指定の合流ポイントに行きましたが誰もいなかったので、24時間対応ダイヤルに電話しました。
その後は迅速に対応して戴けたので問題なくホテルにチェックインできました。
配車は5名乗車でベンツVクラス
広くて、荷物スペースにも余裕があり、その点はすごくよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
韓国のガイドも色々しながら運転してくれました。ベルトラさんのドライバーで悪い人に当たったことがないので、素晴らしい人選だと思います。
いつもありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機が遅延したにもかかわらず笑顔でお出迎えしてくれたドライバーさん。
運転も丁寧で、日本語も堪能。祖父母と3世代旅行だったので、祖父母も
安心して乗車できたと言っていました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
あまり待たずにシャトルに乗せていただけました!
ポーターの方がとてもフレンドリーでした。
私のスーツケースが大きさの割に軽かったので驚いて、
「shopping!?」と言われ図星でした(^-^;
次回も利用すると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰国便に合わせて余裕を持ってホテルまで来てくれるので安心できると思います。
空港からの移動やホテルから空港までの移動でタクシーを躊躇しているときは安心して利用出来ると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテル間の往復で利用しました。
しっかりと航空便の時間帯で迎えに来てくれるし、他の方の滞在ホテルを経由しますが余裕を持って空港に行けると思います。
安心して利用出来ると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイへの到着が午前10時頃、ホテルへのチェックイン可能時間が午後3時以降だったため、空港から一旦アラモアナショッピングセンターで降ろして頂くプランを予約しました。
スムーズに移動でき、且つ荷物をアラモアナ内のカウンターで預かって頂けるので、チェックインまでの時間を有効活用出来て大変助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
渡ハの時は毎回利用しています
ホテルロビーからAIRPORTまで大変スムーズに送迎してもらい、
コスパもよくお勧めです
リピ有です
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港から利用しました。
口コミ程近くにバスがないけど、確かにルフトハンザバスと車体に書いてる。近づくと休憩中だったようで、停留所に行くように促されると本当に出口の目の前!もう少し大きく看板を揚げてもらえると列に紛れて見えないって事ないと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
安くて便利、連絡もきっちりしています。
空港でもすぐ出口のところにカウンターがあり、名前を告げるだけで対応も早かった。
次もお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルの下まで迎えに来ていただけるのは
とても助かりました!
ツアーだと
お隣のホテルや近隣のホテルに移動しないといけないので。
また利用します!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着時の送迎は問題ありませんでしたが、出発時の送迎で国内線ターミナルへの送迎のはずが、国際線ターミナルに送迎されました。ターミナルへ入ってすぐ気が付いて、自分で調べて国内線ターミナルへ移動(徒歩5分ほど)出来たので良かったですが、大変焦りました。空港-ホテル間の移動に不安があるから頼んでいる送迎なので、そこのところはしっかりやっていただかないと困ります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
3ヶ所くらいしかまわらなかったので、早く着きました。スタッフがドライバーのほかにもう一人いたので荷物の出し入れはスムーズでした。
どの車もクーラーがききすぎです。寒すぎます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
イミグレが混み合ってましたが、ちゃんと待ってくださっていました。
ホテルに向かうまでの道のりで、観光名所を教えてくださいました。
日本にご興味があったみたいで、ホテルまで楽しい会話であっという間でした!
ありがとうございました!
