【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
チェスキー・クルムロフではたっぷり4時間の自由時間があったため、ゆっくりと街を見物できました。10時に到着したため街は空いており、インスタ映えする写真をたくさん撮ることが出来ました。午後にウィーンへ向かう途中、チェコ人の保養地Třeboňにも立ち寄り、ゆっくり散策することが出来ました。迅速に移動できたため、ウィーンでの夕食も余裕でした。運転手さん、英語はあまりうまくはありませんでしたが、大半親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/10 |
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[はい]
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23時に予約していたのですが、22時から待機してるから終わり次第きてねと連絡があり、22時からの最後のショーを見て集合場所に行きました。集合場所とは違う所にいたみたいで、運転手さんが迎えにきてくれました!とても優しかったです!SMSで連絡を取りあったので、翻訳しながら会話できました!とても良かったです!また活用したいです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/06 |
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[はい]
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ホテルからのピックアップが15分ほど遅れました。10分前にドライバーから10分遅れると電話がありましたが、結局15分過ぎでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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フィンランドに行く前に、船のチケットの事で疑問があり、問い合わせたところ、ギリギリまで現地とやりとりしてくれたようでした。ありがとうございます難なく乗船し、朝早い船の中でゆっくりタリンに向かうことができました。
帰りは夕方前で、乗船者も多く、けっこう船の中は賑やかでしたが、あっという間にヘルシンキに着きました。
娘はあんな大きな船に乗った事は無く、とても喜んでいました。
物販も全て免税で良かったです!
(ヘルシンキのお店では€40以上買わないと免税になりませんでした)
アラビアやマリメッコもありました。
ただ船の中でしか買えないムーミングッズの内容はまぁまぁでした…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/13 |
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[はい]
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迎えにきてくれた方が少しだけ送れましたが、許容範囲でした!とても感じよく送迎をしていただけて旅行の始まりから気分よく過ごせたのでよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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日本人ガイドのあだちさんが、とてもわかりやすく、全体的に、まとまった素敵なツアーでした。幻想的な霧の深いヴェネツィアが、想い出深いものになりました。感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/16 |
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[はい]
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日本人は私達ともう1組だけでしたが、親切なガイドさんでとても良かったです。
たっぷり時間があったので2パークのんびりと回ることができました。
行きに降りた場所で帰りもそこからバスに乗るのですが、暗くて迷ってしまいました。降りた場所の写真を撮っておいたので、それを見せてパークの人に道を教えてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/12 |
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[はい]
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朝は、早くからカラーの上着を着たスタッフが立っていて、わかりやすかったです。ディズニーランドは楽しめました。2時間待って、ラプンツェルさんとも一緒に写真を撮ってもらうことができ、良い記念になりました。
アトラクションは、基本、東京ディズニーランドのように、そんなに混雑していません。
お手洗いは 使う人数のわりに、掃除の間隔が開いているようで、
完璧に清掃されている日本と同じように思わない方がいいです。
帰りのバス、やはり時間通りには来なくて、寒い中待ちました。
満席ではなかったのでゆったり座れました。
オペラ座前到着は夜11時過ぎていました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/16 |
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[はい]
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ブリュッセル空港8時発の飛行機搭乗予定でした。早朝暗い中、大きなキャリーケースを持って駅まで歩くのは不安だったので、こちらのサービスを利用させていただきました。
利用日前日というギリギリの日程に予約したのですが、すぐに確定メールがきて安心しました。また当日も予定時間より少し早めにホテルロビーにお迎えに来てくださり、とても安全に空港まで送ったくださり余裕を持って到着することができました!到着後は重い荷物下ろしたり、出国フロアまでの行き先を説明してくださったり、全体的にとても丁寧でした。機会があったら、次回も利用させていただきたいサービスです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/06 |
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[はい]
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ホテル→空港で利用しました。
ピックアップ時間は、渋滞を考慮した時間に設定されていました。(朝8:30ピックアップだったのですが、思ったより道が混んでいました。)
ドライバーの方は、到着したらWhatsApp で連絡をくれ、ホテルのロビーで待っていてくれました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/06 |
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[はい]
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羽田からの出発が2時間遅れ、当初の乗り継ぎの飛行機に間に合わず、4時間後の次便に振替になってしまったため、羽田を出発する直前に急遽WhatsAppの連絡先にメッセージを送ったところ、時間変更に対応してくださいました。
