投稿者: kisuge
友人とはそれぞれ別々に手配しましたが、当日は早めに窓口に行き、指定席との引き換え時に可能だったら近くの席でとお願いしました。
係の人は一生懸命検索して、二人を並びにしてくださいました。
それもC席の手配だったのに、A席の左右からは中央で音の非常に良い席でした!!
その上、15€で販売されているCDまで、プレゼントされました!!
憧れの学友協会の「黄金のホール」で、実質35€でオペラのアリア、交響曲、最後はラデツキーマーチと、まるでニューイヤーコンサートを聴いているかのように楽しめました!!
同行メンバーの中に、他のサイトで手配した方がいましたが、席の良さCDプレゼントをとても羨ましがっていました。
海外ではいつもVELTRAを利用しますが、今回は本当に良かったと実感しました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | C席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: Sato
ミラベル宮殿でのコンサートは、会場も素晴らしく演奏者も地元の大学の出身で会場の盛り上がりも良く ゆっくりとモーツアルトを堪能できた。
評価: | |
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プラン: | 座席:カテゴリー1(指定席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: Sato
今回のガイドさんはザルツブルグに21年いると言う日本人ガイドさんでとても詳しく説明してもらって良かったけれど、暗にチップを要求されていたのがちょっとガッカリ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018/08/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: Sato
サウンドオブミュージックのツアーに参加したつもりだったのに、午前中は塩鉱山の見学をして午後にサウンドオブミュージックのロケ地の見学と盛りだくさんで大満足。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018/08/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: C J
Did what it said on the tin. Interesting and relaxing day
評価: | |
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プラン: | Standard Tour in English |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/15 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: Naoko s
メルク修道院やデュルンシュタインはガイドブックで見る以上の見どころはなかったです。ヨーロッパの修道院、小さな村々を見慣れていると「え?これだけ?」という感じです。9月中旬で雨だったため車窓を楽しめなかったですし、ドナウ川もドブ色でテンション下がりました。料理も大したことないです。日本人ガイドさんはマシンガントークで疲れました。ツアー客の中にはうんざり顔で離れて座っておられる方もいました。オーストリア愛が強く、ドイツや近隣諸国をしきりと悪く言っておられ、それはプロの仕事としてどうなんだろうか?と思わずにいられません。歴史の説明も誤りがチラホラ気になりました。喋りすぎて見どころを通り過ぎてしまっても「あらまあ」と言うだけ。期待が大きかっただけに残念でなりません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: STAGE
まずまずでした。天気が雨で寒かったのが残念ですが。。
車での送迎も有り良かったです。
日本で予約したオペラのチケットの件で色々相談出来て良かったです。
値段は??
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/14 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: Yukineko
私が音楽をかじっていましたので 初めて 主人とクラシックを聴きに来ました。
服装や髪型などがユニークで、曲も クラシックの苦手な主人でさえ 楽しめる内容でしたのでステキな時間を過ごせました。
指揮者の方がいつも笑顔でしたし、オペラの方も素晴らしい歌声で感動しました。
とっても良かったです(o^^o)
評価: | |
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プラン: | スーペリア席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: Yukineko
天気も良く、青空に映えるシェーンブルン宮殿はとても美しく説明も良く良かったのですが、自分の事をかなり聞かされたのは 少々うんざりでした。
午後からのウィーンの森観光の 青山さんは声も良く通り 説明もわかりやすく ハキハキと答えていただき とっても好感をもちました。
菩提樹の曲や第三の男のテーマ曲…など流して頂きましたし最高でした。楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: Yukineko
初めてのウィーンだったので もう少し ゆっくり歩いて説明して欲しかった。
声も聞き取りにくい為 満足できなかった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: なべあつ
シェーンブルグ宮殿の入場から王宮やフォルクス、ヨーゼフ庭園ミヒャエル広場を徒歩で散策できました。車窓からは、ウィーンの市場のナッシュマルクとカールス協会、楽友協会、オペラ座など、主要な建造物を短時間で見ることができ、何より、日本人ガイドさんの歴史的説明がわかりやすかった。それは、メインのシェーンブルグ宮殿内でも、大変わかりやすく説明してくださいました。
ベートーベンの小径に自力で行くためのアドバイスや治安についてもとても親切にしてくだり、観光が楽しくなりました。
ヨーロッパはやはり治安の面では危惧するところがあるので、知的で親切なガイドさんがありがたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: ユッピー
予めveltraさんで予約をしておいたのですが 席は最前列中央の通路側でびっくりしました。
後方上部より降り注ぐように聴こえる彼らの声が「天使の歌声」と言われる所以がわかった気がします。
荘厳なミサに出席出来 本当に幸せでした。
評価: | |
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プラン: | カテゴリー1 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/08 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: Masa
美しい宮殿というロケーションも最高、演奏者との距離も近く迫力があり、クラシックの演奏を堪能できました!演奏時間もたっぷりでした。
評価: | |
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プラン: | 座席:カテゴリー1(指定席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: ちぃゴロ太
憧れの楽友協会でステキな演奏を楽しむことができました。なかなかの良い席で、ベルトラさんにお願いしてよかったです。
評価: | |
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プラン: | B席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: みきばあ
せっかくだったので、ナマのオーケストラ見たくていちばん安い料金で参加しました。
満席になるほどでしたが、半分は中国人?だとおもいますがちょっとマナーの悪さが気になりました。
席は以外によく見えるところだったので、一度みる価値はあるとおもいます!
