他会社を利用した際は待ち合わせ場所がわからず時間を要してしまいましたが、今回は出口から出てすぐに看板を見つけられました!日本語の案内で安心でした。また次回もお願いします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/22 |
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[はい]
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アラモアナに寄っていくプランにしました!
ホテルのチェックインまで時間があったので、とても助かりました!
空港に着いてすぐにシャトルバスに乗れましたし、ラウンジでは荷物を預かって貰えるし、ハワイは今ショッピングバッグが有料になったようですが、エコバッグまで貰えて言うこと無しです!
片道しか予約していませんでしたが、帰りも利用させて貰おうと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/19 |
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飛行機がやや遅れて到着
荷物をピックアップして、到着出口へ向かうとすぐに待ち合わせ場所のT5 costa coffeeが現れます。
5-10分待っても見当たらないので電話してみると、「あと10分ほどで到着するからcostaの前で待ってて」と言われて、そこから更に20〜30分近く…
混載ではなく、私一人だけのピックアップで
落ち合ってからすぐに出発してくれました。
ドライバーのPaulさんはとても気さくで、紳士的で、ロンドンの街の見所をホテルまでの道のりで教えてくれて、オイスターカードの買い方なども丁寧に話してくれました。
結果として、ロンドン観光も出来て満足の高いサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/21 |
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[はい]
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配車の関係かと思いますが運良くリムジンでの迎えでした。
椅子も高級ソファのような乗り心地で旅の疲れが癒やされました。
次回もまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/12 |
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[はい]
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札幌から羽田で乗り継いでの到着だったため、非常に疲れていましたがスムーズな案内だったおかげで助かりました。
たまたまタイミングも良かったみたいで待ち時間も少なくバスに乗りホテルまで向かってもらえました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/16 |
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[はい]
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予約時は飛行機の出発・到着時間を入力するだけで、それに合わせて迎えに来てくださり、口コミ通り素晴らしかった。
帰りもホテル→空港への送迎をお願いしたが、その際も飛行機の出発時刻を伝えると、その3時間前には空港に着くように迎えに来てくれた。speedy shuttleを利用してよかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/19 |
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[はい]
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スケジュール通りに迎えがきてスムーズに帰国することができました!帰りは多くの参加者がおり、リムジンは満席でしたがとても良かったです。タクシーだと2人では高いため事前に予約しておいてよかったと思います!またハワイに訪れる際は絶対利用します(^^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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空港に到着後、受付をして10分ほどで送迎のバスが到着しました。8組ほどの旅行客とともに近くのホテルを周りながら順番におろしてもらえました!非常にスムーズでしたし、現地で申し込むよりも安心してできたためまた利用したいと思いました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/17 |
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[はい]
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午前中に空港到着だったので、ディズニーランドへ直行する事を考え利用しました。
高速電車での移動も考えましたが、計画してる時にストが行われていた為こちらに申し込みました。
結果、頼んで正解!ロンドンで買い物をしたので、家族でスーツケース3台とボストンバッグ2個も持っていた為、とても快適に利用できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/18 |
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[はい]
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早朝便だったので利用しました。
10分くらい前には到着してくれていて、大きな車だったのですぐわかりました。ゆっくり移動ができて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/18 |
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[はい]
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飛行機が遅れましたが、ガイドさん含め待機時間に余裕があったので安心して利用できました。バンコクまで1時間位でしたが、人も荷物もゆったり乗れました。市内に近づくにつれて渋滞でしたが、日本語ガイドさんも色々教えてくれたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/19 |
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空港とホテルの往復を毎回渡航の度に頼んでいますが、今回は往路(空港⇒ホテル)は場所を間違えて送り届けられそうになりました。往路は笑い話で済むレベルの間違いだったのですが、復路(ホテル⇒空港)は時間になっても迎えの車が来ず。10分経過して電話しても24時間対応のコールセンターは録音メッセージが流れるのみで応答なし。20分近くたっても迎えがこずに、メータータクシーをホテルの人に呼んで貰って空港へ移動しました。車両不備のため時間に遅れてピックアップできませんでした、と連絡のメールが入ったのは帰国してからでした。せめて宿泊ホテルへ一報欲しかったし、何等かの対策を今後は取って欲しい、と返信をしたら、それに対しては一切返答なし。謝罪と返金はして頂きましたが、安心と安全のために通常のタクシーの数倍の代金を支払う客の立場としては、きちんと改善策は取って頂きたいと切に願うところです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/15 |
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[はい]
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往復で申し込んでいたので、行きが最悪だったこともあり、とても不安でした。
が、約束の10分前にお迎えに着て下さり、とても紳士的で親切なドライバーで、安心してCDG空港まで送って頂けました。
行きと帰り、こうも違うのか、と、面食らってしまいました。
同じ会社なのに・・・・!
