アンボワーズ城

  • アンボワーズ城

  • シャンボール城

  • シュノンソー城

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/09/19
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ボルドー メドック地区&サン・テミリオン地区 シャトー2軒と名所巡り サン・テミリオンでの自由散策あり!<試飲付/英語ガイド/ボルドー発着>

綺麗な街並みとワイナリー

投稿者: Mika, 2016/11/05

ボルドーワインを堪能しようと夫婦でこちらのツアーに申し込みました。
フランスのワイナリーツアーはアルザスに続いて2回目の参加でしたが、大変満足いくものでした。参加者は私たちの他に日本人女性が1人で計3人の少人数でのツアーでした。
こちらのツアーではまず、ホテルを出発しサンテミリオンに向かいました。サンテミリオンでは小さなワイナリーを見せていただき、そこから近くのワインショップで試飲をしました。6−8種類ほどのワインを試飲させていただきましたが、紹介されたワインはどれも40-70ユーロくらいで、非常に美味しかったです。ショップということなのでもっとお手軽な価格のワインも取り揃えており頼むと試飲させてくれました。日本への輸送もしてくれるということですが、輸送費はかなりのお値段なので頑張って持って帰った方がいいかと思います。
その後、自由行動となりサンテミリオンの街中でランチをしました。ボルドー地方の名物である鴨料理が食べたかったのでオススメの店をドライバーさんに聞くと、美味しい鴨のコースを味わえるお店を教えてくれました。
昼食後はメドックに向かい、大きめのワイナリーで見学をしました。私はワインに詳しくないので知りませんでしたが、有名なワイナリーだそうです。ここではちょうど仕込みを行う季節だったのでまだ仕込み中のぶどうジュースを飲ませていただくという貴重な体験をしました。すっきりとした甘さで、ワインだけでなくこのぶどうジュースも販売したらいいのに、と思うほど美味しかったです。このワイナリーも見学が終わった後、4種類ほどワインの試飲があり買うことも可能でした。
その後、5大シャトーであるシャトーマルゴーやその他有名なシャトーを外からですが見させていただきました。シャトー近くのぶどう畑では取り残されたぶどうを食べたりしながらお城のようなワイナリーを楽しみました。
最後にホテルまで送ってもらい、ほろ酔いで大満足なツアーでした。

  • サンテミリオンの街

  • シャトーマルゴー

  • シャトーの中。仕込み中。

催行会社からのコメント

Thank you very much for your kind comment. Hope to see you soon - Bwinetour Team

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/10/15
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コート・ド・プロヴァンス ワイナリー2軒+ル・トロネ修道院+サント・ロズリン礼拝堂<3月~10月/日本語ガイド/ニース発着>

満足です

投稿者: あんあん, 2016/11/03

3件のワイナリーと、トロネ修道院、周辺の村やビューポイントなど、絶対個人では行けなさそうなところにも行け、思ったより盛りだくさんでしたが、あまり訪問先の解説などはしてもらえず「?」ということも。ワイナリーでの試飲の後買わずに出るのはなんとなく後ろめたいというか...日本に持って帰ることを考えると二の足を踏んでしまいました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/10/26
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

ロワール古城巡り

投稿者: Takeshi, 2016/10/31

一日で4つの古城をめぐることができ、さらに、自由時間も十分いただき、満足なtourでした。
おすすめです。tour の後に、parisに戻ることもできます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/10/29
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

効率良く見て回るには便利

投稿者: K.Goto, 2016/10/20

パリからのツアーもあるようですが、今回はパリからトゥールへTGVで移動してトゥールからのツアーに参加しました。時間的に余裕がありこちらのツアーもお勧めかと思います。
今回のドライバー兼ガイドの若い女性は威勢がよく運転が乱暴で急ブレーキ急ハンドルで初めは気分が悪くなり大変でした。そのことがあり大満足ではなく満足(4星)にしました。
各お城めぐりは、入り口で割引入場券を購入して(その都度各自支払い)もらって各自で時間内に見て回りツアーバスにもどるとゆうスタイルでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/10/12
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

ツアー内容が素晴らしく、ガイドさんも素敵な方だった。ツアー参加者との出会いも良かった!

