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ワイナリーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヤラバレーワイナリーツアー 注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞
ワイン一本お土産にいただける、おトクで素晴らしいツアー
投稿者: 初めてのメルボルン、ぶらり一人旅, 2019/06/03初ベルトラ、初めての予約専門サイトを経由して現地オプショナルツアーに参加しました。直接予約するのと同料金、しかも今ならワインを一本いただけるとのことで決めました。ちなみに、この特典を受け取っていたのは私だけでした。赤白３本ずつ試飲した後に、ガイドさんが「さあ、どれを選ぶ？」と聞いてくれました。
日本人は私だけ、韓国人女性２名、フィリピン人家族５名、イギリス人２名、国籍不明ラテン系の女性1名、残りの８名はオーストラリア人でした。
アメリカや他の国のワイナリーと違って、たくさん試飲させてくれる！と思いました。自分の適量を知った上で、うまく調整しつつ試飲しましょう。フィリピン人の奥様は帰路の車中、かなり酔いが回って具合悪そうだと見受けられました。
メルボルン市内からワイナリーまでは1時間半ほど、遠すぎず近すぎずのドライブが楽しめて良かったです。
ランチは、ビーフ/チキン/サーモン/リゾットからのチョイスでした。
いただいたビーフ、おいしかったです。グラスワインも一種類、好きなものを選べました。
英語を完璧に話せるわけではない私ですが、とっても満足できました。「ワインを飲めればOK」というスタンス、また一人参加の私には日本語のツアーだとかえって窮屈かも、と敢えてこの英語ツアーを選びました。大正解だったと思います。ワインや英語の勉強にはもちろん、人間観察なども楽しめました。
また、予約確定後に「ツアー会社へ電話での予約の再確認が必要」とのことですが、都合上、勝手ながらメールで再確認させてもらいました。当日のピックアップ場所を写真付きですぐに返信してくださり、ありがたかったです。
機会があればまた、このワイナリーツアーに参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/23 |
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ペリェシャツ半島ワイナリー＋ストン＋コルチュラ島 1日観光ツアー＜5月～10月／英語／ドブロヴニク発＞
期待しただけに…
投稿者: ms-nyan, 2019/06/03基本的にどこも現地に連れていくだけで説明は車中だけ。ストンでは到着時間が早かったので、塩田の説明や施設の見学はなく、トイレ休憩プラス少しの自由時間。それもお店も殆ど閉まってました。コルチュラ島も船に乗せられて3時間後に船着き場集合。ワイナリーはワイン試飲は楽しめましたが、ワインは現金しか買えず、カードを使えると思っていたので買えなかったです。ドライバー兼ガイドの人は親切でしたが、期待しただけにちょっと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/31 |
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ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ＆アンボワーズ城＆シュノンソー城＋ワインセラー＜4～11月／終日／日本語オーディオガイド／トゥール発＞
ロワール古城めぐりの効率的なツアー
投稿者: ICHIKI, 2019/06/02GW10連休、真っ只中であったためか、
ミニバンに6人の参加者でしたが、うち日本人が私を含め5人でした。
口コミの段階では、行先の変更を提案されることもあるようで心配していましたが、今回はそのようなことはありませんでした。
地元の子どもたちの遠足？の時期と重なったのか、クロ・リュセ、アンボワース、シャンボールでは子どもたちがたくさんおり、特にクロ・リュセではやや騒がしかったです（笑）
参加メンバー全員が、ツアー後、トゥールに宿泊する予定であったため、最後のシュノンソーも閉場時間までしっかり居させてくれた。その分、トゥールへの到着は19時を過ぎましたが･･･
1日で4か所回るのは結構疲れましたが、個人では効率的には回れないため、時間が限られた旅行者には、有効なツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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スティーブストンとローカルワイナリー 郊外観光ツアー＜日本語ドライバーガイド／バンクーバー発＞
ワインとロケ地
投稿者: あかねこ, 2019/06/01ワインが好きで、また、USドラマのワンスアポンアタイムも見ていたのでこのツアーに参加しました。有名な観光地とは一味違い、USとの国境やこじんまりしたワイナリーも自分では行けないのでよかったです。ワイナリーはスパークリングが有名とのことでしたが売り切れとなっており、心残りでした（代わりに白のピノグリージョを購入）。ステーブンソンは、ワンスアポンアタイムのストーリブルックの舞台ですが、ドラマでは建物がCG加工されていたという発見もあり楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/25 |
