投稿者: mmm
8月に家族3人で参加しました。昼食をつけるか迷いましたが、結果的につけなくて大正解。ピークシーズンは、帰りのゴンドラの時間も2時間後とかに指定されるので、シャモニーで昼食を食べる時間は取れませんでした。私たちはゴンドラの待ち時間に、エギーユ・デュ・ミディのカフェで軽食を取りました。ホームメイドスープがとても美味しかったです。エギーユ・デュ・ミディは3,800メートル超と富士山より高いにもかかわらず20分で一気に登るので、高山病に注意が必要です。私たちも頭痛、めまいを感じました。また、前を歩いていた大学生くらいの外国人女性が突然倒れてしまったのを目撃しました。不安な方は、ゴンドラの乗り換え駅で数十分身体を慣らすと良いと思います。モンブランの頂上は雲がかかっていて、あまりクリアには見えませんでした。マッターホルンみたいにとがっていなくて、なだらかな感じなので、頂上という感じがしませんでした。個人的にはメールドグラスの氷河トンネルが幻想的で良かったです。400段以上の階段を下って、また上らなければならないので、時間に注意してください。登山鉄道も、20分に1本ですが、満員で乗れないことも多いので、時間ぎりぎりだと、バスの集合時間に間に合わない可能性があります。私たちのバスは2名、間に合わないまま出発してました。また、朝8:15の集合時にパスポートを忘れると、10:30の半日観光のバスで行くことになります。シャモニーの街もとても素敵だったのですが、とにかく時間に追われるスケジュールで、ゆっくり見られず残念でした。英語ガイドさんはバスの中だけで、ゴンドラや電車には同行しません。バスの中で、見どころや注意点を説明してくれます。帰りのバスでは、ジュネーブのおすすめのレストランやお土産屋さんを教えてくれました。英語のヒアリング力は多少必要かも知れません。
評価: | |
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プラン: | メール・ド・グラス氷河観光(モンタンヴェール鉄道乗車)+エギーユ・デュ・ミディ展望台 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ひまわり
ローマから日帰りでいきました。ガイドさんは現地の女性だと思いますが、日本語上手でジョークも交えながらサン・マルコを中心に説明してくれました。ゴンドラ、水上バスも乗って居るだけで良い気分だし(路地は生活廃水がめだっていた)、街もステキでした。5時間半の滞在でしたが楽しかった。機会があれば是非ヴェネチアに泊まってみたくなりました。ただ、電車が予定当直時刻より1時間も遅れてしまい自由時間は、集合場所のサン・マルコ広場でのランチで終わったのが残念。でも、鉄道の都合なのでしかたない。これも旅の醍醐味でした。
評価: | |
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プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き(2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/23 |
投稿者: Shu
ドライバーは時間通りに到着。運転は安全で、途中で簡単な街の説明をしてもらいました。総じて満足。機会があれば、また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: そふぃー
時間通りにホテルに迎えに来てくれ、マルペンサ空港まで送ってくださいました。
ドライバーのかたも紳士的な方でよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: テンボパパ
生憎の天気でチェスキークルムロフは景色が期待したほどでは有りませんでしたが、町自体はこじんまりとして美しくそれなりに楽しめました。送迎自体はドライバーも親切で問題ありませんでした。車は三列シートだったので、カップルの人が隣り合って座れない事もあるみたいなので、その点が改善されるともっと良いと思います。私達は問題なく隣り合わせで座れましたが
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: とわとわ
お城の中のツアーへの参加や美術館見学、塔の上まで登った後に城内の庭園や町中を散策しました。途中でお城を眺めながらカフェもして、半日存分に楽しめる町だと思います。美術館にはヘレンドなどの当時の食器があったり生活の様子が分かるので意外に面白いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: Imochan
世界最大の露天温泉ブルーラグーンです.水着を着用しての入浴になります.かなり広く露天風呂の端から端までお湯につかりながら歩くと10分はかかります.温泉の温度は38度でぬるめですが塩分が含まれています.通常プランの中に泥パックが含まれており,お肌もきれいになります.また1ドリンクが無料でついており,露天温泉の中で注文し飲むことができます.また写真も撮影可能です.帰りの送迎はレイキャビック市内だけでなく空港へも行っていますので飛行機に乗る前に疲れを癒すこともできます.