評価: | |
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プラン: | C席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ちび太ラブ
アメリカ人カップル2組と私たちの3組でツアーに参加しました。
とてもプライベートなツアーになりました。
オーストリアのツアーコンダクターの方も気を遣ってくれて、とても楽しく旅ができました。
充実したツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/05 |
参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: Lynn
We lucked out re: good weather for boat cruise which was delightful. There was not enough time at the Abbey to do justice to it & it was difficult to hear the guide. There was no time to tour the village. People had to pick between seeing either the Abbey or the village - not enough time for both. Lunch was rushed. We were very disappointed that the bus did not return us to the hotel where we were picked up & the fact that we would be dropped off "in a central downtown location" was not divulged until we were on our way back to Vienna. That was problematic & stressful as one of my party was disabled necessitating the additional time & expense of finding a taxi to get back to the hotel after an already long & busy day. Overall the tour was overpriced - not good value for the cost.
評価: | |
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プラン: | Standard Tour in English |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: KEN
私は10日間でブダペストとウイーンの旅行をしました。
9月15日は、今回の最大の目的ツアーで、4ヶ所の湖の写真を撮影する事でした。
ウイーンからビジネス席を取り、約1時間前にパノラマ社の受付で予約確認をしたら、
担当者はとにかく待ちなさいの一言で、ほぼ無視されたようです。
その後集合時間から10分過ぎ頃、ドライバー兼ガイドの男性が現れ、さらに待たされ
その後、私と家内の2人と他の客5人で出発しました。
5人は1日コースの観光客のようでしたが、ほぼ無言の状態でした。
ガイドは自分の説明に没頭しており、客の反応は興味が無いのか、しゃべりぱなしでした。
湖に向かう途中で、” なぜネットなんかで申込むのですか? " JTBか三重交通で
申込みなさい と発言した頃から、今回は嫌なガイドになった予感がしました。
案の定、申込み内容とまったく違うツアーになりました。
私には余計な2ヶ所の教会へ連れて行かれ、時間つぶしなのか長時間の説明でした。
4ヶ所の湖のツアーが1ヶ所のみの湖になってしまいました。
これでは、御社の手配旅行契約第10条に完全に違反しております。
契約第23条に従い、2人分の契約金全額を返却してください。 さらにウィーンと
ザルツブルグ往復費用353.60ユーロも保障してください。当日の領収書も提出できます。
ガイドが問題なのか、御社の担当者が問題なのかわかりませんが、今回の問題を放置すると、
御社が倒産する可能性がより高まります。
優良企業から管理ポストに移行させられた ” 一休 ”と同じ経過をたどるのでは?
メールで結構ですから、必ず回答をください。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、またツアー中ご不快なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、当日の担当者は集合時間前に待機していたようでございますが、他の英語ガイドがKEN様に誤った集合時間をご案内してしまったため、KEN様が一旦その場を離れられたとの認識を持っており、先に他のお客様のご案内をしていたとのことでございます。また担当ガイドからはせっかくの機会にお客様にお伝えしたいことが多々あり、車内でもお話を続けさせていただいたとのことでございました。
ご指摘いただきましたツアー行程についてですが、こちらのツアーは各湖に全て停車するのではなく、ヴォルフガング湖のみ下車観光となっており、それ以外は車窓観光となっております。当日もそのようにご案内しておりますが、弊社ページにはその旨記載がなく、当日KEN様には混乱を招いてしまったようでございます。ツアー行程については皆様にわかりやすいよう弊社ページを改善をさせていただきました。
またご意見いただきましたツアー料金については別途ご連絡をさせていただきますので、お手数ですがご確認ください。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(~2018/8/30) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: KEN
今回は2回目のウイーン学友協会でのコンサートで、A席を予約しました。
最前列から10番目くらいで、前回よりさらにすばらしい音響で鑑賞できました。
しかし残念なことに、わたしの後部座席の客が演奏中にずーと小声で話をしており、
台無しになりました。 又、途中で遠くの客が物を落下させ集中できませんでした。
評価: | |
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プラン: | A席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: トンちゃん
日本語ツアーがいっぱいで予約が取れないということで、勇気を出して英語ツアーを申し込みました。サンフランシスコとメルボルンからの2組のご夫婦と6人のツアーでした。生まれも育ちもザルツブルグのガイドさんにあらかじめ英語はゆっくり頼むねと伝えてあったので、わかりやすい説明をしてもらえました。わかりにくいところは他の方々が親切に説明してくださいました。結局、ハルシュタットでの昼食もみんなで一緒に食べて仲良くなれました。
私たちは当日の夕方の列車でウィーンに向かうために中央駅で最初に降ろしてもらったのですが、みんなで抱き合って別れを惜しんでくれました。とっても思い出深いツアーとなりました。ありがとうございました。
Dear トンちゃん!