投稿者: マチルダ, 2016/10/16

クロ・リュセはレオナルド・ダ・ヴィンチが過ごした城であり、アンボワーズ城の礼拝堂にはレオナルド・ダ・ヴィンチの墓があり、レオナルド・ダ・ヴィンチ好きにはたまりませんでした!
また、人気の高いシャンボール城とシュノンソー城を見学できたのも良かったです。
どの城も内部見学でき、充実した1日でした。
いろんな国の方が参加し、全員で7名、大型車でアットホームに城を回ることができ、楽しかったです!
運転手のガイドさんは、英語が不慣れな私にも、笑顔で親切に対応してくれ、
待ち合わせ時間を絵で伝えてくれたりと、
最初から最後まで居心地よく過ごせました。
どの城も、城に到着してからは各自自由行動で、自分のペースで回ることができました。
2つ目の城からは、1人で参加していた方と一緒に回り、楽しい時を過ごせました。
どの城も素晴らしく、ガイドさんも素敵な方で、他のツアー参加している方と
良い出会いもあり、このツアーに参加して本当に良かったです。

  • クロ・リュセ内部

  • アンボワーズ城

  • シャンボール城

  • シュノンソー城

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/09/05
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

効率よく安く

投稿者: みーた, 2016/10/03

2016.9.28に利用させていただきました。
移動中はDVDプレーヤーで日本語仕様のガイドDVDを視聴。
最初は隣の日本人の方とシェアでしたので、気になる方なら気になるかもしれません。
フランスの車の運転は荒く、酔いそうだったので音声だけで。
各城はほぼ半額ほどの値段で入れたのでそのことと移動費や手間などを考えたらツアー料金はまあ妥当かな、という感じです。
ガイドを見聞きしたあとだったので城の観察もしやすく、浅い知識もついたかな?という感じがします。
またガイドさんもどうだった?とか、途中で見える城は車を止めて説明してくれたり配慮も良かったです。ツアーオフィスでのお土産も他より安く、全体的に見て非常に満足のいくツアーで、楽しかったです。1日でコンパクトに周りたいという方にオススメで、一つ一つじっくり周りたいという方には不向きかもしれません。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/09/29
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【各日18名様限定】モエ・エ・シャンドン シャンパン農家での昼食付き!老舗メゾン見学&世界遺産ランス大聖堂見学ツアー<4~10月/試飲付/日本語/パリ発着>

シャンパンが選べれば。

投稿者: mame, 2016/10/02

運良くぶどうの収穫に立ち会うことが出来ました。甘いシャンパンが好みでしたが、モエエシャンドン・お昼を食べたシャンパン農家共に、選ぶことが出来ず辛口シャンパンの試飲でした。好みで無いお酒を飲むのは大変でした。それ以外のツアー内容は良く考えられていて楽しかったですが、バスの中でガイドさんがずっと話をされていたのには辟易しました。無駄話ではなくツアーに関しての話でしたが、聞き取りにくい車内でしたので疲れました。もう少しパリ郊外の車窓を楽しむ時間も欲しかったです。

催行会社からのコメント

mame様

この度は[みゅう]ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
mame様のまたのご参加をお待ちしております。

[みゅう]パリスタッフ一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/09/28
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【貸切】ブルゴーニュ地方 ワイナリー&ワインの名所を巡るセミオーダーツアー!選べる2つのアクティビティとワイン試飲付きランチ<日本語ガイド/ディジョン発着>