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ヒンターランドを空から満喫！熱気球遊覧飛行＆ワイナリーでの朝食＜朝食&ワイン付／英語ガイド＞
快適な空の旅！
投稿者: ジャスミン, 2019/06/01初めて気球に乗りましたが、
ビデオやガイドさんの説明も詳しくしてくださったのでわかりやすく安全に乗ることができました！
乗る時の方法や着地も説明のおかげで、
スムーズに行うことができました。
朝早くから出発するので、朝日もじっくり堪能でき浮いたあとはさわやかで気持ちいい快適な空の旅を楽しめます！
寒いので上着は多めに着たほうがいいです。
あと、気球のあとは朝食が付いていて
ワイナリーでワインと共においしい朝ご飯を味わうことができました！
とにかく楽しく、おいしく、快適で最高の初気球乗りとなりました。
ありがとうございました！！
ジャスミン様へ
この度はゴールドコースト、気球ツアーに起こしいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
「とにかく楽しく、おいしく、快適で最高の初気球乗りとなりました。」素敵なお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
頂きましたコメントを社内で共有させて頂きまして今後のサービス向上とスマイルの糧にさせていただきます。
気球は本当に素晴らしい乗り物です。
機会ができましたらケアンズの空にも遊びにお越し下さいませ。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Gold Coast staffより
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
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ヤラバレーワイナリーツアー 注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞
楽しかったです！！
投稿者: HAL, 2019/05/31ピックアップ場所がホテルの近くで、とても助かりました。
当日は、12名ほどの参加者で、色んな国のカップルや友達同士での参加でした。
ワイナリーまでは1時間ほどで、ガイドさんがテイスティング方法等、おもしろおかしく説明してくれました。
英語が苦手な方でもジェスチャーで楽しめると思います。
ワイナリーでのテイスティングはとても楽しく、美味しかったです。
昼食も4種類から選べて、こちらも大変美味しかったです。
悩んでいる方は是非、参加することをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/22 |
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ヤラバレーワイナリーツアー 注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞
ヤラバレー ドメイン・シャンドンなど4軒のワイナリーツアー＜英語ガイド＞
投稿者: Hiro, 2019/05/31 多くのワイナリーを巡りたく、この英語ツアーに申込みました。今回の参加者は、アメリカ・マレーシア・オーストラリア・他で、飛び交う言語はすべて英語…。英語の苦手な私と妻は、最初日本語ツアーを申込もうと思いましたが、言葉の心配は全く必要ありませんでした。英語ばかりで、逆に海外旅行！という気分を思い切り楽しめました。次回もこのツアーに参加したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
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【貸切】ブルゴーニュ地方 ソムリエガイドと行くドメーヌ巡り＜試飲付／日本語ガイド／ボーヌまたはディジョン発着＞
宝物を見つけた素敵な旅！
投稿者: タントチエ, 2019/05/30普段から大好きなブルゴーニュワイン…
知りたい事がたくさんありました。
試飲の仕方、ワインの歴史、など…
案内してくださった女性ガイドのYさんが とても興味深い説明をしてくださったので、楽しくも美味しい時間を過ごすことができました。
私たちは前日にディジョンに宿を取りましたが、Yさんから時間が僅かに早くなる事を連絡いただきました。それも電話番号まで添えて。
このような丁寧な応対を受けた事がなかった私たちは、このツアーがきっと良い旅になるだろうと確信しました。
そしてツアー当日は時間ぴったりに迎えに来てくださったのです。(好印象)
なだらかな丘陵地帯を、最初に向かったのが白ワインの銘醸地ムルソー。ワイン醸造庫の説明付き見学の後、6種類のワインの試飲をしました。
この試飲で、ムルソー・ペリエール・プルミエクリュ2015を初めて口にし、白ワインで初めて感動したのです。
