ゆうじ　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お天気に恵まれ、ツアーをお楽しみいただけたのこと、大変嬉しく存じます。
また、弊社のガイドにより、ベトナムに関する知識を深められたとのこと
これほど嬉しいことはございません。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

crisdog 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

昼食をお召し上がりながらの観光ですのでせわしないというお声もいただくのですが
crisdog様にはお楽しみいただけたようで、とても嬉しく存じます。

現在高速道路を建設しておりますので、完成しますとハノイからハロン湾までの移動が
少しは短くなると思われますので、次回はぜひ1泊のツアーでもっとハロン湾を満喫して
いただければと思います。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Hachimitsu 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ホイアンとミーソン、そしてガイドのサービスにご満足いただけましたようで、とても嬉しく拝読いたしました。
弊社のガイドは社員であり、ガイド歴が10年以上の者がほとんどで、経験も知識も豊富です。そして今回
知識以外のサービス、心遣いでお役に立つことができたようでとても嬉しく存じます。

ホイアンへの1泊旅行は心よりおすすめいたします。
夜には日本橋をはじめとする観光スポットがライトアップされ、ぼんぼりの淡い光が街を暖かく包み
日中とは違った幻想的な風景をお楽しみいただけます。

貴重なツアー体験談、とても美しいお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

キョキョ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

手漕ぎボートで下るメコンデルタの情景はいかがでしたでしょうか。
ホーチミン市内の騒がしさから離れ、
閑静な雰囲気の中ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたかと思います。

バスに関しては、
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し改善させて頂きます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

もすら　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎のみという短い間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供
させていただくことができ、弊社としても大変うれしく思っております。

ベトナム再訪の際は、またぜひご利用くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ペル梅子様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
グルメスポットやお客様のご質問にゆっくりとお答えできるのも
日本語ツアーの魅力でございます。

またクチトンネルツアーや博物館では、
ベトナム戦争の歴史について少しでも知って頂き光栄でございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

wanio様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

弊社は日本語ガイドツアーを
最安値でお客様へご提供させて頂いております。

ガイドが同行することで、ベトナムの歴史を
より詳しく知ることが出来たのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

yoshiro 様
このたびは弊社の送迎サービスもご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い間ではございますが、お客さまにご満足いただくことができ
大変嬉しく存じます。

ベトナムにまたお越しの際はぜひご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

yoshiro 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

満員に近いバスの中であっても、良い時間をお過ごしいただけたのこと
大変嬉しく存じます。

朝日が昇るとき、夕日が沈むときのハロン湾はえもいわれぬ美しさです。
長時間の道のりではございますが、是非1泊2日のクルーズにぜひご参加くださいませ！

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

YMORI 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お天気のせいでミーソン遺跡をお楽しみいただけなかったのでしょうか、
または見どころに欠けていたのでしょうか。ベトナム戦争の爆撃で壊されて
しまった遺跡も多くございますので、アンコールワットなどと比べると
見劣りするかもしれません。

ホイアン名物のお料理はお気に召していただいたのことで、大変嬉しく
存じます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

アキコ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ホーチミン市内の騒々しさから離れ、
閑静なメコンデルタでゆっくりとお過ごしできたのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

くうー　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドに関するお褒めのお言葉を頂戴し、有り難く存じます。
弊社のガイドは全て社員、そして10年以上の経験を持つガイドがほとんど
ですので、皆さまにご満足いただけることも多いです。

もしまたベトナムを訪れる時がございましたら、ぜひ繁忙期を避けてお越し
くださいませ。ハロン湾の魅力をもっと体感していただけることと存じます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

haron 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ハロン湾までの長い道のり、社内で心地よくお過ごしいただけなかったとのこと
誠に申し訳ございませんでした。
ベトナムの道路は、アスファルトの道であっても塗装がしっかりしていないため
ゆっくり安全に走行しても、安定して運転することが難しいのが現状ですが
バスの座席などを確認させていただきます。

ハロン湾と昼食はお気に召していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Nancy様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドによる下車位置のご案内に関しては
お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をスタッフ、ガイド間で共有し、改善させて頂きます。

またそんな中、ツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
実際に戦争中に使用したトンネルに潜る経験はなかなかできないので
ベトナム戦争の歴史をより知って頂けたのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

asuu様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドDUCへのお褒めの言葉ありがとうございます。
閑静なメコンデルタでのジャングルクルーズでは、
ご家族みんなでボートに乗って楽しい思い出になっていただけたでしょうか。