現地に到着したら、すぐドライバーさんから「待ち合わせ場所で待っています」とメッセージをいただき安心したのですが、今度は自分のスーツケースがロストバゲージに逢ってしまい、手続きが終わるまでドライバーさんを到着時刻から1時間近くお待たせしてしまいました(事情はメッセージで知らせました)。お会いしたドライバーさんは「大丈夫ですよ」とスムーズにホテルまで送ってくださいました。長旅とトラブル続きで大変疲れていたこと、また深夜到着になったために、本当に助かりました。
送迎中、会社の方からは「ドライバーに何かしら与えてくださいますように」というメッセージがあり、疲れ切っていたので気が回らなかったのですが、降車のときに少額のチップをお渡ししました。そういうフォローも含めてまめに対応していただいたと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/05 |
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[はい]
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出口を出たらすぐに見つけることができました。またフライトが遅延して、2時間くらい到着が遅くなりましたが、暖かく迎えてくれました。一人旅で深夜到着で不安でしたが、親切で優しい方で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/03 |
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[はい]
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サンモリッツでは綺麗な雪景色を見ることが出来ました。調べてみるとサンモリッツは年間を通して晴れの日が多いようなので、スキーなどを楽しみたい方はサンモリッツに行くことは凄いおすすめできます。ただメインのベルニナ急行に関しては冬だと、曇りに雪山が続き、街に降りてきてもそのタイミングでは日が落ちて、暗くなってしまってるので綺麗な緑を楽しむことができません。これはこの企画に問題がある訳ではなく、ビジターが行く時期を考える必要があるという意見なので、企画に関しては何事もなく、行って帰ってこれたので問題ないと思います。スイスに行くならやはり春から夏にかけてがベストだなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/03 |
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[はい]
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料金単独で考えるとホテルまで約7~8千円なので割高ではありますが、
未知の国でのタクシーの確保でのぼったくりや客引きのリスクを完全に
排除してもらえ、安心感が持てるサービスです。
車も高級車での送迎なのでゆったりと送ってもらうことができました。
Crea様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
日々トルコ通貨リラの価値が下落しインフラが進む中、タクシーの適正料金の見極めは旅行者の方々にはかなり困難と推察いたします。
安心してご旅行・ビジネスを続けられる様、お手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
現地催行会社Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/24 |
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[はい]
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旅行の最後にはお土産もたくさん購入して荷物が重くなってしまいますが、専用車で連れて行ってくれるので、遠慮なく購入しました♪
また飛行機の時間も気にしなくていいので、最後まで安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/02 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴール空港→ホテルで利用しました。
問題なく、ホテルまで連れて行ってくれました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/02 |
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[はい]
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到着時間に着信が入っていて、荷物待ち時に気が付きました。返信の通話をしましたが通話料が発生したので、今思えばSMSで返送あるは、返信不要であったかもしれません。到着ロビーには多数の予約の運転手がならんでいて、探すのにちょっと時間かかりました。無口なドライバーでしたがホテルまでスムーズに到着し。フロントまで荷物を運んでくれました。ちなみに帰りはホテルからタクシーを予約してもらって4人で70ユーロでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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色々なサイトと比較して安く購入出来ました。ヘルシンキでセルフチェックインする際に、予約番号はバウチャーにかいてありましたが、パスワードが不明のため有人カウンターへ並びました。カウンターでバウチャーを見せれば特に会話することなく往復チケット発行してもらえました。
船内は広く、WiFiも使えるの退屈することなく有意義に過ごせます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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他の方の投稿に空港を出た所で名札を持って出迎えてくれた、とのお話があったので安心して予約をしました。ビジネスクラスだったのでスーツケースも直ぐに出て予約時間より早く到着しましたが、お話の通り名札を持った方が待っていてくれました。ホテルまではベンツで快適な乗り心地、途中プラハ城や有名な建築物などをアナウンスしてくれるなど気さくな方で楽しみながらホテルに着く事が出来て感謝しています。また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/11 |
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[はい]
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新空港がとてつもなく広く、待ち合わせ場所に移動するだけでかなり時間がかかりましたが、すぐにお迎えの人と出会うことができました。
何組かと一緒に、地下の駐車場に移動して、混載の彼らはすぐに出発したのですが、それからしばらく私たちのドライバーが来ず、その点は少し不安でした。他の会社の送迎サービスだと、着陸時間から1時間程度しか待ってくれず、遅くなる場合は連絡要 などもある中、3時間まで待ってくれるのはすごく有難いと思います。
ホテルが旧市街の歴史地区で、他社情報では「歴史地区に車の立ち入り禁止」と聞いていたので、VELTRAさんに問い合わせると、催行会社へ連絡をとり、迅速に「問題ない」回答をいただけたのが本当に助かりました! ありがとうございました!