最初は静かに香りを楽しみます。きらきらと輝くグラスの中の透明な液体がフルーティでしかも花のような香りさえ感じさせてくれます。
グラスを少し揺らして一口目で口の中がハッと目覚めました。これは 今まで経験したことのないような感覚です。僅かな渋味と酸味が見え隠れしながらもフルーティでしかも躍動感のある味わいが口の中で弾けたのでした。
ひとみ(ひと味)惚れでした！
白の後に赤も試飲しましたが、このペリエールがあまりにも衝撃的な出逢いだったために他のワインの印象が薄れてしまったのは確かです。
Yさんはソムリエの勉強をされた人なので、試飲の仕方を尋ねると分かり易く説明してくださいました。
その後、Yさんから案内されたレストランで昼食を済ませ、次の目的地シャサーヌ・モンラッシェへと向かいます。途中、葡萄畑で降車し耕作から収穫までの作業の過程の説明を受け、その土壌がいかにワインに影響してくるものかを学びました。石灰質、ミネラル、この言葉を説明中 何度も耳にします。
シャサーヌ・モンラッシェにても地下貯蔵庫見学後に数種類の試飲をしました。
どれも 個性がはっきりしていて違いが分かります。同じ畑のワインでもまだ若いフレッシュなものから熟成を経てしっかりとしたワインまで口に含むとワインの辿る物語が浮かんできます。
その後、なだらかな丘に広がるワイン畑を巡りりながらロマネコンティの葡萄畑へと向かいます。
世界一のワイン、ロマネコンティの畑とあって、私たちが車から降りて説明を受け記念写真を撮っていたら次々と観光客がやってきました。
ロマネコンティの畑が何故世界一と言われているのかと言うと、ブルゴーニュ地方のグラン・クリュ畑の一つでAOC(原産地呼称)全体の2%しかないと言われるこのカテゴリの中でもたった1.8hしかない畑であること、そして粘土質と石灰質の土壌がバランスよく混ざった土壌となっており、ピノ・ノワールのために存在するような神の畑だということ、今ではDRC社が単独所有していて このブランド以外の生産者は一切手出しをできないということが挙げられるそうです。
そして、コルトン(この畑からできるワインも高級ワイン)の丘から一望できるブルゴーニュ地方の葡萄畑の風景が忘れられません。
限りなく広がる大きな空(あいにくの曇り空でしたが)に 美しく広がる緑色の丘陵、そこに小さな赤い屋根の家の村落や古い渋茶色のシャトーが、点在していて( 何処を見回しても )それはまさに一枚の絵になるでしょう。
移動する車内では 上記のようなロマネコンティの畑の説明に加えてロマネコンティという名は畑の名前であり、更に歴史を遡ってみるとその昔から美味しいワインができるロマネ村があってそこにやって来たコンティ家とポンパドール家が美味しいワイン畑を巡って戦い、勝利したコンティ家がこの地を所有するようになるのですが…時を経てこのような世界一のワインの呼称となった物語をYさんは話してくださり、移動時間でさえ退屈することなく過ごせました。
最後のワイナリーでは さすがに酔いが回ってきて 残念ながら試飲は諦めた私たちでした。ちなみに試飲抜きでは見学できないというのでショップに置かれているエシェゾーなどの超高級ワインを見てまわるだけで帰途につきました。
今回は とても楽しく興味深い案内ガイドをしてくださったYさんのおかげで有意義な旅ができました。特に ムルソー・ペリエール・プルミエクリュ2015との出逢いには感動しました！それはまさしく宝物を見つけた旅となったのです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
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本格フレンチレストラン「ミッシェルズ・アット・ザ・コロニーサーフ」 コースディナー 食事券＆事前予約サービス ご希望に合わせて選べるプラン＜夕食＞
期待はずれ
投稿者: やまと, 2019/05/30ハワイで挙式後、参列してくれた友人を招待しミッシェルズでディナーを食べました。
席は予約してあったのですが窓際でなく、またコース料理も期待していたほど美味しくはなかったです。
本格フレンチとタイトルについていましたが、マナーの悪い日本人観光客が多かったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
よかった！
投稿者: りんりん, 2019/05/29ピサに行くツアーを調べていてこちらを見つけました。
様々な国の方がいる中、日本人は私たち2人だけ。ガイドもお願いしてなかったのですが、なんとかなるだろう精神で参加しました。
サンジミニャーノ・シエナはこのツアーだからこそ行けたなと。フィレンツェの街とは全然違う街の雰囲気がすごく良かったです。ガイドは英語とスペイン語。きっと話が理解できたら街のこともよく知れたのだろうなと思いましたが、とにかく写真をいっぱい撮り、集合場所と時間さえ分かればなんとでもなりました。
お昼ご飯のワインを飲みながらのパスタやハムはとっても美味しかったです。この時外国の方と出身国など挨拶程度ですが会話を出来たのは多国籍ツアーならではだと思います。
ピサの斜塔は思ったより傾いてて、やっぱり見て良かったなという一言です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/17 |