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: info-t
日本人ドライバーによる送迎で、早朝だったのでタクシーを使用するよりは安心だったと思う。飛行機会社のカンターまでの案内かと思ったら空港の出国入り口まででした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/29 |
参加日: | 2018/06/19 |
投稿者: Imochan
空港からレイキャビク市内への送迎バスです。空港では大型のバスに乗車しますが、市内に入る前のバスターミナルにて別の車に乗り換えます。というのも市内の大型バスの乗り入れが制限されているためです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: カッパ
混載とのことでしたが、私達2人しか乗客がいませんでしたので、ゆったりと
ベンツで空港まで送って頂きました。途中渋滞もなくスムースでしたね。
運転手さんもとても良い方でした。ただ、リコンファームが英語なのが
難点ですね。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: Kazuki
青白い温泉というだけでもテンション上がりますが、その広さも圧巻でした。シリカの泥パックは無料でもらえます。温泉内の左手前の小屋みたいなところ(お湯に入って左に行けばわかる)で手にのせてくれます。目に入ると痛いので気をつけてください。飲み物はその反対側(温泉内の右側の小屋)で注文できます。スパークリングワインやビール、スムージーなどがあり写真映えするかと思います。どれを頼んでも1杯目はツアー料金に入っていますので無料です。私はビールを飲みましたが、綺麗な温泉に浸かりながら飲むビールは最高でした。終わってからそのまま空港送迎があるのもありがたかったです。帰りの飛行機が午後だったので、午前中だけ行ってそのまま空港に行けて時間を有効に使えました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: Kazuki
空港からの送迎だけなので、どこの会社でも同じだと思うが特別なことはなかった。ただ、しっかりと時間通りに発着していた点はありがたかった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: みんみん
空港到着時、出口でドライバーさんと会えず。催行会社に電話、留守番電話になっていたのでかけ続ける事6回目でようやく人が出ました。ドライバーに会えていないことと自分たちの現在地を伝え、折り返しの連絡を待つ。数分後、ドライバーは5分くらいでそこに到着するので待っていてください、申し訳ありませんとの連絡。しばらく待って笑顔でやってきたやって来たドライバーはお待たせしましたの一言もなし。海外では普通の対応とその点はスルーしたが、目的地までの運転がスマートではなく、事故になるのではないかと気が気ではありませんでした。こちらの送迎はこれまで何度も利用していますが、今回の内容で今後の利用を検討しようと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: がーこ
往復で予約していたのですが空港へのお迎えは
予定の時間より30分も早く来ていてくれていました。
そのおかげで到着が30分早まっていたので大変助かりました。
空港からホテルまでの対応がとてもしっかりしていたので帰国の日のお迎えは早朝でしたので不安でしたが大丈夫だなと安心していましたが!
ホテルの前に早朝4:30となっていたのに全然現れず。
10分過ぎたら緊急連絡先へとなっていたのでホテルのフロントの方が連絡しても繋がらず。
自分達で連絡しても繋がらず。
すごく不安でした。諦めてフロントの人にタクシーをお願いしようとしたらお迎えが登場。
20分も遅れてきて謝る事もしないで。
特にこちらから怒ることもしませんでしたがこれがParis式なのですか?時間にルーズなのでしょうか?行きの対応が良かっただけにとても残念です。
おまけに帰国の日の方が早朝料金で割高なのになんだか納得いかない対応でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: セニョーラm
今回は2度目のベネチアでした。
2年前にゴンドラに乗ったはサンマルコ広場正面にあるゴンドラ乗り場から出発しているゴンドラでしたが、今回のベルトラのほうが5ユーロも料金が安く、その上、大運河に出てくれて、ゴンドリアンも愉快なおじさんで良かったです。
ただ、この日は雷雨でゴンドラが運航するかどうかを知るために、迷路をたどり指定のゴンドラ乗り場に行かないと行けなかったので、もう少し、ツアー会社から事前連絡があったり、観光案内所でわかれば助かると思います。
情報や案内のいい加減さがイタリア旅行を楽しむ一つかもしれませんが。。
ローマから列車で4時間。往復8時間で滞在時間4時間はちょっと大変ですが、
ベネチア観光には十分かもしれません。
評価: | |
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プラン: | 2等席利用プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: tkonちゃん
