投稿者: AMU
時間も15分前に前もって来てくれて紳士でした。
見知らぬ土地で思いスーツケースや荷物を持って移動の不安とストレスを感じて空港に行くのは嫌なので申し込みましたが大正解でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/05/29 |
投稿者: AMU
入国審査でピックアップ予定時刻を過ぎましたが、空港の判りやすい場所で、印刷した名前のプレートを持って笑顔で待っててくれました。
見知らぬ土地で思いスーツケースや荷物を持って移動の不安とストレスを感じてホテルに行くのは嫌なので申し込みましたが大正解でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/05/29 |
投稿者: AMU
時間に余裕を持って15分前には迎えに来てくれます。
見知らぬ土地で重いスーツケースや荷物を持って移動の不安とストレスを感じて旅行するのは嫌なので申し込みましたが大正解でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: リスボン最高!
リスボン最後の午後をバスに乗って楽しみました。レッドラインとブルーラインに乗りました。リベイラ市場、ジェロニモス修道院、ベレンの塔などすでに行ったところが多かったのですが、バスの2階の前座席に陣取って、ゆっくりと写真が撮れました。日本語の観光案内も大変分かりやすかったと思います。
歩くのが億劫なので、殆ど降りませんでしたが、各バスストップの表示が少し分りにくいかと思いました。エドワルド7世広場のバス停でもどのラインか、はっきり書いていないので、必ずスタッフに聞いた方がいいと思います。
最後はホテルの近くのバス停でおりました。
2日間有効でしたが、1日しか乗りませんでした。でも、十分に元は取れました。
評価: | |
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プラン: | 48時間チケット(レッドライン+1路線) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/05 |
参加日: | 2018/06/02 |
投稿者: hana
初めての一人旅、ウィーン→プラハの旅行計画の中で、せっかくならチェスキークルムロフにも立ち寄りたいと思いアクセス方法を探しましたが、なかなか良い方法がなく。バスなど色々調べる中、見つけたのがこちらでした。ベルトラさんでは他の旅行でも何回かお世話になっており、安心できるという点でこちらに決めました。当日は集合予定時刻より早めに来てくださり、行きも帰りもストレスなくスムーズに過ごせました。車中ではお水を行き帰りで1本ずついただけます笑
また、予約段階で確定メールにプラハの送り先ホテル等の記載がなかったので確認メールを送ったところ、すぐにお返事をくださり助かりました。
プラハのホテルも分かりにくい場所にあったので、送って頂いて良かったとつくづく思いました。
また旅行の際はベルトラさんを使わせていただくと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/04 |
参加日: | 2018/06/01 |
投稿者: 匿名希望 日本人夫婦
もう何度も利用しています。
何回もパリには行っていますが、毎回これを利用するのは、これが便利で、価格的にも総合的にも満足しているからです。
これからも利用します。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/04 |
参加日: | 2015/05/17 |
投稿者: 匿名希望 日本人夫婦
公共交通機関でも市内には行けますが、大きな荷物を持っての到着時の移動は大変です。スリも多いですし狙われそうです。
これは安全です。これからも利用します。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/04 |
参加日: | 2014/04/24 |
投稿者: 匿名希望 日本人夫婦
便利なので毎回パリに行くたびに利用しています。
タクシーではぼられたり、遠回りされたりするのではとの不安もありますが、
これは何の不安もないのでこれからも利用します。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/04 |
参加日: | 2016/05/13 |
投稿者: Boccaccio
夜遅くにフィレンツェ空港に到着しましたが、スムーズにピックアップ、フィレンツェの石畳の道を小気味良くぶっ飛ばし、無事ホテルに送っていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/03 |
参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: マサさん
電車で行く予定でしたがストご心配で
送迎付きのチケットを頼みました。
集合場所はホテルが1分のガルニエ前で
問題無し。
バスの中でチケットを頂きOK、渋滞も無く
ディズニーランドパリの駐車場に到着。
しょうがないですが1キロ以上歩きます。
ランド内は何も問題有りませんでしたが
21時発のバスが20遅れて到着、
乗り遅れの人がいて出発は35分でした。
最後で非常に残念でしたので減点しました。
それ以外は本当に満足でした。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(2018年11月3日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/03 |
参加日: | 2018/06/01 |
投稿者: mariko
初めてウーバーを利用しました。ヒースロー空港の出待ちの場所と、コスタコーヒーの前には、各会社のウーバーが名前カードを持って待機しています。
その中で、思うように指定のドライバーにマッチング出来ずに20分経過。
ウーバーの会社に電話で確認をしたところ、ドライバーはコスタの後方に
居た様子で、マッチングできました。
一人旅の利用でしたが、車はワゴンのベンツ。車も身だしなみも清潔感に溢れ、好印象でした。日本のように時間厳守社会には、20分の待ち時間は信じられない事のように思いますが、この日のフライトは満席で荷物を受け取りに時間もかかり、到着時刻から1時間経過していました。それでもウーバーは
待機していてくれます。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/03 |
