投稿者: takeshiロンドン在住
私はワイン好きではあるものの系統だった知識はないのに対し、同行した友人はソムリエの有資格者と経験にばらつきがあったにも関わらず、両名ともを満足させる内容でした。
宿泊しているホテルに迎えに来ていただきドメ-ヌに向かいますが、その車中でも、好みのワインや、今日一日の使い方などをヒアリングしていただき、車中から眺める有名地域のぶどう畑の名称、特徴などについても丁寧に説明がありました。ドメーヌに到着してからも先方とフランス語・英語を駆使して円滑なコミュニケーションを図ってくださり、ワインの出荷オーダーも無事済ませることができました。途中、昼食のために立ち寄ったレストランも地元での人気店であるらしくすばらしい味で、あまった時間で名産品を扱う地元のみやげ物店にも立ち寄っていただくなど、効率的且つおもてなし十分のツアーを満喫できました。その日中にパリに戻る必要があったのでドメーヌは2つしか回れませんでしたが、丸一日あれば3-4箇所回ることも可能とのことで、初心者からセミプロの方々までに広くお勧めします。発注したワインボトルの到着が待ち遠しいです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: す~さん
自力で行くことも考えてみましたが、
公共の交通機関料金とワインセラー見学、ランスでの観光などの料金を比較してもあまり大差がないので参加しました。
参加して良かったです。
ワイン畑を車窓や丘の上から眺め、ワインセラーでは待つことなくすぐにツアーに参加でき、添乗ガイドの説明があるのでわかりやすいです。
食事もおいしく満足です。
とても暑い日だったので、炎天下をほとんど歩かなくて済んだのがありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/29 |
参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: Yuko
ベルルッキに行きましたが、20人くらいの参加で、イタリアなまりの英語で、しかも早くて全く理解できませんでした。試飲で15ユーロだったかな?サラミとチーズ付きでしたが、期待していたほどスパークリングはおいしくなく、買わずにミラノに戻りました。郊外まで時間をかけて行ったのに、こんなことならミラノでおいしいレストランに入った方が・・・と思いました。
評価: | |
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プラン: | ゆったり滞在プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/26 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: まちゃ
一人で参加しました。日本人の気さくなご家族3人とご一緒に回らせていただきました。日本人ガイド齊藤さんにも色々教えてもらえ、とても有意義で、楽しい旅となりました。
綺麗な景色をずっと見られ、ワイナリー見学も、ワインティスティングも楽しく、とても満足です。
評価: | |
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プラン: | 【2020年3月まで(2019年11月26日までのご予約)】日本語アシスタント付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: Yuki
フィレンツェ市内の帰着が遅いので、少し不安でしたが、主人がワイン好きなので、思い切って参加しました。中央駅から近くて治安のよいエリアのホテルに泊まる事をオススメします。
ガイドさんも親切で、車内ではキャンティワインのことなどを説明してくださり、飽きません。約1時間でワイナリーに到着。見学は短時間ですが、試飲しながら、ワイナリーの方の説明を聞けるので、とても楽しいです。キャンティとキャンティクラシコの違いを始めて知りましたし、質問にも答えていただき、色々学びました。
特に、ぶどう畑での食事とワインは、初夏のフィレンツェを堪能した!という感じです。何とも開放的でロマンチックな雰囲気の中、ツアー参加者同士の気軽な交流もあり、楽しみました。
ツアー参加者は欧米中心の外国の方ばかりでしたし、説明も全て英語ですので、英語ができないと楽しみも半減してしまうかも。でも、それでも初夏のキャンティクラシコを味わうのには最高のツアーです!
蚊ではありませんが、小さい虫がぶんぶん飛ぶので、それはご覚悟ください。虫除けシートを使いましたが、あまり効果はありませんでした。
Dear Customer,
thank you for dedicating your time and letting us know about your experience with us.
Looking forward to have you back again.
