格安シャトルで助かりました。
シェラトンからロイヤルハワイアンの間にかなりの車の混雑があり、道幅が狭いこともあり思っていたより時間がかかりました。
急いでいるわけではなったが少し残念だった。
上記内容を含めても満足しています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
チップ込みの格安料金で助かります。
ドライバーさんも日本語okなので安心です。
次回も利用させていただきます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機が3時間も遅延して、深夜12時を超えたにも関わらず、車を手配してもらえました。
雨で、知らない土地なので、とても助かりました。遅い時間だったので、運転手さんにチップを渡したら、とても良い笑顔を返してくれました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルまでの送迎サービスでしたが、事前にホテルの前が車両通行止めの事をお知らせしてくださり、とても分かり易い別のホテルの前で降ろしてくれたので、、迷わず無事にホテルに行くことが出来て助かりました。またベルトラを利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バルセロナの空港で手荷物をピックアップして外に出ると、私の名前を書いたカードを持った運転手が待っていましたので、すぐにわかりました。
空港からホテルまでの道路も時間帯が遅かったために混雑はしてなくて、予想よりも早く25分程度でホテルに到着しました。
社内では水のペットボトルも用意されていて、いつも通り満足のいくレベルでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
他社に比べると車のクオリティは普通で、日本語対応もありません。よって他と比較すると割高な印象です。
カハラホテルに迎えに来ていただきましたが、海外では珍しく15分前には到着されていたようです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
去年は娘と二人ハワイで空港からワイキキまではタクシーを利用しましたが
今年はひとりハワイなのでまた、利用しました。
降りるホテルがHIS側で間違っており(確かに英語表記すると似ている)
お客様は○○ホテルですね。と係員が日本語で確認してくださったので
違います。○○ホテルです。と答えたら一番近いホテル前で私を降ろすよう
ドライバーに指示して下さったおかげで重いスーツケースを引きずり遠いホテルまで
トボトボ歩かず済みました。
英語での確認なら寝不足でぼぉーっとした意識でYES!なんて
間違っているホテル名の確認で言っていたかもしれません。
助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
サービスと車のクオリティが良く、また利用したいと思いました。
バウチャー印刷必須と書かれていて出発前に困りましたが、不要でした。
・車の座席がふかふかしていて、驚きの快適さでした。
・ハワイが初めて、または英語に自信がない方も、安心して利用できると思います。
・以前The busでワイキキへ移動したことがありますが、待ち時間や現地の人たちに気を遣いながらの移動でしたので、やや疲れました。送迎サービスは高い買い物ではないと気がつきました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイに行くときはいつも利用しています。
乗り場までエスカレーターを登らなくては行けないので2つスーツケースを持っている私には少し大変です。
いつもは座って大分待つのですが、すぐ呼ばれたため喜んでいたら乗り場近くでしばらく立ったまま待たされ余計に疲れました。
もう少し早く来てくれると言うことなしなサービスです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
オアフ島からハワイ島に行く際に利用。
日本に帰る方々と降りる場所が違うため、乗車の際に運転手さんに伝えると
ちゃんとその場所で降ろしてくださいました。
スーツケースもすぐ出るようによけていてくださったので非常にスムーズでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
コナ空港は小規模なのか?迷うことなく送迎スタッフの方に会えました。
スタッフの方は同乗されませんでしたが、出発までの案内はとても分かり易かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝上海発の便だったため、ホテルで手配してもらうことも考えましたが安全策ということで事前に予約をしました。
空港→ホテルもお願いしていたのですが、その時と同じドライバーさんが対応してくださり、朝早かったにも関わらずにこやかに「上海楽しめました?」と声をかけてくださいました。
また空港についた際も「また来てね~」と言ってくださり、次回来ることがあったらまたお願いしたいなと思いました。
タクシーなどと比較すると割高ではありますが、事前にホテルの連絡も済んでいるので当日は乗るだけととても安心できオススメです♬
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
仕事終わりの飛行機で上海へ向かったため、到着が深夜の2時頃と不安だったので今回お願いをしました。
ゲートを出てすぐに名前のボードを持ったドライバーの方がにこやかに迎えてくださり、上海についてすぐホッとしました!