ひろぞう様
貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
空港建物前は長く停車できないため、送迎車が空港近くで待機し、呼び出してから到着まで少々お時間をいただく場合がございます。お疲れのところご不安に思われたとの事、申し訳ございませんでした。
万が一、飛行機の遅延・欠航などが生じた場合の変更なども、弊社緊急連絡先にご連絡ください。24時間日本語にてサポートさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひトルコへお越しください。
現地催行会社Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/20 |
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[はい]
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飛行機の時間はだいたい時間どうりだったのですが、ドライバーさんがおられませんでした。
出口のあたりで約20分ぐらいお待ちすると姿を現して下さっので、結果して、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/27 |
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[はい]
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この時間なら、慌てずに乗れるだらうと思い予約したのですが、実際の所この便の後の便( 同じエアーライン)の方が先に出発してしまいました。
それで、私は大変な勘違いをいたしまして、おろおろしておりました。
すると、改めて掲示版に搭乗時間が上がっており、何と2時間ほどこれでは、遅れてしまいました。
これではドラバーさんはいないと思いタクシー乗り場へ行こうとしました。
その時、ドラバーさんらしき人がいらったので、なんとかあちあうことが出来て、ホテルまで送っていただきました。ありがたかっです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/24 |
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[はい]
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フェリーに乗ること自体が初めてだったのてすが、朝食ビュッフェ付きプランにして、追加でスパークリングワインのボトルを入れたことですごく楽しいフェリー旅となりました!
朝食ビュッフェにはサーモンがたくさん出ているので、スパークリングワインにぴったり。
移動時間の2時間があっという間でした。
冬はヘルシンキ出航後しばらくは氷の中を進んでいくところも面白かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/28 |
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[はい]
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初めての地で送迎は助かります。
英語ドライバーですが、行先は最初から伝わっているので、問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/27 |
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[はい]
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4人で空港からホテルまで向かいたかったので、全員+4つのスーツケースを乗車可能なミニバンタクシーを予約しました。到着ゲートを抜けると手にスマホやタブレットやカードをが掲げた運転手さんたちがズラリ。
無事に合流すると、割とわかりやすい英語で気さくな感じで話してくれたので安心しました。到着ゲートから数分歩くタクシー待機場所のような駐車場に案内されました。
ミニバンタクシーは、普通車とは異なる仕様でした。3人✖️3人で向かい合うような座席なので、4人の我々は広々と座れました。
ホテルの目の前までちゃんと連れて行ってくださり、スーツケースの上げ下ろしもちゃんとしてもらえたし、お金を払った甲斐は十分ありました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/27 |
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[はい]
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空港からホテルまで送迎していただいた同じ運転手でした。
ホテル9時出発でしたが、5分遅れて到着されました。案の定、運転手はずっと誰かと電話しながらの運転で、空港に到着するまで不安になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/25 |
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[はい]
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運転手が運転中、誰かとずっと電話をしていた。
今まで送迎を利用していますがこのようなことは初めてでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/23 |
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ホテルロビーに21:30に迎えを頼みましたが、完璧にピッタリの時間で凄かったです。
驚くほどでしたよ!
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
渋滞が多いイスタンブールで、空港へお時間通りにお客様をお送りできるようこれからも努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひトルコへお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/23 |
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アムステルダム、ベルギーの旅行中、アムステルダムだけ暗くなってからの到着のため日本語アシスタント付きの送迎としました。
入国の際、色々聞かれ出るのに時間がかかってしまい、不安なところ日本語で愚痴を言えて安心できました!
ホテルのチェックインまでついてきて頂き、とても親切でした
Manonさん、この度はご依頼ありがとうございます。またお役に立てたようで嬉しく思います。この度はご利用ありがとうございます!オランダ24時間タクシー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/22 |
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初めて利用しました。
とても親切で安心出来ました。
帰国の際も宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/21 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
>スコット様 この度は弊社ツアーへのご予約とご参加、誠にありがとうございました。チェスキークルムロフの街の散策を楽しめたようで嬉しく思っております。また、道中のTřeboňにも立ち寄り散策が出来たとのことで弊社としても嬉しく思っております。こちらのコメントは担当ドライバーにも転送させていただきまして、今後のサービスのモチベーションアップにさせていただきます。コメントのご投稿ありがとうございました!現地催行会社チェコ・トラベルランド