匿名希望　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

送迎サービスは時間に関わらず、日本語ができるガイドを付け、お客さまに安心して
ご移動いただくことが第一にしております。ご満足いただけまして、弊社としましても
嬉しく思っております。

ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

のんた　様
このたびは弊社の空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

弊社のガイドはすべて社員で、ガイド歴も長い者が多いのでお客さまに安心してご利用
いただけるかと思います。

のんた様にご満足いただける送迎ができましたこと、弊社としましても嬉しく存じます。

他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しのときは是非
ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

なおけん　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
参加をご検討いただいているお客さまにとって、とてもお役に立ちそうな
ご感想をいただきまして感謝申し上げます。

日本人のお客さまに安心してご参加いただき、お楽しみいただけましたら
これほど嬉しいことはございません。

ハロン湾クルーズでのドリンク代はやはり世界遺産ということもあり、
かなり高めの値段設定となっております。ベトナムは空港でもミネラル
ウォーター１本が2ドルなどとなっておりますので、購入前にぜひ値段の
確認をいただければと思います。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

匿名希望　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望にお応えすることができ、弊社としても嬉しく思っております。
ハロン湾には魅力溢れる場所がたくさんございますので、次回はぜひ
ごゆっくりとハロン湾を巡るツアー参加をご検討いただければと思います。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ルビー　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望のハロン湾だけでなく、ハロン湾までの道中、お食事、そしてボートも
お気に召していただき、大変光栄です。天候や同席された皆さまにもお恵まれ
になったとのこと、非常に嬉しく思います。
何よりもルビー様のお喜びのご様子が伝わり、弊社としましても現在の運営
そして今後のツアー企画におきまして、とても励みになります。

他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加いただければと思います。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

かとかず様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当日は、お迎えに時間が掛かりその後の行程も遅れてしまい大変申し訳ございません。
グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いておりますが、
なるべくお客様をお待たせしないよう、
ドライバーやガイド含めスタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。

しかしながら、大満足というお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は曇りの多い場所でございますが、天気も晴れよりいっそうハロン湾をご満喫して頂けたことと存じます。

また、ツアーオプションの小舟で奇岩洞窟見学もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、
大変人気のアクティビティです。

また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ハッピー　様

このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お帰りの送迎サービスはご満足いただけるものではなかったとのこと、真摯に
受け止めさせていただきます。

ご満足いただけないなか、ご感想をご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、ハッピー様がベトナムを
再訪される際はぜひご参加をご検討いただければと存じます。

レフォンツーリズム
三浦

ハッピー　様

このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるサービスをご提供させていただくことができ、弊社としても
大変うれしく思っております。

ベトナム再訪の際は、またぜひご利用くださいませ。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

匿名希望　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ツアーをお楽しみいただけましたご様子で弊社としましても大変
嬉しく存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナム
にお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

naonao 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまの安全と安心のお役に立つことができ、何よりです。
ベトナムにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

naonao　様
このたびは弊社の空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ベトナムの道路は、アスファルトの道であっても塗装が十分でいないため、ゆっくり安全に
走行しても、安定して運転することが難しいのが現状でございますが、現在高速道路を
建設しておりますので、次回ご参加される際には、もっと快適に移動出来るかと存じます。

道は悪くとも、naonao様のお役に立つことができ、嬉しく思っております。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

匿名希望　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ミーソン遺跡をあまりお楽しみいただけなかったご様子、残念に思います。
ミーソン遺跡は現在も発掘の途中で、現在遺跡群の発掘や修復に力を
注いでいる様子です。見渡す限りの自然の中にも、まだ発見されていない
遺跡、遺産がたくさんあると言われています。

匿名希望様にぜひまたミーソンを訪れていただければ、と思います。

貴重なツアー体験談、これから訪れる皆さまへのアドバイスとお写真を
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

匿名希望　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ホイアンとお食事にお気に召していただき、嬉しく思っております。
ご案内中の説明が足りなかったとのこと、お詫び申し上げます。
ガイドにはもっと知識を増やし、お客さまにご満足いただける説明ができる
よう指導してまいります。

貴重なご意見とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ゆたか　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

クルーズの日にお天気に恵まれ、そしてお食事もお楽しみいただけ
弊社としましても大変嬉しく存じます。

ハロン湾はぜひ1泊2日で行っていただきたい場所でございます。
ハノイからの距離のこともございますが、夕暮れや日の出の頃のハロン湾は
えもいえぬ美しさですので、ぜひご体験いただきたいと思います。

物売りの人々にはびっくりされたご様子ですが、ご購入いただきましたものが
お気に召したとのことで安心いたしました。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ゆたか　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇とご夕食をお楽しみいただけ、大変うれしく存じます。
ただ、お食事の量が満足なものではなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
ご参加のお客さまの性別・年齢によってサーブする量を調節できるのがいちばんなの
ですが、なかなかの難題でございます。しかし、ご感想をいただきましたこと
感謝いたします。一度検討させていただきます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

あやこ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾までの移動時間につきましては、近年急速に高速道路が整備されており、今後更なる時間の短縮が期待されております。
しかし、現時点では未だに片道3時間以上かかってしまうのが現状です。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

また、ハロン湾の海鮮ベトナム料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。
船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。

またご弊社ハロン湾ご宿泊ツアーでは、
ホテルでゆったりとビュッフェスタイルでお食事をお楽しみいただいたり、
優雅に夜のハロン湾を眺めながらディナークルーズをお楽しみいただいたりと、
ハロン湾の海の幸を余すことなくご堪能いただけます。

