名前のボードをもっていなくて、電話をかけてやっと会えました。
しかも、自分の車を止めた場所を忘れて、15分くらい一緒に探していました。
ホテルの周りの道路が工事していたら、ここから歩けと降ろされました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/14 |
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[はい]
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15分くらい待たされました。
時間は厳守して欲しいです。
Uberより高いお金を払っているのにがっかりしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/13 |
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[はい]
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仕事柄、トランクも重いので助かります。数年前から電車などを使うことはほぼなくなりました。疲れずホテルについて時間を有効に使えます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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21時台にタンソンニャット空港に到着しました。時期的にガラガラでかなりすいていました。到着後、医療申告ではやや時間がかかりましたが、21時45分頃空港から出ることができました。ANAが定刻よりやや早く着いたからかもしれませんが、JTBのお迎えはいませんでした。同じ便の他社のお迎えはちゃんと来ていて、私たちが困っていると、JTB支店に連絡を取ってくれて、30分後迎えが来ました。送迎車はワゴンでゆったりとしていて快適でしたが、事前のミーティングがちゃんとできているのか疑問に感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/14 |
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[はい]
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エントランスで待っていてくれたお兄さんが優しい方で荷物もバスまで運んで下さいました!
待ってる間も色々話しかけてくれ嬉しかったです。
乗る予定のバスが来るまでにトラブルがあり少し遅れましたが、夕方前にはホテルに行けたので良かったです!
ありがとうございました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を通じて経験を共有していただきありがとうございます。私たちのチームがあなたにくつろいだ雰囲気を与え、サービスがあなたにとって心地よいものだったことを知ってうれしく思います。すぐにカンクンに戻ることをお勧めします。再び最初の選択肢になります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/22 |
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[はい]
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プラハ空港からパリ空港に移動時に依頼。到着が30分早くなり、出口で10分程待った。来ないので、連絡先会社に英語で電話。5分程Terminal2Fのインフォメーション前で待つ様言われたが、なかなか来ないので、再度、待っている場所を連絡、ドライバーにやっと会えた。結果的には当初の待ち合わせ時間。迎えに来る前には、事前に到着時間を確認すべき。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/10 |
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[はい]
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現地語ドライバーとありましたが、出迎えのスタッフの方は日本語の分かる方でした。スタッフの方がタクシーまで案内してくれて、行き先を確認してくれたので、安心して乗車できました。車はその辺のタクシーとは違う高級車だったのでとても快適。ホテルまで30分弱で着いてしまうのがかえって残念なくらいでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/21 |
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[はい]
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空港出口にいてくださり、乗り物を探す手間ごなく楽でした
ただ、会社のマークのプレートだったので
ベルトラに申し込み
その送迎会社の名前を覚えていなかったりすると
探しにくいので
名前の札を持っていてくれると
ありがたいとは思いました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/17 |
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[はい]
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日本なら、五分前に待ち合わせ場所に着いてるのは当たり前。
海外では期待していませんでした。
ですが待ち合わせ時間の10分前。
なんだかそれっぽい人がいる!
けど。。。あってるかな?ドキドキ
あっ近づいてきた!