ブルゴーニュワイナリー プライベートツアー<終日/日本語/ディジョン発> / VELTRA

投稿者: イッキー, 2016/10/01

一昨年国内からの他社ツアーでブルゴーニュの「栄光の3日間」というツアーに参加したが、満足できなかった。今回はプライベートでこのツアーに参加したが、評価は90点は点けられるツアーだった。特に家内と2名で催行してもらったのでプライベートでのガイドとなり、訪問先のワイナリーの選択、添乗いただいた方のワイン・ドメーヌ・クリマに対する知識ともに満足できる物だった。昨年は同社のグランドサークル3泊4日に参加したが、こちらも満足でけるツアーだったので機会があればまた別の同社ツアーにも参加したいと思う。マイナス部分は昼食のサーブの遅さ・昼食にパッケージされたグラスワインだけでかなりの量になり飲みたいワインの選択までできなかった。サッシャサーニュかピュリニーか忘れたがパッケージされたグラスワインがすべて他の村名のものでありチョット不満足。ワングラスだけ村名に変えてくれたのがガイドさんのはからいかどうかは不明だが。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/14
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ブルゴーニュ地方 シャブリ生産ワイナリーでランチと試飲&ノワイエ・シュル・スラン散策<4月~9月/昼食・試飲付/日本語ガイド/パリ発着>by[みゅう]

うっとり、充実した1日。女子会みたいな雰囲気

投稿者: 旅行大好き, 2016/09/25

壮大なブドウ畑の素敵なお庭を傍らに、手作りパン、テリーヌ、ジャンボン、マーシュなどなどお料理上手なオーナーが作ってくださるご飯と数々のシャルドネのオンパレード。こんなにもワインて美味しかったかしらなんて思いながらいただくランチは何物にもかえがたい、説明の仕様がないほど素晴らしいものです。これは行った人しかわからないです。プールつきの広ーいお庭の中でみんなでワイワイお話しながらいただくお食事は格別でした。ご一緒したメンバーもよかったのかなヾ(*´▽`*)ノでもきっとどなたが行かれても素晴らしいものになるかと思います。お天気がよいと尚よしです。ワインの種類、歴史などをあらかじめバスで聞いてからのお食事だとまた奥深いものがありますよ。
シャルドネの街で1時間の時間をいただきますが、私はあまりそれはいらなかったように思います。街自体が静かだし、お店も少しはいりずらい雰囲気な、、気がしました。。

  • ヒマワリ畑

  • マーシュのサラダ

  • テリーヌ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/23
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ボルドー メドック地区ワインツアー 3軒のシャトーを訪問 <3~10月/試飲付き/英語ドライバーガイド/ボルドー発>

2回目

投稿者: keiko, 2016/09/24

2年前に一人で参加し、今回、夫婦で参加しました。前回と同じワイナリーは1か所のみで、2か所は新規に訪れました。充実したワインツアーで、わかりやすいです。ガイドの方は今回もよくやっておられましたが、前回のガイドの方が細かい心配りをしておられたように思います。とは言え、お勧めツアーであることに代わりはありません。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/20
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ボルドー サン・テミリオン地区 シャトー2軒&サン・テミリオンでの自由散策<試飲付/英語ガイド/ボルドー発着>

他社のツアーに比べて、レベルが低く、お勧めできません。

投稿者: keiko, 2016/09/24

旅程最終日、午後6時半ボルドー発のフライトということで、空港まで送ってもらう目的で手配しました。Veltraの旅程では午後3時頃にボルドーまで戻るということなので、悠々間に合うはずでした、、、、。が、実際は、我々のフライト時間を朝何度も尋ねたくせに、2時間勘違いし、午後の半日ツアーの顧客を載せて帰る(イギリス人2人とフランス人2人)ということで、午後6時に空港と言いはじめ、英語、フランス語の両方で激しく抗議して、午後5時過ぎの空港着で合意、市内に変える人は行きたくもない空港優先での送りとなりました。空港への道路が渋滞していたため、我々はチェックインギリギリで、もう一組の終日観光の日本人ペアーは何時にホテルに帰れたことやら(ボルドー市内と空港の間の渋滞が酷いため)。いい加減なツアー会社です。
また、ガイドのレベルが低いです。前日に別会社のメドックツアー(2年前にもメドックツアー、サンテミリオンツアーの両方でこの別会社を利用しています)に参加しました。こちらのガイドは行きの車でその地域のワイン作り、あるいはボルドーの近辺の観光案内をしてくれましたが、この日はタクシーの運転手のようでした。また、昼食についても、別会社はある程度のレコメンデーションがありましたが、何もなし。
結論としては、ツアー催行の責任感もなければ、ツアーガイドの能力と技術も低すぎます。このような会社のツアーをVeltraが扱われるということに、かなりの不信感を持ちました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。

