バスはとても広く大人数乗ることができました。
ガイドさんも予定時刻より早く到着し、案内してくれました。
自分たちで搭乗するので、搭乗のやり方のビデオをバスの中で流し、分かりやすくてとても安心して空港でチェックインすることができました。
荷物も素早く丁寧に運んでくださり、とても満足しました。それにホテルまで来てくれるのでとても便利で快適に空港まで行くことができました。また次回、海外旅行に行く際に利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/13 |
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[はい]
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初めての海外一人で行動だったので、少しでもストレスフリーにしたくて、送迎を頼みました。ドライバーさんは中国語だけ話せます。
予め行き先を決めてますので、安心して利用できます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/11 |
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JAL深夜便で早朝のホーチミン空港着。両替を済ませ出口に出ると、ネームボードをもった大学生?くらいの若い男性がニコニコと出迎えてくれました。英語での対応です。この方はドライバーではなく、空港の外の車を待つ場所まで連れて行ってくれる方でした。私たちをベンチに案内したあと、送迎車を回す手配をしてくれ、車が到着するまでに現地ツアー・情報案内等の入った封筒を渡してくれました。特に宣伝がましいことはなく、いたって控えめな感じで好感が持てました。ドライバーさんも日本の普通のタクシーのドライバーさんという感じで、不安感なく安心してホテルまで送り届けてもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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一回探しきれず、もう一度探して見つけられました。ただ後で確認してみたらちゃんと電話してくれてました。迎えの人と運転する人が違うみたいでその間待っていたら、現地の別のタクシーが声かけてきたりして、てっきりその人かと思ってついていきそうに…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/09 |
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[はい]
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時間厳守で待っていてくれました。
綺麗な車両で他国に比べて安全運転でした。
機会があればまた利用します
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/11 |
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空港の国内線乗り場で私達以外の人は降りました。
その時は、バスから荷物を降ろしてあげていましたが、私達の時は荷物を降ろしてくれる気配がなく、自分でトランクを降ろしました。
チップ込料金で、もうチップはもらえないので、荷物も降ろしてくれなかったのかな?
行きに乗った時の運転手さんは、ホテルで荷物をテキパキ降ろし、ニコニコしながら素早く車に戻って行きましたので、ドライバーによるのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/30 |
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[はい]
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最初はちゃんとタクシーに乗れるか心配でしたが、日本語で気さくに声をかけてくださりとても安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/11 |
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[はい]
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ピックアップも的確で、待たされることもなくスムーズに空港まで送っていただきました。渋滞に巻き込まれることもありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/10 |
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[はい]
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昨年良かったので、今年も利用しました。リーズナブルに送迎サービスを受けられて、とても助かっています。行きは深夜便、帰りは早朝便ですが、問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/08 |
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夜着で初めての場所でチケット購入など不安でしたので、とても良かったです。バス乗り場もすぐに分かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/16 |
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空港からホテルまで迷う事無く行きたかったのでこのツアーを申し込みました。混載便なので空港での待ち時間も覚悟していましたが、速やかにピックアップして頂き、早めにホテルへ到着できました。
途中、ドライバーさんが観光名所の紹介もして下さり、夜景も楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/10 |
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家族旅行で利用しました。
行きは飛行機が1時間以上遅れ、入国にも時間がかかり、同じ便の中では最後の方にカウンターに行きましたが10~15分前後でバスがきました。帰りも古い大型バスでしたが時間通り迎えにきてもらえてスムーズに空港に到着しました。ドライバーさんも気さくで小さい子どもが階段を降りるのを手伝ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/30 |
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着いて少し待ちますが、スムーズに送っていただけます。私が乗った時間は、乗る方が多かったので、停車するホテルも多かったですが、そんなに時間もかからず便利です!また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/09 |
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早朝からのツアーで、熱気球を満喫できました。説明も日本語であるので、安心です。風に乗って空の散歩を優雅に楽しめました。かなり高度を上げてサンライズを見た後、ぐっと高度を下げてワラビーを見せてくれました。すごく安定感があり、気持ち良かったです。着地はスリル満点、ちょっと緊張感あります。着地場所がちょっと車が寄せづらい場所だったので、再度離陸して空のプチ散歩が楽しめてラッキーでした。9時過ぎにはケアンズ市内のホテルに戻れるので、ホテルの朝食にも間に合い、優雅な朝を満喫できました。また、乗りたいです!!!