参加日: | 2018/05/31 |
投稿者: 匿名希望
パディントン駅からヒースロー空港への移動に利用しました。発車間際に駅に到着したのですが、あらかじめ購入していたのですぐに乗ることができました。検札の際はプリントアウトしたバウチャーを見せればOKでした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/03 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: Mr.Manhattan
先ずCDGからホテルまで…どうも待ち合わせ場所に来ないなぁと思って電話したところ、向こうはANAで来ると思ったのか違うターミナルで待機していました。でも10分そこらで迎えに来てくれて重いトランクケースを率先して車まで運んでくれたのにはサービス性が有ると感じましたね。でもパリ市内に入ると道が工事中のせいで迂回したせいかまったくホテルにはたどり着かず20分はロスしました。でもホテル周辺が工事中だったので、その外側に駐車してホテルまで再度重いトランクを運んでくれたのには感謝です。
帰路、ホテルからCDGまで…定時に来てはくれましたが、他のホテルのお客さんをピックアップしていったせいか2時間近く車に乗る羽目になってしまった。お陰で搭乗時間ギリギリに空港に着いたので、まったくJALラウンジで過ごす時間が無くなってしまい本当に残念でした。フランス人って時間に関しては相当ルーズだと実感しました。もっとスピーディーなシャトル方式を実践して欲しいですね。「時は金なり」ってことが分からないのでしょうか?
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2017/07/11 |
投稿者: tsuji
何かの手違いか、私達の名前が違うかったみたいで お互いなかなか見つけれず…
ワクワクしていたので、あまり待ち時間が気になりませんでした!笑
運転手さんも、通訳の人も とても良い人でした。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: 辻本順子
良かったです!
ホテル前での待ち合わせだったのですが、時間があったのでロビーに座って待っていたら、ロビーまで探しに来てくださいました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/29 |
投稿者: うり坊
フィレンツェにスーツケースを置いたままで行けるので、案外、楽ちんにヴェネチア観光できました。
私は4回目のヴェネチアでしたからこんなものかなと思いましたが、同行の初めてヴェネチアの姉には物足りなかったかもしれません(笑)
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(3月末日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: Cimarron
ワルシャワから夕方の便でウィーンへ到着するので空港送迎お願いしました。
到着ロビーでの待ち合わせもスムーズで、パーキングまでスーツケースも運んでくれました。
ウィーン滞在がホテルではなくアパートだったので、住所を頼りに向かいましたが、アパートの鍵受け取り時間にも余裕で間に合い助かりました。
当初電車で移動を考えていましたが、空港送迎を利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/01 |
参加日: | 2018/05/16 |
投稿者: Cimarron
ロサンゼルスからワルシャワ経由でウィーンに向かう途中に利用しました。
トランジットを利用してワルシャワ市内に一泊予定でしたが、預け荷物がウイーンまでスルー扱いになっていたのでワルシャワで受け取りに変更してもらったりで到着時間を大幅に遅れて出口へ出ました。
ドライバーが見つからないのでオフィスに電話連絡するとドライバーは既に空港で待機しているという話。
実は出口が2か所あって、しかも結構離れていて見つからなかった様だったが何とかドライバーと合流。
その後はホテルまで無事送ってもらって助かりました。
じっと待っていてくれたドライバーさんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/01 |
参加日: | 2018/05/15 |
投稿者: Tak
空港出口に乗場があり、迷うことなく、乗車できた。便利だった。但し、複数の乗場を回るため、空港を出発するのに15分程度要した。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/01 |
参加日: | 2018/05/14 |
投稿者: Susan
We had a great time wanted to see Venice before we left Italy. Took the tour through Veltra, met in front of the train station and our assistant/guide explained the train system and how to get to the correct platform. She explained where we would get off where the snack car was and toilets. Very important toilets on the train were free anywhere else in Europe you have to pay or be a customer! When we arrived in Venice she was very careful to make sure we all knew where we were going on the ferry boat and where the time and meeting places were so you could choose to stay with her or explore on your own. Only thing unexpected was the Gondola Ride was extra like $35 euros and I thought it was included. We had a great time and with her direction found the places we wanted to go and see.
