初めて利用しました。
とても親切で安心出来ました。
帰国の際も宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/21 |
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[はい]
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ロサンゼルス空港まで渋滞に捕まらないように迂回してくださったり街並みや観光地について説明してくださったため空港までの時間も楽しく過ごすことができました!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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初めての利用でしたがピックアップ前の10分前にお迎えが来て、真摯な対応でした。
次回も絶対利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/24 |
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[はい]
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荷物を車載する際に荷物についているベルトを無理やり外そうとして(ナンバーロックかかってて、プッシュしないと開かないオーソドックスな物)壊された。それも荷物に巻いてある物を何故外そうとしたのか?意味がわからない行動。他の荷物の上に乗っていたのでくっついてると思ったのか知らないけれど、あってはならない行動だと思います。普通に外そうとサイドのロック解除を押すならまだしも、力任せに外そうとしてるのを見て怒り心頭でした。ロックが割れたので本当に最悪でした。
ドライバーが勘違いによりお荷物の形態を理解しておらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには大切なお荷物の取り扱いに関しまして再度厳重に注意いたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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出口での合流が難しかったですが、その後は珍しく安全運転でホイアンのホテルまで送っていただけました。
ホイアンからダナンへの移動が、ホテルで頼んだタクシーで荒すぎて車酔いしたので、よりありがたさが増しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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去年10月も利用して、安心だったのでリピートしました。到着後、待ち時間もほとんどなくホテルまで送迎していただけました。ドライバーさんも明るくて感じが良かったです。夏の旅行でも是非また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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通常のバスだと思っていました。
リムジン車の送迎だったので、サプライズで
ビックリして感動しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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過去にも利用してますが、受付してさほど待たされることもなく乗車できるので、大変ありがたいです。次回も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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予約時の指定場所でピックアップしてくれます。英語が苦手な方も搭乗予定の航空会社を覚えておけば降りるロビーナンバーを説明してくれるのでそれだけ覚えておきましょう。車内は飲食禁止です。移動時間は通常なら30分ほどを見ておけば大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/21 |
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[はい]
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空港からホテルに送っていただいた後、急遽サッカースタジアムまで送っていただきました。当日のリクエストにも関わらず、スムーズに対応いただきとても助かりました。運転手さんもフレンドリーで良い方でした。
かもめ様
この度は弊社のビルバオ空港からサンセバスチャンの送迎をお申込みいただきありがとうございます。旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。嬉しいコメントも重ねてお礼申し上げます。担当ドライバーにも伝えておきます。沼山
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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カンクンの空港を出ると客引きの人が溢れかえっています。
空港付近はUBER使用不可なので事前に予約しておくのが無難です。
今回はわかりやすい服装の方が待っていてくれたのですぐ乗り場まで行くことができました!人数が揃ってから集合でしたが、30分くらい?で出発できたのでまずまずかなと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/03 |
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[はい]
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空港からホテルまでのバスを予約していました。空港の到着出口を出る前から出た後まで、大勢のスタッフが客待ちをしていて混雑していました。そのなかから予約の会社を見つけるのはなかなかに困難。話しかけてきた男性に送られてきた会社名を告げるとあの人だと教えてくれました。予約名の確認後乗り場を指定されそこまで移動するとバスが待っていました。バスまでの数メートルの荷物は運んでもらえました。バス会社名は「ベルトラ」ではないので、そこだけ注意ですが、問題なく利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/29 |
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[はい]
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車もゆったりした乗り心地の良い車で、
ドライバーの方も静かな方で、他の方もいないので、気も使わずゆっくりと休めました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/01 |
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[はい]
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時間に正確なので助かりました。
運転手の方はとても親切。
ネットであらかじめ予約できるのでとても安心です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/02 |
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[はい]
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深夜の飛行機だったので、タクシーが捕まらなかったらどうしようという心配もありましたので、事前に予約して安心でしていくことができました。
ご指摘の通り、イスタンブール市街地でタクシーをつかまえるのは困難な場合が多いです。
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひトルコへお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/03 |
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[はい]
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めちゃくちゃ綺麗で、すごいいい体験でした!グレートバリアリーフは空から見て初めて綺麗だとわかります!実際に島行って泳いだりしましたが、それだとよくわかりません笑
なのでグレートバリアリーフならこちらがおすすめです!
飛行機は揺れもなく安定していて、飛行機が怖い人でも問題ないと思います!