行きは最悪、帰りは最高、今度も利用するかは微妙です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/19 |
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[はい]
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パリに到着し、ホテルチェックイン後すぐの予定があって、急いでいたので、送迎サービスをお願いしていました。
長時間のフライト、やっと到着したのに、私の名前を書いたボードを持ったドライバーは居ませんでした。
何度、探しても見つからず、電話で問い合わせたら、予約番号を言わされ、10分待て、と。
当然10分どころではなく、25分後にドライバーが来ました。
勿論、遅れたことに対する謝罪の言葉もなく、旅のスタート、気分はガッカリ、ドライバーは不親切で無礼な方でした。
約束を守らないなんて、本当に腹立たしい思いでした。
こんなことなら、いつも通り、50€で行かれるタクシーにしたらよかった、と、心底思いました。
残念です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/13 |
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[はい]
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出口にたくさんのお迎えがいて、少し探しました、すぐに私の名前のボードを持った運転手を見つけました。
英語も普通に喋れて、問題なくホテルに到着しました。
全く問題ないです。
ただ、少し運転は荒いかな。車間距離はあんまりとらず、車線変更しまくりのブレーキ多用しまくり。
(なにわナンバーとか、和泉ナンバーみたいな運転)
まあ、お国柄なのかな
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/19 |
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ルフトハンザバスの場所は、初めてだと、ちょっと分からないと
思うので、インフォーメーションで聞くと何てことありません。
答えは、すぐに、そして、正面の扉を出て、左手2番乗り場付近だと
教えてもらえました。
中央駅までストレスフリー。
夜で、交通量が少なかったせいか、30分くらいで着いたと思います。
利用者は、他の方が書いていますが、確かに多くはないので、
お薦めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/19 |
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[はい]
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ベンツと言ってもワゴンタイプなので、椅子はリクライニングしないので疲れますが、40分そこそこでホテルに着いたのでOK。電車でゴロゴロ行くのは疲れるのが嫌だと言う人。そこそこの車に乗りたい人にはおすすめですね。
3人でゆっくり乗りました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/17 |
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[はい]
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ホノルル到着後、少し待ちますが、ほんの少しです。
バンで色んなホテルを経由しながらホテルに送ってもらいました。
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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最初は自分たちでタクシーで行こうと考えていましたが試しに行きだけ利用してみました。待ち合わせ場所で笑顔で対応していただきとても感じがよかったです。初めてバンコクを訪れる方にはとてもおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/18 |
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[はい]
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インド系のお顔のドライバーでした。
笑顔なし。
駅から車まで少し歩きましたが、とても早歩きでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/18 |
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[はい]
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台湾のタクシーは、あまり綺麗じゃなかったりしますが、車内はとてもキレイで新車のようでした
ドライバーもとても親切で快適な台湾旅の帰りになりました
今度は市内行きもお願いします
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/19 |
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[はい]
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ドライバーが良い方で快適でした。
荷物も車まで運んでいただきました。
また機会がありましたら利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/18 |
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[はい]
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最後のグループになっていたらしく、荷物受け取りの場所まで迎えに来ていただき、右往左往することなく、スムーズに乗車出来て良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/18 |
