とても親切で、安全運転で
安心して過ごせました。
車内も快適で、荷物の上げ下げも
丁寧にやっていただきました
また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/03 |
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[はい]
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空港、ホテル間の送迎をお願いしました❗
行きも帰りも時間より早めに来てくださり、安心して利用できました。ありがとうございました。荷物もあるので、本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/03 |
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[はい]
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コナ空港に到着すると名前プレートを持った女性が立っていました。すぐに荷物受取場所まで案内してくださり、荷物が出てくるとすぐにシャトルバスへ案内してくれました。
女性はそこまで。ドライバーさんは日本語が話せませんが、片言だけ、気を使って話していました。私たち2人だけでしたので、直通でした。車内はドライバーさんが好きなのか、オールディーズの音楽で楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/15 |
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[はい]
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バス発着所が中央駅北口を出た所だったのですぐ分かりました。プリントしたバウチャーを見せると車内に案内されました。運転も穏やかでくつろぎながら車窓からの眺めを楽しむことができました。
今回は帰国時の片道だけの利用でしたが、次回は往復利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/25 |
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[はい]
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集合時間よりも早くお迎えが来ており、ドライバーさんの運転も荒くなく上手で安心して乗車してる事が出来ました。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/11 |
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[はい]
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お迎え時間ぴったりでした。空港ではチェックインが優先的に出来て最高でした。また機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/02 |
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[はい]
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Mexico travel solution と書かれたプレートを持って待ってると案内があったが、見つからず、その場にいたタクシーの運転手2、3人に印刷して行った予約書を見せて、何とか見つけることができました。実際にはExpediaのtシャツを着たスタッフが案内しており、我々の名前を書いたプレートもMexico travel solution のプレートもなし。着いた瞬間に早速メキシコの洗礼を受けた!とドキッとしましたが、カンクンの人は親切で治安が悪い感じはなく、何とかなったのでホッとしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/02 |
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[はい]
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団体のツアーのお客さんとの乗合でした。
時間通りに来て、ホテル前から空港まで問題なく到着しました。
他の会社を利用した時は、自分ひとりが日本人で他は外国の方だったので、日本人だけのが落ち着く、安心という方には特にオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/06 |
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[はい]
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混載車だからしょうがないけど、思ったより早く着いてしまったので結構時間を持て余した感じでした。
でも便利だししょうがないと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/19 |
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[はい]
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いつもは別のシャトルバスを利用していますが、
今回はベルトらさんで予約しました。
HIS主催のシャトルバスですので、
時間も予定通りで待たされる事なく出発出来ました。
金額も少人数だと安くておススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/03 |
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[はい]
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空港送迎やタクシーチャーターを使いましたがコンファーム大事です。日にち間違えたりコンファーム何度もされたりします。旅行の最中にこれはかなり面倒。付き合うとエンドレスになるから疲れてしまい、会社通してるんだから会社に確認してとしか言えませんでした。日本から手配だと安心感はありますが、他の手配も含め、せっかくの旅行最終日にバタバタ連絡とるのも疲れてしまい、帰りの送迎は捨ててホテルに手配してもらおうと捨て身になりました。コンファーム必ずして下さい。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/31 |
1
人が参考になったと言っています。
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ロッテホテルロビーでの待ち合わせも、直ぐに見つけてくれてスムーズに帰れました。 日本語で色々お話が聞けて、楽しい帰路となりました。
事前に送迎予約をしてあると、時間まで安心して遊べます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/11 |
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[はい]
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リピート利用です。
待ち合わせが一番心配ですが、毎回きちんと正確に来てくれています。
日本語での対応力は、その時のドライバーさん次第ですが、心配になる様なことはありません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/09 |
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飛行場からホテルまでの送迎の間に、ブイヤベースの美味しいお店や、オススメの観光地、立ち入らない方が良い危険な場所などを教えていただき、とても助かりました。
また違うツアーでもこちらを利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/02 |
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[はい]
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フィンエアー到着で中央駅まで乗りました。
駅前のホテルだったので、降り口からも近く、乗り場所もとても目立ってわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/02 |
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ホテルへ時間通りにピックアップが来ました。
帰りは自分たちしかいなく便利です。
運転手は寡黙な方でしたが、しっかりと時間通りに目的地に届けていただいたので満足しています。
次回も利用したいです。
Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちはあなたの期待を満たしていることを知って幸せです。私たちはあなたの次の旅行でまたあなたに仕えることを望みます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/16 |
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空港の送迎にはバス、シャトル、リムジンなどで送迎とありましたが、空港からはシャトルバスでした。しかし帰りのホテルから空港へはリムジンでした。
人生初のリムジンでは内の妻と「これに乗れて良かったね」と話しつつ、空港に思ったより早く着いたので、リムジンの前でハワイ最後の写真をとりました。最後にとても豪勢な気分でホノルルを発つことができて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/20 |
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ハワイリピーターです。いつもお願いしています。
空港では陽気なお兄さんがバンまでスーツケースを運んでくれました。
大きなスーツケースを空っぽにして行ったので、積み上げるときにあまりの軽さに拍子抜けしたようで
「shopping!?」
と明るくジョークで笑わせてくれました(^^)/
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
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飛行機が約1時間30分遅れましたが、ちゃんと待ってくれていました。少しわかるりにくいですが、黄色のジャケットではなく、うすーい黄色でした。夜遅い時間でしたので道もスムーズでした。
匿名希望様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。出迎えスタッフは、出口に向かって真正面でお迎えしたいのですが、空港当局からの指定で出口に向かって左手が待機場所なのです、、、、。またのご利用を心よりお待ちしております。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/01 |
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仕事に追われて僅かな時間で旅行の予約を終えて、さぁハワイだ!
と、到着してバウチャーを見ると到着日を帰国日と間違えて予約・・・。
慌てて係員さんを探すも頭が真っ白になって事情を説明出来ず。
が、女性ドライバーさんが目的地へのホテルまで送って頂けました。
英会話に自信が無かったのでカードプラザを仲介して確認して貰い、
予約日を振り替えたから大丈夫との返事が聞けて助かりました。
ロバーツハワイさんの柔軟な対応に感謝するばかりです。
次回も渡航する時は是非とも利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/31 |
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[はい]
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母と母のお友達を連れての旅、
到着が少し遅れましたが
笑顔で迎えていただき、
安全運転で、街の案内も丁寧にして
いただきました。
また利用したいと思いました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/31 |
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[はい]
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このオプショナルツアーの表題の通り、ラグジャリーな車の通り、ほぼ新車のベンツでの送迎で、ちょっとリッチな気持ちになりました。たまには、ぜいたくな気分を味わうのも旅の楽しみと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/24 |
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ホテルから空港までの日本語ドライバーによる送迎にプラスしてチェックイン、免税手続き、そして出国ゲートまでの案内が付いて、不慣れな私たちにとっては、至れる尽くせりのサービスでした。追加費用は掛かりますが、いろいろと心配するより、安心で時間の無駄もないので、お勧めの送迎サービスです。
Yorry様へ。
優しいコメントをありがとうございました。おっしゃる通り、ストレッスのない、快適で正確で安心できるサービスをお客様に手配するのが私共の最高の使命である。慣れてない方にお勧めいただいてありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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ちょっと洒落た紳士のドライバーがホテルまで快適に送迎してくれました。今回2人での参加でしたが、公共交通機関よりは高いですが、安心快適な旅を望まれる人には最適です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/26 |
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時間通りにホテルロビーにドライバーが迎えに来て、スーツケースの移動も手伝ってくれました。車も新車に近くとても快適でした。次回もこの料金なら使います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
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往復チケットを購入していて正解でした。
ミュンヘン到着が日曜日の21時頃でしたが、ちゃんと乗れました。
そんな時間でもほぼ満席でした。
ドライバーにバウチャーを渡すと、
リターンチケット(レシート)をくれました。
当日現金でも乗れるようです。
帰りのバスでお金を払っている人がいました。
私は帰りはユーロの手持ちがなかったので、
事前購入していてよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/20 |
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到着ロビーで大きな文字のカードが見えました。笑顔でお出迎え流暢な日本語で車窓から案内つきです。帰り便もVELTRAさんにお願いしました。
ウルトラたろう様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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ひとりでの利用でしたが、ハイエースでの送迎で空間を持て余す感じでした。
ドライバーさんの対応は良かったのですが、運転が少々荒く、市内がひどく渋滞していたものの1時間ちょうどでスワンナプーム空港に到着しました。
荷物が重かったので、少々高くついても価値はあると思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/28 |
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1か月前にもロバーツを利用しているが、同じ運転手だった。ジョークが好きらしく外人はゲラゲラ笑っていたが、英語が分からない当方はさっぱり。車は荷台が内部にあるタイプで、荷物の上げ下げを客も多少は手伝ってやらなければいけないような雰囲気だった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/30 |
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ホテルへのお迎え時間が11時5分でしたが、時間ぴったりにドライバーさんがお迎えに来てくださいました。ドライバーさんが持っている端末で名前を確認し、他のお客様を待っていざ空港へ。
バス車内はほぼ満席でしたが、窮屈な印象は全くなく、椅子も座りやすく、空港ま短い時間ですが、快適に乗車することができました。
車内に忘れ物がないように、何度も”お財布、携帯、カバン等忘れずに!”と注意喚起していました。
ハワイに来るたびロバーツハワイのシャトルを利用していますが、全く問題なく、いつも安心して使えるので、今後も利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/01 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
私たちの調査に答えてくれてありがとう。
Mexico Travel Solutionsを代表して、このような重要なVeltraアカウントに対応する制服を着ていなかったこと、およびバナーにあなたの名前が記載されていないことの不便をお詫び申し上げます。あなたが共有しているという観察結果は、この状況を改善するためにaeroupertoのチームに渡され、再び現れることはありません。コメントをありがとうございます。カンクンでお会いしましょう。