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。沢山のお写真も掲載いただき大変うれしく思います。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空からのパノラマで眺めるのがいちばんです。また機会がございましたら、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/04 |
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[はい]
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添乗員の方が空港に着いてからも、手続きまでも補佐してくれてとても助かりました。
最後まで見送ってくれて
本当にありがとうございました。
ます様
この度はホテル→空港送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような温かいお言葉を頂き感謝いたします。当日ご案内させて頂いた係員へお伝えいたします。
また機会がございましたら是非サイパンへお越しください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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すごく探しまくりました
近くの関係のないタイの方に電話をしてもらったらすぐ近くに全然名前の違う看板を持っていました
そこからさらに車を手配しているのか待たされました
すごいタイムロスで、その後の計画を変更しなければならなくなりました
とても残念でした
運転手さんはとても感じが良くて素晴らしかったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/16 |
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[はい]
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10分前に来てくれました
大きな車でゆったり余裕を持って空港に行くことができました
とても良かったです
またタイに行く時はお願いしたいと思います
ありがとうございました
バーツが残っていなかったのでチップがとても少なくなってしまって本当に申し訳なかったです...
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/19 |
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[はい]
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ピックアップ時刻よりだいぶ早めに来てくださいました!高速に乗っても、混むイメージがあったのでとても助かりました!
お陰で早めに空港に到着することができ、バタバタぜずに済みました。
ドライバーさんは日本語は話せませんが、送迎のみなのでそれでもよいかと、個人的には思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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偶々前方列で早く出られたことも有り出発迄1時間近く待ちました。
それは仕方ないのですが、両替についての案内が無くうっかり両替を忘れたままバスに。車中で待っている間に気が付いて空港内に戻りましたが、既に列が出来ておりガイドさんには間に合わないかもと言われ焦リました。結局間に合いましたが、通常到着時にいただけるのでは?と思いますが。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/06 |
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[はい]
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行きはブルーラグーン経由でしたので、帰りに利用しました。
アイスランドのツアー全体に言えることですが、時間通りにバスがピックアップすることはまれです。今回も6:30が集合時間、実際にバス停8番にバスが来たのが6:50でした。
1人で待つと心配になりますが、いずれも必ずお迎えは来ますので、気長に待つことが大切です。
ちなみに今回は、陽気なおじさんの運転するミニバスに乗り、バスターミナルで大型バスに乗り換える方式でした。特に問題なく送迎いただけて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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フライトが遅れたので、ドライバーさんと会うのに手間取ってしまいました。空港着のプランの展開もお願いしたいです。
よっち様
この度は、弊社のエアポートタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
ご滞在先から空港へのタクシーも今後、検討したいと思います。
セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/22 |
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空港を出てすぐにカウンターがあり、大きく名前を書いてくれていたのですぐに見つけることができました。
グアムは空港からホテルが近いのがいいですよね。
帰りも時間より前にお迎えに来てくださって不安なく乗車できました。
ただ乗り合いなので、時間を守らず乗り遅れた乗客の為に一度通過したホテルに戻ることになりました。遅れてみんなに迷惑を掛けたのに平然と乗り込んできた家族にはちょっとイラッとしました(笑)
でも優しい運転手さんやガイドさんには全く文句はないのでまた次回も利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/10 |
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時間通りに飛行機も到着し、指定の場所に行ったにも関わらずドライバーがいませんでした。
主催会社に連絡し、40分以上空港で待たされ時間ロス、、、着いて早々がっかりです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/22 |
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[はい]
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現地の方がドライバーとありましたが、お迎えの方は日本語がとても上手で、空港内の案内まで車内でしてくださいました。私は英語でもよかったのですが、子どもはわかって安心したようでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/20 |
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[はい]
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早くホテルにチェックインしたいと思っておりましたが、受付からスムーズに車に乗れてとても楽ちんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/21 |
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[はい]
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4時30分ホテルロビーの迎えでしたがなんと4時20分には運転手さんが到着されていました。早めに来ていただけ安心しました。
ターミナルのご案内もしていただき、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/21 |
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[はい]
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ホテルで朝食を食べ、チェックアウトしてから、フライトのチェックイン時間まで十分な時間がなかった。この移動について、事前にVeltraを予約することで安全確実なスケジュール管理ができた。タクシーと異なり、約束の時間の相当前から運転手さんはホテルのロビー前で、待機していてくれた。早朝からあいにくの雨で、峠越えは霧も濃かったが、車両はベンツEQVだったので、安心だった。
アグアコンガス様
この度は送迎サービスにお申込みいただきありがとうございます。はい、担当していただいたドライバーは本当にいつも余裕をもって待ち合わせ場所にいる、日本人みたいなドライバーです。快適な移動になったようで、嬉しく思います。 担当ドライバーにもこちらの嬉しいお言葉つたえておきます。ありがとうございました。沼山
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/19 |
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[はい]
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帰国日にワイキキでマラソンイベントがあるとのことで、飛行機への乗り遅れなどが心配になり、
今回も送迎バスを利用しました。
当日は少し早めにお迎えに来て下さり、安心して飛行機の搭乗手続きができました!
荷物も重めだったんですが、丁寧に預かって下さり感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/19 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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マメ様 お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。4月からお仕事頑張ってくださいね。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。