謎の男⇒「◯◯?」私の名前を言う
私⇒「イエス(良かったドライバーさんだ)」
帰国の日は、フライト時刻が一番気になりますよね。
VELTRAさんは安心です。
待ち合わせの10分前にはもう待ってます。
海外旅行で「安心」は本当にプライスレス。
空港はターミナルがいっぱいありますが、きちんとエールフランスのターミナルの入り口まで送ってもらえました。
また、次回も宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/21 |
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[はい]
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コロール滞在最終日にレンタカーを借りました。
スタッフは日本語が話せませんでしたが、英語で丁寧に説明していただき不安はありませんでした。
任意保険を事前にクレジット払い、または当日レンタル時にクレジット払いで入れるようにしていただけるとより良いかと思いました。
パラオに行く機会があれば、また利用したいです。
KAZU様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオのレンタカーでのお出掛けはご満喫いただけましたでしょうか。
安心してご利用いただけたとのコメント、ありがとうございます。
任意保険は、今現在検討中でございます。
また、パラオにお越しの際は是非ベラウレンタカーをご利用ください。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/13 |
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[はい]
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時間通りにホテルにお迎えに来ていただけました!定刻より早くスムーズに空港に到着しました!!荷物が多い、子連れに便利だと思います!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/22 |
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[はい]
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空港に到着後の行きの迎えのバスに乗るのも日本人の方のようでとても安心でした。首に貝殻のレイをかけてくださいました。
なんと言っても帰りのリムジンはビックリ!一度乗って見たいと思っていたのでとても嬉しい体験ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/11 |
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[はい]
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英語でしたが、特に問題なく、丁寧に対応してもらいました。
クラクフ空港から送迎の時は、運転が荒い印象でしたが、ワルシャワは首都だけあって幾分、穏やかな運転でした。
ただ、車間距離をつめる運転は、クラクフと同じでしたね。
ポーランドの運転はちょっと大阪っぽいです笑
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/21 |
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[はい]
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日本語が通じるので、安心安全です。チップチップと要求されることもなく、チップ込みの値段なので、良かったです。
バスが少し遅れて、定刻通りに来なかったのには、少し驚きましたが、Hawaii時間なのかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/18 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎を頼みましたが、飛行機が3時間以上遅れて到着がものすごく遅れてしまい、ドライバーさんに連絡もしていなかったので、待っていてくれるか心配しましたが、飛行機の便をお伝えしていたので、到着時刻にきちんと迎えに来てくれていました。また、分かりやすい場所でで名前を書いたプレートを掲げてくれていて直ぐに見つける事ができました。荷物の受け取り場所も教えてくれて一緒に行ってくれました。初めての場所で夜中に空港に到着したので本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/27 |
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[はい]
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夫婦で参加しました。空港からホテルの送迎は、タクシーバス、ツアーの送迎付きを検討しましたが、ここが一番確実でお買い得!と判断して、往復お願いしました。行きは大型のワゴンでしたが、帰りは映画でしか観たことのない真っ白なリムジン!夫婦共に、楽しかったハワイ旅行の最後の思い出になりました!また次回もお願いしますね?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/14 |
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[はい]
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2日間レンタルし、保険も別に払いました。
地図がもらえたので、助かりました。
当日 ツアーの戻りが予定より遅れて 間に合わないかと思いましたが、間に合いました。
Yk3様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオのレンタカートリップはいかがでしたでしょうか。
2日間ありますと、バベルダオブ島の観光ポイントを結構廻れたのではないでしょうか。
またパラオへお越しの際は、ベラウレンタカーをよろしくお願いいたします。
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/12 |
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[はい]
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空港からホテルの際にも利用して、ホテルから空港への送迎でもお願いしました。
しっかり時間通りに来てくださって、安心です!