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ヤラバレーワイナリーツアー 注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞
夫婦で参加した夢のワイナリーツアー
投稿者: けんくん, 2019/05/29初めて夫婦で行ったメルボルン。最大の楽しみが、ヤラバレーのワイナリーツアーでした。当日は天候も良く、道すがらガイドのジョンさんが時折日本語も交えてお話をしていただき、あっという間にヤラバレーに到着しました。日本人参加者は我々だけでしたが、その他アジア系の方や遠くはスコットランドから来られた方もいて、昼食の場面では片言の英語で参加者と会話もできました。4件のワイナリーそれぞれに特徴があり、試飲でほろ酔いになりながらも存分に楽しめました。美しいぶどう畑の風景と最後のシャンドンで試飲と共に追加料金でいただいたタスマニアオイスターがとても印象に残りました。またいつか機会があれば、是非また参加したい楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/13 |
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ヒンターランドを空から満喫！熱気球遊覧飛行＆ワイナリーでの朝食＜朝食&ワイン付／英語ガイド＞
忘れられない思い出になりました♪
投稿者: アユ☆ナナ, 2019/05/28早朝出発で眠かったですが、ホテルまでお迎えが来てくれるので助かりました！
熱気球に乗るのは人生で初めての経験で、空に浮く時揺れたりするのか不安でしたが、ふわっとゆっくり上昇してとても安定感がありました♪
上空から一望したゴールドコーストはとても静寂感があり、日の出の朝焼けは言い表せないほどの絶景でした(*´∀｀*)
朝食のワイナリーもオシャレで、シャンパンが美味しかったです♪
今回の旅行に熱気球のツアーをいれて本当に良かったと思いました☆
アユ☆ナナ様へ
この度はゴールドコースト、気球ツアーに起こしいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
早朝の眠たい中のご参加、とてもありがとうございます。
初体験となる気球時間を私どもと一緒に体験していただいて良かったです。
そしていっぱい楽しんで頂けたようで良かったです。
早朝ツアーだからこそ日の出をご覧いただける機会があります。
ワイナリーもお褒めを頂きましてありがとうございました。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
次回はケアンズの気球にも遊びにお越し下さいませ。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Gold Coast staffより
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/10 |
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本格フレンチレストラン「ミッシェルズ・アット・ザ・コロニーサーフ」 コースディナー 食事券＆事前予約サービス ご希望に合わせて選べるプラン＜夕食＞
ミッシェルズでのディナー
投稿者: しんや, 2019/05/27目の前がビーチで、夕日が沈むのをみながら食事しました。接客対応も非常に良く日本語も通じます。
花火も見ることができました。勿論、食事の味は、最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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ヒンターランドを空から満喫！熱気球遊覧飛行＆ワイナリーでの朝食＜朝食&ワイン付／英語ガイド＞
やってよかった！
投稿者: mado, 2019/05/27朝4時台に出発となので、かなりハードでしたが、疲れや眠さを上回る感動が待っていました！
ホテルまで送迎してくれた方はとても気さくで明るい方で、行く前からワクワクしました(^^)
寒いと聞いていたので、厚手のパーカーを着て行ったので、あまり寒さは感じませんでした。
足場が悪いところを歩くので、靴やズボンの裾は少し汚れます。
熱気球が終わった後、朝食を食べたり、ワインを試飲したり、アルパカを見たりできたのもとても穏やかな時間で楽しめました！
またやりたいと思うくらい素敵な経験になりました(^^)
mado様へ
この度はゴールドコースト、気球ツアーに起こしいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
素敵なコメントと一緒にツアーについて投稿頂きまして本当にありがとうございます。
そして、ツアーを満足していただけたようで良かったです。
朝は早いですが、早朝だからご覧いただける素敵な時間が広がる気球です。
気球は本当に素晴らしい乗り物です。
機会ができましたらケアンズの空にも遊びにお越し下さいませ。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Gold Coast staffより
