Thank you, yuky! Joachim, Department Manager

55のおばちゃん様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バルセロナ在住ガイドならではの地元の情報がお聞きになりたかったとのこと、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のため、ガイドと共有させていただきます。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

Kurumi様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
送った頂いた写真のように晴れの日は特に、フランスの田舎は一面平らな土地が広がっていて、空の広さを感じるのが特徴的です。
モンサンミッシェルをご堪能頂くお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思っています。
またパリにお越しの際は、是非ご活用ください。お待ちしております。　横山

Thank you Theresa! Joachim, Department Manager

パリ5回目にして初ディナークルーズ様

この度はパリ半日観光ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
モンマルトルは高台に位置し、パリ市内が一望できる景色のよい場所なのですが、ご参加の日程はあいにくの天気となってしまい、景色がご覧いただけなかったようで大変残念に存じております。
また、当ツアーでは、バス社内での説明がメインとなるためオーディオガイドをご用意しておりませんが、外でのご案内の際に聞こえなかったとのこと、お詫び申しあげます。今後のオーディオガイドの使用について検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 　横山

Dear Lala, thank you very much for your bookings with VELTRA! We are sorry to hear that you had some issues during the tour with meeting the local operator. we have contacted the activity provider and they explained that you probably missed the bus transfer between Auschwitz I Camp and Birkenau Camp, however they reassured that you managed to rejoin the group and returned to Krakow safely. We are glad to hear that overall you enjoyed your trip to Auschwitz Museum and you found the guide very informative! We hope to see you again on one of our trips!
VELTRA Customer Support

しゃちょ～様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ツアーはパリを初めて訪れる方にオススメのツアーですが、その他にもパリ市内外へ訪れる様々なツアーをご用意しております。
パリへまたお越しの際は、是非ご利用ください。またのお越しをお待ちしております。　横山

この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ガイドのサービスにご満足いただけたようで、何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

zizy様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
弊社アシスタントの中川へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
中川の歴史に対する想いがzizy様に伝わっておりましたら幸いです。
弊社では、半日～一日間、ご指名のアシスタントにパリや近郊の町をご案内させて頂く
プライベートツアーもご用意しております。
もしよろしければ、次回パリにお越しの際ご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

Nice photo! Thank you. Joachim, Managing Director