この度は、せっかくのご旅行中にも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当日の状況につきまして、現地催行会社へ確認をいたしました。

ドライバーは、お客様を空港までお送りすることは把握をしておりましたが、フライト時間を18時(eighteen)と8時(eight=20時)と聞き間違えていたとのことでした。
空港への送迎時間も誤ってスケジュールされてしまっていたようで、大変申し訳ございませんでした。

今後は、空港や駅へお送りをご希望されるお客様がいらっしゃいましたら、予約時にご利用便名と時間をお伺いをするようにし、再発防止に努めて参ります。

別途ご指摘をいただきましたガイドの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご旅行の楽しみのひとつであります現地情報や観光地についてのご案内が足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。
現地催行会社には、ガイドの態度や対応によりお客様のご旅行の思い出や印象が大きく変わってしまうことを再度認識し、
異国の地を訪れるお客様皆様に心より楽しんでいただけるご案内、ツアーの催行を心掛けるよう注意を促しております。

貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/21
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ボルドー 曜日によって選べる訪問地区 シャトー見学半日ツアー<試飲付/英語ガイド/ボルドー発着>

メドック地方に行きました

投稿者: スティルトン, 2016/09/23

午前中にボルドーに到着予定でしたので、午後発で夕食前に帰ってくることができるこのツアーはとても都合が良かったです。
ワイナリーも、近代的な規模の大きめなものと家族計画の小さなものの両方に連れて行ってもらえました。
ツアー参加者の多くはフランス人でしたが、陽気な雰囲気でツアーを盛り上げてくれました。

改善してほしい点
ガイドさんはフランス語と英語を交互に話していましたが、英語の訳が明らかに短い部分があったり、あまりにぶつ切りに翻訳をして分かりづらかった点は残念でした。
マルゴー村を通過する際に、有名なシャトーマルゴーの近くを通りましたが、あそこに屋根が見えます、と言われただけで、止まることはなく写真も撮れませんでした。超有名スポットなので写真くらい撮る時間があるとより良かったかと思います。

  • ぶどう畑

催行会社からのコメント

We are pleased that you enjoyed the tour and hope to see you again in Bordeaux for a new discovery

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/09/17
1 人が参考になったと言っています。
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ピラ砂丘とアルカッション散策 ボルドー・グラーヴ地区のシャトー訪問あり<試飲付/日本語ドライバー/ボルドー発着>

すべてに感動!

投稿者: 遠距離夫婦, 2016/09/16

砂丘頂上からの海岸線の眺めは最高、素足で駆け降りて童心に返り笑顔、牡蠣と貝づくしを堪能
最後はシャトーでワインの醸造造りの過程と歴史に厩舎で馬を見てほっこり、仕上げはワインの
試飲でワイン通? 何といってもガイドの女性の方の丁寧な説明と気遣いが心地よく。行程も時間通りで、大満足です。収穫前の4種類の葡萄を食べたのですが、かなり甘かったです。また、ボルドーに行きます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/13
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ロワール古城 半日ツアー シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/午後/日本語オーディオガイド/トゥール発>