Best Regards
My Tour
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/24 |
参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: Yucca
はじめてのフランス訪問で右も左もわからない中、ホテルまで送迎があり、日本語で対応いただけるので大変安心して参加することができました。
今回のツアーは1軒目Maison Pommery、2軒目Maison Gardetを訪問。
私達が訪問した6月はメゾンが大変忙しい時期で2件目のプライベートメゾンの予約は大変だったようですが、大手との比較ができ、丁度ワインを瓶に詰める作業を見学することもできました。メゾンの歴史、大好きなシャンパンがどうやって作られていくのか知ることができ大満足。
世界遺産のノートルダム大聖堂の見どころ、カーブを利用したレストランでの昼食(食事も美味しかった!)、パリへ戻る前にぶどう畑に降りてぶどうの花の香りを楽しむ(この香りがワインの香りになるそうです)。
ガイドさんは知識も豊富で素人の質問にもしっかりお答えくださり、プライベートならでは!を満喫した1日でした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: peatan
観たかったトスカーナらしい景色を満喫できました。
ワイナリーでのテイスティングも貴重な経験でしたし、3ヶ所それぞれでの自由行動の時間は、街の規模や地理が分からず少し戸惑いましたが、景色の写真を撮ったり、お店を見て回ったり、ツアー参加の方と食事をご一緒できたり、楽しみました。
Dear Customer,
Hearing that you had a wonderful experience is the best thing we could hope for!
Thank you for choosing My Tour.
Best Regards
My Tour
評価: | |
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プラン: | 【2020年3月まで(2019年11月26日までのご予約)】多言語ガイドプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/18 |
投稿者: ces96
ソムリエの方とワイナリーへ行くことができると言うことでワインに詳しくない我々夫婦は期待で一杯でした。
今回のツアーは他の参加者と一緒だと思っていましたら、市川さんと運転手を兼ねたイタリア人の御主人と我々夫婦の4人だけのツアーでした。
ワイナリーまでのドライブの途中もイタリアの田舎の景観が良い所や美しい自然の花畑を紹介していただきながら2カ所のワイナリーとワイナリーを兼ねたレストランに連れて行っていただきました。
今まで知らなかったブドウの生産から醸造までの技術、歴史は驚くことばかりでした。又、ワインの味わい方飲み方も試飲会で教えていただき、これからは、今までにないワインの楽しみ方で新しい世界が広がってくるのではないかと思っています。
ワイナリーの方のワインへの真摯な取組、市川さんの豊富な知識と話題で楽しい貴重な一日を過ごす事ができました。
ありがとうございます。
こんにちは。この度は、ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。トスカーナのワイナリーを楽しんで頂けたようで何よりです。私も音楽のお話など楽しくご案内させて頂きました。ご案内させていただいた日は天候も良く、花々も咲き乱れた良い季節でした。どうぞこれからもトスカーナのワインをお楽しみくださいね。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: 北のジョガー
ツアーは我々夫婦二人だけ。まずはメドックのシャトー・ペデスクロー。近代的醸造方法について、とても詳しい説明をしていただいた。続いてサンテミリオンへ。シャトー巡りが主目的だったが、世界遺産の城塞の町は見応えあり。ここだけに絞ったツアーでも良かった。観光に 2時間あったのだが、食事(お勧めレストラン L’Envers du Décor はワイン€ 5+本日のランチ € 26/人で十二分量あり、とても美味しかった)に75分を要してしまって、駆け足観光になった。あと 1時間は欲しかった。モノリス教会からの眺望は最高。是非もう一度観光したいと思える町だった。シャトーはプレザック。メキシコ人4人のツアーと同伴で、基本的に英語の解説だが、午前中に日本語で詳しく説明を受けたこと、時々で訳してくれたことで、概ね理解できた。試飲はロゼを含めて3種類。すばらしいツアーだった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: 見花フルリール
楽しくて素敵なガイドさん。
オーストラリアからのご夫妻と一緒にツアーを楽しみました!
お食事、観光、ワインテイスティングの時間も十分にあり、大満足のツアーでした!
忘れ物をしたと思ったら、朝ホテルに届けられていて、そのさりげない心配りに感激しました!
アルザスの美しい街、美味しいワイン。
ツアーに参加するならリピートします!
素敵な時間をありがとうございます。
Dear 見花フルリール,
Thank you very much for this excellent feedback!
It is a pleasure to read how much you enjoyed your Alsatian experience.
We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.
Kind regards,
Carole from Ophorus
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/19 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: Yanne
友人夫妻におすすめされ、ハネムーンで半日のワイナリーツアーを申し込みました!