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
弊社の輸送サービスがあなたの期待する時間を遅らせたり、満たしたりしなかったことを嬉しく思います。カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/12 |
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[はい]
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空港出口を出るとすぐ時間よりも早くお迎えに来ていただいたので、安心できました!車中も快適に過ごせました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/05 |
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[はい]
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日本語が分かる案内のスタッフがいて、バスを探すのにスムーズでした。
また利用したいと思います。
可愛いバスです、インスタでtwiceも利用してたような柄でした…。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/10 |
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[はい]
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いつもチェックインまでの時間にホテルでスーツケースを預けて時間を潰すかんじだったのですが
アラモアナに立ち寄れて、その後もホテルまで送迎してもらえるとのことだったのでこちらを申し込みました。
空港から、アラモアナまでもスムーズで、
ラウンジでは着替えたり化粧直ししたりでき、
まず1回目の買い物を済ませてホテルまで送ってもらえるのは助かりました。
アラモアナではスニーカーなどかさばる物を買ってしまっても、
スーツケースに入れてホテルまで送迎で行けるので気にせず買い物もできました。
次も利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/08 |
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[はい]
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昨年同様リムジンで迎えに来てくれ6人と少人数で快適でした。空港まで愉快なおじさんと女子大生で話をしながらあっという間に到着しました。また次回利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/10 |
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[はい]
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11:10発のフライトだったのですが、6:35にホテルお迎えだった。
そんな早く迎えに来ないといけないのかな。と思った。
それ以外は全然大丈夫でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/10 |
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[はい]
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いつもはレンタカーかタクシーを利用しますが
娘と二人だったのでこちらでお願いしました。
ホテルに迎えにきていただく時間が
出発の約4時間前で、、
空港に3時間半前に到着してしまい
少し時間を持て余してしまいました。
個人で空港に行けば、時間配分も自分で出来
最終日のワイキキを
もう少し楽しめたかなと思いました。
送迎自体は問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/06 |
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[はい]
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Dイノウエ空港からホテルへ行くまでは
他の参加者が遅れてきたため
出発まで30分ほど待たされ、
時間がもったいなかったです。
それ以外は特に問題もなく
ホテルまで到着しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/09 |
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[はい]
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到着出口すぐの所で、ひらがな表記のボードも持って、待ってくれていたので、すぐ分かりました。運転手さんも対応よく、フレンドリーな方でした。ホテルに早く着く事ができ、美術館の夜間開館に間に合いました。機会があれば、また利用したいです。
「便利」、「フレンドリー」、「対応良く」という言葉を読むと我々はどんなに嬉しいかお分かりできると思いますが。まさに私共の専門である送迎(と観光案内)の基本というのはその上、「安全性、安心感、正確さ、快適さ」を加えさせていただくと当社が目指している「隙のない」サービスの行い方です。また是非次の機会にご利用ください。よろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/05 |
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[はい]
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前日に予約したけど無事参加させてもらえました!
朝4時ピックアップでトニーさんがホテルまで迎えに来てくれました。
朝ごはんか空港送迎どっちか選べって言われたのは少し残念。。同じお金払ってるのにな〜
まあギリギリだったからしょうがないかな
フライトはかなり満足!!綺麗でした
畑が多いのどかな村の上をとびます
野生のカンガルーがみれました!
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。
ツアー当日を担当させて頂きましたトニーです。
改めまして、ツアーにご参加頂きまして心からお礼申し上げます。
熱気球による空中散歩を楽しんで頂けたようで良かったです。
上空から見る緑広がるオーストラリアの景色、そして野生のカンガルーいいですよね!
私も大好きです。
今朝も素敵な朝でした。
熱気球は本当にとても素晴らしい乗り物であり、心に残る貴重な体験となります。
機会ができましたら、色んな場所で熱気球をお楽しみ下さいませ。
そして、機会ができましたらケアンズへ又のお越しをお待ちしております。
朝食または空港へのお送りの件ですが、両方できなくて申し訳ございません。
こちらのスペシャルはページ上でも明記させていただいているとおり朝食会場での解散となります。
どうぞご理解いただけますようお願い申し上げます。
またお会いしましょう!
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns Tonyより
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/10 |
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空港からホテルへ行く時も利用しましたがホテルのピックアップの時刻も正確で運転も上手でした。初めての場所へ行く時はとても良いサービスだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/09 |
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[はい]
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快適に空港まで行けますし、空港までの景色も楽しむ事が出来ました^_^
レナーズやオノシーフードが見えた♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/05 |
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[はい]
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シャトルバスの乗り場もわかりやすくてスムーズに乗れました(^^)
ハワイで使えるクーポンなどが入ったファイルも貰えます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/09 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ベトナム大好き様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドはスケジュールを間違ってしまいました。
お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには厳しく指導し、サービス改善に努めて参ります。
ベトナム大好き様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBホーチミン支店 タオ