運転もとても穏やかで、ホテルへの道中では上海の食べ物の話などを色々なお話を聞くことができました。
お願いして良かったです!^^
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルでも待ち合わせより前についてくださってて安心しました!!!!
空港でのチェックインも付き添って率先して行ってくださり、無事プーケットからバンコクへ迎えました!
女の方だったので、女子旅の私たちにはとても安心感が強かったです!
現地の交通を考えると高いのかもしれないけど、初めてのプーケットの方にはおすすめです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
どの車なの?と困りましたがなんとなくフィーリングで乗れましたw
自分の乗る空港のエリアまで乗せてもらえることができます。JAL ならJAL の所へ。そのあとは日本人の方が空港でのチェックインの仕方を教えてもらったりできて、格安なのでこちらにお願いしてよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最後のピックアップだったせいか10分ほど遅れて物凄くやきもきしました。電話料金払ってでも問い合わせないともう待てないと思ってコールしようとした矢先に名前を呼ばれたので、この点のみ×。ただ運転手さんのせいだけとは限らないので(時間に遅れてきた人がいたかもしれない)できれば何番目のピックアップか、その日ピックアップされる総人数(私は同時間に団体客がロビー(ピックアップ場所)にかなりの人数いて、そちらと一緒なのか迷いました)など少しでも情報があると不安が軽減されると思いました。
バスはシートもふかふかで快適。降りる時は航空会社別にターミナルを案内してくれ、その後の流れも降りてからざっと日本語で説明してくれます。
時間も余裕で間に合いました。便利です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大手ツアー会社のプランでしたが、帰りの送迎はオプションで付けるものだったので、それよりこちらの方が安かったので利用させてもらいました。大手ピックアップの時間より10分程遅れましたが、ドライバーさんがケースの積み下ろしをして下さり、何ヶ所か寄りましたが、空港にも全然間に合いました。日本語ではありませんでしたが、何も問題ありませんでした。次回もまた利用させていただきたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
City Transfers UK の混乗(相乗り)の配車を幾度となく使った経験があります。顔見知りのドライバーと会うこともあるほどです。
混乗車の場合,その日時の集客状況により,ドライバーと会えた後,出発時間までの待ち時間は異なります。
今回はハズレでした。手配書記載の最大待ち時間45分を過ぎても,発車せず,他の旅客を乗せて人数を確保することを優先されたためです。
混載車の場合,専用車手配の1/3程度の費用で済むという利点は魅力ですが,より悪いケースでは,ドライバーが来ない(待ち時間を守らずに出発するケース,ドライバーが来ていないにも関わらず,旅客が現れなかったと主張されてしまうケースなど)も過去に経験があります。
そのためか,大手旅行会社の中には,この会社の手配を,ロンドンデスクでは取り扱わないことに決めたところもあります。
そのような際にご自身の対処力に自信がある方であれば,コスパは良いのでお勧めします。
なお,うまく乗車できず,代替手配タクシー等を利用した場合でも,航空機の大きな遅延などの原因がない場合,仮に旅行保険に加入していても補償はありません。ドライバーは必ずミスミーティングだったと主張します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港を出てすぐのところに日本人の方が待っていてくれました。行きも帰りも分からないことを細かく聞けたので安心でした。しかも安いです!