次回また機会がございましたら、ぜひこちらのプランもご一考ください。

またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドKHOAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ホーチミンを好きになって頂き、大変光栄でございます。
ガイドが同行することで、
ベトナム戦争の歴史をより知ることが出来たのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

しおこ　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
また、ガイドのサービスがお役に立ったとのこと、とても嬉しく存じます。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Hana 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

長距離のご移動中、ぐっすりお休みいただけたのこと、大変うれしく存じます。
クルーズ船も快適で何よりでございました。

ハロン湾は秘境と呼べませんが、なかなか美しく、お天気によっては神秘的にもなり
世界遺産の風格があるかと思います。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

maruko様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ガイドの日本語力に関して、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
当日案内致しましたガイドのTRONG（チョン）は、日本語が上手なのは勿論のこと、
知識豊富、また笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
また、お客様からの評判もよく、弊社一の人気ガイドとして紹介させて頂いております。
maruko様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので
彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

maruko様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

におさん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ガイドとハロン湾の景色にはご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
しかし、ご移動のバスでのお座席や、船でのお座席など、席配置に配慮が足りておらず大変申し訳ございません。
グループツアーですのでなかなか調整がききにくい部分もございますが、
小さなお子様やお年を召した方がいらっしゃる場合にはなるべく配慮をさせて頂けるよう
弊社ガイドへ共有させていただきます。
このたびは貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

におさん様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

くまたろう　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご参加いただいたツアーが期待以上と言っていただけ、弊社スタッフ一同
大変喜んでおります。

ツアー同行、同席されたお客さま同士が仲良くなっていかれる光景は弊社と
しましてもとても嬉しいものです。くまたろう様が心からお楽しみになったこと
とても嬉しく存じます。

これからもお客さまに喜んでいただけるツアーをご提供できるよう、一層
努力いたします。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

bon_1202 様

このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

車内の清掃、運転に関するご感想もいただき、感謝申し上げます。
今後もお客さまにご満足いただける送迎サービスをご提供できるよう、邁進いたします。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

シヴァ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

道路状況が良くなく揺れてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ハロン湾に比べると移動時間は1～2時間ほど短いですが、道路の工事がまだ進んでおらず
段差でダンプしてしまうところもあるのが現状です。
ドライバーも段差ではスピードを落とすなど、お客様にご不快な思いを抱かせてしまわないよう
意識して運転いたしますので、ご理解・ご協力頂けますと幸いでございます。

市場で見たことのない果物を買われたとのこと、どんな果物だったのでしょうか？
ベトナムは日本ではあまり見かけない果物が数多くあり、色々な味を楽しむことが可能です。
また、多くの東南アジアの国と違い、ハノイには四季がありますので、涼しい時期の果物
(いちごやりんご)も多くみられ、本当に果物が豊富です。
ぜひ、次回お越しの際も多くの果物に挑戦してみてくださいね。

シヴァ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

シヴァ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ハロン湾はハノイ市から3～4時間ほどかかってしまうため、移動時間は長くなってしまいますが
年々ベトナムの道路状況は改善されております。
シヴァ様は寝ながらご移動できたとのこと、くつろいでいただけたようで安心いたしました。

11月～3月のハノイは、寒い日と暖かい日とがあり、シヴァ様にご参加頂いたお日にちは寒い日だったようです。
風邪などはひかれなかったでしょうか？
次回ハノイへお越しの際は、暖かい時期にもいらしてくださいね。
シヴァ様のおっしゃる通り、ハロン湾は宿泊でのツアーを弊社でも大変オススメしております。
「エモーション号1泊2日クルーズ」など、多くのお客様にご満足頂いておりますので
是非後検討くださいませ。

シヴァ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

だーすー様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

クチトンネルツアーには、当時の歴史を考えさせられる体験が多くございます。
ガイドのNHANとはたくさんお話し頂けましたでしょうか。
ベトナムの歴史について少しでも知って頂ければ光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

皆川で～す。様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ホアルーは、中国支配からの独立後、
天下統一の動乱の世を迎えたベトナムが、
初めて平定をし首都を構えた場所となります。
訪問頂きましたのは、そのときの王様の祠となります。

入り口周辺にある水牛に関しては、非常に記念になるかと思いますが、
ご記載の通りお体に不安がある方はお控えいただく方がいいかもしれません。
こちらはお客様のご希望の際のみ、現地にて別途支払いとなるオプションとなります。

チャンアン川の静けさに満ちた雰囲気と、
そこからそびえたつ奇岩の迫力ある景観をお楽しみいただけましたでしょうか。

機会がございましたらまたぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

皆川　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ハロン湾は2度目でございましょうか？
2度目のハロン湾をお楽しみいただけましたのなら、大変嬉しく存じます。
ハロン湾では2014年10月から滋賀県の協力支援を受けながら水環境
改善プロジェクトがスタートしています。これにより、もっと水がきれいに
なると観光で訪れるお客さまに喜んでいただけるのではと期待しており
ます。

貴重なハロン湾体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Zisha様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

毎日催行する本ツアーは、
お一人様でも気軽にご参加頂けるものとなっております。

日本語ツアーでは、
お客様のお聞きしたいことをすぐに詳しく日本語でお応えい出来ますので
次回ご利用の際にもぜひ日本語ガイドツアーをお選びいただけると幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