投稿者: Erika
当日はこちらから予め予約しておいたバウチャーを見せ、案内がスムーズでした。
フォーマル衣装かと思い、ドレスコードを持っていきましたが、実際そんなことはなく、カジュアルでもOKでした。(案内メールにもう少し目立つように書いてほしかったです。)
事前にスーペリア席で予約しましたが、8月はオペラ座での鑑賞だったため、一番前の席でした。全体を見たい方はA席ないしはB席のほうが良いかもしれませんが、一番前で演奏者のリアルを見るのもなかなかよかったです。
楽友協会は一番前の方が迫力があるのかもわかりませんが…。
アップグレードもあるみたいで、隣の方はA席からのアップグレードでした。
評価: | |
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プラン: | スーペリア席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/19 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: うにるー
ディナー付きのプランにしました。料理の種類が多くいろいろなメニューが楽しめ満足でした。スタッフの方がタブレットで食事中の写真撮影で各テーブルを回り、メアドを伝えるを画像ファイルを送ってくれました。写真撮影自体は無料でした。
ショーは最前列だったので迫力満点でした。ショーが始まる前に待っている順に奥から順番に座っていくので、座る位置は運もありますが、幸いにも真ん中の席になりました。歌や踊り、ステップの迫力を近くで感じられました。ただ、他の方も言ってますが最前列だとダンサーの汗が飛んできましたが、まぁそれも良い体験です。
評価: | |
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プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: ハラペコリーヌ
前日ぐらいに予約しましたが、すぐに予約完了のメールが来ました。当日は20分ほど早めに行きましたが、丁寧な応対ですぐに入場ができました。
チケットを印刷するようにとのことでしたが、デジタルでも問題なかったかなと思いました。(印刷したバウチャーを見せると、しばし考えられました...)
時期的に観光客が多く、内部の写真を撮るのに苦労しましたが、行って損はないと思います。外観からは分からない内部(特に屋根裏,屋上)を是非見てください。正直全く期待していなくて、屋根裏部屋に行った時にやっとテンションが上がりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: たかこぺこ
はじめて、ウィーンのオペラ座でコンサートを鑑賞しました。
8月だったのでオペラは行っていなかったのですが、モーツァルトのコンサートは、有名な曲やオペラ風に楽しい演出もあり、とても楽しめました。
オペラ座で着物を着る予定でしたが、8月は暑すぎて浴衣を着ました。
このコンサートは、オペラほどフォーマルな装いをしなくていいと言われていたので気楽に見ることができます。
評価: | |
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プラン: | スーペリア席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: めーぷる
事前購入したので入場がスムーズでした。
ロンドン塔は見応えあってとても良かったです。
音声ガイドがわかりやすくてオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/15 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: MAYU
手荷物検査のあと、予約のある人は、こちらと案内があり、列が2つに分かれました。予約なしは、大分長い列でした。スムーズに、わかりやすくすんなり入れました。
評価: | |
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プラン: | 午前入場 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/15 |
参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: マハロ
ホテル前の異様な混雑な車道を一生懸命ホテル前に車寄せして下さいました。この日、余りの交通渋滞に、車はもちろん、人も自転車も全てが混乱に近い状態の道でした。足が悪く車椅子の主人のため、なるべく安全に、歩かなくて良い様に考慮してくださり、とても楽しいツアーとなりました。