五条桂様
体験談ありがとうございました。日本人スタッフが対応いたしますので、ニュージーランド滞在中のご質問などあれば何でもお問い合わせいただけます。弊社のサービスにご満足いただけた様で光栄です。ありがとうございました。
MYDO YUKA
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回行き帰りの送迎お願いしましたが、行きのバスの中で、乗客の方の質問にも笑顔で一つ一つ答えていただき、初フランスの不安も軽減しとても楽しめました!ありがとうございます。また、次回もお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰りに利用。
きちんとホテルに時間どおりにきてくれるので安心です。
ぼったくりが多いときくハノイノタクシーなのでリーズナブルな料金で安心なのでおすすめです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間より前に待っていてくれて、荷物も親切に運んでくれて、とても安心出来る送迎でした。
あめやお水も用意されていて、運転手さんは
無口に送り届けてくれました。
またお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通り迎えに来てくれた。空港ではチェックインまで案内してくれとても良かった。またお願いします。4月の時も良かったが今回2回めの送迎で安全安心で助かりました。
アロハ 様
この度は、再び弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。ご投稿ありがとうございます。
弊社送迎にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安心・安全に日本語を話せるフィリピン人ガイドが
目的地までお送りさせて頂きます。
担当ガイドは日本語でのガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなくお客様にご満足頂けるよう努めております。
またご機会があれば弊社ツアーをよろしくお願い致します。
PTNトラベル
澤柳
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルから空港へはいつもこの会社を利用。感じの良いまじめなドライバーさんでした。日本語も少し話せたので、時折話もしながら空港に到着。またお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語が話せず不安でしたが、日本語アシストさんがとても親切でした。
次回もLondonに行く機会がありましたら利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルまでの往復で利用しました。対応もスムーズ、時間も正確で全くストレスありませんでした。またの機会に使いたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タイの旅行で往復の送迎車を予約しました。往路は特に問題ありませんでしたが、帰りの送迎はすごく不安でした。帰国はワゴン車を予約しましたが、二日前に催行会社から運転手が病気の連絡があって、①セダン車または②ワゴン車+日本語ガイドの提案をして、私はプラン①でお願いすると返信しましたが、にも関わらず当日はプラン②で対応しました。メールの意味ないじゃないですか?
また、当日の集合場所にも曖昧不明でした。ネットでは「国際出口から左右に分かれています。右手にお進み、合流点柱の前にてお待ちしております。」と書いてあります。ターミナル2は二つの合流点があります、右手に進んだらオレンジ色の合流点に誰もいないです。メールを確認したところで、紫色の合流点で担当ガイドと集合と書いてありました。しかし、逆方向の紫色の合流点に行ったらまた誰もいないです、担当ガイドには3回も電話しましが、一度もでないです。20分ぐらい無駄になって、緊急連絡先に連絡したら、やっと合流できた。正直に言って、高い値段に相応しくないサービスでした。
この度は依頼内容の相違がありご迷惑をおかけし申し訳ございません。
実は返信のメールは届きませんでした、ワゴン⇒セダン変更のメッセージも頂きませんでしたので、②で対応しました。
また、お客様が出口から出ると想定して、早めに合流するように、紫色の柱で出口に面して待っていました。
オレンジ色の柱から来られたため、すれ違ってしまいました。
結局、ガイドさんはずっと待っていましたが、お客様が後ろにいたということに気づかなかったことになってしまいました。
なんといっても弊社の案内不足でお客様に多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に到着したらちゃんと迎えにきてくれてて
安心しました
言葉は何も話されませんが
安全運転でよかったです
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ブダペストの空港の入国口から少し離れたカフェの前で待っていてくれました。
送迎サービスのタクシーがたくさんあるようで、色々な会社が同じようにして待っていて、少し探さなければなりませんでした。
何グループか先に待っていたので、同じ車に乗るのかと思ったら、私は1人でした。
着いたのが夜でしたし、普通のタクシーは不安だし、安心できて良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
深夜着の飛行機でしたが、お陰でスムーズにホテルまで移動出来ました。ベンツで室内は綺麗、ペットボトルの水が用意してありました。大変丁寧で安心できるサービスでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。また詳しいコメントいただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。