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの期待を超えたこと、そして協力者の注意があなたの期待に応えたことを嬉しく思います。すぐにカンクンに戻ることを願っています
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ドライバーさんが非常にキッチリされていて、時間通りに来てくださり、安全運転でしたので安心できました。
また、対応も非常に丁寧でした。
スペイン語しか話せない私に、気を遣って下さり、スペイン語で色々と楽しいお話もしてくださりました。
ベンツのバンで、旅の最後まで快適な旅行になりました。航空会社のカウンターも教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベンツでの送迎で、快適でした。
デモで危ない中だったので、安心です。英語の会話が多少出来れば、このツアーは大丈夫です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルから空港までの利用。少し早めに迎えに来てくれました。
バウチャーのピックアップ場所が
LOBBY DEL HOTELとなっていて、一瞬 DEL Hotel?(笑)と不安になりました。ホテルのロビーです。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
経験を共有していただきありがとうございます。情報を改善するため、担当地域にコメントを送信します。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ほぼ時間通りにピックアップいただき
安心して空港まで行けました。
次回もまたお願いしようと思います!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着ロビーの指定場所(予約書類の説明場所)に名前を書いたボードをもってドライバーが待っているとのことですが,ボードはタブレットだったり,携帯電話だったり,コピー用紙だったり,様々です.今回のドライバーは携帯画面だったので,小さく,ちょっと見つけにくかったです.
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰りリムジンですが荷物のらないので
運転手困ってました。
タクシー呼んでタクシーに荷物だけ
いれてました。人数とスーツケース
考えれば入らないことはわかるのではないかなと。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港―ホテルのタクシーサービスは何度か利用していますが,今回ははずれでした.
予約時間になってもタクシーが来ないので,問い合わせすると,ホテル前に止まっていたタクシーが予約した車でした.
今までなら,ドライバーがホテル内に入って,ロビーで相互確認すのですが,今回は,そういった確認どころか,ドライバーは携帯電話で話しながら,外に突っ立っているだけでした.問い合わせなければ,利用者が来なかったとして処理されていたと思います.また,ドライバーは空港への運転中も携帯電話で話しており,正直,イギリスの道路交通法はどうなっているのかと思いました.
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現在、パリはストライキで公共交通機関はあてにありませんので、事前手配しておいて正解でした。パリ市内から空港までの直通バスは本数が少なくなっていて乗車しようとする人々で殺気だっているようです。タクシーもホテルでお願いしても断られることもあるそうです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大変助かりました。12/27着 空港からホテルまで 1/2発 ホテルから空港まで でお世話になりました。 現在パリ市内はストライキで公共交通機関はあてになりませんので事前にお願いをしておいて正解でした。非常に親切で、気持ちよく利用できました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
お迎え予定の15分以上前に車が来ており、スムーズに空港までの移動ができました。
英語ドライバーをお願いしたのですが、挨拶程度の日本語も話せました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜に空港到着だったため桃園空港⇔台北市内ホテル(西門エリア)の送迎を依頼しました。
出たところに名前を書いた札を持って待っていて下さり、すぐに車に案内して頂きホテルへ。
スムーズで快適な移動となりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間丁度にお電話を頂き、ホテルの前でピックアップ。
無口な方でしたが丁寧な運転で安心して乗っていられました。
またお願いします。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルの前まで来てくれるので、たくさん詰まったトランクを自分で移動しないで済むので、楽々です。空港までの移動が楽なのは、とても助かります。また、利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合時間よりも早めに迎えにきてくれてたようで、受付から部屋まで連絡をくれた。ロビーにいったら荷物も運んでくれて、時間通りに空港まで送ってもらえました。いうことなかったです。
某旅行会社で集合場所の近くにいたのに、集合場所ではなかったため、名前を呼ばれることも探されることもなくそのまま迎えにピックアップされずにバスがいってしまったという会社もありました。
こちらのオプショナルツアーは信頼できます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港出口を出て、すぐに受付があるので、日本語で案内していただき安心です。荷物も預けて、楽々です。日本の大手の旅行会社なので、信頼もできます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に着いたら団体側の出口からでて受付を済ませると次のバスが来るまで多少まちましたが、ホテルにすぐに連れて行ってもらえました。
ホテルはまだ時間が早くてチェックインはできなかったけど、荷物を預けたら町に繰り出せます。タクシーやUberに比べると安いしとても便利。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
M&R様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
誤って国際線ターミナルにお送りをしてしまい申し訳ございません。
ご心配、ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同