Ryo様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
The 気球時間を楽しんで頂けまして良かったです。
気球は風に乗りながら優雅に飛行し、野生動物を見たり綺麗な景色を見て心をリフレッシュしていただける「朝シャン」のような時間となります。
気球は本当に素晴らしい時間となります。
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/28 |
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相乗りのため、揃うまで出発できませんし、到着は同乗者の泊まるホテルを順にまわるため、早い人もいれば遅い人もいる感じです。
タクシーの方が多少料金は高いですが、少しでも早くワイキキについて、遊んだ方がいいと思います。3人以上であれば、絶対タクシーです。
今後、空港とアラモアナをつなぐ電車ができるので、それまでは格安シャトルもいいかもしれませんが
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/02 |
1
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飛行機が大幅に遅れ到着時間を約2時間近くも遅れてしまい、その事を連絡も出来ない状態でした。台湾は初めての女子ばかり、夜の11時でお迎えが来てるのか凄く不安でした。が、ちゃんと待っててくれてました。凄くありがたかったです。タクシーの運転手さんは感じのいい陽気な方でした。運転は夜で空いていたからか結構飛ばしてましたね(^^;
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/05 |
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ひとり旅だったのでGUAM到着22時過ぎ、出発7時に合わせ往復お願いしました。利用してみて正解でしたね。時間通りに(特に帰り)PICK UPしてもらえたのでラウンジもゆったり過ごすことができました。いつもAIR とHOTELはそれぞれ別々に予約するのでVELTRAでの空港送迎は今後もお願いすることになるでしょう。ドライバーさんも感じの良い方でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/09 |
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現地に24時前に到着する飛行機の利用でしたので、念のため空港から市内への移動にこちらを予約していました。
予約の際に、到着予定時刻と利用便名を入力する欄があり、飛行機の到着が遅れた際も、こちらの便の到着に合わせて待っているものと思っていました。
到着ゲートと駐車場を該当の会社の方がいないか、バスが居ないか雨の中、探し回りました。
インフォメーションのカウンターの方に聞くと、到着ゲートに着いた頃にはこちらの最終バスは発車済みであり、もう翌朝までバスは空港に来ないと告げられました。
翌日、ベルトラに確認しましたが、タイムテーブル通りの発車のため、返金もしかねるとのことでした。
fly busという別の会社でチケットを購入しなおし、深夜でも市内に向かうことができました。flybusなら遅れた便の到着に対応しており、あえて事前に予約する必要はなかったと思いました。
遅い便を利用する予定なら、予約せず、到着後にバスチケットを購入するほうが確実です。
ロングフライトの後、雨の中、バスを探してうろうろしたことで体調を崩しました。
<VELTRAからの回答>
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
フライト便が遅延しシャトルバスに間に合わなかった場合、次のシャトルバスをご利用いただけますが、混載バス自体は時間通り出発しております。
またアクティビティページにてご確認いただいたかと存じますが、最終便は深夜00:30でございます。
深夜便後のスムーズなご移動のために事前にご予約いただきましたにも関わらず、
結果的に現地にてお客様ご自身でお手配いただくことになり大変心苦しい限りでございます。
その後お体のお加減はいかがでしょうか。ご滞在自体はお楽しみいただけましたこと願うばかりでございます。
またお申込みページにつきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ご利用のお客様皆様に分かりやすいページ作成のため、変更を前向きに検討させていただきます。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/02 |
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[はい]
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中国人ドライバーの方でしたが問題なく、親切に対応して頂きました。
行きも帰りも同じ方だったので、ホテルでピックアップしてもらう時も分かりやすく良かったです。帰りは空港のチェックインカウンターまで、荷物を運んでくださり、迷わず助かりました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーサービスなど、貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/08 |
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[はい]
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早めに待っていたのですが、運転手さも早くに来て私たちを見つけてくれました。何組かいましたが、11時集合で5分前には出発という感じでとてもスムーズでした。
車まで行くときに私たちが先頭ということもあり、車までスーツケースを持ってくれました。
空港に着いて降りた後、笑顔でサンキュ~と言ってくれました!とても感じがよかったです!