予約確定に少し時間を要しましたが、無事決行。
ほかのワイナリーツアーは赤ワインがメインですが、こちらはスプマンテ(スパークリングワイン)
ミラノから8:45集合で現地にて1時間のツアー、昼にはミラノのホテルに戻れます。
集合はホテルロビーとのことでしたが、スターホテルアンダーソンに宿泊だったので、地下のロビーまで運転手の方が降りられず、しばしすれ違いが発生(笑)
緊急連絡先にお電話すると、8:30から地上でお待ちいただいていました。運転手さんは我々同様英語は得意ではないようで、意思疎通は最低限。
ベンツにてBonomiまで走ること1時間弱。
田舎の田園風景の中へ到着し、気さくなソムリエのおじさんがわかりやすいブロークンイングリッシュでスパークリングワインの製造工程を解説してくれます。
2種類のスパークリングワインを試飲3杯いただきました!
おつまみはチーズ。夫婦共々31歳なのですが、おじさんに15歳と18歳かと思った〜と2〜3回言われる(笑)
最近京都の料亭や日本のお寿司屋さんに人気のスパークリングワインだそうです。
日本だと4〜5倍の値段といわれ、つい2本お買い上げ。
昼過ぎにはホテルに戻れて、大満足のツアーでした!片言のの映画でもなんとかなります◎
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。運転手との待ち合わせの際はご不便おかけし申し訳ございませんでした。ワイナリーツアーをご堪能頂けて何よりです。またのご利用をお待ちしております。 マックスハーベスト
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/18 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: 猫シルバーさん
チーズとワインの里を訪ねることができて本当に良かったと思います。個人的に行ったらびっくりするほど高額になるでしょうから。でも、バスがかなり古くて車内の座席の一部が壊れている箇所があったりしました。安全ベルトはどの席にも付いていなかったので、もし衝突事故があったらアウトだな、と怖かったです。冷房がずうっと効きすぎて、羽織るものを持っていたからいいものの、辛かったです。モンタルチーノでは、90才近い名物お爺さんが惜しみなくワインを試飲させてくれてラッキーでした。、
Dear Customer,
thank you for dedicating your time to leave us this review.
We work hard to have satisfied customers and knowing that you had a nice trip with us just made our day.
Best Regards
MY tour
評価: | |
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プラン: | 【2020年3月まで(2019年11月26日までのご予約)】日本語アシスタント付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/17 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: リサとガスパール
6月中旬だというのに肌寒い日でした。でも移動のバスの中は暖房がきいていて快適。アシスタントの方の解説もワイン知識も完璧。
ワイン農家での食事も満足。特にシャブリソースは絶品でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: HertGrphr
パリからTGVでボルドー まで足を伸ばしました。午前中は市内観光をして、ランチ後にツアーに参加しました。二箇所のシャトーを訪問しました。説明はどちらもほぼ同じでしたが、英語ですので、二回聞いてよく理解できました(笑)。ほぼ予定通りに終了し、パリに帰りました。ボルドー ワインを堪能できました。
Dear HertGrphr,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are pleased to know that you enjoyed your trip to the beautiful Bordeaux wine region.
We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
Kind regards,
Carole form Ophorus
評価: | |
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プラン: | 午後プラン(大人1名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: rui
ガイド→ベアさん(女性)、ドライバー→ジョージさん(男性)と私達2人の計4名でホテルを出発。
ベアさんはとても日本語が上手でニコニコしている可愛い方でした。
まずはホルトバージへ。他のツアー客や観光客に混じって馬車に乗り、草原へ。各ポイント毎に馬、羊、水牛、白い牛がいて、同乗している現地スタッフがハンガリー語と英語で説明してくれます。
勿論ベアさんがその後日本語で説明してくれました。
馬術ショーの後は馬にも乗らせて貰いました!
ブダペスト市内をずっと観光していたので、田舎の雰囲気を感じたり、大草原を馬車で移動出来てとても新鮮でした。
近くでランチした後、1時間半ほどかけてトカイへ。行ったのが6月だったので葡萄畑に実はなってなかったですが、均一に並んでいる感じが綺麗でした!