評価: | |
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プラン: | ディナー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: リリカ
ヴェルサイユ宮殿は郊外にあるため、バスで連れて行ってもらえるのはやはり楽です。ただ石畳の上を走行するので酔います。酔いやすい方は酔い止め必須です。
ガイドさんの解説を聞きながら見学できるのはやはり良いなと改めて思いました。自分たちだけの見学だったら装飾がきれいだなぁ〜、だけで終わっていたと思います。ガイドさんの小ネタをはさみながらの解説が面白かったです。バスの中でもパリやヴェルサイユについてのお話があり、ツアーって良いなと思いました(ヴェルサイユ以外の観光はすべて自力だったので)。
カフェランチ付きのプランにしましたが、ランチ代が高いかな。値段の割に美味しくなかったです。ウェイターさんは陽気で優しかったです。
総じて、コンパクトにまとまった良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 午前コース+カフェランチ付(火・木・土) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: 匿名希望
料理はもちろんの事、ファドってあんな風に鑑賞するものではないのでしょう ぎゅうぎゅう詰めの客席、団体相手なので水や食べ残しを下げる時 ボーイさんが膝の上にボタボタ落として 洋服は汚れるし 店のスタッフの余興としか思えない演奏でした 最低の夜となりました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/14 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: リリカ
せっかくヨーロッパに来たのだからオペラを観てみたいけれど知識がないしな…と思っていたところ、地球の歩き方にこちらのレストランが掲載されているのを発見し、予約に至りました。
オペラ歌手の方たちはフランス語のみだったので、座席への案内時や曲の合間に挨拶に来ていただいても言葉がわかりませんでしたが親切でした。歌声は迫力満点、とても感動しました。隅の方の座席でしたが、何回もすぐそばまで来て歌ってくれました。一曲一曲が短いので、オペラ超初心者にはちょうど良かったです。
テーブルには中年のウェイターがついてくれ、彼は英語が話せました。大変気さくな方で、同行者がお酒が飲めないことを伝えるとソフトドリンクのメニューを提案してくれたり、帰りのタクシーをお願いするとすぐに手配してくれ、あと何分で着くなどこまめに教えに来てくれました。
料理も美味しかったです。日本人の口に合うと思います。メニューは口コミ通りフランス語の下に小さく英語が書いてあるのみでよく分からなかったので、Google翻訳で写しながら選びました。
隣の座席が近かったですが、パリのレストランはこんなものかなという感じです。現地の方がほとんどの印象でした。ドレスコードも少しキレイめな格好で十分だと思います。
入店時は予約のバウチャーを印刷した紙を渡すとすぐに座席へ案内してくれました。英語が通じなかったので印刷していって正解でした。
他のお店では体験できないディナーを過ごせ満足でした!
評価: | |
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プラン: | プッチーニ (Puccini)コース *ドリンク付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/02 |
投稿者: おやじ
バスの2階に搭乗
英語ガイドなので、話す内容はわからなかったが、効率的に周れた。
夜景がキレイ。
集合時間にバス到着は30分以上遅れたが、こんなものだと気にしないことですね
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: のぐっちゃん
バウチャーのバーコードが反応しなくて、困った。
1時間は予定が遅くなり、原因が分からない!
ベルトラさんからのバウチャーが使えない、海外に慣れていない人は大変な対応になるかも!
評価: | |
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プラン: | 2日間チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: たかちゃん
ホテルからの送迎なので、身軽に参加でき、楽でした。
乗り心地の良い車で、ドライバーさんも丁寧な対応でした!