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
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観光列車で行く！コナヴレ地方 ワイナリー巡り 日帰り観光ツアー＜4～10月／月・水・土曜催行／ワイン試飲・軽食付／英語／ドブロブニク発＞
楽しいワイナリーツアーでした。
投稿者: ニコニコ, 2019/05/27午後からのツアーで、交通渋滞のためなかなか迎えが来なくて心配しましたが、急遽別の送迎が手配されたようで、本体に無事合流。
観光鉄道がどんなものかと思っていたら、先頭に機関車風の頭の付いた遊園地にありそうな２両仕立ての車でした！ガイドさんも”チューチュートレイン”を連呼したので、本物を見て、(^_^)
大きなバスでは通れないところを”チューチュートレイン”ですいすい進みワイナリーへ連れてってくれました。
ワイナリーでもそれぞれたっぷりの試飲で、後半ではパンやゆで卵、パンチェッタ、野菜と夕飯代わりになるほどの軽食でした。
同席した英国の方たちとも楽しく盛り上がりました。
水のきれいな自然の多い素敵な景色も楽しめ、お天気にも恵まれ、半日でもとても楽しめるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/15 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
内容の濃いお得なツアー
投稿者: あんず, 2019/05/26あいにくの雨模様の天気でしたが、バス移動のため苦になりませんでした。
２階建の大型バスに満席状態の大人数のツアー、人気のほどが分かります。
塔の街サン・ジミニャーノでは個人での散策。時間は１時間以上あり、ゆっくり見て回れました。
メインストリートにはリストランテやワインショップ他たくさんのお店があり、飽きずに見て回れます。
トイレは有料トイレが数か所、駐車場には無料トイレがあり、トイレに困ることはありません。
要塞の街モンテリッジョーニは可愛いホテルがいくつかあり、要塞の上からまわりの景色を楽しめます。（有料）
ワイナリーで、醸造の説明（？）のあと軽食ランチ。
軽食というので、最初のハムとチーズの盛り合わせとパンだけかと思っていたら、トマトのペンネ、ドルチェはジャムののったビスケット、ワインは試飲と言うより飲み放題のよう。
ワイン好きにはたまらないツアーだと思う。
最後のシエナはガイドさんと回り、英語での説明があるが、分からないのでひたすら写真撮影。 集合時間と場所を聞き逃さないように注意はいるが、英語が出来なくても、問題なく楽しめるツアーだ。
シエナでも自由時間が４０分ほどあったので、カンポ広場を囲んでいるカフェで、ただただ雰囲気と景色を楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/19 |
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世界遺産ドウロ渓谷＆ポートワイン試飲 日帰りツアー ＜昼食付き／英語ガイド／ポルト発＞by Cityrama
素晴らしい眺め
投稿者: tabitabi, 2019/05/25葡萄畑の広がる素晴らしい眺めを堪能できます。
終日バスに乗りゆったり景色を堪能するツアーです。
国籍がバラバラの参加者は皆さん感じがよく、あまり英語が話せない私でも
ランチの時間も楽しくお食事ができました。
参加時期がGWだったので、日本人の方も多く参加されていました。
ワイナリー訪問は1か所でポートワインの試飲が３種ありました。
ランチに普通のワインの飲み放題で、あまり飲めない私には
ちょうどワインを楽しめるワイン量でした。
ガイドの方も感じがよく、分かりやすい英語を話されていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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Pisa Tour from Florence with Siena & San Gimignano Visit and Wine Tasting
Great fun
投稿者: Patrick, 2019/05/25Great tour guide that has taken good care of us... Fantastic itinerary
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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ワイン試飲つき！パラッツォパリジオ宮殿＆ワイナリー見学半日ツアー＜混載／マルタ発＞
最悪の体験
投稿者: MOMOE, 2019/05/252019/5/23、マルタ旅行のシメに女1人でワインをたくさん飲んで買っても大丈夫なようにと予約したツアーでしたが。
集合場所で9時にピックアップの約束、5分以上遅れたら電話するようにとの事、