ワイナリーではスタッフからワイナリーの説明を受けた後、6種類のトカイワイン を試飲。
購入することも出来ますが、ドライバーに迎えに来てもらう間の5分ちょいしか時間ないので、全てのワインをここで買う!つもりで行かない方がいいと思います。
私たちは試飲したうちの2本のワインを買いました。
行きは1回ガソリンスタンドに寄ってトイレ休憩しましたが、帰りはなかったので、今思えばあった方がいいかも。
帰りはブタペスト市内に帰る車で渋滞してましたので。
トイレに寄って欲しいと言えば寄ってくれたかもしれませんが(笑)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: MATANO
ハネムーンで訪れたイタリアで、ミラノ、ヴェネツィア、フィレンツェの順で訪れ、このトスカーナへのツアーが1番のんびりで快適な時を過ごせました。約90歳のワインおじいさんもユーモアがあり、赤ワインも最高に美味しかったです。
他訪れた場所も景色がとても良く、お土産も買う時間も十分にあり、また参加したいと思ったツアーでした。スタッフの方々もみなさんとても親切にしていただきました。
Dear Customer,
we appreciate you for leaving us this review.
Was nice having you as a customer and will be our pleasure to have you back again.
Best Regards
My Tour
評価: | |
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プラン: | 【2020年3月まで(2019年11月26日までのご予約)】日本語アシスタント付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: さくら
夫と二人で参加しました。リヨン中心からも近く、広大なぶどう畑に囲まれた中を走り圧倒されました。家族経営のワイナリーで、いちからワイン作りを解説してくれました。参加前は、アメリカで行ったナパバレーのワイナリーツアーでのシャトー巡りを想定していたのですが、こちらは全く違いました。本物のプライベート感いっぱいのドメーヌでした。二人のためにここまで時間を割いてくださるなんて、農園の娘さんに感謝感激しました。たくさんの紹介や試飲をさせていただき、全部持ち帰りたくなったほどです(賈う必要はないのに味もお値段からも買いたくなるんです!)。ワイン作りに誇りを持って代々続けている情熱や歴史を感じられ、フランス人の見方も変わりました。ワインを飲むたびに思い出すと思います。そしてスーパーガイドの名取さん、楽しいひと時を本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/05/21 |
投稿者: ysky
バルセロナに到着したのが早朝でホテルにチェックインもできない時間でしたので、12時集合のこちらのツアーはちょうど良かったです。
時間場所もわかりやすく私達の時は総勢14名でした。ガイドさんはめちゃくちゃしゃべるなーと思いつつ(笑)とても楽しい時間でした。タイムスケジュールとは逆のオーガニックワイナリー→カバの順でした。どちらもワインを作っている時期ではないのでワイナリーはひっそりとしーんとした雰囲気でしたが(^_^;)試飲は通常の試飲よりはたくさんいただけます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: まるちゃん
日本人は自分達だけで他は欧米人と一緒に15,6人ぐらいのツアーでしたが、大型バスでしたのでゆったり移動できました。(道中40分~1時間ぐらいを各々移動しますが、目的地に着くまでのトイレ休憩はありませんのでご注意を)
参加者全員で和気あいあいと食事をしワインを楽しみました、すべて英語ですので英語に全く触れたことない方や、初対面の人と接するのが苦手な方は、少し抵抗があるかと思います。
自分達はあまり英語が得意ではないですが、ガイドさんがバランスよく盛り上げてくださってお酒も入って陽気になりなんとかなりました(苦笑)
ツアーの内容自体は、赤ワインのテイスティングの仕方や、ワインに合う食事メニューなど、Cavaの製造や熟成について知ることができます。すべて英語での説明です、ガイドさんはスペイン人でしたが英語の発音がきれいでしたので聞き取りやすかったです。車窓からモンセラットを見ることができたのもよかったです。試飲とはいえ、けっこう飲めました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: イタリアワイン好き
昨年もフィレンツェ滞在中にキャンティ地方の、ワイナリーツアーに行き、楽しかったので、今年はモンタルチーノのワイナリーツアーに参加して来ました。ワイナリーの試飲は一箇所だけですが、途中オルチャ渓谷の美しい景色を眺め、美しい街を自分のペースで散歩できて楽しめました。ワインをたくさん飲みたい人はモンタルチーノ以外の街でも、自分でお店で飲んでました。ただし。昼食は充分な時間がないので、軽食で済ませるしかありません。