思っていた以上に大きなフェリーで、船内はとても広くきれいでした。座席というのは、ほぼなく、カフェの席で過ごしている人が多かったです。(でも、カフェの席で寝ると注意されるので気をつけてください、、)海が見えて座り心地がよい、カフェの席はすぐ取られちゃうので、座ってゆっくり過ごしたい方は、早めに並んで船内に入ることをオススメします。
特に7階のカフェは座り心地が良さそうな椅子で、とても人気でした。
またデッキは、風が強く寒いので、デッキですごされる方は、薄いダウン等の上着があったほうがよいと思います
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: mcky
1時間半~2時間前からチェックインできますが、機械で簡単にチェックインできてしまうので、あまり用心して早く行く必要はありませんでした。早く行きすぎて待つ間、何もないロビーはかなり退屈です。
乗船後は8階がおすすめ。すぐに埋まってしまうようですが、デッキゾーンでは生バンドの演奏やほかのお客さんのダンスが楽しめます。すでに船内はヘルシンキよりも物価が安いので、みなさん一様にお酒を楽しまれていました。(年齢層高め)
ちなみに甲板?屋上デッキ?は強風と波しぶきで長居するのは少々辛そうに見えました。また、屋上デッキは外なので喫煙可能なようで、外にも関わらずだいぶ煙たく感じました。(若者層)
帰りの便には8階ブッフェを利用。フィンランド料理が主。コールドミール(サラダ、サーモン、エビ、キャビア2種、ニシンの酢漬け…)、ホットミール(サーモン、ハンバーグ、ミートボール、タラ、ローストポーク、ローストビーフ、ローストチキン、ジビエっぽいお肉…)どちらも豊富。アルコール(赤白ワイン、ビール)もソフトドリンクも豊富。食事は下船時にもまだ残っていたので、慌てなくても大丈夫でしょう。予約なしでも大丈夫そうでしたが、予約をしていると確実に席が確保され安心です。
気になっていた揺れは、少々感じますが酔うほどではなかったです。不安な方は酔い止めがあったほうが良いかも?
帰りの便の免税は、チョコレートなどが、ヘルシンキのスーパーよりも安くておすすめですが、アルコールを買い求めるフィンランド人で、下船近くになるととーっても混みあいます。お気をつけください。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: riosonik
期待通り、標準的な空港送迎サービスでした。ドライバーはフレンドリー、時間通りで、土地勘も持ち合わせていたため、安心して快適に移動できました。移動に煩わしさを感じたくないので、次回も活用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: cicada
大勢の高い評価を得ているので、試しに初めて利用しましたが、最悪でした。
約束の時間に25分も遅れてきました。その間、二回も電話しましたが、渋滞してるから後5分で来るといわれましたが、結局25分後でした。私たちは約束の時間の10分前から待っていたので、かなり長い間待たされて疲れました。
ドライバーもなにも気にしてない様子でした。この国の文化を尊重するつもりではいますが、送迎サービスは時間厳守してもらわないと信用できません。
パリ市内のホテルからシャルル・ド・ゴール空港まではホテルのレセプションで大きなサイズのタクシーをお願いできたので、単純にそっちにすればよかったです。日本と違いパリには大きなワゴンタクシーが沢山走っていて全く問題なさそうでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: やっこ
あまりの広さと最新の技術によるロッカー管理に驚きました。何時間でも過ごせそうです。しかし、紫外線も強いので、気をつけてください。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: ダッチ君
ミュンヘン→マドリードのフライトが22時を越えるので、送迎をお願いしていたが、頼まなければ良かったと思っています。
ミーティングポイントに指定されていたのは、AENAインフォメーションデスクの〝緑の傘〟が有る所になっていました。が、ゲートを出て行って見ても〝緑の傘〟などは存在しませんでした。デスクの女性に聞いても『そんなものは無い』とのこと。
右往左往して仕方なく携帯へかけたら、通りすぎた6番ゲートの前に居ることが判明。
ゲートの前に居るのなら、最初からそう指定すべきだし、ましてや存在しない集合場所を案内するなんてあり得ない。
しかも集合場所がよく分からないから事前に問い合わせもしていて、『簡単に見つけられる』との事だか、地図をお願いしても送られて来なかったのは、元々、緑の傘なんて無いのだから、送りようが無かったんじゃない?
今回ベルトラにはミュンヘンのツアーやスペイン周遊もお願いし多額の金額を支払っているのにガッカリだ。
安心を買うために高い送迎費用を払っているのに酷い仕切りだ。
これならマドリード空港→市内の定額タクシーを利用した方が早く安く済みます。
納得いく説明を求めたい!
