親愛なるお客様、ご意見ありがとうございます、私たちは間違いを誠実にお詫び申し上げます。 予約されたサービスと提供されたサービスとの差額を払い戻すための指示が与えられている。
誠に申し訳ありませんが、私たちはあなたに謝罪し、あなたにふさわしいサービスを提供して、あなたに再び仕える機会を得ることを願っています。

このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は弊社の商品をご利用いただきありがとうございました。
ドライバーはいつも青色の電光掲示板（チェックインカウンター）に表示される
便名によるゲート（お荷物を探す出口とは違います）を確認して、待機します。
（電光掲示板に表示される出口はお荷物を探す出口とまた違います。）
また今度ご利用なさる際には空港到着後電光掲示板で出口をもう一度ご確認ください。すぐドライバーが見つけられます！
（空港の状況によってフライトの到着前までもゲートの変更がある場合が多いです）
ありがとうございました。宜しくお願いします。

rinyuu様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
また、コメントのいただきましてありがとうございます。

ドライブをご満喫いただけたとのこと、私共大変嬉しいです。


またの機会にお待ちしております！

emi様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球をお選び頂き重ねて誠にありがとうございます。

素敵な写真とコメントを頂きましてありがとうございます。
いいですね、今の時期は朝もや、霧が発生していることが多いので非常に幻想的な時間をご覧いただけます。
朝のマジックアワーはとても爽快で気持ちがとても高まります。

私どもの現地スタッフは、日本からのお客様にとても慣れておりゼスチャーなどをまじえてお話しさせて頂いております。
日本人スタッフもいいですが、現地スタッフと一緒に参加するツアーはオーストラリアを強く感じていただけるのでとても楽し時間となります。

頂きましたコメントは、担当したスタッフに伝えさせていただき、今後ともご愛顧頂けますよう日々精進していきます。

改めまして、この度は、気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
次回は、ゴールドコーストの空にも遊びにお越し下さいませ。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
ご帰国時のお迎えに時間変更につきましては送迎車の空き状況にもよりますが、できる限り対応させて頂くように努めておりますので、お早めお知らせ頂けますとよりご要望に添えるかと思います。
次回バリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。