・今回が2回目ですが、空港から降りて係りの女性が丁寧に案内してくれて、 英語はわからない私たち夫婦でも安心できました。
・ホテル前で降ろしてもらい、帰国時は降ろしてもらった場所で待つよう丁寧 に指示してくれて安心しました。
・空港に向かう際、ピックアップ時間の待ち時間が殆どなく、良かったです。 また降車する際、丁寧に方向など指示してくれて助かりました。
・従業員教育がしっかりしていると感じました。是非次回も利用したいと考え ています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/27 |
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ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
時間に迎えに来ていただけるのか不安で心配していたのですが、早い目に
ホテルに来ていただけ、空港まで送迎して頂き、不安だったのが嘘のようで
快適でした。
又、お願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/27 |
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初めての利用で、ピックアップの不安がありましたが、空港出口でプラカードを持っていてすぐに発見。スムーズに移動、観光ができました。リクエストがなくてドライバーにお任せでしたが、観光先も、ドライバーの対応も満足でした。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/21 |
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朝早かったんですが、時間どおり来て頂き乗り合いでは無いので、ゆっくりした気持ちで空港まで送って頂きました。運転は丁寧です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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飛行機の都合で少し遅れたんですが、対応よくしてくれました。
ただ、遅れていったせいで、すぐに名前の看板を下げられていたので、場所が分かりづらく、ぱにくりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/29 |
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きちんと時間通りに迎えに来てくださり、送迎シャトルサービス を利用して良かったです。またグアムに行く時にはお願いしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/10 |
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中国語のみのドライバーさんでしたので
言葉でのコミュニケーションはできませんでいたが、常ににこやかで気持ち良く移動が出来ました。初めての場所で効率的に時間を使うのに大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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空港出口での待ち合わせがいろいろな会社が入った小さな黒板で書かれていて、名前も間違っていたこともあり、見つけるのに大変苦労した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/08 |
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人が参考になったと言っています。
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地下鉄で空港まで移動する方が、断然安いのは分かっていますが、大きなスーツケースでの移動はやはり体力的に辛いので。。。
ピックアップ時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
日本語は話せないドライバーさんでしたが、安全運転で対応もすごく良かったです。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスにも貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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グアムのドライバーは乱暴な運転が多いですが、安全運転で日本語で話しかけてくれてとても安心出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/31 |
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最初のピックアップだったようで、予定より早め時刻に迎えがありました。
早めに集合場所に居て良かったです。
途中のピックアップではあるホテルで随分待たされたので、搭乗者も他のお客さんに迷惑をかけないように集合してほしいです。
空港着後に登場手続きについても案内があったので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/17 |
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バンコクは渋滞がひどかったのですが、送迎は早めに来ていただき、余裕を持って空港に着くことができました。とても快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/30 |
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私たちの乗った飛行機はスワンナプーム空港ではなく、ドンムアン空港だったのですが、スワンナプーム空港のサイトで空港送迎を頼んでしまいました。しかし、フライト予定を確認してくださったのか、ドンムアン空港に来ていただき、さらにLINEでのやり取りもできたので、安心でした。本当に感謝してます!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/27 |
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初めての空港で乗り場に迷う心配が無さそうなのでこのサービスを利用しました。全く迷う事はなく待ち時間もそれ程なく車に乗れました。
出発前にシートベルトの着用の案内がありましたが、席にシートベルトがありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/21 |
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JFK空港からマンハッタンヒルトンミッドタウンホテルへ行くのに、タクシーで62ドルで行けるので最初はタクシーにしようかと思いましたが、初めてのニューヨークで約1時間の乗車は不安だったので、少しプラスするだけで利用できる送迎サービスにしました。JFK空港に到着すると日本人のドライバーが迎えに来ていてスムーズに出発しました。車中ではマンハッタンの街の説明などニューヨークでの基本的な話をしてもらいとても参考になりました。タクシー代との差額以上の価値があったので、利用してよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/23 |
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[はい]
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料金が安い。
運転手が丁寧&親切。
HISの窓口で分かりやすかった。
ただ荷物を持ったままエスカレーターで二階に上がらなければならない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/20 |