評価: | |
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プラン: | English-Speaking Tour Assistant |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/31 |
参加日: | 2018/05/29 |
投稿者: こにたん
パリSDG到着も約束のバゲジクレーム出口に迎えに来ておらず20分後に他のお迎えのドライバーに訪ねました。そのひとが代わりにビックリして電話をオデッセイにしてくれました。そこで近くにいるので10分位で到着するとのことでした。しかし迎えにに来たのはそれから15分後でした。それまで夜の12時過ぎの全く人気のないバゲジクレーム出口に30分以上暗い物騒な中待つことなりました。平然とドライバーが謝りもしないで現れました。そもそも高い価格でオデッセイにチャーターを頼んだのはフランスがストでありタクシーを夜中に待つのが危険だったのが理由です。全く意味がないだけでなく真夜中に暗い物騒なところで30分以上待たせられたんではとんでもなない失敗でした。危険でした。次はないでしょう。帰りも指定された時間にホテルに迎えに来ず、5分過ぎにホテルレセプショニストからオデッセイに電話を入れてもらいました。近くにいるので5分から10分で到着するとの返事。近くで10分もかかるわけはありません。そもそも近くにはいなかったんでしょう。10分後に何事も無かったように約束のホテルの前に現れました。SDGへのお迎えのドライバーと同じ人でした。今回はクレームをいれましたが交通事情の言い訳ばかり。でも時間を指定したのはオデッセイです。こちらではありません。お金を返してほしい位でです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/31 |
参加日: | 2018/05/28 |
投稿者: きょん
現地語しか話せない方かと思うので、
送迎中は、無言ですがちゃんとホテルまで送迎して頂きました。
特に可もなく不可もなく、普通です。w
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/31 |
参加日: | 2018/05/22 |
投稿者: kodx
深夜にマドリードの空港に到着しましたが、荷物も多く、ホテルまでの移動で困っていました。空港送迎をお願いしたことにより、安全かつスムーズにホテルまで移動でき、とてもよかったです!大きい方のお車は値段は張りますが、快適でした。運転手の方が車まで荷物を運ぶのを手伝ってくださり、助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港→市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: あんず
分かりやすいマニュアルがあったので、1人でもそんなに迷うこともなく楽しめました。
サンモリッツは閑散期で閉まってるお店も多かったですが、空気がとても綺麗でした。ベルニナ急行は2時間半の乗車でしたが、氷河や湖など迫力のある景色を見ることができて飽きることはなかったです。進行方向向きの座席ならもっと良かったですが、スイスを満喫することができました。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: yonegon
とても感じの良いガイドさんで、丁寧にわかりやすく説明してくれました。
現地の方ですが、とても日本語が上手でした。
「質問がないですか」と何度も聞いたくれたので、わからないことを尋ねやすかったです。
イタリアでは、どちらかというとルーズな印象があったのですが、少し早めに集合場所で待っていてくださり、うれしかったです。
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(3月末日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/29 |
参加日: | 2018/05/25 |
投稿者: Jun
思っていたより大きな船で、設備も充実していました。2時間あまりの船旅をリラックスして過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/29 |
参加日: | 2018/05/27 |
投稿者: くま子
今回初めて送迎サービスを利用しましたが、とても便利でした。長旅の後に、荷物を持って交通の公共機関で移動するのは大変なので、本当に助かりました。親切、丁寧に送っていただいたドライバーさんにも感謝です。また是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/17 |
投稿者: Tammy
主人のリクエストでウィーンから隣国のツアーを申し込みました。
何よりホテルまでの送迎がありがたかったです。三時間の道中も快適なドライブで、往路は単独参加の女性と私達、帰路は私達だけのプライベートツアーでした。
現地でも驚くくらいの異常気象で、桜もライラックもタンポポも咲いていてドライブ道中も楽しめました。
現地に降りた瞬間、まるで絵本のような街並みに、タイムスリップしたような錯覚を覚えました。お城を中心として川が流れ、鳥の声が聞こえ、初夏の風に若葉が揺れています。
さほど大きくない街中は、ゆっくり徒歩で回るのに充分です。ずっと居たくなる居心地の良い街でした。
不案内のウィーンをウロウロすることを考えると、なんと充実した一日を過ごせたことか!
素晴らしい経験ができた満足の一日でした。
評価: | |
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プラン: | 2018年4月まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/27 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: ロッキーファン
ベネチアの一日観光として申し込みました。
ミラノからの日帰りは強行日程でしたが、コンパクトなツアー内容で他楽しく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: mfurufuru
慣れない外国で、長時間のフライトで疲れていたため
利用して良かったと思いました。
運転手の方も感じが良く、とてもスムーズでした。
車内も広く快適でした。
また旅行の際はこちらでお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/25 |
参加日: | 2018/01/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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