評価: | |
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プラン: | 【2020年3月まで(2019年11月26日までのご予約)】日本語アシスタント付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: ハリマオ
日本語ツアーでボルドー5大シャトー巡りに参加しました。ツアー参加者は我々夫婦だけでしたので丁寧なガイドを受けることができました。ガイドさんはフランスのワインに精通している方で大変勉強になりました。当日は天候にも恵まれてシャトーの素敵な写真が撮れ、我家に飾っています。ただ残念なことはワインの試飲の種類が少なかったことでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: タントチエ
普段から大好きなブルゴーニュワイン…
知りたい事がたくさんありました。
試飲の仕方、ワインの歴史、など…
案内してくださった女性ガイドのYさんが とても興味深い説明をしてくださったので、楽しくも美味しい時間を過ごすことができました。
私たちは前日にディジョンに宿を取りましたが、Yさんから時間が僅かに早くなる事を連絡いただきました。それも電話番号まで添えて。
このような丁寧な応対を受けた事がなかった私たちは、このツアーがきっと良い旅になるだろうと確信しました。
そしてツアー当日は時間ぴったりに迎えに来てくださったのです。(好印象)
なだらかな丘陵地帯を、最初に向かったのが白ワインの銘醸地ムルソー。ワイン醸造庫の説明付き見学の後、6種類のワインの試飲をしました。
この試飲で、ムルソー・ペリエール・プルミエクリュ2015を初めて口にし、白ワインで初めて感動したのです。
最初は静かに香りを楽しみます。きらきらと輝くグラスの中の透明な液体がフルーティでしかも花のような香りさえ感じさせてくれます。
グラスを少し揺らして一口目で口の中がハッと目覚めました。これは 今まで経験したことのないような感覚です。僅かな渋味と酸味が見え隠れしながらもフルーティでしかも躍動感のある味わいが口の中で弾けたのでした。
ひとみ(ひと味)惚れでした!
白の後に赤も試飲しましたが、このペリエールがあまりにも衝撃的な出逢いだったために他のワインの印象が薄れてしまったのは確かです。
Yさんはソムリエの勉強をされた人なので、試飲の仕方を尋ねると分かり易く説明してくださいました。
その後、Yさんから案内されたレストランで昼食を済ませ、次の目的地シャサーヌ・モンラッシェへと向かいます。途中、葡萄畑で降車し耕作から収穫までの作業の過程の説明を受け、その土壌がいかにワインに影響してくるものかを学びました。石灰質、ミネラル、この言葉を説明中 何度も耳にします。
シャサーヌ・モンラッシェにても地下貯蔵庫見学後に数種類の試飲をしました。
どれも 個性がはっきりしていて違いが分かります。同じ畑のワインでもまだ若いフレッシュなものから熟成を経てしっかりとしたワインまで口に含むとワインの辿る物語が浮かんできます。
その後、なだらかな丘に広がるワイン畑を巡りりながらロマネコンティの葡萄畑へと向かいます。
世界一のワイン、ロマネコンティの畑とあって、私たちが車から降りて説明を受け記念写真を撮っていたら次々と観光客がやってきました。
ロマネコンティの畑が何故世界一と言われているのかと言うと、ブルゴーニュ地方のグラン・クリュ畑の一つでAOC(原産地呼称)全体の2%しかないと言われるこのカテゴリの中でもたった1.8hしかない畑であること、そして粘土質と石灰質の土壌がバランスよく混ざった土壌となっており、ピノ・ノワールのために存在するような神の畑だということ、今ではDRC社が単独所有していて このブランド以外の生産者は一切手出しをできないということが挙げられるそうです。
そして、コルトン(この畑からできるワインも高級ワイン)の丘から一望できるブルゴーニュ地方の葡萄畑の風景が忘れられません。
限りなく広がる大きな空(あいにくの曇り空でしたが)に 美しく広がる緑色の丘陵、そこに小さな赤い屋根の家の村落や古い渋茶色のシャトーが、点在していて( 何処を見回しても )それはまさに一枚の絵になるでしょう。
移動する車内では 上記のようなロマネコンティの畑の説明に加えてロマネコンティという名は畑の名前であり、更に歴史を遡ってみるとその昔から美味しいワインができるロマネ村があってそこにやって来たコンティ家とポンパドール家が美味しいワイン畑を巡って戦い、勝利したコンティ家がこの地を所有するようになるのですが…時を経てこのような世界一のワインの呼称となった物語をYさんは話してくださり、移動時間でさえ退屈することなく過ごせました。
最後のワイナリーでは さすがに酔いが回ってきて 残念ながら試飲は諦めた私たちでした。ちなみに試飲抜きでは見学できないというのでショップに置かれているエシェゾーなどの超高級ワインを見てまわるだけで帰途につきました。
今回は とても楽しく興味深い案内ガイドをしてくださったYさんのおかげで有意義な旅ができました。特に ムルソー・ペリエール・プルミエクリュ2015との出逢いには感動しました!それはまさしく宝物を見つけた旅となったのです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: MOMOE
2019/5/23、マルタ旅行のシメに女1人でワインをたくさん飲んで買っても大丈夫なようにと予約したツアーでしたが。
集合場所で9時にピックアップの約束、5分以上遅れたら電話するようにとの事、
既に10日以上マルタで過ごしてマルタ時間は了解済みだったものの、一応6分過ぎ時点で電話。JAPAN to MALTA tourismという社名であっても、電話での日本語対応は無し。とりあえず指定場所で待ってる事は伝え、道が混んでる旨も聞きましたが、それから狭い通りで待たされること1時間。計4度電話しましたが、
そこのカフェでコーヒーでも飲んでてくれとか…はぁ⁈私、さっき他のカフェでコーヒーと朝食摂って来たんですけど。で、1時間以上狭い通りで立ちっ放しが余りにも辛く、天気も良くバカバカしいのでベルトラさんにキャンセル希望のメールを入れました。
で、その後。ベルトラさんを介したJMTの返信は、
待たせて不安にさせて申し訳ありませんでしたが
ツアー自体は催行されたので返金はしません。
だそうです。
ツアーは催行されても私は参加していません。
この会社は、会社の都合で旅先で人の半日を台無しにした上に代金だけ取るのでしょうか。
殆ど詐欺です。
その後バレッタの酒屋さんでワインテイスティングセットを飲み、良いマルタワインを購入出来ました。
貴族の館は、バレッタにもイムディーナにも素敵な館がたくさんあり、自力で見学できました。
然るに、このツアーだけは絶対にお薦めしません!!!!
<VELTRAからの回答>
この度はせっかくのマルタでのご旅行の最後にお楽しみいただくためお申込みされていたにも関わらず、ご参加いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社からの報告によりますと、当日はマルタ内にてイベントが複数開催されており、交通渋滞が通常よりもひどくなっていたようでございます。
そのため、ピックアップ時間の前にお客様のご宿泊先に、少しお迎えが遅れる旨案内を差し上げていたとのことでございました。しかしながら、その際英語の案内となっておりましたため、お電話口ですと少々不明瞭でありわかりにくい説明となっていたことと存じます。
結果としてお客様に正確な情報を伝達することができず、長いお時間お待たせすることとなってしまいましたことを、お詫び申し上げます。複数回に渡り、お電話をしていただきましたにも関わらず、お客様のお気持ちを汲み取った案内ができませんでしたことを大変心苦しく感じております。
また現地催行会社内の認識不足により、お客様が参加されていたともとれるような内容のご返信を差し上げてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
返金に関しましては、別途弊社カスタマサポート担当者より案内をしておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
その後ご自身でご滞在をお楽しみいただこうとご尽力くださり、誠にありがとうございました。
ツアーにご参加いただく予定が急遽変更となってしまいましたが、臨機応変にご滞在時間をお過ごしいただけましたことお伺いし、弊社としましても少しばかり安堵しております。
今後はより一層催行会社と共に、ご参加いただく全てのお客様にわかりやすいご案内ができるよう尽力させていただきます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をご検討いただける場合にはご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: Mさん
ガイドのオオヤさん、この度は大変お世話になりました。今回の参加者は私達夫婦2人と男性の個人旅行の方1名の計3人。私以外の2人はワイン業界に勤務する有資格者というメンバーで、二人からの難易度の高い専門的な質問にもきちんと答えられる知識には驚愕でした。かと言ってワインの専門家でもない、ただワインを飲む事を楽しみに生活してる、私みたいな人でもすごく勉強になり、これからのワインの楽しみ方が広がるツアーとなりました。
正直なところ価格がおさえられた英語ツアーにしようとしましたが、ガイドさんの知識量、少人数という事もあり行き届いてオモテナシ。結果的に差額以上の価値があるこの日本語ツアーにして正解でした。ありがとうございました!
ツアーお楽しみいただけましたようで何よりです。この度はご利用ありがとうございました。アエヴァツアー
評価: | |
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プラン: | 【1月~3月/ホテル送迎無料】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: parisgirl
ツアーガイドの方がとても親切でよかったです。
お天気にも恵まれて、いろいろなところを回れて、かなりお得感のあるツアーだと思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/24 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: ともくん
夫婦で参加させていただきました。
最終日しか時間がなかったのですが時間も事前に調整してもらい助かりました。
今回はオーガニックワインにこだわっている二軒のワイナリーにお邪魔してきました。
まず一面に見れる葡萄畑は最高で、期待感も高まっていきます。
一件目のワイナリーの生産者の方々から色々な話を聞きワインつくりの大変さや歴史を聞いてから工房に行き楽しみな試飲会です。
どれも美味しいワインでしたが特に白ワインは妻が大変気に入ってくれました。
二軒目も同様色々な話を聞きましたが同じ地区のワイナリーでも違う考えでワインを作っており、味も全然違い面白いです。
今回は凄く貴重な体験をさせてもらいワイナリーの方、ツアーの市川さん、ドライバーさんのおかげで最高でした。
ありがとうございます。
また、イタリア来る機会あれば絶対参加しますのでよろしくお願いします。
こちらこそ、ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。楽しんで頂けて何よりです。コメントもありがとうございます!キャンティクラシコ地区は本当に多くのワイナリーがあり、それぞれに信念を持ってワイン造りをしていらっしゃるのです、それを垣間見るのは面白いですよね。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。奥様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: マロン
マルゴーの2つのシャトーを4時間で回り、6時に帰ってくるので夜予定がある人でも参加できるお手頃感。
ドライバー兼ガイドも親切で、選んだシャトーもビジター受入れに慣れていて、初心者でも楽しめる。
Dear マロン,
Thank for sharing your experience with us.
It is a pleasure to read that you enjoyed your full-day tour along with our local guide.
We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.
Kind regards,
Carole form Ophorus
評価: | |
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プラン: | 午後プラン(大人1名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: ひとりで参加
ガイドの名取さんが周到に計画してくださり,1件目はこじんまりとした家族経営の,2件目はオーナーが明るい,3件目はシャトーのワイナリーのツアーでした。ボルドーやブルゴーニュの大手に負けない,むしろそれ以上のマコネーとボジョレーのワインが,とても身近になった気がします。昼食は,ル・アモーデゥブッフで赤ワイン煮込みの鶏肉をおいしくいただきました。
雨の多いリヨンで,この日は天候にも恵まれ,ボジョレーのブルイィの丘からの景色もよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: タカハシ
一人旅でしたが、ランチ付きだと同じテーブルの皆と会話が始まるので、午後はより充実しました。英語ツアーだとアメリカかオーストラリアの人が口火を切ってくれるので、シャイな日本人が一人でも話に加われます。
シャトーは流石にPremier Grand Cru Classe A とはいきませんが、ボーセジュールベコは十分有名ですし、醸造の説明もシャトーの見学も有意義でした。
サンテミリオンは間違いなく美しい風景ですが、正直ボルドーでも十分魅力的だったし、街中がワインショップというあざとさにはは少し落胆です。
右岸のワインが好きならオススメですし、世界遺産だから観ておいて損はありませんが、サンテミリオン無くても構わなかったかな。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: きじとらぶー
日本語ガイドが無いツアーに申し込み少々不安でしたが、集合時間等は紙に書いて掲示してくれて不安無く楽しく参加出来ました。
リーズナブルな金額で楽しめて、参加して本当に良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/05/16 |
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Dear Customer,
so nice to know that you had a wonderful experience.
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Best Regards
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