この度のご参加有難うございました。

夜の大観覧車ロンドンアイから見るロンドンの夜景はとても素敵だったのではないでしょうか。

事前にチケット予約すると何かと便利ですね。

またのご利用お待ち致しております。

ぽんこ様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ダリ美術館はガイドの説明をお聞きになりながら作品を鑑賞されるますと、より理解が深まり、記憶に残られるものを思います。またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

ぽんこ様　この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ

Charo様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ルーブル美術館、ヴェルサイユ宮殿は、パリの観光名所中の名所。コメントいただきましたように、常に世界中からの観光客で長蛇の列ができています。
スムーズな入場も、当ツアーのオススメポイントです。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。嬉しく拝見いたしました。
当社には、この他にも様々な名所へお連れするツアーをご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。　横山

国会議事堂とオペラハウスの内部見学ツアーに御参加いただき、ありがとう御座いました。TripAdvisorの調査によるとブダペストの国会議事堂は14番目の世界人気観光スポッ、トと7番目のヨーロッパ人気スポットであるそうです。ご満足をいただき、嬉しく存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ハンガリー

≫Coo様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。
まずはお客様に深く謝罪申し上げます、ツアー中に不備な点が多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況をご説明させていただきますと、担当するはずだった弊社専属ドライバーが風邪をこじらせ当日お客様と一緒の車内でサービスすることを躊躇いまして、代替えドライバーに依頼した次第です。弊社でも代替ドライバーが英語会話が未熟である点、地理に関して知識が乏しい点、など把握しきれておらず、今回お客様にご不快な思いをさせてしまった経緯となります。通常の弊社専属ドライバーは行程上必要な英語会話ができ、ホスピタリティーは徹底して教育させていただいておりますが、今後担当ドライバーのクオリティーチェックを怠らないよう弊社で事前チェックを心がけるように致します。
また行程に関しても、フルボカ城での時間が足りなった点、チェスケーブデヨビッツェでの滞在時間が長すぎた点、申し訳ございませんでした。
季節・曜日にもよるのですが、お客様のご意見を真摯に受け止めて、今後の行程改善を直ちに実行して参ります。
ツアー終了後にこのような詳細にわたるお客様のお声をお寄せいただきまして、大変感謝しております。
今後弊社ツアーをご利用いただくお客様に快適・安全なツアーをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
再度となりますが、この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのVeltraご利用をお待ち致しております。

現地催行会社チェコトラベルランド

Thank you very much for your kind comment. Hope to see you soon - Bwinetour Team

この度のご参加有難うございました。

率直なご意見有難うございました。
いただいたご意見は担当スタッフにも伝え、今後の改善にむけて活用させていただきたいと思います。

またのご利用お待ち致しております。