舞台は噂通り、華やかでプロフェッショナルな内容で、釘付けでした。シャンパンを飲みながら贅沢な時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | セカンドドリンクショー(23:30開演) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: ゆきき
宮殿の中は時間指定がされており19:00からと遅い時間で、それまでどう時間を過ごそうかと思っていましたが、お昼から庭園や時間指定外のエリアを見て回り、街の景色も含めとても満喫しました。
宮殿内は、アラブの細かい彫刻や優雅な庭園などとても美しく、見たこともないような素晴らしい彫刻でした。現存している物が少ないという事で貴重な遺跡が見れて良かったです。
オーディオツアーの会社が当日は休みという事で、返却方法に関する説明も無く、問い合わせねの返信もツアー後でしたので、そこが残念でした。
ゆきき様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。返却に関しては至らない点がございましたことお詫び申し上げるとともに現在は改善し、お客様に混乱のないようご連絡をバウチャーへの記載と必要であればメールでも徹底するよう努めております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: もんろー
新婚旅行で利用させて頂きました。
記載通り、事前にホテルにチケットとオーディオを届けて頂きスムーズに進めることが出来ました。(帰りもホテルに返却)
またグラナダ内はバスの本数も多く、バス移動がオススメです。アルハンブラ宮殿へ行く際もバス利用しました。私達はアルハンブラ宮殿の観光に4時間くらいかかりました(写真をたくさん撮ったりしたので、、)観光できてよかったです。
ありがとうございました。
もんろー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと、新婚旅行で素敵な想い出作りの微力ながらお手伝いできましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/04/28 |
投稿者: パーディタ
アルハンブラ、ナスル宮殿の見学はとても魅力的で素晴らしかった。音声ガイドに関しては、私たちアナログ世代にはやや使いにくく苦労をしました。個人旅行には、ベルトラは心強い味方です。
パーディタ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
音声ガイドについてお取り扱いが難しかったとのこと、報告と改善、より良いサービスの向上について努めさせていただきます。
また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: K.MATSUBAYASHI
グラナダでは不可欠なアルハンブラ宮殿。行ってみてナスル宮殿見なずして、
行った事にはならないと痛感しました。団体ツアーで見学できるかどうかは未定というのが多く、色々な手配方法はあると思いますが、安心して頼めるのは、日本語情報センターだと思います。少し割高感はありますが、お勧めします。
K.MATSUBAYASHI 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと、また信頼をいただきお礼のコメント誠に嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/04/28 |
投稿者: FIS
限られた日程でのグラナダ滞在でしたのでその旨のリクエストに対応してもらえ、ナスル宮殿の予約が思い通りにとれてよかったです。
オーディオガイドは、グラナダの街の観光ポイントのガイドもあって街歩きには便利と思います。宮殿をメインとした観光では、宮殿内のガイダンスに物足りなく感じました。本来は、首から下げられる設定のようでしたが、ストラップが付随しておらず持ち運びが不便でした。なお、私たちは、日曜日にオーディオガイドとチケットの受け取りでしたが、日本語情報センターの閉まっているときの連絡方法は、事前によく確認しておいたほうが良いと思いました。
FIS 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
緊急連絡先、日本語情報センターに関しての情報についてはよりお客様にとって混乱のないよう改善に努めたく存じます。
音声ガイドの首から提げるストラップについてはパンデミック前は全てに付いていたのですが、規制の関係で現時点では取り外したままとなっております。今後持ち歩きに関してのこの度のご意見については音声ガイドを提供しております代理店に報告し改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申しげます。
貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。
日本語情報センター 石谷博史
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/07/31 |
投稿者: どりこ
アルハンブラ宮殿の入場券の予約を希望時間に自力でするのが難しかったこと、オーディオガイドが町の中の観光にも使えると思って、ずいぶん高いとは思いつつ、利用しました。(公式サイトで予約すれば入場券は18ユーロ)