既に10日以上マルタで過ごしてマルタ時間は了解済みだったものの、一応6分過ぎ時点で電話。JAPAN to MALTA tourismという社名であっても、電話での日本語対応は無し。とりあえず指定場所で待ってる事は伝え、道が混んでる旨も聞きましたが、それから狭い通りで待たされること1時間。計4度電話しましたが、
そこのカフェでコーヒーでも飲んでてくれとか…はぁ⁈私、さっき他のカフェでコーヒーと朝食摂って来たんですけど。で、1時間以上狭い通りで立ちっ放しが余りにも辛く、天気も良くバカバカしいのでベルトラさんにキャンセル希望のメールを入れました。
で、その後。ベルトラさんを介したJMTの返信は、
待たせて不安にさせて申し訳ありませんでしたが
ツアー自体は催行されたので返金はしません。
だそうです。
ツアーは催行されても私は参加していません。
この会社は、会社の都合で旅先で人の半日を台無しにした上に代金だけ取るのでしょうか。
殆ど詐欺です。
その後バレッタの酒屋さんでワインテイスティングセットを飲み、良いマルタワインを購入出来ました。
貴族の館は、バレッタにもイムディーナにも素敵な館がたくさんあり、自力で見学できました。
然るに、このツアーだけは絶対にお薦めしません！！！！
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかくのマルタでのご旅行の最後にお楽しみいただくためお申込みされていたにも関わらず、ご参加いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社からの報告によりますと、当日はマルタ内にてイベントが複数開催されており、交通渋滞が通常よりもひどくなっていたようでございます。
そのため、ピックアップ時間の前にお客様のご宿泊先に、少しお迎えが遅れる旨案内を差し上げていたとのことでございました。しかしながら、その際英語の案内となっておりましたため、お電話口ですと少々不明瞭でありわかりにくい説明となっていたことと存じます。
結果としてお客様に正確な情報を伝達することができず、長いお時間お待たせすることとなってしまいましたことを、お詫び申し上げます。複数回に渡り、お電話をしていただきましたにも関わらず、お客様のお気持ちを汲み取った案内ができませんでしたことを大変心苦しく感じております。
また現地催行会社内の認識不足により、お客様が参加されていたともとれるような内容のご返信を差し上げてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
返金に関しましては、別途弊社カスタマサポート担当者より案内をしておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
その後ご自身でご滞在をお楽しみいただこうとご尽力くださり、誠にありがとうございました。
ツアーにご参加いただく予定が急遽変更となってしまいましたが、臨機応変にご滞在時間をお過ごしいただけましたことお伺いし、弊社としましても少しばかり安堵しております。
今後はより一層催行会社と共に、ご参加いただく全てのお客様にわかりやすいご案内ができるよう尽力させていただきます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をご検討いただける場合にはご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/23 |
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ボルドー メドック地区＆サン・テミリオン地区 2つのシャトーを巡るツアー＜試飲付／日本語ガイド／ボルドー発着＞
ガイドさんのワイン知識が半端ない！！
投稿者: Mさん, 2019/05/25ガイドのオオヤさん、この度は大変お世話になりました。今回の参加者は私達夫婦2人と男性の個人旅行の方1名の計3人。私以外の2人はワイン業界に勤務する有資格者というメンバーで、二人からの難易度の高い専門的な質問にもきちんと答えられる知識には驚愕でした。かと言ってワインの専門家でもない、ただワインを飲む事を楽しみに生活してる、私みたいな人でもすごく勉強になり、これからのワインの楽しみ方が広がるツアーとなりました。
正直なところ価格がおさえられた英語ツアーにしようとしましたが、ガイドさんの知識量、少人数という事もあり行き届いてオモテナシ。結果的に差額以上の価値があるこの日本語ツアーにして正解でした。ありがとうございました！
ツアーお楽しみいただけましたようで何よりです。この度はご利用ありがとうございました。アエヴァツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/24 |
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ヒンターランドを空から満喫！熱気球遊覧飛行＆ワイナリーでの朝食＜朝食&ワイン付／英語ガイド＞
最高でした！！
投稿者: sayo, 2019/05/25はじめての気球でしたが、物凄く綺麗な景色を見ることができ、美味しい朝ごはんも食べることができ大満足でした。朝食のオレンジジュースはめちゃくちゃ美味しかったです！とにかく全てがいい経験になりました。ゴールドコーストで最高の思い出ができました！！！
