投稿者: のんちゃん
いつも利用していた空港バスが廃止になり、初めて空港送迎を利用しました。
少し不安でしたが、ちゃんと到着ロビーで待ってくれていて、俊敏に荷物も運んでくださり、あっと言う間に指定のホテルまで送ってくださいました。
又、行きたいレストランを探してくれて、予定、希望を聞いてくれて、とても親切で行動が早い方でした。今回は、時間の都合がつかず、レストランへの送迎はお願いしませんでしたが、次回はお願いしたいと思います。
ひとつだけ残念だったのは、車内が汚れていた事。ビジネスクラスでお願いしていたので、もう少し埃っぽくなければ、最高の評価をおつけしたと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 ビジネスクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/06/13 |
投稿者: マロ
空港で手荷物を待っている間にwhatsappに「ゲートで待っています」と英語でメッセージが届き安心しました。フランス到着前にwhatsappを登録しておくことをおすすめします。ゲートを出るとローマ字が書かれたスマートフォンを持ったドライバーさんがすぐに見つかりました。です。
車にはきちんと会社のロゴがあり信頼できました。シートもとても快適で、プライベート送迎を頼んで良かったです。挨拶も丁寧で終始安心できました。事前払いなので、メーターやチップを気にしなくていい点もよかった本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: はとさぶれ
夕方のホテルお迎えで予約し、お昼頃にWhatsAppで確認用のメッセージが届きました。予定時間よりも15分ほど早くバイバーさんが到着してくださり、早めに空港に送っていただけました。
車両も快適でドライバーさんも優しい方で、終始安心してサービスを利用できました。帰国日はスーツケースも重くなり、石畳の道は荷物を運ぶのも大変なので、貸切チャーターの空港送迎利用が非常に便利だと感じました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: ライアン
空港からの送迎は、前日にドライバーこらショートメールが届き、到着して荷物受け取ったらメッセージを送ってパン屋の前で待つように言われたが、その通りにしたがドライバー来ず。仕方なく電話したら違うパン屋の行き方のメールが来たが近くにそんなパン屋なく到着ゲートに戻ったら名前の書かれたボードを持って待ってました。
結局、パン屋指定はなんだったのか。普通に到着ゲートで名前のボード持ってお待ちしてますで良い。着いて早々、不愉快でした。
帰りは帰りで、17分遅刻して来ました。
その時も電話したが、確認すると言ってそれっきり連絡来ず。怒り心頭でUberを手配した所で現れました。しかも、普通に。
飛行機の時間もあるので大変困りました。
問い合わせも英語でしなくてはいけません。
こちらは言葉の壁があるから送迎をお願いしているのです。
タクシーの2倍も払ってるのに、こんな思いをするとは。
もうパリでは2度と送迎は頼みません。
空港からは正規のタクシー乗り場で定額で、
帰りはホテル前のタクシーかUberで大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/02 |
参加日: | 2024/07/01 |
投稿者: こじか
船酔いを心配していたのですが、大型船で全く揺れは感じず、よかったです。
船内ではレストランや売店はもちろんのこと、免税店があったり、イベントやゲームセンターなどのアクティビティもあります。
座るところも、いっぱいのようで、皆さん途中で席を移動されるので、座る場所には苦労しませんでした。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/09 |
投稿者: Printrush
赤い文字でわかりやすく名前のプレートを掲載し、年配のドライバーでしたがとても親切で、アテネ市内に入ってもホテル近くのイベントえお教えてもらったり、長旅の船から解放されました。 タクシーが捕まらないかと心配でしたが、その心配代を解消されました。(ロンドンでは1時間以上も待たされましが、アテネは良かったです!)
評価: | |
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プラン: | ピレウス港 → アテネ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: pu
ディズニーの夜のショーを見たく、終電がギリギリなためディズニーからホテルへの送迎の依頼をしておりました。
ディズニーランドホテルロビーで待ち合わせのはずが、ロビーにいない、30分以上連絡もつかずかなり不安な状態でした。(迎えが来ない場合の公式の問い合わせ窓口の記載がありますが、こちらも夜のため担当者には全く連絡がつきませんでした。)
30分後以上後にドライバーから連絡があったものの、英語は通じず、何度も切られるため、こちらから掛け直し、ホテルの方に助けていただいてなんとか迎えに来てはもらいましたが、海外通信料も莫大にかかり、とてもよい送迎とは言えませんでした。
何がなんでも終電で帰るか、自分でタクシー手配の方がマシだったと思います。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: どびん
豪華フェリーでの船旅はあっという間でした!