行きたい城を効率よく。

投稿者: りぃん, 2016/09/15

ロワールの古城は絶対にいきたいと思っていて、いろいろツアーを探しました。
パリまで送迎付のものもありますが、料金が高かったのと、
TGVに乗ってみたい!という「鉄子」心が騒いだのでトゥール発の半日ツアーにしました。

またこちらのツアーはわたし的「行きたいお城トップ2」を効率よく回れそうだったので迷わずこちらにしました。

トゥールの駅前にあるツーリストオフィスでバウチャーを見せて、オフィス内で待っているとツアーのバンが到着しました。
私たちのグループは7名で、日本人は私たちと男性1人でした。
運転手兼ガイドの女性スタッフにバウチャーを渡して車に乗り込みます。

渡された音声ガイドはDVDプレイヤーのような感じでそれぞれのお城についての映像を見ながら、日本語の案内が流れます。

綺麗な花が咲いている白いおうちや延々と広がるワインのブドウ畑、
美しい川や濃い森の風景に心癒されます(´∀`)
そんな車窓の美しい風景が風のように飛び去っていきます。
・・景色が飛び去るほど車が速いんです。(゚ー゚;
たぶん普通の道路を走っていましたが、100kmは出ていたはず。(・Θ・;)
思わずシートベルトを締め直すスリルです。笑

お城に着くとガイドさんが窓口で団体割引のチケットを買ってきてくれるとのことで、
お金を渡しました。安くなるし、スムーズに入れてはありがたかったのですが、
私たちは現金をほとんど持たず、カードだけで暮らしていたので現金払いに少し焦りました。笑

行きたいお城を効率よく回れますし、お土産を買う時間もありました。
半日ツアーなので午前中にトゥールの街を散策することもでき、一日ツアーより自由が利く点も良かったと思います。行きたい城が決まっていて、自由時間も欲しいならこちらがお勧めです。

  • おとぎ国のようなシュノンソー城

  • RPGのようなシャンボール城

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/22
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ&アンボワーズ城&シュノンソー城+ワインセラー<4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

古城満喫

投稿者: フランスの生活は分厚い, 2016/09/09

充実したツアーだと思う。シャンボールの威容、シュノンソーの優美、アンボワーズ、クロリュセの歴史と、見どころ多い。ドライバーも、年配ながら親切、道中の田舎道ドライブも心地よい。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/07
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魅力たっぷり!終日プロヴァンス周遊たび☆ワイナリー訪問つきハイライトツアー<英語/アヴィニョン発>

世界遺産ポン・デュ・ガール,オランジュ,ルシオン とても素晴らしい 南フランスに来た!という印象をくれる

投稿者: Aki, 2016/09/08

とても,ゆったりとした日帰りツアーでした。9人乗りの車で女性の運転手がガイドをいていました。英語はとても解りやすかったです。ホテルの場所まで送迎してくれました。始めにワイナリーに行き,1時間ほど地層を利用したブドウの栽培や醸造法を見せてくれました。試飲,テイスティングさせていただきました。とても美味しかったです。その後,オランジュに行き,劇場を見ました。日本語の説明テープもこのツアー込みでとても良くわかりました。建造物が素晴らしい。そして,赤い土の街,ルシオンはとても綺麗でした。南フランスに来た!という印象を強く与えてくれた場所です。街を観光して昼食です(1時間半ほど)。その後,映画「プロバンスの贈り物」の撮影場所であった街,ゴルドを遠くから見える場所で写真ストップ(街の中には行けないそうです),そして1時間ほどレ・ボー・ド・プロヴァンスを見学しました。最後にポン・デュ・ガールを観光(50分ほど)しました。とてもスケールの大きな水道橋でした。その後,ホテルまで送ってくれました。この日帰りツアーで「南フランスに来た!」という印象を強く与えてくれました。また,ワインまでテイスティングさせてくれて,素晴らしく,そして満足しました。

  • ワイナリー見学

  • オランジュ 劇場

  • ルシオン とても綺麗な街

  • ポン・デュ・ガール スケールが大きい

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/08/30
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