最近はスマホを使って、オーディオガイド代わりにしたりできるのに、借りたオーディオガイドは大きくて街歩きにとても不便でした。アルハンブラ宮殿では、日本語のオーディオガイドも借りられるし、こちらのオーディオガイドよりも多くのポイントで情報が得られるようでした。チケットを予約していただけるのはありがたかったのですが、それにしても高すぎる値段設定だと思いました。
ただ、日本語情報センターにオーディオガイドを受け取りに行った場合は、グラナダ観光に関しての情報が得られることが最大の利点ではあります。ただし、情報によっては有料になるそうですが。
どりこ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
音声ガイドの首から提げるストラップについてはパンデミック前は全てに付いていたのですが、規制の関係で現時点では取り外したままとなっております。今後持ち歩きに関してのこの度のご意見については音声ガイドを提供しております代理店に報告し改善に努めさせていただきます。
アルハンブラ宮殿のオーディオはアルハンブラ宮殿のみの案内となり、グラナダ市内145か所を聞くことが出来るこの度の音声ガイドとは異なります。
また料金につきましては日本語情報センターで独自に用意し設定したものではなく、適正な設定をグラナダ旅行代理店に関する協会でも話した上でのものとなります。
この度のことも含めお客様のご意見として報告させていただき、よりよいサービスを提供できますよう全力で努める所存です。
日本語情報センターご利用いただきありがとうございます。
一点おそらく聞き間違いかと存じます。
日本語情報センターで提供しております情報は全て無料です。予約など行う場合は手数料をいただくことはございますが、フラメンコなど手数料無料のものはあっても、情報で有料のものはございません。
引き続き素晴らしいスペイン旅行となりますこと祈念しております。
時節柄どうぞご自愛くださいますよう。
日本語情報センター 石谷博史
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: マユミン
2023年8月17日 マドリードでマスクをしている人は一人も見なかったです。
コロナを意識することなくコロナ前同様の旅行が出来ました。
家族全員、体調を崩すことなく帰国。帰国後も元気に過ごしています。
安心して旅行を楽しむことが出来ました。
この度はみゅうをご利用頂きありがとうございました。安心して旅行を楽しんで頂いたようで嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: どりこ
夫婦2人でのスペイン旅行で、マドリード滞在3日目で利用しました。2日目に予約したかったのですが、生憎ペドロさんのツアーを予約できませんでした。3日目は空いているというメールをいただいたので、2日目はトレドに行くことにして、マドリード観光1日目として、市内を歩いて回るコースと、その後のプラダ美術館の観光も申し込みました。ペドロさんの知識の豊富さ、日本人が聞いても全く違和感のない日本語での説明に、通り一遍の観光とは別次元の観光ができました。特にプラド美術館での見るべき絵画の選択、絵画を読む、という表現通りのお話を聞くことができて、とても良い経験になりました。次は子供たちを交えた家族旅行で、プラド美術館だけの観光をお願いしたいと思います。また、是非トレドの観光にペドロさんと一緒に行きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ディナー付き(季節のメニュー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: Shoji
はじめてフラメンコを見て、その迫力に圧倒されました。
ステージも観客席に近く、一体感がありました。
また機会があれば足を運びたいと思いました!
評価: | |
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プラン: | 【前列優先案内】ディナー&飲み放題付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: SMLJ
入場時間がリクエスト形式となるので、時間が限られている場合は予約が取りづらいと思いますが、希望の時間帯は聞いてもらえたので、しっかり時間を確認してリクエストすれば問題ないと思います。
また、入場前に「美術館のチケット窓口にて、催行会社発行のバウチャーと入場券をお引き換えください。」と記載ありましたが、チケット窓口がわかりにくく迷ったので、写真投稿しておきます。
評価: | |
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プラン: | 優先入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: パモパモ
集合場所へはタクシー利用で行きました。約30分前。
窓口でベルトラバウチャーを見せて、
受付の方がバウチャーに何かKeyのようなものを手書きで
記入してくれました。
で、受付で言われたGate番号(多分Gate1か2しかない)周辺で待っていると次第に行列ができ始めて乗船開始には長蛇の列になっていました。
ほかの人は何かQRコードのようなものをスマホに準備(人によっては紙ticketを保持)していましたが、
このツアーで参加すると、受けつけでバウチャーに書かれたKeyのようなものを乗船時に係員に見せる、そのKeyをパソコンに打ち込むことでticketとして認証するようです。※かならずしも毎回そうかどうかはわかりません