タリンは見どころや買い物など盛りだくさんなのである程度絞りこんで行った方がゆっくり見られるかなと思います
とっても素敵な街でした!また行きたいです☺️
評価: | |
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プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/04 |
投稿者: カヨイ
とても親切にお迎えに来ていただき、緊張も取れました。移動中の会話もはずみ楽しかったです。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/09 |
投稿者: お寿司さん
船内は飲食店の他、marimekkoやムーミングッズ等もたくさんあり、豪華でした。
当初、申込を迷ったのですが、旅の思い出となり、良かったです。タリンもとても綺麗な街でした。
評価: | |
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プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/29 |
参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: すえきち
リーズナブルな船会社のようで、お得にヘルシンキータリン往復できました。
船内では音楽ライブや手品などのショー、免税品店などもあり、あっという間に時間が過ぎます。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/28 |
参加日: | 2024/06/14 |
投稿者: mickey
重たいスーツケースを電車で持ち歩くのは大変なので往復利用しました。
他の方の体験談を事前によく読んで、空港から市内行のバスに乗る際にベルトラさんのバウチャーと引き換えで運転手さんからいただくレシートをしっかり保管していたので、帰りの空港行のバスに乗る際もトラブルはありませんでした。
ただ、初めての利用でしたので、空港について市内行きの乗り場に向かう際、ベルトラさんの地図を見ても位置がよく分からず、重たいスーツケースを転がしながらあちこち探し回ったので疲れました。インフォメーションセンタースタッフに尋ねたらすぐ解決したので、困ったときはインフォメーションセンターで聞くのが早いですね。タイミングによっては待ち列ができている時もありますので、時間に余裕をもって行動されるとよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/27 |
参加日: | 2023/12/22 |
投稿者: Yukaringo
バスターミナル出発約40分で到着
モールにはベンチも多く、ゆっくり買い物を楽しめました。
日曜日で混雑していた。
車内で割引のQRコード取得したのですが残念ながら使えるお店には当たらず残念でした(モンクレール、ロンシャン、GUCCI、トミーヒルフィルガー使用不可)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/25 |
参加日: | 2024/06/16 |
投稿者: Mikegogo
初めてのミュンヘン旅行でしたが,帰りの空港までの復路に迷っていたところ,この案内があり,利用しました。
わかりやすくて便利でした。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/24 |
参加日: | 2024/05/28 |
投稿者: よっち
アイスランド方式の集合です。
行き先は空港でターミナルも分かれているわけではないので、
空港からホテルへの送迎に比べて不安は少なかったですが、
本当にホテルの前に来るのだろうか?というのはありました。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/23 |
参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: よっち
分かりにくいアイスランド方式の送迎というのは承知していきましたが、
バウチャーをカウンターに見せたところ、Which Company?とWhich Hotel?と聞かれました。
カウンターのオペレーターの技量もあると思いますが、バウチャーを見て予約確認をしているので、バウチャーに Drop Off先のホテルの記載がないのは改善したほうがよいと思います。
それでも乗車券は Drop Off:Bus Stop 12と実態とは違う記載がされて、そんなものかと思っていましたが、あとでオペレーターの方が追いかけてきて、ホテル前でDrop Offするような乗車券になっていました。
乗車券にはAirport Directのバスに乗れと記載がありましたが、動く気配なし。隣のGrey Lineのバスのドライバーさんに尋ねたら、このバスに乗れとのこと。
乗り換え後、無事にホテルにつくことができました。
聞きまくればなんとかなるという印象でしたが、カウンターの前で途方に暮れている方、複数名見かけました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/23 |
参加日: | 2024/06/19 |
投稿者: 旅は楽しい
当日は、出発のころから、かなりの雨降り。
荷物が増えて、一人で空港まで運べるかな?と心配になっていました。
雨で渋滞していたので、早めにきてくれださいました。お陰で慌てませんでした。
何も言わないでも、駐車場に止めて、荷物を全部空港内まで、運んでくださいました。まるで、親戚のおじさんに送ってもらったようでした。
タクシーではこんなに、親切にしてもらえないので、感激でした。
旅の最後に、とても親切にして下さった事に感謝しています。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/22 |
参加日: | 2024/05/31 |
投稿者: たぬきぽんぽん
初利用で不安でしたが、バス乗り場もわかりやすいので安心してください!
バス乗り場に着いたら、ドライバーさんが待ってくださっているのでQRを見せてから、キャリー2つを預けました。(2ついけて安心!)