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[はい]
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バウチャーをよく読んでいなかったため、出口を間違えて戸惑いましたが、すぐに教えてもらえたので待たずにバスに乗ることができました。他に乗られた方が少なかったのでホテル到着も早かったです。また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/26 |
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以前、ベトナムの空港タクシーでボラれたことがあったので、安全確実な交通手段として選びました。
空港到着時のピックアップ場所が分からず、10分ほど迷いましたが、アプリを見たらちゃんと待ち合わせ場所がメッセージされており、ガイドさんは指定場所にちゃんといました。
日本に行ったことがないというのに流暢な日本語に驚きました。私はホテルに直行してもらいましたが、お願いすると色々と立ち寄ってくれることもできるようです。
待ち合わせを除いては、大変スムーズ&丁寧で、安心してホテルに到着できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/25 |
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[はい]
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子供夫婦と孫たちの3世代家族でグアムに行きました。グアム空港から市内へは公共バスの便が無く、タクシーでは金銭面で不愉快な思いをしたとの話を聞きVELTRAのシャトルバスサービスを利用しました。
帰りも時間通りにホテルに迎えに来てくれ、安心して利用できました
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/14 |
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安心のHIS催行ですので、毎回利用しています。2人までなら、お値段もリーズナブルです。当日は、ワイキキでSPAM JAMのイベントがあり、多少到着に時間がかかりましたが、スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/27 |
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[はい]
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ワイキキ行きではいつも利用しています。ゴールデンウイーク初日の到着でしたが、遅い便だったこともあり、待ち時間を含めスムーズに送っていただけて、満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/27 |
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[はい]
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今回の旅は、友達と6人だったのでタクシーではなくシャトルバスを始めて利用しました♪
団体出口で待っておられたHISの係員は、とても分かりやすく説明され好感が持てました♪
それに比べて、シャトルバスの運転手は荷物の取扱いも少し乱暴で、ホテルの着いた時の案内も分かりづらく、足の悪い人がいたのにもかかわらず階段を利用しなければいけないところで降車させられ不満が残りました♪
次回は、別の会社を利用しようかなと思っています♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/20 |
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ウィーンでの会議終えて、帰国の日に、市内のホテルからウイーン空港までの送迎を頼みました。オペラハウスの見学が終わる時間と、空港に向かわなければならない時間が近接していたため、慣れない土地でタクシーを拾うことに心配があったからです。オペラハウスの見学も素晴らしかったのですが、テクテクとホテルに戻ると、ホテルのフロントにドライバーさんが待っておられました。すぐさま荷物を載せて、空港に向かいました。市内は少し混みあっていましたが、問題なく、スムーズにウイーン空港まで送迎していただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/27 |
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10分くらい遅刻してきました。また、車内のエアコンが壊れていて効かなかったせいで、送迎中は暑くて大変でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/29 |
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待たされることなくスムーズに送迎して頂き感謝しています。バスも高級仕様で空調も問題なく快適でした。また、お願いしたいです。保安検査後の出口は、団体用と個人用で2つあるのでご注意ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/23 |
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グループ7名で利用。
バスサイズもぴったりでコストパフォーマンス良し。
バンのドライバーの方が空港到着の待ち合わせ場所で待ったいただいてました。その後駐車場に移動、ホテルまでスムースに到着。
以後の時間が有効に使えました。
ドライバーは若い女性の方で、しっかりと運転していただきました。
若い女性でしたので、車内の雰囲気が明るくなりました。
何よりも旅行中に貴重な時間が有効に使え、空港到着後タクシーを探し
更に値段交渉をするという煩わしさからも解放され、
折からの快晴のバルセロナをゆっくり楽しむことが出来ました。
まさに時は金なりでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/15 |
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宿泊先)コンドミニアム:フォーパドルまでの送迎をお願いしましたが、コンドミニアムまで送ってもらえず‥途中で降ろされました。結局5分近く大きな荷物を持って歩きました。ハワイの初日でこんな思いをし少しがっかりしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/01 |
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時間通りに送迎があり、当たり前の事がしっかり出来ていました。手配前は、治安やぼったくりの心配がありましたが、チャーター往復にしていて安心して旅が出来ました。お国柄上、クラクションを鳴らしてばかりなので、ゆったり運転であれば、更に快適と思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/30 |
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チップ込みとのことだったので、両替前でも安心。
他の人たちのホテルに寄ってきちんと自分のホテル前までつけてくれて、バゲージも下ろしてくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/18 |
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ホノルル空港から市内へのシャトルはスーツケースNGなので タクシーかこのサービスになりますが、急がなくて少人数ならこちらでしょうね。ワタシにぴったりです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/13 |
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