sayo様へ
この度はゴールドコースト、気球ツアーに起こしいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
sayo様にツアー全体を楽しんで頂けたようで良かったです。
そして「とにかく全てがいい経験になりました。ゴールドコーストで最高の思い出ができました！！！」
頂きましたコメントは会社で共有させて頂きまして今後のサービス向上の糧にさせていただきます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
次回はケアンズの気球にも遊びにお越し下さいませ。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Gold Coast staffより
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
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シャンパーニュ地方 シャンパン試飲ツアー 家族経営のセラー2軒を訪問 オーヴィレール修道院立寄り＋エペルネ観光付 ＜3～12月／昼食付／英語ガイド／ランス発＞
最高！
投稿者: parisgirl, 2019/05/24ツアーガイドの方がとても親切でよかったです。
お天気にも恵まれて、いろいろなところを回れて、かなりお得感のあるツアーだと思います！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
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トスカーナ州 シエナ＋サン・ジミニャーノ＋キャンティワイナリー訪問＜モンテリッジョーニ訪問プランあり／昼食＆ワイン試飲付／英語／フィレンツェ発着＞
集合場所
投稿者: mike49, 2019/05/23ツアーそのものは、観光すべき場所にピンポイントで行けるので良かったです。バスの発着場所は、前日に確認しておいた方が、当日焦らずに済むと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/20 |
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ソムリエ市川さんと巡る！モンタルチーノ＆キャンティ・クラシコ ワイナリー観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／フィレンツェ発＞
キャンティクラシコのステキなワイナリー！
投稿者: ともくん, 2019/05/23夫婦で参加させていただきました。
最終日しか時間がなかったのですが時間も事前に調整してもらい助かりました。
今回はオーガニックワインにこだわっている二軒のワイナリーにお邪魔してきました。
まず一面に見れる葡萄畑は最高で、期待感も高まっていきます。
一件目のワイナリーの生産者の方々から色々な話を聞きワインつくりの大変さや歴史を聞いてから工房に行き楽しみな試飲会です。
どれも美味しいワインでしたが特に白ワインは妻が大変気に入ってくれました。
二軒目も同様色々な話を聞きましたが同じ地区のワイナリーでも違う考えでワインを作っており、味も全然違い面白いです。
今回は凄く貴重な体験をさせてもらいワイナリーの方、ツアーの市川さん、ドライバーさんのおかげで最高でした。
ありがとうございます。
また、イタリア来る機会あれば絶対参加しますのでよろしくお願いします。
こちらこそ、ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。楽しんで頂けて何よりです。コメントもありがとうございます！キャンティクラシコ地区は本当に多くのワイナリーがあり、それぞれに信念を持ってワイン造りをしていらっしゃるのです、それを垣間見るのは面白いですよね。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。奥様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/22 |
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ボルドー メドック地区ワインツアー 2軒のシャトーを訪問＜試飲付き／英語ドライバーガイド／ボルドー発＞
手頃感
投稿者: マロン, 2019/05/23マルゴーの2つのシャトーを4時間で回り、6時に帰ってくるので夜予定がある人でも参加できるお手頃感。
ドライバー兼ガイドも親切で、選んだシャトーもビジター受入れに慣れていて、初心者でも楽しめる。
Dear マロン,
Thank for sharing your experience with us.
It is a pleasure to read that you enjoyed your full-day tour along with our local guide.
We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.