評価: | |
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プラン: | 空港→市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: きむきむ
飛行機の到着に合わせて出口に名前を記載したプレートをもってまってくれているので、時間を無駄にせず安心して移動できました。
英語が苦手なドライバーさんでしたが、優しく丁寧でした。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: きむきむ
ピックアップ時間が少し遅れて迎えにきましたが、
丁寧でちゃんと空港まで送ってもらえました。
初めての国では安心だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ネロママ
朝、迎えの車に乗り一番最初に目に付いたのが、バックミラーのところにぶら下がっていた諏訪大社のお守りでした。
運転手のチェコ人のおじさんに聞くと、自分のボスからもらったもので、ボスは日本人、この車は日本人専用だとか。
おじさんは日本語は出来ませんでしたが、とても優しく、運転も安全運転でした。ウイーンまで無事に送っていただきました。
チェスキークルムロフは絶対にお勧めの観光地ですので、チェコから日帰りするよりもウイーンまで行く途中に立ち寄るというこのコースは時間的にもお勧めしたいと思います。
>>ネロママ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。弊社はお客様のコメント通りチェコ在住の日本人スタッフにより運営しております旅行会社です。日本からのお客様が求められるサービスをチェコでご提供できますように、内勤スタッフもチェコ在住の日本人、全サプライヤーは日本人視点で厳選させていただいておりまして、なるべくきめ細やかなケアを心かけております。今後も多くの日本からのお客様にご満足いただけるようなサービス作りに励んで参ります。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ヤーボウ
時間よりも早く来られているし、大きな荷物も全く問題ない大きさの車で、時間よりも早く到着して、本当に心配もなく楽々の移動でした。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: ヤーボウ
いろいろと送迎をお願いしていますが、今回のドライバーさんは、若くてスマートで、行先のホテルと合っていて、おしゃれで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: ヤーボウ
飛行機が遅れたのですが、待ち合わせもとてもスムーズで、ホテルへの到着時間でロスもなく、そして大きな自動車で荷物も楽々で助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Wanwan母さん
ビックベンの近くのホテルから空港までをお願いしました。急遽、航空会社の運行状況が心配になり、ホテルPick Up時間を早めましたが、夜中の連絡にも関わらず直ぐに対応してもらい助かりました。とても楽しい運転手さん?? オーナーさん?? なんだか安心して空港へお陰でゆっくりとした気持ちでバルセロナまで向かうことができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: ロジ隊長
①空港から…到着が多少早まったが、到着時ドライバーの待機なし。
同業他社のドライバーは多数待っていた。空港送迎に携わる以上、到着時間に合わせた調整は当然である。
長旅で疲れていたにもかかわらず、空港の公衆電話から連絡せざるを得なかった。 バウチャー記載の電話番号は国・市外局番付で分かりにくい。改善が必要。
「4分でいきます」ということであったが、十数分後ようやく現われたドライバーからは一言も詫びなし。当初の予定者でなく、急遽呼び出されたのか。それしても非常に心外である。
②ホテルから…またも!裏切られる。
上記①のこともあり、当社のオペレーションには不安があった。このため、チェックアウト前夜、コンシェルジェから連絡してもらい、ドライバーの携帯電話を聞き出しておいた。
約束の時間にホテルに戻る。こんどこそ、快適に空港まで行けるはずであった。
ところが
「イベントがあり、交通規制でホテルまでいけない。C駅から電話願いたい」との伝言が残されていた。
途方にくれ、思いスーツケースを押し十分弱歩く。駅から電話し、さらに5分くらい探してようやくドライバー発見。
なんとか、小一時間程度の遅れで済んだが、場合によっては、乗り遅れもあったと思もうとゾッとする。
なお、交通規制の案内がホテル(一応☆☆☆☆☆)からなかったことについては某旅行サイトに早速UPした。支配人から詫びのcommentあった。
③要望事項…交通規制は事前にわかっていたはず。
Veltraさん(または現地委託先)から連絡があってしかるべき。
その時点でミーティング方法(場所・時間等)について相談できたはず。
④結論…「トラベル中のトラブルは大好き」とお考えの方以外にはお薦めできない。
私たちは発展途上国駐在経験等もあり、トラブルにも慣れており、最低限の語学力があるので、何とか切り抜けた。
しかし、観光旅行でこんな苦労をするとは、思いもよらなかった。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: ゆりす
時間通りに来てくださり、目的地まで余裕をもって送ってくださいました。
フランス語がほとんどしゃべれず、ドライバーさんにはお礼しか言えなかったのが申し訳ないです。
自動車もきれいで、安全運転でした!!
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/08/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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Good Morning, Thank you for your reply. We are sorry if you were felling rushed, but the activities in Chamonix have timings to full fill, and is a very touristique place. Also the guide advise the clients about what happened, and offers solutions is there's anyp problem. In this case, still, the clients made the activities and they had a full day tour. Anyway, thank you for your booking. Have a nice day. Patricia