電車で中央駅から空港近くまでも行ったことありますが重たい荷物を持ってのことを考えるとほんとにルフトハンザバスは快適でまた機会あれば利用しようと思っています。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/22 |
参加日: | 2024/05/27 |
投稿者: メイSAY
15分以上前にホテルにお迎えに来てくださり、こちらの準備が整っていなくて焦りました。
運転中は常に120キロ以上のスピードで高速道路をかけてくださったので、予定より早く目的地に到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/22 |
参加日: | 2024/06/04 |
投稿者: maitan888
タクシーを使えばもう少し安くなりましたが朝早いこともありお迎え来てもらって良かったです
時間ピッタリにネームボートを持って出口で待っていてくれました
とても感じの良いドライバーさんで安心しました
ホテルロビーまで荷物も運んでくれました
今まで空港タクシーで不快な思いもしています
次回もこのサービスを利用したいと思います
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 エコノミークラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/22 |
参加日: | 2024/06/20 |
投稿者: しんちゃん
チケット受け渡しの場所がわかりやすく良かった。
10%割引クーポンの受け取りが事前の説明と違い、
メールで確認した方法とも違っていたので、ツアーカウンターで無視されそうになった。
拙い英語でしつこく要求したら最後にスタッフが再確認して正しい方法がわかった。
やれやれでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/21 |
参加日: | 2024/06/10 |
投稿者: のりちゃん
天気に恵まれ、ドライバーのフランクさん
運転もマナーが良く安心してウィーン迄行く事が出来ました
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/19 |
参加日: | 2024/06/18 |
投稿者: toshi
◎集合場所は、指定のカールスプラッツの場所に、青い二階建てバスが(何台も)止まっている。解り易い。交差点付近に、当日券売りのライトバンも止まっている。
◎係員にバウチャーを出し、乗車券を受け取る。
◎出発して、またカールスプラッツに戻ってくる。バスによってそのまま乗っていれば良いバスと、乗り換える案内が有るので乗り換える。そして、ニンフェンブルグ宮殿方面に向かう。バスの正面案内に 1-7(前半) 7-11(後半)と表示がある。
◎イヤホーンをもらい、日本語の観光案内が流れる。
評価: | |
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プラン: | 24時間チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/19 |
参加日: | 2024/05/27 |
投稿者: k@aoba-llp.jp
先に支払いが終わっているため、仕方なく待ち連絡後到着
ほかの国で味わったことのない経験をさせていただきました。
ちなみに現地請負先はAirport Pickups London Incで、少なくともこの会社と
Abbey Car Hire (UK) Ltd trading as Airport Transfersだったら中止をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/19 |
参加日: | 2024/06/17 |
投稿者: あっちゃん
送ってもらったPDFを印刷して駅の読み取り機にスキャンしたが
全く読み取らず結局駅係員に開けてもらった。
QRコードが間違っていたらしい。
同じことは帰りの便でも起きた。
評価: | |
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プラン: | パディントン駅→空港(片道)エクスプレスクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/18 |
参加日: | 2024/06/17 |
投稿者: テッド
やはりイタリアブランドイタリア現地より高く感じました。全体的に商品が偏ってましたが、エトロを買いましたよ!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/16 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: rejo6TONES
ローマから特急に乗ってフィレンツェで日本人ガイドさんと待ち合わせという事で、ちゃんと特急に乗れるか心配しながら、早めに駅に着いたのですが、、、まさかの70分遅れ、、、
焦りました、、、こういう時のためにWi-Fiを持ってくれば良かったと思いました。旅行会社に電話しましたが、まず、7:30ぐらいでは会社が始まってなくて、少し経ってから電話しましたが、留守録だったので、メールでも残しておきました。
電車の遅れは向こうにも伝わっていたので、とにかく遅れた電車に乗ってフィレンツェでガイドさんとお会いできました。個人のガイドさんで良かったです。もし、グループでの集合時間に遅れてしまったら、お金が無駄になってしまったかもしれませんが、今回はとても良いガイドさんだったし、ウィフィッツ美術館の3時間分を2時間でとても良く説明してくださり、効率よく周れました。フィレンツェに住んでいるみたいで、その他のこともよく質問に答えてくださいました。
次のお約束があるのに、ギリギリまでお付き合いをしていただき、大変お世話になりました。
その後オプションで、ドォーモだけ上に登りたかったのですが、鐘楼と両方のチケットしかないということで、結構なお金を払ったのですが、やはり、今回は時間も無かったし、ドゥオーモだけは上までふうふういいながら登れました!鐘楼は体力的に無理でした〜!(予約のチケットを前もって取っていてくださるので、ツアーは多少お高いのですが、安心で良かったです。)
ベッキオ橋にも行きたかったのですが、疲れてしまって遠くから見て、写真を撮るだけになりました。
イタリアの特急は、乗ってしまえば快適なのですが、結構遅延はあるみたいなので、そこは注意した方が良いかもです。結局、3時間分のガイドさんなのですが、遅延のため、2時間しかダメでした。
まあ、イタリアを楽しみました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: もも
入国に1時間以上かかり、不安でしたが、ちゃんと待ってくれていたし、途中も色々話をしてくれて、安心して乗っていられました
帰りも時間前に来てくれて、良かったです
車種も良かったです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/15 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: せっちゃん
母娘の2人旅、スーツケース持っての移動が、言葉も不安なので、利用しました。
荷物が出てくるのが遅くて、時間に間に合わないか、不安になりましたが、きちんと出口で待っててくれました。写真通りのベンツで、飲み物も用意され、運転手さんも親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 エコノミークラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: せっちゃん
母娘の2人旅で、言葉も不安なので、早朝に、シャルル・ド・ゴール空港に行くために、ホテルから利用しました。
5:30にホテル前に来てくれて、エアフランスの入り口前に、つけてくれました。
親切な運転手さんでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 エコノミークラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/14 |
参加日: | 2024/06/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
>のりちゃん様
この度は弊社サービスのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社ドライバーのサービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
天気にも恵まれたとのことで、美しいチェスキークルムロフの町のお写真もありがとうございます。
担当ドライバーにもコメントを転送させていただきまして今後も多くのお客様にご満足いただけるようなサービスに励んで参ります。。またのご機会がございましたら、チェコへのご来訪をお待ち致しております。現地催行会社チェコトラベルランド