Kind regards,
Carole form Ophorus
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/20 |
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ブルゴーニュ地方 ボージョレ地区＆マコネー地区 ボージョレ・ヴィラージュのドメーヌを訪問＜試飲付／車貸切／日本語／リヨン発着＞
大手に負けない，むしろそれ以上のマコネーとボジョレーのおいしいワインを体験
投稿者: ひとりで参加, 2019/05/23ガイドの名取さんが周到に計画してくださり，1件目はこじんまりとした家族経営の，2件目はオーナーが明るい，3件目はシャトーのワイナリーのツアーでした。ボルドーやブルゴーニュの大手に負けない，むしろそれ以上のマコネーとボジョレーのワインが，とても身近になった気がします。昼食は，ル・アモーデゥブッフで赤ワイン煮込みの鶏肉をおいしくいただきました。
雨の多いリヨンで，この日は天候にも恵まれ，ボジョレーのブルイィの丘からの景色もよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/18 |
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ボルドー サン・テミリオン地区 シャトー訪問＆サン・テミリオンでの自由散策＜4～10月／シャトーでの昼食付／試飲付／英語ガイド／ボルドー発着＞
一人旅には英語ツアー良しです。
投稿者: タカハシ, 2019/05/22一人旅でしたが、ランチ付きだと同じテーブルの皆と会話が始まるので、午後はより充実しました。英語ツアーだとアメリカかオーストラリアの人が口火を切ってくれるので、シャイな日本人が一人でも話に加われます。
シャトーは流石にPremier Grand Cru Classe A とはいきませんが、ボーセジュールベコは十分有名ですし、醸造の説明もシャトーの見学も有意義でした。
サンテミリオンは間違いなく美しい風景ですが、正直ボルドーでも十分魅力的だったし、街中がワインショップというあざとさにはは少し落胆です。
右岸のワインが好きならオススメですし、世界遺産だから観ておいて損はありませんが、サンテミリオン無くても構わなかったかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/20 |
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トスカーナ州 キャンティ地方ワイナリーツアー ＜ワイナリー2軒／試飲付き＞
楽しかったです！
投稿者: きじとらぶー, 2019/05/22日本語ガイドが無いツアーに申し込み少々不安でしたが、集合時間等は紙に書いて掲示してくれて不安無く楽しく参加出来ました。
リーズナブルな金額で楽しめて、参加して本当に良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/16 |
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本格フレンチレストラン「ミッシェルズ・アット・ザ・コロニーサーフ」 コースディナー 食事券＆事前予約サービス ご希望に合わせて選べるプラン＜夕食＞
受付時にオープンテーブルでの予約しか受け付けてないと言われ、なかなか席に通してもらえなかった。
投稿者: まーや, 2019/05/215月中旬の新婚旅行最終日のディナーを1月初旬にベルトラで予約し、2月にはクレジット決済されていたが、予約済みのバウチャーを受付で見せると、受付の日本人女性に、オープンテーブルでしか予約は受け付けていなく、ベルトラでは予約を受け付けてないと言われ、かなりトラブルになった。
結局、お店がベルトラ に確認したりして、予約がとれていたらしいが、席に案内されるまでかなり時間がかかり、謝りもされず、せっかくの新婚旅行最終日が台無しになった。
もうすでにコースのお金は払っているので払わなくていいですよね？と確認すると、それはまだ確認中なので、と言われ、最終的に結論を言われず、不安な気持ちのままお店で最後まで過ごす羽目になり、最悪だった。結果、(当たり前だが、)コースのお金は払わなくて済んだが、結論も伝えられなかったこと、謝罪がないことに対しかなり腹が立った。
また、受付に予約済みのバウチャーを印刷またはスマホの画面をお店で提示と書いてあったので、スマホの画面を提示したところ、印刷してもらえたらよかったのに的なことも言われた。
ベルトラ とミッシェルズ との連携が図れていないのでは？と感じた。
不安な気持ちのまま、料理をいただいたので、料理も美味しいと感じなかったし、散々でした。
もうベルトラ もミッシェルズ も利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
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ハンターバレーワイナリー☆オーストラリア最古のワイン名産地で3軒のワイナリーを巡るツアー＜日本語ガイド／ワイン試飲付＞ by ジャックさんの楽しい日本語ツアー
カンガルーの国のワイン嗜好！
投稿者: Negibouz, 2019/05/21四つのワイナリーを巡って大満足。ブドウ畑で戯れるたくさんのカンガルーにも遭遇。ニセ？ジャックさんは話が面白くワイン学にも長けていましたが、ドライビングテクニックも凄すぎて…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
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あかねこ様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
ワイン好きの方にはたまらないツアーです。またスパークリングワインを飲みに是非ご参加くださいね。
素敵なお写真もたくさん有難うございます。
また機会がございましたら、是非バンクーバーへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
エーアールエー: 廣松