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[はい]
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新型コロナウイルスで取りやめようか悩んだ末出かけた韓国でしたが、
何事もなく楽しく帰国できました。
送迎のドライバーさんの気さくで楽しいおしゃべり「最高」でした。
空港へのお迎えもネームプレートを持って待っていてくださいました。
帰りの送りもホテルのロビーに約束の時間前に到着していて、何の心配もありませんでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/18 |
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約束の時刻の15分前にはホテルに来てくれていました。1人なのに9人乗りぐらいの大きなワゴンで、乗るときに運転手さんと顔を見合わせて笑っちゃいました(笑)
平日の夕方でしたが空港までは思ったよりも混んでおらず、1時間ほどで到着しました。車内ではとても快適に過ごせました。
ひとつ難点をいうと、フライト時間によってホテルの出発時間が決まってしまうので(3時間又は4時間前)、出発時間をもう少しフレキシブルに決められたらいいのにな~と思いました。早く行きすぎて時間をもてあますという人もいれば、ラウンジに行きたいのでもっと早く出発したいという人もいるはずです(私..)。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/27 |
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ホロ(Holo)シニアカードを購入するため、カリヒトランジットセンターへザバスでいきました。本来ならホテル(ワイキキ)でスーツケースを預けてからアラモアナセンターへ行きザバス(City Express!-Walpahu)で行くのですが、今回のシャトルバスはアラモアナセンターに立ち寄りスーツケースを預かっていただいたので、スムーズにカリヒトランジットセンターへ行くことが出来、時間短縮出来ました。ホロカード発券窓口は結構混んでおり1時間以上かかりましたが、午前中に済ますことが出来ました。
二人で$36は高いと思いますが、アラモアナセンターへ立ち寄りたい場合やホテルのチェックイン時間(通常15時)まで有意義な過ごし方が出来ていいと思います。またスタッフの方は皆さん明るくてラウンジまでの案内・ラウンジからバスまでの案内もして頂き、親切な対応でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/27 |
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とても親切な運転手さんで、安心できました。
まず、ハワイアン航空の離島やメインランド行きの後、Japan行きのハワイアン航空、次にJALやANAであること、他の方が、間違って降りようとしたところ、次であることを伝えていたので、一組一組のグループがどの航空会社を使うかを、きちんと把握されていると思いました。次も、ぜひ、利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/15 |
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今、旅行中の家内から連絡あり。指定された場所に迎えの者がいなかった。
かなり、探し回ったがいない。電話も持っていないので、連絡も困ってしまったが、偶然JALのCAさんに会い、携帯で電話をしてくれたら、すぐに来た。ビンゴとかふざけた挨拶をし、携帯に私たちの名前を表示して、さも探していたようなふりをしていた。
この者は、プレートも持っていなかった。
ひどいのは、ホテルの反対側で降ろされてバイバイ。娘がホテルのベルマンを
呼んできたが、ホテルの人もあきれていた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/19 |
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ダナン空港からホイアンのホテルまでを予約しました。
到着が1時間程遅れましたが、迎えの方は、出てすぐの見えやすい所で待っていてくれました。
ボードには、もう1人シェアすると思える方の名前もありました。その方がなかなか来なかったのですが、ひたすら待っていました。私にはその旨の説明と、あちらで座っていて下さいと気遣いも。
その方も現れ、隣のターミナル(国際ターミナルを出て右に5分程歩く)の車まで連れて行ってもらえ、無事ホテルまで到着しました。
ホイアンエクスプレスのホームページには以下の注意書きがあります。
*シャトルは国内線ターミナルからの発着。
*1時間ごとに運行で、フライトが遅れたら、次の便になる可能性あり。
*ホイアン市内が、ホテルの場所・時間帯によっては車が入れないので、近く迄しかいけない。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/14 |
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思っていた通り、空港からホテルまで、二人なら タクシーより安くて 便利です。今回は宿泊ホテル前には止まらず 近くのABCストア前での下車でしたが問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/15 |
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催行会社からのコメント
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メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。
弊社の輸送サービスはお客様の好みに合わせたものであり、お客様の期待に応えたことを嬉しく思います。
繰り返しになりますが、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻ってくることを願っています。