ソファの柔らかさも心地よかったです。
二点気になったことがあります。
予約の際に渡されている(であろう)QRコードを見せてくれと言われ、なかった(私が見つけれなかった)ためチェックインに30分くらい要しました。
軽食の問い合わせをしたのですが、向こうも???の表情、結局軽食の提供はありませんでした。
軽食というのは、缶ドリンクとクラッカーのことでしょうか?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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空港でプラカードを掲げて待ってくれていたのですが、そのプラカードが汚れたホワイトボードに薄いマジックで、読みにくい小さな文字で書いてあった為、探すのに一苦労でした。
やっと見つけてホッとしましたが、混載相手の もう1組の夫婦がなかなか現れず、2時間近く待たされました。
でも車に乗ってからはスムーズにホテルまで送ってくれました。
混載でお値打ちなので、仕方ないのかなって思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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迎えに来てくれた、運転手さんも感じかよく、車も車内も清潔で快適でした。
私達は5人で貸し切りでしたが、片道1000円ちょっとは、コスパ最高でした。
次も必ず利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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最終日に空港送迎もして頂けることもあり参加しました。
前の日にグリーン島に行き海の美しさを感じましたが、やはり上空からの広いグレートバリアリーフは言葉が出ないほど美しかったです。
コアラリーフにはもちろん感動しましたが、砂でできた小さな島?の美しさは素晴らしかったです。
海をただ見つめることで現実を忘れるほどです。
イケメンの優しいパイロットさんの丁寧な操縦でこわくなかったです。
最後に記念撮影を一緒にしてくれたこともうれしかったです!
最終日帰るだけではなく感動をくれました!
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。空からのパノラマでしか味わえないグレートバリアリーフは、参加した人にしか分かりませんね。添付いただいたお写真はどれも綺麗に撮れていて美しいです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/19 |
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[はい]
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早朝便での帰国のため予約しました。予定よりも10分くらい早めに到着してくれていて安心しました。またネームボードを持ってロビーに迎えに来てくれました。朝3時くらいの場合はタクシーもほとんどつかまらないので早朝便で帰国される方は予約しておいた方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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到着時間が遅れましたが何の問題もなく乗ることが出来ました。名前のプレートもわかりやすかったです。事前に手配しておくと安心できますね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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受付で手際良く案内してもらい、現れた車は、よくあるシャトルバスと思ってましたが、高級外車のバンで驚きました。
初日にステキなハイヤーに乗れて気分良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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予定より早く来て下さってホテルロビーで待っていてくれました。
こちらが部屋を出る直前でトラブルがありチェックアウトに時間を取られていたのですが嫌な顔せずに待ってくださいました。
空港までも予定通りにつきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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空港→ホテルの送迎に九份観光をプラスしてのプランでした。ドライバーの塗さんは日本語も上手でこちらの希望を十二分に叶えて下さる方でした。
塗さんのお話や気遣いで安心して台湾旅行をスタートする事ができました。到着ロビーで名前の入ったボードを持って待っていてくださってから、最後のホテル到着まで常に先回りで本当に安心でき、楽しい観光になりました。
初めての台湾で不安でしたし、初日から九份観光を入れる事に慌ただしすぎないかと思いましたがこちらのプランのおかげで大正解となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/25 |
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[はい]
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ノイバイ空港とハノイ間を利用しました。
市内のタクシーと違い、料金前払いで安心して利用できました。
ドライバーも皆親切で、初めてのベトナムでしたが、好印象で過ごせましたよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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当初ワイキキ市内→空港をthe busで移動が出来たらなと考えていましたが、調べてみると大きな荷物を持っていると乗車できないとのことで、この送迎を予約しました。ホテルの前で待っている間は、本当にバスが来るのかな…最終日飛行機に乗り遅れるなんて勘弁してよ…?とドキドキでしたが、運転手さんがピックアップする人のデータをお持ちで、名前も呼ばれたためきちんと乗ることができました。ピックアップの時間も丁度良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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ハワイ島では、バスのような公共交通機関がないので安い交通手段としても必要かなと思います。空港出口で日本人スタッフの方がいてシャトルまで案内してくれました。コナ空港は小さいのでわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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お迎えがきちんと時間に合わせてなので
不安になることなく待つことができました。
丁寧で明るいスタッフの方が素敵です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/12 |
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[はい]
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空港⇔ホテル間の移動はいつもこちらでお願いしています。
何も考えずに連れてってもらえて楽です。
値段もそこまで高くないので、また次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/27 |
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[はい]
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空港⇔ホテル間の移動はいつもこちらでお願いしています。
何も考えずに連れてってもらえて楽です。
値段もそこまで高くないので、また次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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二人での旅ではシャトルバスを利用します。
乗り合いの人数も2.3組なので時間が最短でワイキキへ
早く着きますね。
他社の大型バス(H○○)の送迎は結構時間がかかります。
ロバーツさんは、丁寧で明るくていい感じです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/09 |
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[はい]
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母娘で旅行をすることが多く、送迎を割とよくお願いしますが、はじめてこちらを利用しました。大変良かったです。何かの手違いで、頼んでいた時間変更の確認がギリギリまで取れなくて、間際になって、再度お願いしたところ即時に対応をいただき、限られていた時間であきらめかけていたところへの訪問が可能になりました。担当してくださったドライバーの方もよい方で、空港までの間に観光ポイントを教えてくださったり、楽しいお話をたくさんしてくださいました。車両もきれいで、直前の訪問地の送迎で少し不快な思いをした娘はVIPみたいだととても喜んでいました。駅に近い宿泊先でしたが、ラッシュ時間帯に電車で窮屈な思いをすることなく、重い荷物に煩わされることなく、寒い思いもしないで済みました。頼んでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/06 |
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[はい]
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空港でタクシーを拾ってホテルまで行こうと思っていましたが、高齢の親と一緒でしたので荷物を抱えてウロウロするのも大変だし費用もタクシーと変わらないかなと思い利用させていただきました。スムーズにホテルまで到着でき、利用して正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/21 |
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[はい]
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ホテル前までお迎えに来てもらえるだけでもありがたいと思っていましたが
まさかの リムジン❣️
帰りたくない気持ちが 一気にほぐれ 空港までの車内も楽しめました。
ただ、滞在先での予約だったため 「バウチャーのコピー必須」というリスクは大きく ホテルフロントやコンビニを巡り巡って そこに体力 気力を使い果たした時間がもったいなかったです。
スマホ画面でも 対応できるよう 改善必要だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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私達をいれて3組しかいなかったので、ホテルから直行で空港まで送って頂けてよかったです。
リムジンで来てもらって、初リムジンに乗れて嬉しかったです。
荷物のトランクが空いていたのが気になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/23 |
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[はい]
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着いてから割と待たされましたが、いくつかのホテルを周りながら、自分の滞在ホテルまで送っていただきました。
レイサービスとクーポンをもらいました。
荷物も1人2つまで無料だったのが、荷物が多かったためよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/16 |
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[はい]
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空港からの乗車時
来るバス来るバス、乗客を下ろすけれど乗せることはなく、「Expressバスの乗り場ってここだよね?」と聞いてきた白人男性と一緒に不安になりながら雨の中1時間近く待ちぼうけ。結局3つ目のバスにようやく乗れました。急いで乗らないと行ってしまいそうだったのでちょっと小走りで慌てて乗りました。キャリーケースを上まで上げるのに一苦労。ドライバーに予約していることを告げ、バウチャーを見せてリターンチケットが必要だと伝えると容易に取得できました。バス自体は快適です。しかし、乗車できるバスが来る周期が未だに謎です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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時間通りにお迎えに来て頂けました。日本語で名前を書いたプレートを持って待っていらしたので驚きました。また運転手さんも片言の日本語を話せる方だったので安心しました。夜遅かったのでホテルまで直行して頂けて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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たまたまですが、利用客が私のみでした。
それでも、ドライバーさんも丁寧に対応していただきました。
地元のお話などもしていただき、楽しかったです!
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/09 |
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[はい]
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ドライバーさんも親切で、初めて訪れたマウイ島も安心して移動できました。
また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/07 |
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[はい]
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空港を出てすぐに日本人の女性スタッフが丁寧に対応してくれました。ドライバーもとても紳士的な方でした。料金にチップ込みとなっているので気楽に乗車することができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/26 |
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集合場所が空港出てすぐで とても分かりやすかった。
貝殻でできたレイをもらってテンションアップ↑
乗合なので それぞれのホテルに順番に回っていくのだが
それはそれで ちょっとした車窓観光になり
いろんな場所が確認できてよかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/14 |
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[はい]
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サイパンからの乗り継ぎで半日時間があったので、利用して海辺のホテル街を散策。
荷物はスルーなので手ぶらで現れたら、ドライバーさんはちょっとびっくりしていましたが、事情を話したら、ぜひグアムも楽しんでいってね、と言ってくれました。
帰路はユナイテッド航空の無料送迎を利用したので、20ドル弱でグアム半日滞在を楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/24 |
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一歳の子連れだったので、ホテルから空港まで楽に移動できて良かったです。夫と往復の飛行機が違ったので、まず夫が先に空港へ向かいました。なんとリムジンでの迎えだったので、私もリムジンだといいなと淡い期待を持っていましたが、バスでした…。羨ましかったです。
またハワイへ行った際は、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/11 |
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深夜発のため利用。前夜まで大雪で交通路にも不安がありましたし、夕刻のイスタンブールの大渋滞にはまってしまって、ビックリするくらい動かなかったのでちゃんと着てくれるのか少々不安でした。
約束の時間の30分前にホテルのロビーで待っていてくださって、チェックアウトする時に、レセプションの方が、迎えがきているよ、と教えてくれました。
時間を心配することなく過ごせて良かったです。
アタテュルク空港までは約1時間。全ての仕事を終えてホッとしたのもあって、熟睡でした。
ひめみこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブール市内は常時大変渋滞していますのでご不安になられたこととご想像申し上げます。またイスタンブールは2月中は大変天候が悪くご滞在中はお寒かったことと思われます。大変お疲れ様でございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社サービスご利用くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/26 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
匿名希望 様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとう御座います。
今回の件で御座いますが通常ラウンジ予約時特にRQコードは発行いたしておらず、お客様とスタッフとの間で
ミスコミュニケーションが生じてしまい、お客様をお待たせすることとなってしまいましたことお詫び申し上げます。
またその後のお客様のお名前での予約内容照合にも時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
軽食に関しても備え付けのドリンク、クッキーなどの他に当日も通常通り別の軽食を提供させて頂いておりました。
しかしスタッフも少ない深夜の時間帯でありオーダーの入れ違いがあったかと思われます。
今後このようなことが御座いましたら弊社緊急連絡先にご連絡頂ければと存じます。
ラウンジスタッフにも同様に不都合があれば弊社に報告を入れるよう厳しく指導させて頂きました。
この度はラウンジご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
パンダバスシンガポール支店