Thank you very much for your wonderful review!
We are pleased to hear that you enjoyed your Sound of Music / Hallstatt Tour with us and hope to welcome you again some day!
Best regards from Salzburg
Jonathan
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: トンちゃん
2日間しか時間がない中でウィーンを楽しむために、初日をこのツアーでウィーン市内の全体像とちょっと離れた場所にあるシェーンブルン宮殿を楽しむことができました。翌日にはガイドさんに教わった王宮のあたりとオペラ座の周りをじっくり見ることができました。手数料を取られない両替の銀行の場所や、頂いたスワロフスキーのギフト券を使ってプレゼントまで手にしちゃいました。いろいろとありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: ちび太ラブ
今回の旅は、ハプスブルク家一色でした。
シシィの息子さんが自殺した場所などなかなか自分ではいけないところに行けたし、女性のガイドの方が丁寧に説明してくださり内容がとてもよかったです。
半日でしたが、とても充実した日になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: ちび太ラブ
結婚25年ということで、海外旅行に来ました。
正面の席ではなかったのですが、まさに真横の最前列に座らせていただきました。
すごく近くてびっくり感激でした。
とても楽しいひと時になりました。
本当に大満足でした。
評価: | |
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プラン: | B席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/29 |
参加日: | 2017/09/27 |
投稿者: 旅人k
ガイドの小山さんのお話が面白かったです。
一人で参加したのですが、写真もガイドさんが撮って下さり、大助かりしました。
あっという間の2時間で、その後の観光のオススメスポットなども教えてもらえてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018/08/30まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: 旅人k
宮殿のコンサートは反響がとても良く、ヴァイオリンの音色が綺麗に響いてました。
自分が見に行った時は満席でした。
雰囲気もとても良く、休憩中にはワインなども買えて、優雅に演奏を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 座席:カテゴリー2(自由席) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: seibu
1日で2つの街を巡り、ドナウ川クルーズも体験できる非常に満足度が高いツアーでした。
内容が詰まったツアーだとスケジュールがカツカツなケースがありますが、このツアーはそんなことも無く、夜も遅くない時間に帰ってこれます。
「列車で行く」とありますが、普通列車の自由席の利用で一部座れない区間もありましたので、特急列車や観光列車のような優雅な列車旅は期待されない方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: れもん
シェーンブルン宮殿は混雑がひどく、(分刻みの予約制)また見所も多いので、ツアーで参加するのがオススメです!一日目に参加すると街歩きのコツなども教えてもらえます
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/25 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: kei
オペラ座で聴きました。馴染みのある曲を演奏してくれてオーケストラも聴きごたえがありました。一番聞きたかった魔笛も歌ってくれて。何といっても、オペラ座の煌びやかな内装と音の響きに感動しました。ウィーンの街もコンパクトで、何といっても雰囲気が最高でした。次回は楽友協会でも聴いてみたいです。
評価: | |
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プラン: | スーペリア席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/25 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: おっとさん
あいにくの雨でしたが、ワインを飲みながらヴァッハウ渓谷の景色を船窓からゆったりと眺めることができました。メルク修道院に着いた頃には雨も上がり、修道院周辺を散策することもできて大変良い思い出になりました。天気が良ければ、星4つか5つのツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 3月23日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2016/10/18 |
投稿者: hito
モーツァルトを彷彿させる髪型と服装で演奏してくださいました。アンコールは拍手での参加型でした。手荷物は必ず少なめで!クロークは混雑するのでお早めに!遅れた場合は曲間までは入れませんのでご注意を。
評価: | |
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プラン: | A席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/24 |
参加日: | 2017/09/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光情報 | オーストリア観光| VELTRA(ベルトラ)
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Dear ちび太ラブ!
Thank you very much for your wonderful review!
We are pleased to hear that you enjoyed your Sound of Music / Hallstatt Tour with us and hope to welcome you again some day!
Best regards from Salzburg
Jonathan