また利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/24 |
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[はい]
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早朝の集合時間に若干の不安がありましたが、ピックアップの時間が正確で、とても安心して参加できました。
ガイドの方は、手際よく、臨機応変に、全員のケアをされていて、プロだな〜と感心していました。
メインの気球では、朝日や朝霧の幻想的な景色を見ることができ、とても満足です。
途中でかなり地面に近い所まで降下してからの浮上など、パイロットのテクニックを間近で見ることもできました。
またケアンズを訪れる機会がありましたら、是非参加したいと思います。
KKK様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
気球時間、スタッフについてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
今の時期、多く見られる朝焼けと霧による幻想的な景色は本当に綺麗です。
また、パイロットは国家資格を保有しての運行となりプロフェッショナルとなります。
そういった点から私どもの気球は世界でもトップレベルだと言われております。
今後も皆様に安心して楽しんで頂けるよう笑顔でツアーを催行していきますので今後とも宜しくお願いします。
気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/08 |
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[はい]
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空港→ホテルの時を含め、往復で申込みしました。到着日もスムーズでしたが、帰りも同じくトラブル等もなく良かったです。外国特有の時間のルーズさもありませんでした。料金が確定しているのが嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/10 |
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[はい]
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場所が分かるかから始まり、色々と不安はありましたがスムーズにことは進み、そこまで時間もかからずに宿泊先につきました。タクシーとは違い、料金が確定しているのも自分としては良かったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/07 |
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[はい]
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朝4時からの参加でした。ホテルまで迎えに来てくれて日が出ていない中目的地へ出発。途中トイレ休憩もあり目的地へ到着。まず目にしたのは満天の星空!ケアンズ市内だと星も中々見えませんでしたが少し市内から離れた場所だったのでとてもキレイでした!そして気球へ乗りました。20人くらいで1つの気球に乗りました。最初ははじめての感覚でこわかったですが、途中から慣れてきました。とても静かな中で日の出も見つつ広大な土地を空から見れるあの空間はとても贅沢で優雅な時間でした!最後はみんなで気球を片付けて記念撮影。乗組員の方も面白くまた行きたいと思いました!
コウへ様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
気球と満点の星空を楽しんで頂けたようで良かったです。
今の時期ですが、気温が低いので空気がとても澄んでおりきれいな星が良く見えます。
気球の前には星空、そして気球からは雄大な景色を上空から楽しんで頂ける素敵な時間。
これも私どものツアーの醍醐味と言えます。
またスタッフについてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
今後も皆様に楽しんで頂けるよう笑顔でツアーを催行していきますので今後とも宜しくお願いします。
気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/11 |
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[はい]
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時間通りに迎えに来てもらえました。
バウチャーを見せなくも名前を言うだけですぐに乗せて頂き、日本語堪能な運転手の方で何も問題なく送迎してもらえました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/11 |
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[はい]
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到着して税関を過ぎた出口で待ち合わせ、何の問題もなくスムーズに合流でき、ドライバーさんも感じがよく、ホテルまで送っていただきました。
7名の団体で、遅い時間の到着ということもあり便利に利用させていた来ました。
車両二台でしたので小さいバス一台であればもっと良かったです。
何れにしても問題なし、次回機会があれば利用したいと思います。お世話様でした。
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。残念ながら、ミニバスは既に空きがなくセダンとミニヴァンの2台で対応させて頂くこととなりました。快適にご利用頂けまして何よりです。またのご利用をお待ちしております。 マックスハーベスト 前田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/09 |
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[はい]
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香港に限らず、空港からホテルへの送迎はいつもこちらでお願いしてます。安心して利用できますし、料金もリーズナブルだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/05 |
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[はい]
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荷物が大きかったので専用の送迎車の使用も考えましたが、
大きな観光バスで、大きなキャリーバッグも載せられ、
十分でした。
座席もゆったりしており、グアムの景色をみながら
安心して移動できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/24 |
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待ち合わせ時間より15分前ぐらいから待っていましたが、その5分後には来てくれました。あまり英語がしゃべれない運転手さんでしたが、しきりにエアコンのこととか気を使ってくれました。車は大きめのバンだったので、窮屈とかはなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/03 |
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空港の到着口で、なまえの書かれた紙を持って立っていてくれました。声をかけたら一つスーツケースをもってくれて、駐車場の車まで誘導されました。
市内のホテルまでは30分ぐらい、特におかしなこともなくつれていってくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/01 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。