クルーズ自体は、とても良かったです。
席は船の中腹・右側を選びました(前方はガラスがあり写真が撮りにくい。進行方向右側に国会議事堂が見えるため)
乗船の行列はほぼ最前列集団でしたが、あっというまに外側の席は埋まりました。
ワンドリンクは中盤から終盤にかけて、係員の方が何が飲みたいかを聞いてきてくれます。
天気もいい日だったので、ドナウ周辺の建物のライトアップがとてもきれいに見れました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: マユミン
参加者は家族ともう一組だけでガイドしていただきました。
最初集合場所がわかりにくくて戸惑いました。
朝一番で音楽堂もまだ開いていなくて裏口を探して入場、
警備員の人チケット交換場所を教えていただき集合場所で待機。
参加者が少なかったので、集合場所が間違っていないか不安でした。
ツアーは英語のみでしたが丁寧に説明してくださりとても良かったです。
素晴らしい音楽堂は圧巻でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: コマツ
ホテルでガイドさんと合流、ホテルから近かったので徒歩でハマムへ、アヤソフィアの目の前で凄い立地です。
入場手前でガイドさんからハマムの利用方法を説明してもらいます。ここでガイドさんとはお別れになります。
男性は北の入口、女性は南の入口から入場します。
入場後はハマムのスタッフに従って入浴します。
スタッフは英語で接客してくれます。
流れ的には
スタッフに付いて行き個室の更衣室(番号施錠式)へ→入浴用のパンツに着替→個室から出てスタッフの所へ(施錠を忘れずに)→浴場へ→10分程蒸し風呂でリラックス→洗い場で垢すり→横になって泡マッサージ→洗い流し→浴場退出→ロビーで休憩(お茶、ジュース、お茶菓子が出てくる)→個室に戻り着替え→担当してくれたスタッフにチップ渡す→退店
の流れでした。
入浴時に使った垢すり、石鹸、シャンプー、リンスをお土産にもらえます。
ロビーではお土産用に石鹸とか売ってました。
あと内装が凄いです。特に浴場内の高い天井や石材で作られた空間はとても印象的でした。
評価: | |
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プラン: | 徒歩送迎プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: コマツ
会場のホジャパシャ文化センター(Hodjapasha)の最寄り駅「Sırkecı」でトラムを降り、徒歩数分で到着。
2階の受付でバウチャーを提示して受付を済ませます。
受付周辺にはセマーの資料(楽器とかマネキン)が置いてありました。無料の水もセルフサービスで置いてありました。
18:55頃に客席に案内されてセマー儀式を観賞します。
あくまでも儀式なので拍手とかはダメ、静かに儀式を見守ります。
まさに神秘って感じで好きな人は好きだと思います(一日観光してくたくたな人は眠たくなるかも)。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: ちびまま
B席を買いましたが、実際にはS席の前から6列目の端に座らせていただけました!CDも家族人数分(笑)頂きました。
とにかく楽しく、指揮者の人は、コミカルで笑いを誘い、モーツァルトコンチェルトを弾くコンサートマスターも感動的でした。
コンサートも2部構成で休憩時間用に何か飲み物を買いに出るのも面倒くさいので、先に用意していくとよかったです。
評価: | |
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プラン: | B席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: はとっ。
シャンパンハーフボトルもちょうどいい。
1番前の席で、多少前過ぎる!とも思いましたが、演者の汗や鍛えられた身体の動きがよく見え臨場感ありました。
評価: | |
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プラン: | ショー&シャンパン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/09 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: Hiroshi
久しぶりのロンドン。
主要スポットを一通り復習するには最適のコース。
天気が良ければオープントップバスは気持ちがいい。
陸からと船からの両方の景色が楽しめる。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/09 |
参加日: | 2023/08/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
チケットに関する商品はこちら
リリカ様 この度は弊社マイバスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの良さをご実感頂けたようで大変嬉しく存じます。ランチにつきましては、パリの典型的なカジュアルなカフェの味であったと存じますが、お口に合わず申し訳ございませんでした。体験談お寄せ頂き、御礼申し上げます。また次回もマイバスのツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。マイバスフランス名取