ホーチミン発のツアーには、
世界的に有名なテーマパーク「スイティエン公園」に行くツアーや
マングローブ林に行く「カンザーツアー」などがご家族に人気です！

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

aya 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご到着後ガイドを探し回るというご迷惑をおかけして申し訳ありせんでした。
今後は必ず出口のところでボードをしっかり持ってお待ちするように指導いたします。

貴重な送迎サービス体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

aya 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

まず、ツアータイトルに関するご指摘をありがとうございました。
確かに『お1人様参加限定プラン』というタイトルは、参加の皆さまがお1人の参加というように
理解されることも多いかと存じます。早速、見直しさせていただきます。

それ以外はお楽しみいただけたご様子で、安堵いたしました。
その他、お気づきになった点をご紹介いただきまして、ありがとうございます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

aya 様

このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまの安全と安心のお役に立つことができ、何よりです。
ベトナムにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

旅パンダ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また貴重な体験談をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

様々な面で旅パンダ様のご期待を超えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
冬のハロン湾の気候は特に変わりやすく、厚い雲で覆われる日が多いです。
ベストシーズンは6~8月とされておりますので、もし機会がございましたら、
次回はぜひ上記期間にお越しくださいませ！

お食事に関して、より多くのお客様に美味し良いと思って頂けるよう、
ガイドやスタッフからの意見を参考にし、改善してまいります。
またメニューの改善だけではなく、お料理をお出しするタイミングなどにも細心の注意をはらい、
ハロン湾船上での貴重なお食事をお足し見に頂けるよう工夫してまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄でございます。
旅パンダ様のご期待を超えるサービスをご提供できますよう
精進してまいりますので、機会がございましたらまた弊社をご利用頂けますと幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

無名の中年夫婦　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。弊社の社員でもある
ガイドのサービスにもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

横浜のみみみこ様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ハノイ⇔ハロン湾の長い道中、車からの風景をお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。
ベトナムの田舎の風景などをご覧いただけたのではないでしょうか。
天候にも恵まれたとのことで、このツアーをいっそうお楽しみいただけたかと思います。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

さつき　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアー中、予想外の費用がかかることになり申し訳ございませんでした。
ハロン湾クルーズでのドリンク代はやはり世界遺産ということもあり、
かなり高めの値段設定となっております。

鍾乳洞はお楽しみいただけたのことで、安堵いたしました。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ゆたか　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社のツアーにより、ベトナムに関するご興味を深めていただけたご様子で
とても嬉しく存じます。

しかしながら、昼食ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
昼食メニューを検討させていただきます。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ショコラ　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇は音楽やセリフなども全てベトナム語ですが、コミカルな人形の動きや
ベトナムの民謡音楽など、ベトナム語が分からなくても楽しむ事が出来るプログラム
となっておりますので、ショコラ様にお楽しみいただけて大変嬉しく思っております。
夕食もお気に召していただき、何よりでございます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

あかねりあ　様
このたびは昼食付ハロン湾クルーズ・ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回はぜひ一泊二日のハロン湾ツアーにご参加していただき、魅力溢れるハロン湾をゆったりと
した気分で、存分にお楽しみいただければと思います。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

あかねりあ　様
このたびは復路の送迎サービスもご利用いただき、誠にありがとうございました。

車内で快適なひとときをお過ごしいただけたこと、ガイドの案内にもお喜びいただけ
弊社としましてもとても嬉しく存じます。

ベトナムを再訪されますときは、ぜひまたご利用くださいませ。

貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

あかねりあ　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

初めてのハノイひとり旅の出発地点で、お客さまのお役に立つことができ何よりです。
短い間ではございますが道中お楽しみいただけたのこと、大変嬉しく思っております。

またベトナムにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

まるこ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
詳細な記載と、お写真は今後のご旅行者様の参照として大いに助けになるかと存じます。

日帰りツアーのため、小規模な移動しかできないとのお声ですが、期待に応えることができず、
大変申し訳ございません。
ハロン湾のクルージング時間はすべてハロン市の管轄のため、出航時間の延長等は弊社では
することができない状況にあります。

お食事に関しましては、お客様からそのようなお声をよくお聞きすることもあり、
弊社としてはすぐにでも改善をするべき点ではありますが、クルーズ船側との関係もあり、
そのようなところまで至っておりません。

ですが、弊社催行のプライベート ハロン湾ツアーですと船の質と共に食事の質も大幅に上がります。
もし次回参加されるようでしたら、一度ご検討くださいませ。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

匿名希望　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、それほど嬉しいことはございません。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

エノキハラ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

本当に行ってよかった、というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めておりますが、
至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

ハロン湾の神秘的で雄大な景色をご堪能いただけたようでなによりでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